Hôtel - Novotel Narbonne Sud
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Narbonne Sud

3.5/5 796 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 70.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 66.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 12  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Bénéficiez de l'espace de nos chambres qui mesurent toutes 25m².Choisissez le confort qui vous convient, retrouvez les fondamentaux des hôtels Novotel : un grand lit et un canapé-lit, ou une méridienne, dans toutes les chambres, un espace de travail, baignoire, WC séparé, coffre-fort, une sélection de boissons.

  • 95 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Narbonne Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 796 avis
En couple - 18/12/2018 Avis TripAdvisor
« Coups de marteau et hotel en travaux »

Prestation correcte. Manque une salle de sport et une piscine/spa pour parfaire le séjour (appréciable à ce niveau de standing et de prix). Bémol: des coups de marteau nous ont réveillé le samedi matin à 07:30 ce qui n'est pas acceptable. Notre douche n'évacuait pas l'eau non plus. Nous avons changé de chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. A l'image de ce que nous avons fait au premier étage , nous rénovons actuellement tout le dernier étage . Les travaux s'achèvent mi janvier , mais d'ores et déjà , il n'y a plus de travaux bruyants. Les ouvriers débutent leur journée à 8h et non à7h30 , de plus les travaux bruyant étaient décalés en fin de matinée. Il y a eu je pense ponctuellement et très momentanément un peu de bruit , et je m'en excuse. Nous allons vous livrer mi janvier 36 chambres supplémentaires entièrement rénovées. J'espère que vous pourrez en profiter en revenant à NARBONNE. A bientôt.

En couple - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour »

L'hôtel est très bien, décoration sympa, accueil parfait. Les chambres sont grandes, bien aménagée, très propres et bien isolées. Le petit déjeuner est très agréable. L’hôtel est juste un peu difficile à trouver.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher fanfan3470, Nous sommes heureux de vous lire et de vous avoir fait vivre une expérience plaisante au Novotel Narbonne Sud. Un grand merci pour votre retour, c'est une belle récompense pur nos équipes qui œuvrent chaque jour pour donner le sourire à nos clients. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre établissement, Dans cette attente, bien cordialement Anne Lazzari, Adjointe de Direction

Voyage solo - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« hôtel de passage »

personnel d'accueil soir et matin très agréable mais...chambre au niveau 3 : moquettes sales+ couloir avec d'énormes taches et comme dans la chambre probablement dues en partie à des produits d'entretien type eau de javel. Chambre sans décor. De l'eau dans le frigo qui ne fonctionne pas; probablement branché sur le circuit électrique qui s'interrompt chaque fois que la chambre est vide. repas moyen ; de grosses parts; service dépassé très long. Cela ne donne pas envie d'aller chez Novotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher TrailBlazer88322, Nous vous remercions de partager votre expérience au Novotel de Narbonne et c'est avec attention que nous notons vos remarques. Des travaux de rénovation sont programmés cet hiver à compter de la mi-Novembre, dans les chambres dans un 1er temps où nous changerons les moquettes des chambres classiques les plus anciennes, celle également du couloir du 3ème étage. Les salles de bain et toilettes de ces mêmes chambres seront également changés et modernisés. A titre d'information, le restaurant, le bar et le lobby bénéficieront début 2019 de travaux modifiant entièrement les lieux et modernisant nos équipements. Pour le repas pris au restaurant, votre remarque sera bien transmise au Chef de cuisine, sachez cependant que la carte que nous proposons est entièrement créée par l'équipe restauration Novotel du Groupe Accor, nous en respectons chaque point en suivant les fiches techniques fournies par cette même équipe. Nous devons en revanche nous améliorer sur la lenteur du service, vous avez raison de le préciser. Nous espérons malgré tout regagner votre confiance et vous recevoir de nouveau au Novotel de Narbonne dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

En couple - 11/09/2018 Avis TripAdvisor
« établissement que je fréquente toujours avec plaisir. »

