Hôtel - Novotel Caen Côte de Nacre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Caen Côte de Nacre

4.0/5 170 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 13,4  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 00:00
    • Le week-end : 07:00 - 00:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres de 24m2 disposent d'un mini-bar et nos produits d'accueil sont éco-labelisés.Pour un séjour professionnel ou en famille, vous choisissez le confort qui vous convient. Wifi offert dans tout l'hôtel. Optez pour la chambre supérieure, pour votre bien être et un séjour en toute quiétude au Novotel Caen Côte de Nacre.

  • 126 chambres
  • 98 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 60 chambres famille
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 528 avis

Les avis de nos clients Novotel Caen Côte de Nacre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 170 avis
Professionnel - 20/01/2019 Avis TripAdvisor
« Juste PARFAIT »

Deuxième séjour. Toujours aussi parfait. L'accueil, le surclassement, et le délicieux restaurant. Un des meilleurs Novotel que je connaisse. Ne changez rien. C'est juste parfait. Service de qualité, chambre impeccable, vraie écoute.

Marco62280 En couple - 16/01/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour »

hôtel rénové, propre, personnel attentif et convivial, bon accueil. Bon emplacement. La ville de CAEN est dans un désordre impressionnant de travaux en cours ( tramway en construction ?) .Ca passera...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires suite à votre dernier séjour. Il est vrai que le chantier du nouveau tramway est très conséquent et provoque au quotidien quelques inconvénients de voisinage et de circulation. Néanmoins, la fin des travaux est proche dans notre localisation et dès le printemps, nous retrouverons une facilité d'accès et surtout un tram de dernière génération desservant toute l'agglomération caennaise, le tout, à deux pas du Novotel. A très bientôt en Normandie. Jean-Christian BECAM

D. M. En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil, collaborateurs prévenants et attentionnés. »

.

V.l. Voyage solo - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel Confortable et Calme très bien situé »

Qualité parfaite de l'accueil Personnel attentif Cuisine légère et raffinée Petit bémol sur le confort de la literie quand on souffre d'insomnie

D. Professionnel - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour toujours excellent dans cet hotel où l'accueil est des plus agréables.... »

C'est un plaisir chaque fois de retrouver une équipe souriante et à l'écoute du client

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre fidélité ! Je ne manquerai pas de partager votre chaleureux commentaire avec toute l'équipe ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Novotel de Caen Côte de Nacre :) Cordialement, Yolène B.

Quéau M. En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Du confort, de la douceur en famille »

Nous avons été très bien accueillis (à la fois nous les adultes mais aussi notre grognon d'aîné qui s'est tout de suite détendu!). Nous aimons le confort et l'espace dans la chambre. Nous avons dîné à l'hôtel, pendant que notre garçon jouait dans l'espace enfant, nous attendions nos plats issus d'une carte variée. Nous avons très bien mangé. Un petit quart d'heure de lecture dans l'espace enfant et une très bonne nuit de sommeil pour tout le monde. Le lendemain, nous n'avons pas pris de petit déjeuner, nous manquions de temps

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Q., Nous vous remercions pour votre beau commentaire ! C’est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour en famille ! En espérant vous revoir bientôt, et pourquoi pas venir tester notre petit-déjeuner :) ! Cordialement, Yolène B.

Anonyme Professionnel - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnalisation de l’accueil par l’equipe »

Depuis des années je viens régulièrement dans cet établissement et j’ai toujours reçu un accueil chaleureux et attentif. Je suis cliente AccorHotels depuis plus de 10 ans. Le NOVOTEL de caen est pour moi le plus chaleureux de l’ouest. Il manque une salle de sport.....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre très gentil commentaire ainsi que de votre fidélité depuis des années ! Nous notons cependant que la salle de sport serait un plus.. A très bientôt dans notre établissement, Cordialement, Yolène B.

Vina En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Chambre spacieuse, propre, literie confortable, suffisamment de linge de toilette. Personnel aimable et souriant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et sommes heureux de voir que notre chambre familiale vous ai donné entière satisfaction ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Yolène B.

Popcorn En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en famille parfait »

Accueil très agréable, Enfants bienvenus, c’edt Top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et c'est avec joie que nous lisons votre gentil commentaire ! Prendre soin de vous et de votre famille est notre priorité chez Novotel. En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre établissement :). Cordialement, Yolène B.

