Hôtel - Novotel Thalassa Oléron Saint-Trojan
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Thalassa Oléron Saint-Trojan

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4.0/5 889 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Pets allowed 20  EUR
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Solarium
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Kayak  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant)
    • Equitation (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes nos chambres tournées vers la forêt ou la mer sont spacieuses et claires dans les tons bois pâles et sable nous faisons tout pour vous permettre de profiter de chaque instant de détente.Toutes nos chambres sont toutes équipées d'une salle de bain avec douche à l'italienne, d'un sèche serviette et de toilettes séparées. Chaque chambre dispose d'une climatisation individuelle, d'un écran plat 42", d'un accès wifi offert.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 104 chambres famille
  • 26 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos offres Thalasso et SPA

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 615 avis

Les avis de nos clients Novotel Thalassa Oléron Saint-Trojan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 889 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/06/2018
« THALASSO »

Très bon week-end de découverte de la thalasso

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience thalasso. D'autant que celle-ci semble avoir été particulièrement agréable ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, bien cordialement.

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 12/06/2018
« Très agréable séjour : site magnifique, équipe très présente, restauration décevante sauf petit dejeuner »

Magnifique endroit , hôtel confortable avec un magnifique SPA . Thalasso agréable et surtout une équipe très agréable aussi bien à l'hôtel qu'en thalasso. SEUL DECEPTION : EXCEPTE LE PETIT DEJEUNER, les repas sont décevants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à propos de votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que les repas au restaurant n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré tout, nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement,

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 11/06/2018
« Bien, mais... »

Etant venu faire une thalasso qui m'avait donné entière satisfaction, il y a quelqueS années de cela, je revenais sans craintes mais les souvenirs ont dû embellir la réalité, peut être.

Avis certifié AccorHotels
Elo En couple - 11/06/2018
« tres bon séjour qui aurait pu être plus long »

tres belle chambre, tres bon petit dejeuner, diner parfait également. les soins aux petits soins.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/06/2018
« agréable dans de bonnes conditions matérielles et d'accueil »

-prestations thalasso bonnes - hotellerie et restauration de bon niveau - personnel agréable et aimable propositions d'animations intéressantes et variées, malheureusement connues trop tard (problème d'information...)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/06/2018
« rapport qualité/prix moyen, salle à manger médiocre »

Nous avons été bien accueillis. Le personnel est courtois, la chambre était de qualité, la plage est belle, mais le bâtiment est fatigué (façade à retaper), et la salle à manger est très inférieure aux quatre étoiles affichées pour l'ensemble : table en formica sans nappe, serviettes en papier (!), cuisine sans imagination. Nous sommes malheureusement habitués à de très bons hôtels et la comparaison qualité/prix n'est pas flatteuse. Pour prendre un exemple très voisin, la qualité de l'hôtel Castel Clara à Belle Île est sans comparaison, mais je pourrais vous citer bien d'autres cas. Désolé!

Avis certifié AccorHotels
Martine T. En famille - 07/06/2018
« Endroit magique »

3ème année consécutive qui en appelle d'autres à venir. Toutefois, certains petits "couacs" pourraient être évités, par exemple cartes de chambre démagnétisées à répétition, rupture de stock des bonbonnes d'eau au centre de thalasso, cabines dégradées (joints de carrelage, patères cassées, habillage baignoire cassée, aménagement non fonctionnel du nouveau bassin d'eau de mer (buse puissante vous propulse en avant, pas moyen de se tenir, d'où non bénéfice complet du soin). Mais dans l'ensemble, séjour très agréable malgré météo moyenne. Merci aux équipes.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Ces retours sont indispensables pour nous permettre de mettre en œuvre les mesures nécessaires afin de maintenir cette qualité qui nous assure votre fidélité et nous vous en remercions. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, bien cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 06/06/2018
« Rénovation partielle du Rez de chaussée réussie »

Nouvelle ambiance agréable au niveau de l accueil et de la salle de restauration Les couloirs donnant accès aux chambres auraient mérités un autre revêtement au sol...et un coup de propre ... L entretien voire la rénovation partielle des salles de bain et sanitaires est à prévoir rapidement Personnel globalement serviable et attentif malgré quelques petites fausses notes

La réponse de notre établissement
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Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation totale de l’accueil, du bar et du restaurant et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien Cordialement,

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 05/06/2018
« Emplacement Privilégié, Super Installation, le reste pas à la hauteur des Prétentions »

Emplacement Privilégié, Super Installation, le reste pas à la hauteur des Prétentions: > Sauna HS depuis quelques temps, pas prévenu sur le site, aucun impact sur les tarifs... > Carte de Restauration très nettement insuffisante voir inexistante pour un tel Etablissement... > Service Restauration à revoir....

