Hôtel Novotel Caen Côte de Nacre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 194 avis
+ 20 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 172 m² d'espace de réunion pour vos séminaires et réunions

  • Piscine extérieure chauffée ouverte de Mai à Novembre. Espaces de jeux pour enfants

  • Wifi et parking gratuits, animaux acceptés

  • Diffusion de RMC Sports au Bar

  • Sites patrimoniaux et historiques à proximité de l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 13.40 EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Location de vélo (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Caen Côte de Nacre

155 Rue de la Délivrande
14000
caen
france

Tel : +330231434200

Fax : (+33)02/31440728

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COPERNIC :   A OU B COPERNIC

  • Par avion

    CAEN CARPIQUET À 13km / 8 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 250km / 155 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 280km / 174 miles

  • Par bateau

    CHERBOURG À 120km / 74,57 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    CARPIQUET À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    COTE DE NACRE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CAEN À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    GARE SNCF CAEN À 8km / 4,97 miles

GPS :49.200576, -0.360265

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres de 24m2 disposent d'un mini-bar et nos produits d'accueil sont éco-labelisés. Pour un séjour professionnel ou en famille, vous choisissez le confort qui vous convient. Wifi offert dans tout l'hôtel. Optez pour la chambre supérieure, pour votre bien être et un séjour en toute quiétude au Novotel Caen Côte de Nacre.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Dans notre nouveau lieu de vie "Gourmet Bar", venez découvrir sans tarder, notre ardoise du jour. Profitez également de notre terrasse donnant sur la piscine!

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dans une ambiance LOUNGE propice à la détente ou au travail, notre bar répond à toutes vos attentes : se restaurer, prendre un verre, travailler, se détendre... Il est le véritable lieu de vie de l'hôtel.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 172 m²

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 126 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Caen Côte de Nacre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

2 803 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

194 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

La gentillesse er le service

Note Avis clients 4.2/5

I. T. Professionnel - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Je suis venue seule, faisant passer le bac le lendemain matin. Mon mari et mes enfants etaient déjà partis en vacances mais avec ma valise. Les hôtesses m'ont gentiment offert brosse a dents, peigne et autres nécessaires de secours.

Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre. En effet, c'est toujours un plaisir pour nous lorsque l'on peut rendre service à un client afin de lui permet de passer un séjour des plus agréable. Pour nous, cela nous paraissait évident de vous rendre ce service connaissant votre situation; surtout avec une personne aussi agréable que vous. Votre satisfaction est une grande récompense pour nous et elle nous pousse à faire du mieux que l'on peut chaque jour pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle maison avec votre famille et espérons vous revoir très bientôt de passage en Normandie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Loana, La réception

Hotel très bien, carte du restaurant décevante

Note Avis clients 4.2/5

Thomas En famille - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

La partie hotel/piscine est conforme aux Novotel, rien à dire. Le petit-déjeuner aussi. Par contre la carte du restaurant est très décevante : des plats non disponibles, et les bowls qui sont facturés comme un plat mais ont la taille d'une entrée !

Moyen +

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

- Accueil et hotellerie bien - nourriture tout à fait quelconque

bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

bien mais pas assez de bains de soleil à la piscine

Monsieur V., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes navrés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, ce weekend-ci, la piscine, mise à la disposition de nos clients, fut fortement fréquentée. Néanmoins, votre satisfaction est la plus belle récompense ainsi; toute l'équipe travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'est pourquoi nous ferons au maximum pour vous satisfaire durant un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Loana, La réception

Accueil chaleureux, infrastructure de qualité mais des détails à ameliorer

Note Avis clients 4.2/5

Michelle En famille - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Le bar est très mal positionné par rapport aux tables et on se retrouve à dîner en famille entourés par les clients du bar qui s’appuient sur votre chaise, s’interpellent au gré des tournées... on pourrait revoir et mieux protéger les familles qui dînent par rapport à cette nuisance bien naturelle pour un bar. A revoir aussi la préparation du lard du petit déjeuner (carbonisé) et ne pas servir au verre les fond de bouteille de vin.

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Cédric Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé. Bon restaurant et excellent petit déjeuner. Personnel agréable et très pro..

Monsieur Z., Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre établissement, c'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction. Ceci est un moteur pour l’ensemble de l'équipe qui travaille tout les jours pour vous offrir le meilleur des services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans la région Caennaise, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos chaleureux sentiments. Loana, La réception

TRES BELLE RENOVATION

Note Avis clients 4.2/5

L. Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

belle rénovation je n'étais pas retourné car trop de travaux séjour agréable

Monsieur L., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire par rapport à votre séjour au Novotel Caen Cote de Nacre. Il est important pour nous que nos clients se sentent bien dans notre établissement . C'est pourquoi nous avons effectué ces rénovations, il y a un an. Votre satisfaction est une motivation pour l’ensemble de l’équipe, je ne manquerais pas de la partager avec eux. Dans l’attente de vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Loana, La réception

Encore une bonne expérience

Note Avis clients 4.2/5

Nicolas Professionnel - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

plusieurs séjours ici et tout est bien ! et le personnel est charmant et attentionné ! Top !

Monsieur L., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre et ainsi que pour votre fidélité. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillons dans notre établissement. Je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes navrés pour cet incident durant le petit déjeuner et espérons vous revoir très bientôt afin de regagner votre confiance et entière satisfaction. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments, Loana, La réception

pour un premier novotel, super experience merci

Note Avis clients 4.2/5

T. En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

très bonne expérience hotel et personnels très agréable seul hic le bruit des routes alentours(périphérique). déçu par la réduction que j ai eu avec ma carte bienvenu qui à été que de 5% alors quel est de 30 % chez mercure ou ibis. cordialement.

