Hôtel - Novotel Nantes Carquefou
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Hôtel Novotel Nantes Carquefou

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4.0/5 382 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Early Check In
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)
  • Table tennis

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 07:00-22:30

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous disposons de 92 chambres, dont 66 Supérieures et 26 Executives réparties sur un rez de chaussée et un étage.

  • 92 chambres
  • 88 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 535 avis

Les avis de nos clients Novotel Nantes Carquefou

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 382 avis
Avis certifié AccorHotels
Vanessa Professionnel - 13/11/2017
« Décevant »

Novotel descend en gamme gobelet carton dans la chambre odeur tabac et transpiration en arrivant dans la chambre Bananes limite pourries pour la pause du premier jour et deuxième viennoiseries rassies y a de ptes e on omis chez novotel apparemment Produits de toilette et éponge chaussures non renouvelés pendant séjour Heureusement le personnel est charmant Il reste juste à novoterl a taille de la chambre pour essayer de se différencier des autres établissements. ..dommage

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 13/11/2017
« Parfait »

J’ai mon fils qui est dans les 5 meilleur Français de son âge en golf et nous venons de changer de ligue et de club de golf en restant en Bretagne . Donc nous recherchons un lieu jolie et abordable , étant sur la route avec lui toute l’annee Je n’ai jamais reçu un accueil comme le vôtre et si nous pouvons nous entendre merci de me le confirmer et nous reviendrons à de nombreuses reprises chez vous . Merci et bravo à vous.

Avis certifié AccorHotels
Christian Professionnel - 13/11/2017
« Correcte »

trés bon accueil (petit cadeau de bienvenue), apprécié.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 11/11/2017
« Qualité de service et très bon acceuil »

Séjour parfait ! Chambre très confortable est moderne . Vrai plus pour la salle de bain , la douche est vraiment superble ☺ Merci à toute l'équipe Novotel pour la qualité de service et d'accueil .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/11/2017
« pas satisfaite »

J' avais réservé en ligne pour un déplacement professionnel j'ai eu un empêchement de dernière minute et aucun geste commercial n'a pu être fait. De plus on me rappelle le jour de ma réservation pour savoir i je venais ou pas alors que j'avais annulé la semaine avant du grand n'importe quoi

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 09/11/2017
« francophone »

les films étaient en VO, en anglais, alors que je préfère me détendre avec des films en VF

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 09/11/2017

Je suis toujours a accueilli avec beaucoup de sympathie par vos équipes Merci

Avis certifié AccorHotels
Sg Professionnel - 08/11/2017
« Bien mais manque de modernité »

Propreté irréprochable de la chambre, joli buffet au petit déjeuner, personnel très aimable, mais la chambre était un peu d'un autre temps (moquette, rideaux, couleurs).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/11/2017
« SEJOUR A CARQUEFOU »

Séjour agréable, personnel sympathique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 06/11/2017
« Bon séjour »

Bien avec une restriction concernant le petit déjeuner. Je regrette le temps où les boissons (café, thé, ...) étaient apportées sur les tables par les serveurs au lieu, maintenant, de faire la queue devant la machine à café !

Avis certifié AccorHotels
Amaterasu En couple - 03/11/2017
« bon hotel 4* »

Le personnel a été très charmant et au service. La chambre était vraiment très bien (executive room) mais le drap housse n'était pas propre et comporatit plein de cheveu et poils divers... Le restaurant était vraiment très bien si ce n'est que le faux filet n'était pas de bonne qualité (ou je suis tombé sur un mauvais morceau...). Bref, bon hôtel auquel il ne manque que quelques détails pour être excellent.

Avis certifié AccorHotels
Calanda1 En couple - 30/10/2017
« Parfait sur tout point. »

Première fois mais certainement pas la dernière.

Avis certifié AccorHotels
Mvm Professionnel - 30/10/2017
« RAS, sauf... »

... qu'il y avait des travaux d'agrandissement de la terrasse lors de mon séjour et que ma chambre se trouvait à la hauteur de ce chantier. La chambre en elle-même était très confortable et très moderne. De même la salle de bain et tous les autres accessoires d'une chambre privilège répondaient à mes attentes.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 29/10/2017
« pas de piscine alors que leur site dit qu'il y a en a une chauffée, elle etait en travaux!!!! »

chambre bruyante avec une odeur de desinfectant chimique forte. J'ai choisit la chambre pour la piscine chauffée. en fait elle est en travaux pour devenir chauffante!!!! rien n'est indiqué sur leur site. Enorme déception.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Cliente, Nous regrettons sincèrement de prendre connaissance de votre expérience au sein de notre établissement. Effectivement notre piscine est actuellement fermée durant les travaux et nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en profiter durant votre séjour. Sachez toutefois que nous réalisons ces travaux dans le but de couvrir totalement la piscine et nous vous informons que notre piscine est déjà chauffée à 29 degrés depuis plusieurs mois déjà. Néanmoins nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses. Votre avis est important pour nous et malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et nous restons à votre écoute. L'équipe réception.

Avis certifié AccorHotels
Pascal C. En famille - 23/10/2017

En tant que membre du club fidélité d'Accor (silver) j'avais espéré un surclassement, ce qui m'arrive très souvent. Mais la déception a été grande quand je n'ai pas eu d'eau chaude pour prendre ma douche. Par contre le petit déjeuner était très bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/10/2017
« satisfait »

séjour satisfaisant une eau plus chaud aurais rendu encore plus satisfaisant le séjour le petit déjeuner était quant à lui très satisfaisant

Avis TripAdvisor
En couple - 19/10/2017
« Passage à Nantes »

Pour un très court séjour familial, l'accueil et le confort de l'hôtel ont répondu à nos attentes. Amabilité et disponibilité des personnels, confort de la chambre, facilités pour les arrivées et les départs et enfin un bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement lors de votre passage à Nantes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et ne manquerons pas de communiquer vos commentaires chaleureux à l’ensemble de notre équipe. A très bientôt parmi nous. Cordialement. L'équipe réception.

Avis certifié AccorHotels
Zyl En couple - 17/10/2017
« Petit tour familial »

Un hôtel agréable et de bon confort, un accueil soigné, un petit déjeuner parfait ont accompagné une journée à Nantes.

Avis certifié AccorHotels
F. A. Professionnel - 16/10/2017
« MERCI »

Equipe pro et accueillante. Un séjour d'une semaine qui s'est passé dans les meilleures conditions. Merci encore pour le petit cadeau de bienvenue.

Avis certifié AccorHotels
Luc En couple - 08/10/2017
« Lieu paisible et chaleureux »

Chambre tout confort et très bien insonorisés. Petit déjeuner varié dans un cadre agréable.

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