Hôtel - Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets

3.5/5 651 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 9  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Practice de golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Parachute ascensionnel  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. La chambre Supérieure allie détente et sérénité convenant aussi bien aux hommes d'affaires qu'aux familles jusqu'à 2 adultes et 2 enfants (possibilité de chambres communiquantes). Air conditionné, écran plat, Wifi, plateau de courtoisie et mini-bar.

  • 102 chambres
  • 89 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 35 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 2 420 avis

Les avis de nos clients Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 651 avis
V. Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait avec surclassement. Personnel au restaurant agréable et efficace. Hôtel quand même un peu vieillot qui mériterait bien un coup de rajeunissement.

S. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« A Améliorer »

Le staff était professionnelle mais l’état de l'hôtel est à revoir car celui-ci ne vaut pas du tout un 4 étoiles. Un ibis styles est supérieur en terme de qualité à ce novotel.

Chapou69 Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Au niveau de mes attentes »

Idéalement placé proche autoroute personnel sympa et efficace mais rénovation chambre à prévoir

347fred Professionnel - 11/02/2019 Avis TripAdvisor
« Toujours aussi bien »

L'accueil est toujours souriant et agréable.Merci au staff pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.Restaurant et petit déjeuner avec un large choix et de qualité.J'y reviendrai avec plaisir!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie infiniment pour votre commentaire que je ne manquerai pas de transmettre aux différents membres de mon équipe. Le sens de l'accueil de mes collaborateurs et leur savoir-recevoir est notre atout premier.Je suis particulièrement ravi que vous l'ayez ressenti. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage sur Aix et dans cette attente je vous adresse mes cordiales salutations. Yoann Perrin - Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Anonyme Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant »

Très forte odeur de tabac dans la chambre

Quéau Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien malgré l'accueil »

Les réservations par téléphone sont bien trop compliquées. Certaines personnes à l'accueil ne sont pas faites pour être en relation avec les clients. Malgré cela, c'est un hôtel agréable, les chambres sont propres et fonctionnelles, le petit-déjeuner est parfait.

Anonyme Professionnel - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Probleme de literie »

Je viens régulièrement chez vous et j'ai toujours été très satisfait. Cette fois je ne sais pas si vous avez changé la literie mais le matelas était extrêmement dur et ayant des problèmes de dos j'ai passé une très mauvaise nuit

Ca N. Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour professionel »

Bonne situation. Accès rapide en sortie d'autoroute. Accès centre Aix facile. Personnel agréable. Chambre de belle taille, datant de quelques années mais bien entretenue.

De M. M. Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle decouverte »

Séminaire du Conseil des gouverneurs du Lions club international. L’acceuil A été remarquable par Christian , et une jeune femme samedi soir . Vendredi soir , la personne brune a l’accueil été plus agacée par mes demandes. Le personnel chambre et restaurant remarquable

Anonyme Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« le service n'est pas à la hauteur de l'image d'un novotel 4 étoiles »

L'établissement est propre, mais quelques désagrément sont à déplorer. Un panier de fruits pourris pour le petit déjeuner des journées d'études (mis à la poubelle lorsque signalé mais non remplacé !) Lors du déjeuner, 4 personnes sur 6 ont demandé à faire recuire la viande qui était quasi crue. Au retour de la cuisine, les assiettes n'ont pas été changées, la serveuse ne sait plus à qui appartiennent les assiettes dont les garnitures ont été commencées. Tout le monde est un peu dégouté, personne n'a envie de terminer la viande ou les légumes de quelqu'un d'autre !! c'est vraiment plus que limite. A la réception, on me demande si je suis intéressée par une étole en lapin oubliée par quelqu'un .... extraordinaire ! j'espère qu'il s'agissait d'humour ...

Jean-yves W. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Infrastructure qui globalement ne mérite pas les 4* »

2 passages mémorables à la réception de l'hotel pour valider mon accès à la chambre. Dans un premier temps on m'explique qu'il y a un sens (flèche) pour cette carte. Comme ce n'est pas mon séjour dans un hotel, je peux vous assurer que j'ai bien testé l'ensemble des possibilités. Dans un second on m'explique que mon téléphone démagnétisait la carte d'accès. Plus que le fait que cela puisse arriver, j'ai très peu apprécié la manière avec laquelle la réceptionniste (env. 30ans) a gérée ces minis incidents (en me faisant passer pour ce que manifestement je ne suis pas!). Il va sans dire que c'était mon dernier séjour dans cet établissement.