La réponse de notre établissement
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Bonjour, merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien Cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Soing Entre amis - 05/06/2018
« accueil excellent repas très bons thalasso top.... »

Rien à dire de plus que ce qui est mentionné ci-dessus

Avis certifié AccorHotels
Phil En couple - 05/06/2018
« Week-end de rêve »

Cadre somptueux entre la plage, les pins : cet hôtel très confort, dans un petit bout du monde. Sport, balade, plage et détente. A refaire

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Vous avez su apprécier pleinement les nombreux atouts de notre établissement et nous en sommes ravis ! Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir sur notre belle île,

Avis certifié AccorHotels
Sébastien G. En famille - 05/06/2018
« Excellent séjour en famille »

L'accueil fut très souriant et courtois, tout au long du séjour. Mention spéciale au personnel de service du restaurant et du bar. Un grand bravo à toute l'équipe, nous reviendrons à coup sûr

La réponse de notre établissement
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Bonjour et merci pour votre bon ressenti sur votre séjour ! Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au bon déroulé de votre séjour en famille. Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt ! Excellente journée.

Avis certifié AccorHotels
B. P. En couple - 05/06/2018
« confort calme et convivial »

Je suis venu pour la thalasso ,or aucun avis sur cette prestation n'est demandé dans votre enquête !!! Dommage car avec le recul je ne suis pas satisfait, que pour un séjour de 5 jours, on m'ait proposé une extension de la formule escale alors qu'il existe une formule bien être qui sans doute aurait eu ma préférence même à un pris différent.

Avis certifié AccorHotels
B. A. Entre amis - 04/06/2018
« NOUVELLE DECO TOP, Thalasso toujours aussi bien, et nourriture mieux que l'an dernier - personnel toujours très gentil »

Etant déjà venue l'an dernier, j'ai pu apprécier les changements au regard de la décoration du bar et du restaurant, fraiche et chaleureuse; notre chambre twin était très bien (2ème étage), seul petit bémol l'insonorisation (quand la chambre du dessus accueille des clients un peu bruyants); le personnel du restaurant et aussi de la thalasso est très à l'écoute, une mention particulière à Claude et Jennifer pour les conseils en gymnastiques diverses, merci à eux! La restauration (nous étions ne demi-pension) était très bien, et le service aussi (bien mieux que l'an dernier)

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce top commentaire ! en effet, nous avons voulu décloisonner chaque espace : Le lobby et le bar/restaurant deviennent un seul et même lieu de vie, ouvert sur l’eau. Notre cuisine a également évolué et se veut désormais créative, gourmande et saine. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié ces nouveautés. Très bonne journée et à bientôt !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 04/06/2018
« Séjour thalasso satifaisant. »

Je suis satisfaite de mon séjour ainsi que des soins en Thalasso, toutefois je regrette que le repas prévu dans la demi pension doit obligatoirement être pris le soir.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

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Le G. En famille - 03/06/2018
« Très bon week end »

Tout s'est très bien déroulé. Nous n'avons que trois observations à faire : - le hammam n'était pas assez chaud; - il est trop éclairé. Il y avait avant une douce lumière bleue qui était plus appropriée; - les objets rouillés autour de la piscine ne sont pas du meilleur effet.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos impressions suite à votre séjour. Les retours de nos clients sont indispensables au maintien de la qualité de nos prestations et nous permettent de mettre en œuvre les mesures nécessaires, c'est pourquoi votre avis est très précieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre belle île !

Avis certifié AccorHotels
Grod En couple - 02/06/2018
« agréable »

Les bons points : conforme à mes attentes notamment au niveau de la restauration et des soins Les mauvais points : pas facile à trouver surtout si on met les rares panneaux parallèle à la route DANS le sens aller (vaudrait mieux les mettre en face pour une bonne visibilité !). Surtout, merci de m'avoir donné la chambre 228, juste sous la cuisine ! j'ai pu apprécier le travail de nuit -perceuse -marteau -déplacement de meubles) via la colonne sanitaire jusqu'à 1h du mat'. Un pro de l'hôtellerie aurait neutralisé les chambres susceptibles d'être incommodées par le bruit, tous les "curistes" n'étant pas appareillés pour une mauvaise audition. Moi, je cherchais surtout le calme ....

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Mélissa M. En couple - 02/06/2018
« Repos bien mérité »

Après 6h de route, le bonheur d'arrivée à l'hôtel. Chambre spacieuse avec un grand lit ! Idéal pour bien se reposer ! Les réceptionnistes durant tout mon séjour ont été accueillants. Dîner la première soirée au restaurant !

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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

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J. A. En famille - 31/05/2018
« Devise de votre hôtel service et gentillesse »

Des prestations de l'hôtel à la thalasso rien à redire, je dis parfait. En ce qui concerne la restauration toutes mes félicitations à votre chef ainsi qu'a l'équipe servant en salle. En résumé je suis trés trés satisfait de mon séjour et cela depuis que je fréquente votre établissement.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Thalassa Oléron Saint-Trojan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A Bientôt

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 31/05/2018
« surprise »

Surprise de découvrir une sandale-tongue abandonnée dans "un troupeau de moutons" sous le lit en vérifiant n'avoir rien oublié avant de partir. Visiblement le ménage a été très négligé. Autrement tout était parfait.

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