Karen En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« A choisir »

Week-end du réveillon très agréable , accueil chaleureux, petit déjeuner riche et gourmand , chambre au calme

La réponse de notre établissement
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Madame L., C’est avec grand plaisir que toute l'équipe reçoit vos chaleureux compliments. Voir des clients satisfaits est notre plus belle récompense ! En espérant revoir votre petite famille très bientôt :) Cordialement, Yolène B.

eric t En couple - 31/12/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour de Noël »

Comme d’habitude le séjour a été très bon et l’accueil parfait ! Chambre très agréable tout confort avec une salle de bain très propre On ne peut que recommander cet hôtel à 5 minutes du centre de Caen en voiture !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Eric T, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre Hôtel :) Nous vous remercions également pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre hôtel vous ai donné pleinement satisfaction à plusieurs reprises , et serions ravis de réitéré encore l'expérience :) En vous souhaitent une belle année 2019 ! Cordialement , Charlotte G, 1ère de réception

Anonyme En famille - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Prévoir le changement des couvertures pour le canapé

A. En famille - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience correcte »

Cela fait la 3 eme fois que je loge ici mais pas l’impression que le personnel soit au courant . Aucun mot d’accueil particulier, voire accueil stéréotypé .... Notre fille de 11 ans reçoit en guise d’accueil un coloriage ( à 11 ans , limite pré ado ) on pourrait formuler un mot d’accueil pour elle . Bref, ni agréable ni desagreable, l’accueil pourrait être plus chaleureux .

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. Nous sommes désolé si les jouets pour votre fille ne vous ai pas donnée pleinement satisfaction , mais nous n'avons malheureusement rien qui pourrait correspondre pour une pré ado dans les cadeaux fourni via ACCOR. Soyez assuré que lors du renouvellement nous tiendrons compte de ce point. Nous ne pouvons malheureusement, nous souvenir de tous nos clients , mais j'informerai mes collaborateurs afin qu'ils fassent plus attention dorénavant. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d'années, Cordialement,

R. En couple - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour. »

Personnel très accueillant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. L'accueil de notre clientèle est l'un de nos point fort , Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour , Cordialement,

Anonyme En couple - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de qualité. »

Je n’ai pas de commentaire particulier à formuler.

S. Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BON SEJOUR »

Une chambre propre et calme. Rien à redire.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour votre séjour, et retour d'experience au Novotel de Caen. Nous sommes toujours ravis de recevoir L'équipe de Gestelia au sein de nôtre Hôtel :) Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Chaleureusement, Charlotte G. 1ère de réception

Anonyme Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Difficile d'ouvrir mais bonnes chambres »

Après 3 activations de cartes sur 2 chambres différentes, j'ai pu prendre possession de la chambre. A priori, problème de serrure... Le personnel à bien réagi à ce problème matériel en cherchant à faire au plus vite, mais c'est vrai que ça limite le "welcome effect" quand on est dans le couloir, sa bière chaude à la main, ses valises au pied, sa fatigue à 22h30 devant une porte qui ne s'ouvre pas. La chambre est très bien. Par contre, les personnels autour du petit-déjeuner avaient l'air très occupés entre eux, trop pour dire bonjour ou au revoir, et j'étais surpris de voir les jus de fruits non maintenu au froid (jus de pomme à température ambiante). Tout le reste au buffet était très bien et le check-out s'est fait avec le sourire. Pour une raison inconnue, ma carte bancaire pro n'a pas fonctionné sur les 2 terminaux différents alors qu'elle a fonctionné la veille et plus tard dans la même journée.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre. Nous sommes navrés pour cet incident, qui arrive que très rarement ... Nous avons dès le lendemain prévenu notre technicien afin de régler ce problème ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte G. 1ère de réception

A. Professionnel - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de surprise »

je voyage moins dans la région mais connaissant votre établissement depuis de nombreuses années je ne me pose pas de question lorsque je suis en Normandie, il est toutefois à regréter que nous n'ayons pas pu accéder au bar pour profiter de la diffusion d'un match de football le bar étant utilisé pour un séminaire.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Il est regrettable que vous n'ayez pas pus assister au match en raison du cocktail qui s'est déroulé mardi soir. Nous espérons néanmoins vous revoir lors de votre prochain passage sur Caen. Cordialement,

Anonyme Professionnel - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe rénovation »

Très satisfait de la transformation de l hôtel avec toujours la gentillesse de l équipe.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour :) La rénovation fut longue , mais nécessaire , n'est ce pas ? Notre équipe elle ne change pas et propose toujours une qualité de service qui est toujours trés apprécieé de notre clientèle :) Nous espérons vous revoir bientôt , Chaleureusement, Charlotte G. 1ère de réception.

T. En famille - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Bel accueil Point négatif: ouverture portail électrique peu accessible de la voiture

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour votre commentaires faisant suite à votre séjour. Nous sommes désolés si vous avez eu des difficulté a accéder a l'interphone depuis votre véhicule. Malheureusement nous ne pouvons pas l'installer sur la voie de circulation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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