Comme d'habitude personnel aimable. Et ayant réservé par internet et donné ma carte accor hotels nous avons eu la bonne surprise d'être surclassés. Excellent rapport qualité prix, grand parking.Petit bémol sur le restaurant où l'on trouve toujours un décalage entre l'intitulé du plat et ce que l'on trouve dans son assiette qui sans être mauvais manque du petit plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher LaBoucalaise, Nous vous remercions infiniment de votre partage d'expérience au Novotel de Narbonne Sud. Nous sommes ravis que nos services soient toujours à la hauteur de vos attentes et espérons que cela dure encore longtemps ! Nous notons votre remarque concernant le décalage entre l'intitulé d'un plat et ce que vous trouvez dans votre assiette, la carte, les noms des plats, les ingrédients, ect...sont entièrement réalisés par le groupe Accor. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour au sein de notre établissement, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

Exploration425858 En famille - 04/09/2018 Avis TripAdvisor
« on peut toujours faire mieux »

mais c est tres bien, tres bon accueil, on peut y rester une semaine, tres agreable, restauration appréciable sans oublie le petit déjeuner, dommage que nous ne sommes restes que 2 jours un hotel que je recommanderai avec plaisir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Exploration425858, Nous vous remercions de votre commentaire très sympathique et d'avoir souhaité partagé votre expérience au Novotel Narbonne Sud. Nous ne pouvons qu'acquiescer, il est toujours possible de faire mieux et nous ne sommes pas parfaits, nous nous attachons cependant à y travailler chaque jour avec toute notre équipe. En espérant sincèrement vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

En famille - 29/08/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent sejour en famille »

Très bon accueil, check-in rapide, nous avons apprécié l’accueil, la propreté, la situation géographique de l’hôtel, La chambre (suite familiale) la literie parfaite, la grande salle de bain. le petit déjeuner était très bon (fruis frais, jus de fruis frais, large choix de pains et viennoiseries, céréales, possibilité de faire soi même ses oeufs avec les petits poêlons mis à disposition... ) La piscine devrait être un peu chauffée!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Sanaa B, Nous vous remercions sincèrement de votre retour positif suite à votre séjour au Novotel Narbonne. La piscine n'est pas chauffée c'est vrai, sa température est gérée par le soleil et en plein été elle est à environ 28°, mais tout dépend en effet de la météo et de la température extérieure. Pour précision, notre piscine n'est ouverte qu'aux beaux jours, à compter de début Juin jusqu'à fin septembre en fonction du temps. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons lors d'un prochain séjour à Narbonne, dans l'attente, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

En famille - 27/08/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour »

Merci pour l accueil chaleureux et la bienveillance du personnel . Le petit-déjeuner était parfait et de bonne qualité Merci pour ce séjour de 3 jours , nous reviendrons pour pouvoir profiter de la piscine car au grand malheur de nos filles notre programme était trop rempli !! ( réserve africaine et châteaux cathares )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Chabanat, Nous sommes heureux de vous lire et vous remercions pour ces commentaires très élogieux suite à votre séjour au sein du Novotel Narbonne. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau avec vos filles, en espérant cette fois que vous pourrez profiter de la piscine. Dans l'attente, bien cordialement. Anne Lazzari, Adjointe de Direction

dv75013 En famille - 22/08/2018 Avis TripAdvisor
« novotel narbonne sud »

acceuil très bien, dans l'ensemble plutôt bien ! le seul hic, nous avions été mis dans une chambre assez vieillotte digne d'un 2 ou 3 étoiles, à rénover sans tarder pour un 4étoiles, nous avions été habitué à mieux pour un Novotel !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher dv75013, Merci à vous d'avoir choisi notre établissement pour effectuer votre séjour à Narbonne et de partager votre avis. Soyez rassuré, notre établissement va très prochainement bénéficier de travaux de rénovation, 37 de nos 95 chambres ont d'ores et déjà été refaites. Il s'agira de complètement changer les salles de bain et moquettes des chambres les plus anciennes, ainsi que la moquette du couloir du 3ème étage, le restaurant, le bar et le lobby seront eux entièrement rénovés et modernisés. Nous sommes navrés de cette ancienneté et il tarde également à l'équipe de voir le Novotel sous un nouveau jour et moderne afin de mieux satisfaire nos clients. Nous espérons vous recevoir de nouveau au sein du Novotel Nabonne, pourquoi pas une fois les travaux effectués. Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