Anonyme Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel espace de travail »

Hall de réception, salles de réunion et chambre propres. Personnel charmant et disponible. Les attentions (café, eau) portée à notre salle de réunion est très appréciable.

N. Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« SÉJOUR AGRÉABLE »

Client habituel de cet hôtel, j'y reviens toujours avec grand plaisir. Personnel accueillant, pro et sympathique. L’hôtel est idéalement situé, proche de l'autoroute et du centre ville. Restauration de bonne qualité et variée. Je reviendrais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N. bonjour, Je tenais à vous remercier de votre fidélité mais également, suite à votre séjour, d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et laisser un commentaire. Je suis ravi que la prestation soit à la hauteur de vos attentes. je ne manquerai pas de le partager avec mon équipe qui travaille jour après jour afin d'offrir un service irréprochable. J'ai toutefois bien noté votre bémol concernant l'isolation phonique des chambres côté route et suis sincèrement navré de la gêne occasionnée. La plupart de nos clients ne ressentent pas de déconvenue sonore du fait de notre emplacement. Mais je peux entendre que vous y soyez particulièrement sensible. N'hésitez surtout pas à demander une chambre côté jardin selon disponibilité lors de vos prochains séjours, mon équipe aura plaisir à vous en attribuer une. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Yoann Perrin Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

D. En couple - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel defraichi »

Mauvaise odeur de produit à l entree, odeurs également dans la chambre, moquette et salle de bain vieillotes.

Julie En couple - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfaite »

Super hôtel petit dej au top chambre confortable et personnel très accueillant et sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C. bonjour, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Je suis ravi que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes et ne manquerai pas de le partager avec mon équipe qui travaille jour après jour afin d'offrir un service irréprochable. Je me permets, puisqu'il en est encore temps, de vous adresser mes meilleurs vœux pour une bonne et belle année 2019. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Yoann Perrin Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Pc Professionnel - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel fatigué »

Chambre qui sent le tabac Sashimi au restaurant prepare avec une sauce extremement malodorante, non conforme à ce qui se fait dans les autres hotels du groupe Sèche cheveux en panne avec bruit électrique inquiétant => Pas de spare => avons du utiliser la chamber d'à côté PAs de shampooing ==> Demande reception ==> 1 pipette pour 2 personnes ... Ceci mis à part; personnel charmant et disponible.

Bion Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Médiocrité de l'établissement très vétuste, personnel professionnel »

Très déçue par la vétusté de l'établissement, ainsi que par la qualité des plats en room service. Qualité de la literie laissant à désirer, moquette au sol tachée , baignoire fissurée ( coque plastique), pare douche avec un rideau et non en verre, uniquement gel douche et shampoing dans la salle de bain ( pas d'autres produits de soins), odeur de renfermé dans la chambre, voire même de tabac. Le personnel est professionnel , et le petit déjeuner est correct.

Valérie D. B. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Fred back positif »

Au nom de mon équipe ( 14 personnes) et moi, je vous remercie pour votre accueil , votre disponibilité et votre professionnalisme. Une mention très spéciale pour Philippe le chef. Et une mention pour Vincent. Ils ont su nous préparer des repas excellents, avec bcp de savoir faire. Nous nous sommes régalés, merci Philippe. Comme le dit mon équipe : l’hôtel n’est pas de première jeunesse mais grâce au personnel et à la nourriture du chef, le séjour a eu un côté authentique et très convivial. Merci à tous : Linda, Laurie qui passe des we à me faire des réservations et Christian qui m.envoie les factures .... Bises à Manuel pour son adaptabilité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Duflot-B. bonjour, Un grand merci pour ce commentaire que j'ai partagé avec l'ensemble de mon équipe dont je suis très fier. Fier de leur professionnalisme et de leur savoir-recevoir. Je vous remercie également pour votre fidélité, en espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Peut-être pour un simple déjeuner sur la terrasse aux beaux jours ?! Dans cette attente, veuillez accepter mes cordiales salutations. Yoann Perrin Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Anonyme En famille - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas au niveau d'un 4 étoile »

Accueil pas très chaleureux. Chambre assez "datée", douche petite moquettes des couloirs tachée à de très nombreux endroits Check out avec erreur sur le prix de la chambre Salle de petit déjeuner pas très pratique notamment le coin "chaud". On se cogne la tête sur le plafond. Coin thé avec des "boules à thé" non adaptés au théières disponibles

Stéphane Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Propre mais vieillot »

Ce Novotel n’est pas à l’image des standards de la marque ... dommage !

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