Hôtel - Novotel Narbonne Sud
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Narbonne Sud

3.5/5 799 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 12  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Bénéficiez de l'espace de nos chambres qui mesurent toutes 25m².Choisissez le confort qui vous convient, retrouvez les fondamentaux des hôtels Novotel : un grand lit et un canapé-lit, ou une méridienne, dans toutes les chambres, un espace de travail, baignoire, WC séparé, coffre-fort, une sélection de boissons.

  • 95 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 2 747 avis

Les avis de nos clients Novotel Narbonne Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 799 avis
Larrede M. F. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bravo à tous »

Très belle rénovation, une équipe en partie nouvelle au top Bel exploit que de rouvrir le restaurant rénové Super séjour quasi parfait (si j'écrivais parfait ce serai dangereux !!!!) Je reviendrai avec grand plaisir Dans l'attente Merci et bon curage à tous

T. B. En famille - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçu du standing qu'on attend d'un Novotel »

La chambre spacieuse n'offre aucun service particulier : on trouve dans la chambre un sac de linge et un kit couture : on attend sans doute plus d'un quatre étoiles. On trouve de la poussière sur les meubles. Le mobilier extérieur était sale. Le petit déjeuner est d'une simplicité qui ne vaut pas le coût annoncé. Dans l'ensemble je reste déçue des prestations.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Narbonne Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant, dans votre chambre, il y avait toute la dotation voulu par la marque : Mini bar, bouteille d'Evian, bouilloire avec plateau de courtoisie.. Nous avons d'autres catégories de chambre, qui offrent des prestations différentes et nous vous proposons de les découvrir lors d'un de vos prochains passage par Narbonne. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations, concernant le mobilier extérieur. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Valerie Entre amis - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hotel »

Accueil chaleureux, chambre un peu froides à notre arrivée mais souci très vite réglé. Hôtel en travaux mais pas de nuisance pour les clients. Petit problème : manque de table grande capacité pour le petit déjeuner (nous étions 16 personnes).

D. En famille - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Globalement satisfait »

Globalement bien, surtout niveau ménage le matin, les employés de ménage ne m’ont pas réveillé et ça c’est un très bon point! La chambre était bien, le lit impeccable Pour les points négatif: les travaux... une réduction aurait été la bienvenue. Le matelas du canapé pour les enfants était vraiment bas de gamme Le petit dej était moyen, il manquait des choses, comme du jus d’oranges, j’ai fait d’autres novotel ou c’etait Bien plus fourni et la salle austère, mais ça devrait aller mieux après les travaux Il manque aussi les petits plus d’un hôtel ****, comme le jacuzzi, salle de sport sauna ou ce type d’equipement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. Notre nouveau restaurant/Bar vient d'ouvrir ce lundi 11 Mars. C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous invitons à venir le découvrir, lors d'un de vos prochains passages sur Narbonne. Il est vrai que la salle provisoire du restaurant durant la phase des travaux était moins accueillante , mais nous permettait toutefois de temporiser durant les travaux. Nous étions aussi, limités dans la mise en place des produits. Dorénavant, tous les produits voulus par Novotel sont bien présents sur notre buffet, y compris les jus, comme l'orange, le détox, et l'ananas. Par ailleurs, nous allons développer un Pole de Produits Locaux, ou vous retrouverez les spécialités de la région. La création d'un espace fitness / spa est aussi en projet de rénovation d'ici la fin de l'année. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

D. Entre amis - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très Bon séjour »

Personnels accueillants et chambre propre . Petit déjeuner copieux. Très bon séjour

Anonyme En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

chambres et salles de bain refaites à neuf très confortables Buffet de petit-déjeuner très complet Personnel très accueillant, professionnel, souriant et attentif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Jean-yves En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

Accueil et services parfaits

G. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très professionnel et à l écoute ont rendu le séjour très agréable »

Hôtel qui se tient au goût du jour servit par une très bonne équipe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Par ailleurs, nos travaux ayant pris fin, nous vous invitons à venir découvrir notre nouveau Restaurant / Bar avec son nouveau désign lors d'un de vos prochains passages sur Narbonne ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Larrede Dumont M Professionnel - 08/03/2019 Avis TripAdvisor
« Belle fin de rénovatoin en cours »

