Hôtel - Novotel Caen Côte de Nacre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Caen Côte de Nacre

4.0/5 164 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 13,4  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 00:00
    • Le week-end : 07:00 - 00:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres de 24m2 disposent d'un mini-bar et nos produits d'accueil sont éco-labelisés.Pour un séjour professionnel ou en famille, vous choisissez le confort qui vous convient. Wifi offert dans tout l'hôtel. Optez pour la chambre supérieure, pour votre bien être et un séjour en toute quiétude au Novotel Caen Côte de Nacre.

  • 126 chambres
  • 98 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 60 chambres famille
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 483 avis

Les avis de nos clients Novotel Caen Côte de Nacre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 164 avis
L. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne ambiance, bon service, restauration pas à la hauteur de NOVOTEL »

Pas satisfait de la literie. Nous ne supportons pas les couettes, nous avions demandé un couchage traditionnel, ce qui a été exécuté, mais la couverture mise à la place ne bordait pas le lit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur et madame L., Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet , comme vous le mentionnez nous avons fait en sorte de satisfaire votre demande. Malheureusement la demande de couverture n'est pas l'une de nos demandes les plus fréquentes. Cependant je tiens à vous assurez que lors de votre prochaine visite , la dimension de la couverture sera suffisante. Je me suis rapproché de la gouvernante afin que l'on trouve ensemble des couvertures plus adéquates pour notre literie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte G. 1ère de réception

Martine En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL MODERNE ET FONCTIONNEL »

HOTEL MODERNE ET FONCTIONNEL EXCELLENT ACCUEIL L ENSEMBLE DU PERSONNEL EST A VOTRE ECOUTE ET TOUS SONT TRES AIMABLES ET EFFICACES

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Martine , Nous vous remercions trés chaleureusement de votre commentaire à la suite de votre séjour. Je ne manquerai pas de le partager avec toute mon équipe ! Et souhaitons vous revoir bientôt, Cordialement, Charlotte G. 1ère de réception

Professionnel - 02/12/2018 Avis TripAdvisor
« En semaine »

Rien dire sur l’accueil, les chambres et la literie. Par contre évitez le restaurant entre une bavette bleu cuite rapidement alors qu'ils ont oublié la garniture , puis une facturation d'une grande bouteille de vin à la place d'une demi, et en plus le service est très limite.

B. A. En famille - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés bel hôtel, chambre spacieuse, calme. Accueil impécable, hall très accueillant. »

Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel, mais nous y reviendrons tant nous avons été charmés par le confort, la décoration, les chambres spacieuses, la petite bouteille d'eau offerte. Le hall superbe. Nous n'avons pas pu tester le petit déjeuner mais ce sera pour la prochaine fois. Nous sommes de grands voyageurs et nous fréquentons beaucoup les hôtels. Nous avons été agréablement surpris du standing de celui-ci. Rapport qualité-prix imbattable. Literie grand standing.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère A. , Cher Antoine , Que dire mise à part un Énorme MERCI pour votre commentaire des plus objectif sur notre établissement!! Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau !! Cordialement, Charlotte G. 1ère de réception.

P. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Je note 10 car la plupart de vos collaborateurs sont très sympas et il serait dommage de les pénaliser. Néanmoins, je tiens à préciser qu' une personne travaillant dans votre établissement a eu un comportement inadmissible à notre égard.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Je suis quelque peu intriguée par celui ci , pouvez vous m'éclairer sur ce qu'il 'est passé ? Cordialement, Charlotte G. h0…

G. En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil et confort »

Efficacité et discrétion du personnel, accueil courtois et à l'écoute, hôtel confortable, grande chambre bien insonorisée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Vanessa Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour moins sympa que le premier. »

Deuxième passage dans cet hôtel. Le premier passage fût fort agréable, celui-ci un peu moins. Je parle essentiellement de la chambre. Chambre destinée aux personnes à mobilité réduite avec une vasque qui n'évacue pas l'eau et un receveur de douche qui n'évacue pas l'eau non plus. Salle de bains dans laquelle on finit les pieds dans l'eau. Compte tenu du prix c'est plutôt décevant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Le souci étant été évoqué lors de votre départ , celui ci fut rétabli dans la journée par notre technicien. Veuillez nous excuser si nous nous en sommes pas rendu compte avant. Nous étions complet le soir de votre venue, donc chacune des chambres furent occupées, n'hésiter pas à nous en faire part lors de votre prochaine réservation. Dans l'attente de vous vous recevoir de nouveau, Cordialement,