Professionnel - 17/08/2018 Avis TripAdvisor
« hotel confortable et bien placé »

les chambres rénovées sont très bien , le parking est réellement sécurisé . la piscine est petite pour toute la clientèle et l'on ne respecte pas vraiment les consignes de sécurité et de bien-être . le fast check-in n'a pas été fait correctement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher k0uki31, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Novotel Narbonne pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que nos équipements, dans l'ensemble, vous aient plus. Nous avons en effet beaucoup de clients en Juillet et Août et notre piscine extérieure est en effet très prisée, il est de plus compliqué, n'ayant pas de surveillant attitré à la piscine, de faire respecter les consignes de sécurité pourtant affichées à l'attention de nos clients. Pour ces désagréments, nous vous prions de nous excuser. Egalement pour le fast check-out qui ne s'est pas fait correctement, bien que n'ayant pas toutes les informations à ce sujet. Nous espérons très sincèrement vous recevoir de nouveau au Novotel de Narbonne, dans l'attente, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

Professionnel - 21/07/2018 Avis TripAdvisor
« Correct mais pas plus »

Hotel correct mais pas extraordinaire. Personnel agréable. Chambre pas très grande avec une superbe vu su le toit de la cuisine. Le petit déjeuner est correct mais pas énormément de choix. Habituellement je vais au MERCURE, et c'est beaucoup mieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher STEF355, Nous vous remercions de partager votre expérience au Novotel Narbonne Sud. L'hôtel n'est pas extraordinaire à ce jour, cependant il est en passe de vivre de belles rénovations : le restaurant, le bar, le lobby et nos chambres les plus anciennes bénéficieront d'une nouvelle moquette et d'une salle de bain beaucoup plus moderne et fonctionnelle. 37 de nos 95 chambres ont d'ailleurs d'ores et déjà été rénovées selon le design N'Room Novotel. Le petit déjeuner suit la charte de la marque au niveau du choix des produits et des fournisseurs, en revanche vous avez raison, nous pouvons et devons l'améliorer, cela sera à l'ordre du jour en Septembre une fois notre saison terminée. Nous sommes ravis que notre équipe vous été agréable, nous avons en effet auprès de nous des personnes motivées et investies. Nous espérons sincèrement vous recevoir de nouveau au Novotel Narbonne, peut-être dans de meilleures conditions après nos travaux de rénovation. Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

vjlavaud En famille - 17/07/2018 Avis TripAdvisor
« Étape des vacances »

Une etape sur la route des vacances. Accès facile depuis l'autoroute. Parking sécurisé. Accueil et chambre impeccable. Spacieuse pour nous 4. Seul bémol, la propreté des moquettes de la salle des petits déjeuner. Elles mériteraient d'être changer..... Pour le reste aucune fausse note

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher(ère) vjlavaud, Nous vous remercions de votre avis qui parle très bien en résumé du Novotel Narbonne. Sachez que des travaux de rénovation sont programmés en cette fin d'année et que le restaurant (qui est aussi la salle des petits déjeuners) sera entièrement rénové, bien évidemment nous dirons adieu à la moquette ! Pour information, et si vous êtes amenés à repasser, le lobby, le bar et les chambres les plus anciennes seront également rénovés. Nous espérons sincèrement vous recevoir de nouveau au Novotel Narbonne, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

En couple - 11/07/2018 Avis TripAdvisor
« Insatisfaction totale pour une réservation via ACCOR HOTELS »

Ayant été obligés d’annuler notre réservation à la suite d’un accident, j’ai envoyé un courrier explicatif à l’adresse mail indiquée sur le site d’Accor. Je n’a obtenu aucune réponse ni remboursement même partiel de cette réservation et vous m’envoyez un questionnaire d’appréciation de notre séjour !!! Le suivi de votre clientèle est à revoir ❗️

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher argilleres, Nous vous remercions de votre commentaire à la suite de votre réservation au Novotel Narbonne Sud, réservation malheureusement annulée. Votre commentaire s'adresse à l'établissement, cependant nous souhaitons rectifier et informer que vous avez réservé et annulé auprès de la centrale de réservation d'Accor et en aucun cas après de l'hôtel directement. C'est donc à ce service que vous avez écrit suite à votre annulation et sachez que dans ces conditions, l'hôtel n'est pas en copie de ces échanges. Ce n'est donc pas le Novotel qui ne vous a pas répondu ni remboursé mais la centrale Accor, c'est de ce même service que le questionnaire a été envoyé par erreur après la date initialement prévue de votre séjour. De notre côté, nous sommes désolés de tout cela et de n'avoir pu vous accueillir au Novotel, nous espérons sincèrement vous recevoir lors d'un éventuel prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement ! Vous en souhaitant bonne réception, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

