Hôtel - Novotel Nice Aeroport Cap 3000
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nice Aeroport Cap 3000

40 Avenue de Verdun 
06700  SAINT LAURENT DU VAR
FRANCE

637 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 637 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • NICE COTE D'AZUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Solarium
  • Aire de jeux extérieure
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Sport extérieurs
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-midnight
    • Le week-end : 12:00-midnight

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres sont idéalement conçues pour accueillir les familles, avec un lit double et canapé lit pour 1 ou 2 enfants, salle de bain avec baignoire-douche, toilettes séparées, une grande penderie. Nous serons heureux d'accueillir vos enfants.

  • 103 chambres
  • 99 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 41 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 477 avis

Les avis de nos clients Novotel Nice Aeroport Cap 3000

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 637 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Jb En famille - 14/08/2017
« Très bien »

Seul souci, pas de grille pain ni aucun légume au petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Laurent N. En famille - 14/08/2017
« Lamentable »

Tout a été gâché par l'incompétence du personnel de cet hôtel. En effet, j'avais effectué la réservation via le site et j'avais utilisé 4000 points. Du coup, la chambre me revenait à 79,35 € ( 156,75 (prix de la chambre) + 2,60 (taxe de séjour) + 4000 points = 79,35€). Le matin à 4h30 je procède au check-out. Là, le personnel me présente la facture de 212,35 € (156,75+2,60+53,00 (room service). Je lui explique qu'il fait une erreur et lui présente ma réservation avec l'utilisation de 4000 point. Il me dit qu'il comprend et que cela fait 212,35€. Prenant mon mal en patience, je lui explique à nouveau. Il me dit qu'il ne peut pas regarder car le site est HS et qu'il verra cela avec son responsable. Du coup, il ne me fait pas payer les 212,35€ mais il me demande une autorisation de paiement avec ma carte d'un montant de 100€, en disant que le prix de ma chambre (celui au moment de la réservation) + la taxe + le room service devrait ne pas dépasser les 100€.... vive les maths. Il faudrait songer à rajouter un test de mathématique au moment de l'entretien d'embauche. Comme je dois partir à Amsterdam, je lui laisse un double de ma réservation où tout est indiqué et il me dit qu'il m'enverra la facture. Quelle surprise au moment d'arriver à Amsterdam. En effet, je reçois une facture qui ne correspond pas à celle que j'attendais et en plus, je reçois un mail me confirmant l'utilisation de 2000 points de mon compte !!! Je décide d'appeler l'hôtel. Je tombe sur une dame qui me confirme l'utilisation de ces 2000 points puisque c'est son collègue... vous vous rappelez celui qui est super bon en maths.... qui lui a dis que je souhaitais payer avec mes points. A nouveau, je lui explique le problème et lui indique que son collègue n'a absolument rien compris et qu'à aucun moment je n'ai souhaité utiliser ces 2000 points supplémentaires. Elle ne comprends pas. Au bout d'un moment, elle comprend ce que je souhaite. C'est-à-dire payer le prix indiqué de ma réservation avec la taxe de séjour et le room service, c'est tout. Je lui demande de me re-créditer ces 2000 points. Et là, encore des problèmes car elle ne peut pas le faire. Elle me dit que je dois faire un mail à son responsable etc.... Un comble, c'est une erreur (et je suis très gentil) de leur part mais c'est au client de faire les démarches pour récupérer ses points. Je demande à parler au responsable. Cette personne m'annonce qu'il est dimanche, qu'il n'est pas là mais qu'il sera présent ce lundi. Je demande naturellement à ce que le responsable m'appelle impérativement ce jour-là. Ce lundi à 17h, aucun appel. Je décide de recontacter l'hôtel et j'apprends que le responsable n'est pas là et qu'il ne sera présent que Mercredi. En son absence, personne ne peut prendre de décision !!!! Du coup, je suis obligé d'attendre. Je voyage souvent dans les hôtels du groupe et c'est la deuxième fois que j'ai un problème avec cet hôtel. Je dois y retourner dans 10 jours mais j'hésite énormément et je me demande si je ne vais pas l'annuler pour aller ailleurs. C'est tout simplement inadmissible d'avoir un personnel aussi incompétent. Moralité, à ce jour, j'ai deux autorisations de prélèvement en attente (180€ au moment du check-in et 100€ au moment du check-out). Je ne sais toujours pas combien on m'a facturé la chambre. On m'a pris 2000 et je ne sais si je pourrais les récupérer.