Après un séjour pas top J'avais promis de revenir et je ne regrette pas du tout Chambres rénovées parfaites Une nouvelle équipe restaurant au top et toujours une équipe réception à la hauteur Prochain séjour la semaine prochaine Hâte de voir les travaux terminés Merci à tous

P. Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tromperie »

Bonjour Ne croyez-vous pas qu'il est important de prévenir que l'hôtel est en travaux ? Avoir le choix en connaissance de cause ...! Un 4 étoile ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Narbonne Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cependant les phases de travaux ont été nécessaires pour maintenir la qualité de notre établissement. Ces dernières sont en cours de finalité et notre nouveau restaurant ouvrira lundi. Nous avons maintenu l'hôtel ouvert car nous avions des obligations liés aux réservations de groupes, séminaires etc. C'est pourquoi, nous avons aussi choisi de baisser nos tarifs pour ne pas pénaliser nos clients, car nous avons conscience que les travaux peuvent générer des désagréments. Dans l’attente de vous accueillir prochainement et plus au calme, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Thierry G. Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un vrai moment de détente »

Une véritable constance dans l'accueil et la convivialité de cet établissement. La rénovation des locaux communs apportera une touche de modernité qui maintiendra un haut niveau d'attractivité sur Narbonne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. Notre nouveau restaurant / bar ouvrira ce Lundi 11 Mars, et son nouveau design, comme vous nous l'avez écrit, continuera de séduire nos clients et permettra de maintenir notre qualité de produits et de services! N'hésitez pas à venir le découvrir lors d'un prochain passage sur Narbonne ! Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

G. Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel faisait peau neuve sur la salle de restauration côté piscine, du coup moins conviviale même le personnel était au petit soin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires et votre compréhension lié aux travaux suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, malgré la phase de travaux. Par ailleurs, notre nouveau restaurant / bar ouvrira dès ce lundi, le 11 mars. Nous vous invitons dès votre prochain passage sur Narbonne, à venir le découvrir ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Anonyme En couple - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour. »

Rien à dire, à l'exception de deux points qui me paraissent devoir être corrigés eu égard la renommée de NOVOTEL: - absence d'un plateau de courtoisie, - ayant fait le choix d'un petit-déjeuner CITY BREAK, nous avons été "marginalisés" dans un coin de la salle sans sets de table, à même la table nue; un mauvais point pour le personnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'ai bien pris note de votre remarque concernant les désagréments liés à votre formule City Breaks, et en fais remonter l'information auprès de notre responsable Restauration. Comme vous l'avez constaté également, la phase de travaux que nous finalisons, ne nous permettait pas de vous installer, comme c'est le cas habituellement, dans notre espace bar. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Chamave En couple - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre superbe »

Très bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable malgré la phase de travaux que nous finalisons. Notre nouveau Restaurant / bar ouvrira dès ce lundi 11 Mars, n'hésitez pas à venir le découvrir dès votre prochain passage sur Narbonne ! Toutes nos équipes vous y attendent ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Anonyme En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

séjour agréable.

Christian Professionnel - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Installations à rénover ! »

L'hôtel est vétuste, quoiqu'en travaux. Personnel très aimable. Mais les chambres ne sont vraiment pas à la hauteur. Y compris odeur désagréable et ménage douteux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Narbonne Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Il ne fallait pas hésiter à vous rapprocher de notre réception, notre équipe est à votre écoute pour tout problème lié à votre confort. Un délogement aurait pu être fait ou un surclassement éventuel. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre auprès de notre personne de service afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Pyerch Professionnel - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« TOUJOURS DE LA QUALITE »

Ce n'est pas la première fois que l'on séjourne au Novotel de Narbonne Les prestations sont de qualité

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Comme vous l'avez constaté, notre Nouveau Restaurant /Bar est en cours de finition ! Il ouvrira dès ce Lundi 11 Mars, et vous nous invitons lors de votre prochain passage sur Narbonne à venir le découvrir ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie NOWAKOWSKI Adjointe de Direction

Anonyme En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre parfaite »

Dommage que l’hôtel était en travaux et que nous n’avons Pas était prévenu.

M. P. Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« SUPER »

l hotel est propre,le dejeuner est copieux et gwendal tres a l ecoute

Anonyme En couple - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon accueil et satis faction pour obtenir une chambre avec baignore et vue piscineNous avion »

Nous avions été très satisfaits du groupe Novotel pour des réunions de famille à 15 personnes. Chambres très propres et literie confortable. A bientôt.

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