Larrede Dumont M Professionnel - 30/06/2018 Avis TripAdvisor
« Belle rénovation des chambres »

Hôtel bien rénové, les nouvelles chambres exécutives sont très agréables et confortables Proche du centre ville, au calme, une restauration diversifiée malgré la carte récurrente Novotel De retour sans doute à l'automne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Larrede Dumont M, Merci à vous pour ce retour d'expérience positif concernant votre hébergement. La carte du restaurant est la toute nouvelle carte Printemps / été Novotel très axée sur des produits frais, cuisine du monde ou encore végétarienne et vegan, pour une partie en tous cas. La carte changera en effet pour l'automne / hiver mais restera sur le même thème d'après ce que nous en savons. En souhaitant que vous reviendrez séjourner au sein de notre Novotel, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction du Novotel Narbonne Sud

En couple - 28/06/2018 Avis TripAdvisor
« HOTEL CALME »

le seule probleme de la chambre 348 la cuvette de wc pas net du depot noiratre sur les rebords a l interieur de la cuvette et pa de brosse pour les wc le petit dejeuners laisse a desire pas assez de choix par rapport aux hotel mercure manque de classe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher slantelmefaisan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au Novotel Narbonne Sud. Nous doublerons de vigilance dans le contrôle de nos chambres, il est en effet regrettable de trouver du dépôt dans les toilettes, et nous vous prions de nous en excuser. Concernant le petit déjeuner, sa composition respecte strictement la charte Novotel. Peut-être que, par manque de choix, vous voulez parler d'un manque de réapprovisionnement ? Si c'est le cas, nous avons dernièrement fait le point avec le service petit déjeuner afin que le buffet propose constamment un choix suffisant des produits présentés. Espérant vous recevoir de nouveau au Novotel de Narbonne, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction Novotel Narbonne Sud

Robert F En famille - 27/06/2018 Avis TripAdvisor
« tres bien »

l'accueil de tout le personnel est très agréable, piscine agréable.. La machine à café est un problème...c'est à mon avis tout sauf pratique et économique Le mercure la défense continue avec des fontaines de lait et café, c'est rapide, sans bruit, et çà tombe pas en panne. la machine, pour le lait, il faut appuyer 10 fois..pour avoir une tasse.. mais à part cela , çà va.;+)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Robert F, Nous vous remercions d'avoir partagé sincèrement votre avis suite à votre séjour au Novotel de Narbonne. Merci également au nom de toute l'équipe et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la piscine dans les jardins du Novotel, lieu agréable en cette saison. Nous prenons note de vos remarques au sujet de la machine à café des petits-déjeuners, nous allons entièrement rénover la salle de restaurant en fin d'année, éventuellement l'occasion de repenser à notre matériel. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au Novotel, Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction du Novotel Narbonne Sud

Professionnel - 24/06/2018 Avis TripAdvisor
« Etape confortable et accueillante »

Bon accès routier, bon accueil à la réception. Excellent service au bar et restaurant, avec conseils avisés et empathiques sur les produits du terroir. Très bonne connaissance des vins et bières locaux. Chambre silencieuse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher fperroy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience au Novotel Narbonne, au nom de toute l'équipe. Nous mettons l'accent au quotidien sur la qualité d'accueil et de connaissances de nos équipes, il est très appréciable de constater, par la voix de nos clients, que cela porte ses fruits. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre établissement. Vous en souhaitant bonne réception, Bien cordialement, Anne Lazzari, Direction du Novotel Narbonne Sud

En couple - 22/06/2018 Avis TripAdvisor
« I will be back »

