Hôtel - Novotel Chartres
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Chartres

5 ter avenue Marcel proust 
28000  CHARTRES
FRANCE

496 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9,5  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9,5  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (Payant, à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Nous informons notre aimable clientèle que notre restaurant sera fermé le midi uniquement, tous les weekend à compter du 29 juillet jusqu'au 27 aout inclus ainsi que les 13 et 14 aout.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 112 chambres
  • 112 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 195 avis

Les avis de nos clients Novotel Chartres

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 496 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
G.prin En famille - 14/08/2017
« Un accueil déroutant »

Le séjour avait mal commencé quand la personne à la réception nous a fusillée du regard quand nous lui avons demandé si un early checking était possible à 10.30. accompagné d'un " Mais les chambre doivent être prise après 15.00!". Bon 15.00 pour un Novotel c'est quand même assez tard à mon avis et les remarques de la réceptionniste nous ont étés plutôt désagréable. Une chambre disponible nous a tout de même été trouvée et à partir de là tout s'est merveilleusement passé. Le personnel était à l'écoute et l'établissement très agréable. dommage qu'il soit si éloigné du centre.

Avis certifié AccorHotels
Jean-francois En famille - 13/08/2017
« Une excellente surprise! »

Prévu comme une simple étape pour scinder un long trajet, nous sommes arrivés dans un hôtel très agréable. Personnel sympathique, bon restaurent, chambre impeccable. Je serais resté plus longtemps avec plaisir.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/08/2017

Eau froide sous la douche

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/08/2017
« Agréable séjour en famille »

Chambre sympa et propre. Il faudrait envisager quelques chambres familiales avec un grand lit et deux lits simples pour les familles voyageant avec de grands enfants.

Avis certifié AccorHotels
Eric En famille - 08/08/2017
« Étape sur la route des vacances »

Ce n'est pas l'hôtel de la chaîne Novotel le plus professionnel, au bar et au restaurant, le personnel n'a pas été très efficace ni très sympathique ; en revanche, bon point pour la réception.

Avis certifié AccorHotels
Gros En couple - 08/08/2017
« Excellent séjour, comme d'habitude ... »

Personnel accueillant, souriant, serviable. Chambre agréable. Petit-déjeuner varié et excellent, dans un cadre agréable ouvert sur la verdure et la piscine.

Avis certifié AccorHotels
Garcia En famille - 05/08/2017

Hôtel ouvert à toute heure, chambre spacieuse et très confortable Aucun bruit. C'était pour nous un hôtel étape parfait et très bien situé de part sa proximité avec l'autoroute.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/08/2017
« Très satisfait ! »

Les chambres des NOVOTEL m'ont toujours paru spacieuses, propres et confortables. A Chartres, le "plus" réside incontestablement au niveau de la restauration : large choix des mets et recherche manifeste de raffinement de la nourriture. Seul bémol : celui qui fait office de maître d'hôtel est un peu familier avec les clients.

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 31/07/2017
« Presque bien »

Chambre = RAS Petit Déjeuner RAS Salle de bain = Des poils retrouvés dans la baignoire. Les joints de la baignoire recouvert de champignons. Déçu par la propreté générale de la salle de bain.

Avis certifié AccorHotels
Marcq J. En famille - 30/07/2017
« Parfait  »

Rien a redire, tout était conforme à nos attentes. Personnel aimable et souriant. Chambre impeccable et propre. Notre petit chien était accepté au bar et au restaurant. Un coin jeu pour notre petite fille . Une étape impeccable sur le chemin du retour de vacances .

Avis certifié AccorHotels
Déluge D. Professionnel - 29/07/2017
« Mon expérience se définit par une satisfaction entière. »

Comme je le répète. L'accueil est toujours très professionnel et cordiale. L'équipe toujours souriante est formidable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/07/2017
« Standard »

Expérience standard, répond au besoin minimum, restaurant dîner point faible (service faible, qualité nourriture faible)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/07/2017
« Satisfaisant  »

Nous étions sur le retour de vacances, nous nous sommes arrêtés à Chartres. Hotel propre, nous avons dîné et déjeuné au restaurant de l'hôtel. Très bon rien à dire, à part une ambiance visiblement compliqué entre les serveurs qui ne s'en cachaient absolument pas.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/07/2017

Novotel, une marque et une charte bien réussie pour un très bon confort dans le cadre professionnel

Avis certifié AccorHotels
Benotmane En famille - 27/07/2017

Très bon accueil Très bonnes prestations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/07/2017
« restauration pas à la hauteur »

avons attendu très longtemps lors du diner, service non qualifié. Idem pour le petit déjeuner (réassort non fait, etc.)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/07/2017
« sejour trés agreable  »

Séjour très agréable, cela fait 2 fois que nous venons et aucun souci a signaler, nous reviendrons

Avis certifié AccorHotels
Kashema En couple - 23/07/2017
« Bonne expérience  »

Bon accueil Chambre spacieuse et agréable Bon petit dejeuner Piscine agréable Bar et boisson de bonne qualité

Avis certifié AccorHotels
Karioudja En famille - 20/07/2017

Pour réserver j ai été sur votre site et j ai apppele directement à votre hotel . De la j ai demandé si le prix sur votre site et en directe etait le meme . La réponse a été que oui . Je me suis rendu donc directement et la je me rencontre que le prix est différent la personne qui m a reçu donc j ai expliqué mon problème à plusieurs fois votre collaboration n à pas su m écouter . Je ne suis pas à 10 euros près mais au moins un service d û novotel . Aucun accueil . Je Vois qu on donne au enfant devant moi une petite peluche . À ma fille rien si apres etre redescendu . On me demande si je veux la carte novotel on ne m expliqué pas je suis obligé de redemander . La chambre pas à la hauteur d un novotel 4 La piscine le matin pas de matelas devant la piscine J ai connu d autre hotel moins cher mieux accueillant Mr karioudja

Avis certifié AccorHotels
Perrussel Professionnel - 20/07/2017
« Chef de salle indigne de novotel »

J'ai passé deux nuits et deux diners au novotel de Chartres J'ai eu affaire au chef de salle dont le prénom est Franck. Celui ci est arrogant et n'hésite pas à répondre de façon déplacée aux clients. Mes voisins de table de ces deux jours ont pu constater la même chose. Nous avons pu entendre de sa bouche à l'autre bout de la salle : "casse couille". L'apothéose est sûrement lorsqu'il m'a tutoyé en me disant d'un air méprisant : "T'as pas eu ton dessert toi?!" J'ai alors croisé le regard de mon voisin de table à qui je n'avais pas encore adressé la parole et celui ci m'a dit : "il est pas net ce type". Mon voisin de table s'appelait Pascal Legrand, témoin de cette scène surréaliste. J'ai ensuite demandé des explications à ce chef de salle qui a alors nié m'avoir tutoyé mais mon voisin de table a confirmé mes dires. Avec ses 25 ans d'ancienneté il semble se sentir intouchable. Je souhaite sincèrement que ce comportement indigne d'un hôtel 4 étoiles ne reste pas impuni. Pour information je passe entre 5 et 6 nuits par mois à l'hôtel sur Chartres. Je pense vraiment à opter pour le mercure ou le best western pour mes prochains déplacements.

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