Avis certifié AccorHotels
Pons En couple - 10/08/2017
« formé votre personnel aux possesseurs de la cart acco »

il a fallu réclamer la boisson de bienvenue

Avis certifié AccorHotels
Pleiber Voyage solo - 06/08/2017
« Personnel très gentil, agréable,impeccable. »

L'accueil de votre hôtel est très bien le personnel du restaurant et du bar est très agréable et je suis un habitué de cette hôtel les chambres sont très confortable.Le petit hic la moquette au sol, sinon j'ai remarqué une nette amélioration de votre hôtel qui était déjà très satisfaisant merci pour votre accueil merci pour votre gentillesse

Avis certifié AccorHotels
Laalej En couple - 31/07/2017
« Très bel accueil, beaucoup de professionnalisme par une équipe jeune et efficace, BRAVO! »

Très bien comme à l'accoutumée

Avis certifié AccorHotels
Decorde En famille - 30/07/2017
« Bien dans l ensemble  »

Par contre, j avais demandé deux lits simples au lieu du lit double lors de la réservation: demande non resprectee et aucune commentaire lors de l attribution de la chambre (donc surprise en arrivant dans la chambre). Service du restaurant lent mais personnel souriant et agréable. Service bar: il a fallu attendre 10 bonnes minutes.

Avis certifié AccorHotels
Renauld En couple - 29/07/2017
« novotel nice cap 3000 »

un seul ascenseur,cela est très insuffisant,surtout lorsqu'il tombe en panne et qu'il est utilisé par le personnel d'entretien des chambres

Avis certifié AccorHotels
Olivier L. En couple - 29/07/2017
« Une semaine de vacances très agréable »

Un hôtel très bien situé, à côté de l'aéroport, des plages et du centre commercial CAP 3000. Accès direct sur Nice en transports en commun ou par la piste cyclable. Idéal pour une semaine de vacances. Un personnel dynamique et disponible qui se met en quatre pour vous satisfaire.

Avis certifié AccorHotels
Capdehaut En famille - 26/07/2017
« Séjour agréable »

Hôtel entouré par les travaux, peu de bruit dans la chambre malgré tout. Chambre familiale très petite pour 4 personnes, on ne tourne pas autour des lits, passage étroit entre celui des enfants et des parents. Découvrir à raffraîchir dans les chambres, salle de bain vieillotte.

Avis certifié AccorHotels
Jean-luc En famille - 24/07/2017
« Le personnel est agréable mais la structure un peut vieillotte ...  »

Les chambres sont petites et les salles de bains vétuste. Le quartier et la vue ne sont pas agréable, mais le personnel est sympathique !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 23/07/2017
« SEJOUR AGREABLE »

hotel propre et bien situé . personnel aimable et efficace.

Avis certifié AccorHotels
Bigler Professionnel - 22/07/2017

Personnel sympathique et professionnel Belle carte de restaurant

Avis certifié AccorHotels
Shaytarova Entre amis - 17/07/2017
« Bien situé, bien rénové et toujours excellente qualité de cuisine! »

Nous avons réservé deux chambres voisines et communicantes, diné tardivement et pris le petit déjeuner avant de rejoindre l'aéroport. Tout s'est très bien passé de l'accueil à la qualité de la cuisine. Ce Novotel est à recommander tout particulièrement.

Avis certifié AccorHotels
Patrick Professionnel - 14/07/2017
« Confortable et professionnellement pratique »

Hôtel très Novotel. Me convenait pour mes rendez-vous. Mais attention, je pensais aller dans l'hôtel plus proche de l'aéroport. Les noms sont confusants. Room service convenable sauf 1 erreur de livraison ( la 2ème n'était pas pour moi (erreur de chambre).

Avis certifié AccorHotels
Alex Professionnel - 09/07/2017
« Tres bien »

hotel calme, situation pratique pour travailler dans la regions.

Avis certifié AccorHotels
Coulon J. Professionnel - 02/07/2017
« Nettement moins bien que d'habitude »

Un simple constat : les services ne sont absolument pas de même qualité que lors de mes autres séjours. Il parait évident qu'une fréquentation maximale n'est pas compensée par plus de personnels.

Avis certifié AccorHotels
Orphelin En couple - 28/06/2017
« Hôtel bien placé avec un personnel souriant, disponible et professionnels.  »

J'ai été très satisfait de la qualité de l'accueil et du service

Avis certifié AccorHotels
Christian L. B. Professionnel - 28/06/2017
« Un hôtel bien placé et convivial »

Bon accueil, chambre spacieuse et confortable, bonne literie.

Avis certifié AccorHotels
Nanette Entre amis - 24/06/2017

Chambre confortable et petit déjeuner copieux. Séjour trop bref pour une évaluation plus détaillée.

Avis certifié AccorHotels
Thomas Professionnel - 23/06/2017
« agréable »

tres chalereux, Disponible

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