Bonjour Monsieur; Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre premier séjour chez Novotel ait été agréable pour vous. Il est vrai que l'ensemble du personnel veuille chaque jour au bien être de nos clients et la plus belle des récompenses est votre satisfaction. En effet, l'hôtel se trouve proche du périphérique ce qui est un avantage pour ce qui est de la proximité des grands axes mais aussi du CHU. Néanmoins, si cette proximité vous dérange n'hésitez pas, pour un séjour futur, à donner une chambre plus calme. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Loana, La réception

pb facturation

Note Avis clients 4.2/5

Moicémoi En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

dDrigé vers vous par le Mercure voisin, avec un transfert du montant du tarif prépayé vers votre établissement. Vous m'avez facturé l'ensemble de la prestation. Je vous demande de me reverser cette somme sur ma carte bancaire. je vous l'ai signalé le 30/06/2019 à l'adresse : ​H0…

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réponde à notre questionnaire de satisfaction. Nous tenons à nous excuser pour le problème rencontré lors de votre séjour. Nous nous sommes rendus compte de notre erreur le jour de votre départ et avons crédité votre carte bancaire. Nous venons de vous envoyer par email une copie du crédit. Nous vous remercions pour votre compréhension. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Amélie Chef de Réception

Hôtel correct mais bruyant avec les groupes de touristes

Note Avis clients 4.2/5

S C. Professionnel - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil mais manque de personnalisation le personnel est peu nombreux pour gérer l'arrivée de plusieurs cars en soirée et pour les départs du matin.

Très bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable, très bon dîner, hotel calme, personnel très gentil

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre. Nous sommes ravis de recevoir vos compliments. En effet le personnel travaille tout le jour au mieux pour que vous passiez un séjour de plus agréable et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Je ne manquerais donc pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Loana, La réception
Note Avis clients 4.2/5

E. En couple - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

très bon accueil chambre confortable climatisée appréciable en ce moment et repas très correct.;Choisissons votre établissement quand nous passons à Caen

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Il est vrai que tout le personnel oeuvre chaque jour afin que le client se sente bien dans notre établissement et soit satisfait de son séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans la région Caennaise, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments distingués. Loana, Le réception

excellence de l'accueil

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

grande gentillesse du personnel dans tous les domaines d'activité

Monsieur L., C'est avec plaisir que nous recevons votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Vous êtes un client grandement apprécié par toute l'équipe et nous aimons vous accueillir au sein de notre établissement. Je ne manquerais pas de leur transmettre votre impression . En espérant vous revoir très bientôt, nous vous prions de de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments distingués. Loana, La réception
Note Avis clients 4.2/5

Q. P. Professionnel - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil Excellent Sevice Irréprochable. Courtoisie et Amabilité Conforme à ce que l’on attend

Monsieur Q., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. L'accueil, la courtoisie et l'amabilité sont 3 valeurs que nous aimons entendre de la part de nos clients en retour de leur séjour. Nous travaillons tous les jours pour satisfaire au mieux les exigences de nos clients, je ne manquerai pas de partager votre commentaire à toute l'équipe! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yoann C. 1er de réception

TRES BIEN

Note Avis clients 4.2/5

R. H. En famille - 25/06/2019 Avis certifié AccorHotels

JECONNAISSAIS L HOTEL POUR L AVOIR FREQUENTE PLUSIEURS FOIS DEJAE

Monsieur R., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre fidélité est la preuve de votre entière satisfaction. Ravi de constater que même après plusieurs séjours dans notre établissement votre avis reste inchangé sur la prestation fournie par l'ensemble de l'équipe! Je ne manquerai pas de partager votre avis avec tout le monde pour que cela puisse nous motiver pour le reste de la saison. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yoann C. 1er de réception

deux petits probleme. avec mes plateaux repas en chambre

Note Avis clients 4.2/5

Corinne Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

le premier soir il me manquait le dessert j ai appelé le restaurant ils sont venus me deposer le deuxieme soir j ai pris un toast avocat avec oeuf poché ,je n ai pas eu l oeuf poché ,de plus j ai eu un echange au telephone un peu limite , avec la personne qui a prit ma commande ,j en ai fait part a la responsable le lendemain matin elle a rattrapé la chose en faisant un geste commercial avec une tres grande gentilesse .

Madame D., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Il est de notre devoir lorsque nous commettons des erreurs de les corriger au mieux! Ravi de constater que ces erreurs n'ont pas nuit à votre satisfaction globale. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe pour que nous puissions améliorer notre qualité de service et que les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour ne se reproduisent plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yoann C. 1er de réception

Week-end prolongé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 20/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nuitée sympathique

Madame G., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous travaillons tous les jours dans le but de satisfaire toutes les exigences de nos clients et c'est avec plaisir que nous constatons que notre travail est récompensé par votre entière satisfaction. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à toute l'équipe pour que cela nous pousse à donner notre maximum tous les jours! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yoann C. 1er de réception

Idéalement situé par rapport à la cité universitaire.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Effectivement notre localisation en bord de périphérique a ses avantages, la cité universitaire est donc facilement accessible depuis notre hôtel. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe qui travaille ici tous les jours! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yoann C. 1er de réception

Calme, accueillant et confortable !

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l'écoute et confort présent également, personne ne peut soupçonner la présence du périphérique à quelques mètres ! Merci de m'avoir aidée à oublier un peu mon stress avant mon examen !

Madame B., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous faisons tous les jours notre maximum pour que nos clients soient le plus à l'aise possible dans notre établissement, c'est avec plaisir que nous constatons que notre travail a porté ses fruits! J'espère que votre examen s'est bien déroulé ! Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yoann C. 1er de réception
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