Hôtel - Novotel Amboise
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Amboise

4.0/5 1 022 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Profitez d'un havre de paix au coeur de la Touraine, en rejoignant une équipe chaleureuse et dynamique prête à vous recevoir pour faire de votre séjour un éternel souvenir.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.L'hôtel NOVOTEL Amboise dispose de chambres familiales pouvant accueillir confortablement jusqu'à 4 personnes. Sur demande, l'hôtel met à disposition des lits pour bébés. L'hôtel dispose aussi de chambres adaptées pour personnes à mobilité réduite.

  • 121 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 39 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels 2 799 avis

Les avis de nos clients Novotel Amboise

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 022 avis
En famille - 13/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel idéal poutr visiter Amboise et tous les châteaux de la Loire alentours »

Pour notre quatrième séjour dans cet hôtel nous avons, encore une fois apprécié sa position très facile d'accès, ses chambres et les possibilités d'activités extérieures : piscine, mini-golf. Rien ne serait à redire si le service à table n'avait été fort décevant : 25 minutes d'attente pour prendre la commande du dîner semble un peu exagéré même en période d'affluence !

Yannick P En famille - 11/08/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour »

Nous avons été dans l’ensemble satisfait de notre séjour à l’hôtel seuls bémols notre climatisation ne fonctionnait pas et l’attente au restaurant bcp trop long surtout avec un bébé (2h !!!!). Mais le personnel très sympathique.

Anonyme En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympathique, personnel souriant, disponible et professionnel.

Anonyme En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien, mais organisation générale à revoir »

Hotel matériellement très agréable, fonctionnel et propre mais la gestion laisse à désire : - Chambre faite journalierement bien faite mais mauvaise organistaion , le deuxième jour la chambre n'etait pas faite lorsque nous sommes rentré à 16h , obligés d'attendre la fin du ménage, 3ème jour la chambre était en cours lorsque nous sommes revenu du petit déjeuner à 9h !!! encore obligé d'attendre pour récupérer nos affaires pour partir en visite et remarque désobligeante du personnels de chambre " voila la conchita à fini votre chambre " !!! Au restaurant, attente trop long (30 mn) entre le moment ou nous installe à la table et ou on nous demande ce que l'on veut boire, personnel complétement débordé et surtout mal organisé, idem pour le petit déj, tables non desservies et réaprovisionnement qui tarde. Personnel à l'accueil pas vraiment conscient du bien être client et lors du check out même pas une demande si notre séjour c'est bien passé, la facture devait être envoyée par mail, je n'ai encore rien reçu !

Anonyme En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« organisation professionnelle et sympathique »

chambre agréable, bonnes insonorisation et climatisation restauration de qualité et au coût raisonnable belle vue sur le château royal d'Amboise

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. William Poma Novotel Amboise

L. F. P. En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour tres agreable avec du personnel disponible et compétant. »

Hotel agréable et bien situé. Un grand merci au personnel (accueil restauration, bar, entretien des chambres...) qui ont toujours répondus présents pour un renseignement ou un problème quelconque. Le plus : la piscine avec vue panoramique. Bémol : l'allée longeant la piscine n'est pas nettoyée chaque jour (taches de café au sol) et température de l'eau un peu froide. la chambre est fonctionnelle mais a besoin de rénovation (poussieres collées autour encadrement fenêtre, crépis au mur vieillissant, tâche indélébile bac de douche, aérateur sale dans toilettes, attache cassée porte droite armoire : en clair rafraichissement à prévoir. ce qui n'a pas empeché un agréable séjour pour feter nos 30 ans de mariage précisé lors de la réservation ; un bon (2 cocktails offerts) nous a été remis pensant que c'était pour feter l'événement or il apparait que cela fait partie des prestations du séjour ! Quelle déception à notre retour ! un petit geste de l'hotel nous aurait fait plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. William Poma Novotel Amboise

En famille - 09/08/2018 Avis TripAdvisor
« NOVOTEL SIMPLEMENT BIEN »

NOVOTEL comparable à tous les novotels mais avec : un petit bémol pour les chambres : un peu petite et SDB un peu simple sinon piscine avec très belle vue sur le château. Bon restaurant (un peu cher au niveau des boissons)

Anonyme En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Surprenante mais fatiguante »

Super établissement avec confort et nombreux sont services, dommage que notre séjour ait été altérer par une nuit courte liée à une forme de disfonctionnement de l alarme incendie. Le personnel mérite à être formé sur ces cas là.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. William Poma Novotel Amboise

Rosabm En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situé et pratique, mais des choses à améliorer »

Un hôtel très bien situé et assez pratique en famille (parc, piscine, jeux). Les chambres dont confortables mais un peu moches, dans le style Novotel. L'accueil est froid, le personnel débordé et exaspéré quand l'hôtel est complet. Les installations sont en très mauvais état (mini golf et tennis) et heureusement gratuites. La piscine est agréable, mais vite saturée de monde en plein été. Le restaurant est le point le plus faible : la carte est chère et le service catastrophique. Donc un ensemble pratique mais de qualité moyenne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. William Poma Novotel Amboise

S. G. En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel insuffisant »

Le site est très bien mais manifestement trop peu de personnels pour faire face : chambres non pretes alors que nous sommes arrives après l'heure indiquée, 25 minutes d'attente au restaurant avant que l'on ne vienne prendre notre commande, beaucoup de produits plus disponibles au petit déjeuner à 8h30 alors que service jusqu'à 9h30...