Anonyme Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels

j'ai passé un séjour sans problème

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau, Cordialement,

Anonyme Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait »

belle chambre

G. En famille - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un vrai superbe accueil »

J’adore le sourire et la gentillesse de l’ensemble de tout le personnel de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous mettons tout notre amabilité au service de nos clients et vous l'avez constaté :) Cordialement, Charlotte G. Ps : Superbe Victoire de Monaco (y)

M. Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très satisfait de l’acceuil et du restaurant .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel vous ai donner plainement satisfaction durant votre séminaire. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau, Cordialement, Charlotte G. 1ère de Réception

Anonyme Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel viellot, nourriture pas au niveau, prix cher »

Votre hôtel est vieillissant. Les matériaux utilisés dans les chambre ( douche et lavabo en plastique) ne sont pas qualitatifs. Le restaurant ne sert pas une nourriture digne d'un Novotel. Cà ressemble à du fast food. Le prix est très élevé par rapport au service fourni.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme votre collègue Monsieur Perina , je vous prie d'accepter mes excuses si dans la salle de bain, et plus particulièrement le lavabo et la douche donnent l'air d’être en plastique (matériaux composites - résine) Cordialement, Charlotte G. 1ère de réception

Valery L. Voyage solo - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel accueillant et calme proche de la ville »

Ambiance cosmopolite Cuisine très honorable Chambres confortables

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je partagerai votre commentaire avec toute mon équipe :) Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau ! Cordialement, Charlotte G. 1ère de reception

M. Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Agréable séjour.Bonne literie et bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous sommes heureux de lire votre commentaire sur votre experience au Novotel de Caen. Comme vous avez pu constater la qualité de notre accueil. C'est tout simplement grâce aux commentaires comme le votre :) . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

I. P. Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel à la hauteur de son ambition et de sa réputation »

Facilité d’accès, parking large et fonctionnel. Accueil personnalisé et très courtois (adapté) Propreté, confort des chambres et SDB. Silence dans les couloirs (insonorisation excellente) Capacité des cuisines à s'adapter à une circonstance particulière (en l’occurrence, la mienne car sortant d'une maladie "grave" Un séjour très agréable dans un environnement dédié à la fois au travail et à la villégiature J'y séjourne régulièrement dans le cadre de mon travail sur la région

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur I., Tout simplement un GRAND MERCI !! On ne peux pas mieux commenter notre établissement de manière positive !! Je serais ravie de vous rencontrer afin changer avec vous lors d'un prochain séjour , Cordialement, Charlotte G. 1ère de réception.

P. Professionnel - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu trop surfait ? »

J'ai négocié le tarif de la SE pour entrer dans mon forfait et l'effort a été fait par l'hôtel. Merci pour ce geste. Au niveau du dîner, nous étions 2 et avons pris les mêmes plats. Les parts sont inégales mais de qualité. La chambre mérite un coup de rafraichissement : les sdb en plastique ne sont plus possible aujourd'hui. Le petit déjeuner est toujours de qualité. Check in / out efficace et rapide

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. Nous sommes heureux de constater que notre restaurant sert des plats de qualité, il en va de meme pour le petit déjeuner. Pour la salle de bain de nos chambres classiques , il s’agit de matériaux composites pour la vasque et le receveur , et nous sommes désolé si ceux ci donnent l'ai d’être en plastique. Nous vous invitons lors de votre prochain séjour à réservé l'une de nos chambres supérieurs rénovées en 2017. Refaites intégralement, celles ci correspondent mieux aux besoins d'aujourd’hui. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte G. 1ère de réception.

Jj C. Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« On est bien »

Clients habitués Apprécions cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour votre fidélité et c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. La satisfaction de notre clientèle est l'une des clefs de nôtre implication. A très bientôt !

B. J. En couple - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« cadre agréable confortable aimable . »

accueil sympathique très bon déjeuner chambre très bien aménagée .

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très dommage que l'hotel ne dispose pas d'une salle de fitness. Chambres rénovées bien plus agréables et moins bruyantes que les plus anciennes.

Martine En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Martine »

Bien situé. Personnel très agréable. On s’y sent bien.

La réponse de notre établissement
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Madame et Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous apprécions lire vos commentaires , d'habitués de notre établissement tels que vous :) Nous serions ravis de vous recevoir encore et toujours ! Cordialement, Charlotte G. 1ère de réception

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