Hôtel Mercure Chamonix Les Bossons

Chambre correcte, propreté ok literie ok insonorisation ok, piscine ok , Restauration très bonne. Service désorganisé fait perdre du temps mais le personnel est très sympathique. Pas assez de tasses et de bols pour le petit déjeuner !!!!!

Très bonne réception resto avec un personnel sympa mais réduit ,trop d attente

rien à signaler. Tout le monde était agréable, poli. C'était propre, ...

Nous allons dans cet Hotel depuis 10 ans au rythme de 4 fois par an. Depuis ce temps nous n'avons jamais rencontré les même personnes a la reception et pire, aucun historique informatique indique que nous sommes clients depuis long temps. Aujourd'hui le choix des Hotel est très grand et être reconnue est très important pour nous motiver alors: client ou pas client ?

À part le dîner trop long ( rien à voir avec l’accueil) juste un manque de personnel donc d’organisation Petit déjeuner impeccable avec Mad Valérie au petits soins que nous avions déjà rencontré en février 2018

Joli cadre, espaces communs spacieux, chambre propre et très bien équipée : grand lit avec excellent couchage, table, chaises, commode, baignoire dans la salle de bain, wc séparé. La piscine est bien conçue avec vue sur la montagne, une terrasse avec des chaises longues, un jardin avec jeux pour enfants. Cependant, la piscine n'est pas surveillée et malgré l'interdiction de plonger, des parents et des enfants monopolisent la piscine et le bain à remous, font des bombes en sautant dans l'eau, crient à tue-tête sans que le personnel ne vienne rappeler les règles de bonne conduite, c'est dommage.

Séjour en famille tres agréable Staff et équipeh hôtelière toujours acceuillants, et de bon conseil dans un environnement rénové, nous avons ressenti les efforts fait par la direction pour rehausser le niveau des prestations et la qualité de l hotel au niveau d un Mercure avec des touches de convivialité bienvenues : Musique d ambiance très sympathique dans tous les endroits à vivre, piscine très bien tenue , jacuzzi chaud, etc ..

Service dînet totalement débordé et inorganisé. Aucune attention aux clients. Commandes non honorées. Oublis des demandes malgré confirmation verbale. Poisson beaucoup trop cuit. Tout cela donne une trés mauvaise impression générale où le client n’est pas la préoccupation principale.

étape reposante avec une literie confortable, pas de bruit, très bon petit déjeuner

Notre chambre avait la vue sur l'aiguille du midi et le mont blanc, le matin c’était un régalé de se lever et d'admirer se paysage. Le petit déjeuner était excellent et le personnel toujours disponible et tres professionnel. La piscine et le sauna et jacuzzi, sont un réel plus pour se détendre apres une journée du randonnée. J'y retournerais sans hésiter

Accueil chaleureux mais manque de coordination entre réservation et facturation.

Client depuis de nombreuses années, nous apprécions la qualité de l'accueil du personnel, l'établissement en général ainsi que la situation de l'hôtel.

Mauvais entretien de l hotel