Henri En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil décevant, nous n'avons pas eu la sensation d'être les bienvenus (pas digne d'un Novotel) Boisson de bienvenue offerte au bar, avec un personnel trés agréable. Repas au restaurant très correct Belle chambre sans surprise, bon confort. Pour le petit déjeuner, à 9h00 le personnel insuffisant (sans doute) était complètement dépassé : tables non redressées, buffet quasi vide… un trou d'air d'un bon 1/4 d'heure. Par ailleurs, on aimerait pouvoir petit déjeuner plus tard que 9h30, nous sommes en vacances...

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. William Poma Novotel Amboise

Framu En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'est la dernière fois !!! »

2 passages dans ce Novotel à 3 ans d'intervalle; et à chaque passage déclenchement de l'alarme incendie en pleine nuit (à 4h du matin la première fois, à 1h cette fois-ci), avec en bonus pour cette fois du personnel que les clients inquiets et réveillés par les hurlements de la sirène trouvent affalés en train de "clopper" dehors devant l'entrée, au lieu de rassurer les gens sous prétexte qu'un de leur collègue est en train de voir ça et qu'eux ont quitté leur service... Autant nous pouvions comprendre que l'alarme incendie se soit déclenchée une fois par accident, autant deux fois de suite, cela ne peut pas être un hasard surtout que j'ai retrouvé cela mentionné dans les commentaires d'autres clients à d'autres dates !!! Avec en plus, le "j'm'en foutisme" complet d'une partie du personnel, cela atteint des sommets. Pour finir, vaisselle sale au petit déjeuner les deux jours, que ce soit les assiettes ou les couverts ! Et du pain qui n'est même pas frais ! Il serait urgent de retirer ses 4 étoiles à ce Novotel qui ne les mérite vraiment pas !!! Bref, nous ne reviendrons plus et espérons avec ce message éviter à d'autres personnes de tomber dans ce même écueil.

V. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« peut faire mieux »

Voyageant en famille, pour visiter les châteaux de la Loire, nous avions réservé une chambre pour 4. L'acceuil à la réception a été correct, la chambre était propre, la climatisation était allumée, mais elle n'a marché que jusqu'à la fin de la journée, et après elle ne rafraichissait plus même réglée au minimum de la température. Donc premier bémol, ensuite est venu le bar et le restaurant, nous voulions prendre un apéritif après un bon quart d'heure d'attente n'ayant vu personne pour prendre notre commande, nous nous sommes dis que nous le prendrions à table, bon départ avec une serveuse agréable et efficace, la suite a été moins efficace et agréable. Nous avons eu affaire au directeur du restaurant, qui a été peu professionnel, on ne nous a pas proposé de prendre un apéritif, à la prise de commande je demande une précision sur un plat de la carte ( l'entrecôte fumée, pour préciser) je demande à quoi cette fameuse entrecôte est-elle fumée, et le directeur du restaurant me répond d'une façon peu professionnelle "au bois" j'essaye de le faire développer mais il part sans plus de politesse. Après 35 minutes d'attente, nous avons pu avoir nos plats, pour la plupart tièdes. Bref expérience du restaurant très médiocre, directeur peu motivé et guère poli, cuisine digne d'une cantine d'entreprise et je suis dur avec les cantines en disant ça. La dernière expérience de restaurant Novotel était celui de Marseille qui fût excellente. Donc ou vous avez du mal à maintenir vos standards dans tous vos restaurants ou vous choisissez de privilégier certains et cela serait bien dommage. Enfin je suis déçu par ce court séjour à Amboise.

Lolo En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait rien à dire. »

Tout était parfait comme d'habitude.

Claude M. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Accueil chaleureux, nuit très calme, petit déjeuner exquis.

B. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très décevant »

Après beaucoup de temps à tourner en rond pour trouver l'Hôtel , très mal signalé, l'accueil a été décevant car à la demande de dîner (2 couverts ) il m' a été répondu que le restaurant était complet et que je n'ai qu' a aller en ville pour trouver un restaurant pour dîner.

C. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Il a fait très chaud! »

Bonjour , cet hotel est très bien , votre literie nickel , très propre,très agréable,le personnel au top avec piscine et mini golf! Mais la clim ne supporte pas la canicule ! Et je viens a l’hôtel pour dormir !..... Mais je pense que le problème va être réglé rapidement.

Virginie En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle vue sur le chateau »

Hotel propre Piscine sympa et ouverte jusqua 21h exceptionnellement :) Chambre un peu juste pour 4 Personnel aimable ( meme les femmes de menages que nous avons croisees)

L. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

Rien a redire, un tres bon moment dans votre établissement

Anonyme En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Alarme incendie »

Quelle considération par le manager qui ne vient pas présenter des excuses collectives au petit-déjeuner. Après 3 alarmes complètes à 2 heures du matin...

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