Hôtel - Novotel Bordeaux Lac
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bordeaux Lac

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4.0/5 1 102 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Chambre sourds/malentendants.

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-00H00
    • Le week-end : 07:00-00H00

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Notre piscine extérieure est désormais fermée pour la période hivernale. Réouverture au mois de mai.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporaint et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Choisissez le confort qui vous convient, pour votre voyage d'affaires, ou en famille.L'hôtel Novotel Bordeaux Lac vous propose des chambres de 25m², avec connexion Internet en Wifi offerte, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement, une télévision écran plat et un mini-bar.

  • 175 chambres
  • 129 chambres non fumeur
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 55 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 702 avis

Les avis de nos clients Novotel Bordeaux Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 102 avis
Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 18/04/2018
« Séjour très agréable »

Très bon accueil propreté de la chambre et des parties communes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/04/2018
« apaisant »

acceuil parfait. literie parfait. deux point noir aux tableau. dimanche matin reveille a 9h15 par la femme de menage. le lendemain jour de depart a 11h toujours pas passer. Pourquoi offrir qu une bouteille d'eau dans la chambre alors que notre reservation etait pour deux.

Avis certifié AccorHotels
S.fleury Professionnel - 17/04/2018
« Bien dans l'ensemble, sauf un épisode désagréable »

Nous avons pris un verre jeudi 12/04 en fin de soirée au bar de l'hôtel, nous étions 5, et il y avait une autre table de 2 personnes. Le serveur, après nous avoir servi, s'est tout bonnement mis... à passer l'aspirateur ! Et puis bien longuement, partout dans le restaurant. Ambiance parfaite pour se détendre autour d'un dernier verre. Franchement, cela ne m'était encore jamais arrivé, et pourtant je voyage pas mal. Du jamais vu.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 16/04/2018
« Hotel ne méritant pas 4 étoiles »

Accueil charmant, les personnel est sympathiqe. Comme beaucoup de Novotel, hotel datant avec tentative de rénovation : j'y viens pour le travail car pas le choix mais je n'y mettrais pas les pieds pour un voyage personnel. Chambre avec douche uniquement, en RdC avec vue sur le hall et le parking. Dans le salle d'eau : du gel lavant uniquement dans la douche et rien autour du lavabo : inadmissible. Matelas assez confortable mais oreillers à revoir. Petit déjeuner à la hauteur en revanche.

Avis certifié AccorHotels
L M. En famille - 15/04/2018
« Un Novotel hype et digital »

Ce Novotel est très bien situé au bord du lac de Bordeaux. Il a été totalement modernisé. Nouveau concept de bar, de restaurant et de zone de détente. Equipe très accueillante (même si un peu stressée par la présence d'un grand groupe en séminaire). Un point d'amélioration : avoir des suggestions sur la carte du restaurant.

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 14/04/2018

Agréable, bon accueil, service professionnel,

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 14/04/2018
« ACCEUIL SYMPHATIQUE »

TRES BON ACCEUIL, PETIT DEJEUNER SYMPA

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 13/04/2018
« Très bonnes prestations »

Rien à redire . Très bon séjour. Je recommande cet établissement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2018
« Pas du tout satisfaite reservation et pas de chambre »

Très mauvaise

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience afin d'échanger avec nos équipes ? De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis certifié AccorHotels
D. Voyage solo - 10/04/2018
« Hôtel très agréable et bien situé »

Le cadre de l'hôtel est très agréable, situé à côté du tram c, l'accueil est excellent et le personnel très agréable. Les chambres sont grandes belles et très confortables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 10/04/2018
« favorable »

hôtel de très bonne qualité , un petit bémol pour la cuisine qui n'est pas en relation avec la qualité de l’hôtel , les cuissons moyennement respectées et certains plats trop salés, les planches au bar un peu légères , 3 malheureuses bouchées de pain avec saumon, jambon et fromage pour une appellation TAPAS , un peu ridicule , mais pour le reste et en particulier le petit déjeuner rien à dire

Avis certifié AccorHotels
B. D. Professionnel - 09/04/2018
« Très satisfait de notre séjour au Novotel BORDEAUX-LE-LAC. »

Tout a été parfait (chambre, diner et petit-déjeuner) ainsi que l'accueil.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/04/2018
« Tout était parfait »

Rien à redire. La chambre très propre et confortable. la literie de qualité et les accessoires sont très appréciables. Le petit déjeuner était varié et toujours frais.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/04/2018
« Super séjour »

Personnel adorable, chambre spacieuse équipée et propre, hôtel bien tenu

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis certifié AccorHotels
Participa B. Professionnel - 05/04/2018
« Accueil très chaleureux au restaurant »

Un séjour optimal; grâce à la proposition d'une séance de yoga en soirée C'est bien vu et j'encourage cette démarche qui s'inscrit dans la modernité L'accueil chaleureux du restaurant L'emplacement exceptionnel en bord de LAC Ces 3 points me feront revenir

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Le yoga, c'est tous les lundis de 18h00 à 19h00 :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis certifié AccorHotels
Hedi Professionnel - 04/04/2018
« Vétusté chambre »

La chambre était vétuste pour un novotel, rideaux déchirés et salle de bain vieillissante.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Lors de votre prochain séjour, prenez une chambre exécutive, elles ont été rénovées intégralement en 2015. La chambre que vous avez eu a été rénovée partiellement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis certifié AccorHotels
Quentin Entre amis - 04/04/2018
« Mal reçu »

Mégots et cendriers sur la fenêtre, Chambre vielliotte et petite pour 3. Lits de camps inconfortables, Enregistrement compliqué (on a du passer 3 fois par la réception à cause de la Clef) Et traitement irrespectueux de la part du personnel pour faire place aux joueurs de l’ASM qui passaient par le salon.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2018
« Séjour agréable »

Accueil, installation, animation tout a été parfait !

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 03/04/2018

Nuits compliquées car on entend tout d une chambre à l autre Hôtel qui nécessiterait une rénovation par contre petit dej et resto très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'hôtel a pourtant été rénové entre 2015 et 2017... La chambre que vous avez eu a été rénovée partiellement. Elle fera l'objet d'une rénovation entière dans les prochaines années. Bien cordialement, Mathilde PAVOT

Avis certifié AccorHotels
Phiphi17420 En famille - 03/04/2018
« Pour toutes les activités vers Le Lac, Parc des Expositions, Stade Matmut cet hôtel est très bien situé »

Je mets 7, car je suis satisfait de l’hôtel et il n’y a pas de différence entre les notes 7 et 8 sur l’appréciation « satisfait » Le 7 est le faîte de l’animatIon au bar qui était prévue de se terminer à 2h00 le matin et en fin de compte s’était éternisée jusqu’à 3h00. Nous n’avons pas pu s’endormir. Autrement le personnel est très sympathique et l’hôtel dans son ensemble est très agréable.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Mathilde PAVOT

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