Comment résister a l'appel du personnel de cet établissement ? Tout est parfait. Accueil, cordialité, service. Les repas agréables, délicieux, tentations à tous les niveaux. Que dire de plus ? Venu le lundi; je suis de retour le vendredi de la même semaine .. Merci a tous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher philippe_renoult, Merci à vous surtout, et c'est avec un grand et sincère plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Novotel Narbonne. Votre retour positif, sur le plan humain notamment, suite à votre séjour est source de motivation pour toutes nos équipes. Nous vous en souhaitons bonne réception et restons à votre disposition pour toute nouvelle réservation. Bien cordialement, Anne Lazzari, Direction du Novotel Narbonne Sud

En couple - 22/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bien sous tout rapport »

Personnel aimable, souriant, efficace. Chambre de bonne proportion, bien équipée. La salle de bains, seule, pose problème aux personnes à mobilité réduite car dépourvue de douche de plein pieds. Le petit déjeuner est excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Caledoniavoyageur, Toute l'équipe du Novotel de Narbonne vous remercie pour ces compliments et est heureuse de voir le travail et les efforts fournis quotidiennement récompensés. Vous avez du bénéficier d'une de nos chambres rénovées, il est agréable de constater qu'elles plaisent à nos clients et il nous tarde de voir aboutir les prochaines rénovations. Nous comprenons votre remarque au sujet de la douche qui nécessite de monter une marche de quelques centimètres, cela peut s'avérer peut pratique en effet. A noter que, sur demande de nos clients, nous avons la possibilité d'attribuer des chambres spécialement conçues pour les personnes à mobilité réduite. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Bien cordialement, Anne Lazzari, Direction du Novotel Narbonne Sud

En couple - 05/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bel établissement »

Cet hôtel est très bien situé. L'accueil fut rapide et efficace. Le petit déjeuner était copieux. Les chambres spacieuses, pas de problème pour se garer, la piscine avait l'air propre. Nous y reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher rogermarie83, Nous vous remercions infiniment de votre commentaire et d'avoir pris le temps de le publier. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour obtenir ce résultat et nous sommes ravis de constater que les améliorations mises en place se voient récompensées, ainsi que les équipes. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au Novotel Narbonne Sud, Bien cordialement, Anne LAZZARI, Adjointe de Direction

En couple - 24/04/2018 Avis TripAdvisor
« Moquette digne d’un bidon-ville ! »

Salle de bain laissant à désirer !! Rideau de douche effiloché !! Avec traces de saleté au niveau de la baignoire! Pommeau de douche engorgé de tartre donc pratiquement pas de pression! Fourniture de toilette pour une personne au lieu de deux! Baignoire vieux jeu difficile à enjamber ! Quand à la moquette heureusement que nous avons des chaussons !! Lamentable pour un hôtel de ce nom ! Par contre excellent restaurant ainsi que l’accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher noregrof, Nous vous remercions de partager votre ressenti à l'issue de votre séjour au Novotel Narbonne Sud. Nous comprenons bien entendu vos commentaires au sujet de la vétusté de certaines de nos chambres, il s'agit des plus anciennes n'ayant pas encore bénéficié de rénovations. En effet, elles sont plus vétustes que sales, les traces au niveau de la baignoire sont dues à l'usure, et il est bien évident que si elles avaient pu se nettoyer lors du passage de notre équipe des étages, nous n'aurions pas laissé passé cela. A noter que ces salles de bains, ainsi que la moquette de toutes nos chambres seront entièrement changées en fin d'année selon le concept N'Room Novotel, déjà présent sur 37 de nos chambres entièrement rénovées l'hiver dernier. Veuillez nous excuser si nous avons oublier une partie des produits d'accueil, bien que nous prévoyons dans toutes les chambres (hors Exécutives et Suite), pour une ou deux personnes, 2 gobelets plastique, 1 gel douche et 1 shampoing. En cas d'oubli ou de besoin supplémentaire, avez-vous prévenu la réception ? L'équipe vous en aurait fourni avec plaisir. Nous sommes soulagés que le restaurant et l'accueil vous aient satisfaits et que vous ne soyez pas entièrement déçus. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à tester nos toutes nouvelles chambres, elles vous feront voir le Novotel Narbonne Sud sous un autre angle, en attendant la totalité des rénovations. Bien cordialement, Anne Lazzari, Adjointe de Direction

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 70.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 66.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs