Hôtel - Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets

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3.5/5 549 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Practice de golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Parachute ascensionnel  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. La chambre Supérieure allie détente et sérénité convenant aussi bien aux hommes d'affaires qu'aux familles jusqu'à 2 adultes et 2 enfants (possibilité de chambres communiquantes). Air conditionné, écran plat, Wifi, plateau de courtoisie et mini-bar.

  • 102 chambres
  • 89 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 35 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 727 avis

Les avis de nos clients Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 549 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/10/2017
« Trop bruyant »

Mauvaise isolation des fenêtres vu l'exposition sur l'autoroute.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/10/2017
« Accueil chaleureux et chambre impeccable. »

Accueil chaleureux et chambre impeccable. Et Resto bon.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 07/10/2017
« Receptioniste médiocre »

Des Travaux nocturnes sur l'autoroute m'ont empêché de dormir de 2h à 5h du matin Le veilleur de nuit que j'ai contacté à validé ce problème par mail auprès de la directrice Au moment de payer le matin le réceptionniste a mis en doute ma parole et heureusement la directrice est diplomatiquement intervenue et m'a fait un geste commercial Le problème étant que l'habitude du réceptionniste est d une médiocrité totale

Avis certifié AccorHotels
Charlotte 0. En couple - 06/10/2017
« un peu déçu »

Arrivée tardive (vers 22h) où l'on nous dit que l'on peut manger jusque 22h30. Donc nous nous présentons au restaurant et là, pas possible d'être en salle mais au niveau du bar (un peu à l'écart mais pourquoi pas). On met pas mal de temps à être servi mais le repas est bon. Par contre, plus personne ne vient nous voir pour un éventuel dessert ou autre. On finit par prendre nos affaires et se rendre au bar pour avoir l'addition puisque personne ne vient. Le responsable finit par venir où on lui fait part de notre mécontentement ; celui ci a été très professionnel en prenant en compte ce qu'on lui a dit. Concernant la chambre, lit un peu petit (juste 140) pour la catégorie de l'hôtel ; un 160 minimum paraîtrait plus correct.

Avis TripAdvisor
Milane07 En couple - 06/10/2017
« Ne mérite plus son classement en 4* »

Moquettes des parties communes très usagées. Dans notre chambre, grosse trace d'infiltration (salpêtre) au plafond. Musique trop présente dans salle de petit-déjeuner et répartition peu rationnelle des produits du buffet. Curieux d'avoir à courir en bout de couloir pour trouver l'ascenseur. Impression générale d'un établissement vieillissant : une reprise en main s'impose !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour et merci pour ce commentaire . Je suis conscient que notre établissement n'est pas de toute dernière génération en terme de design. Cependant, par rapport aux prestations offertes, notre rapport qualité/prix est habituellement jugé correct par la majorité de nos clients. En ce qui concerne notre formule buffet petit déjeuner, il s'agit d'un standard dans tous les hôtels de la marque Novotel. Nous appliquons le concept tant en terme de produits proposés qu'en qualité. Je suis désolé que vous ne l'ayez apprécié. J'espère avoir l'occasion de vous revoir prochainement dans notre établissement et regagner pleinement votre confiance. Bien sincèrement, Y.PERRIN Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 05/10/2017
« Correct »

Humidité des lieux. Douche plutôt type Formule 1

Avis certifié AccorHotels
Lh Professionnel - 04/10/2017
« De Beaumanoir, il n'y a que le nom ... »

Il devient urgent de rénover cet hôtel, les chambres et literies sont vieillissantes, la climatisation défaillante qui ne peut être compensée par l'ouverture de la fenêtre car l'environnement est très bruyant. Pour ce qui est du service ce n'est pas toujours glorieux, et si vous êtes pressé car en séminaire sur place, évitez la réception et la nonchalance fièrement assumée par le personnel de jour. En conclusion, nous allons éviter de revenir

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 04/10/2017
« Personnel sympa, température trop chaude! »

Le seul reproche que j'ai concernant mon séjour est la température insoutenable dans la chambre malgré la fenêtre ouverte. Je n'ai par conséquent pas dormi...

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 27/09/2017
« état equipement hotel »

vous devez investir dans l'état des chambres pour maintenir l'image du groupe accor-novotel à Aix en Provence. le personnel est largement à la hauteur pour rendre les séjours des clients agréable mais ne dispose plus des moyens dans cet hôtel délabré. A plusieurs reprises j'ai fait la remarque à la direction et encore plus cette fois- ci. Depuis 20 ans je passe chez vous mais l'état ne fait que se détériorer de plus en plus.Il est de même pour la restauration. Service parfait mais moyens et qualité médiocre. C'est dommage.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 27/09/2017
« expérience générale satisfaisante étant habitué des hotels accord »

comme indiqué ci dessus, je suis habitué aux hotels du groupe et particulièrement de ce novotel que je connais depuis plus de 15 ans et j'apprécie ses services, j'y ai séjourné en aout et septembre

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 25/09/2017
« Bon repas et personnel restaurant charmant mais hôtel à rénover sérieusement »

Repas sympa et personnel motivé, efficace et de bon conseil au restaurant. Bâtiment à sérieusement revoir: - ascenseur poussif avec boutons tenant par du scotch - mélangeur bain douche quasi impossible à actionner (la réception me précise que "c'est comme cela dans toutes les chambres et que parfois les clients demandent qu'on vienne les aider"! sic) - moquette fatiguée, odeur bizarre dans l'ecalier etc - demande d'un sparadrap: on me répond qu'ils sont commandés depuis longtemps mais pas encore arrivés Bref par rapport à de nombreux autres Novotel fréquentés, celui-ci ne vaut pas, et de loin, le prix demandé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/09/2017
« On dérange ? »

Accueil déplorable par le 1er de réception, qui manifestement attendait un groupe d’allemand pour pouvoir « placer «  ses 3 mots dans langue de Goethe. Malgré la réservation pour 2 personnes, il me soutenait que je n’avais réservé que pour une et a même poussé la goujaterie jusqu'à vérifier devant moi pour finalement reconnaître que c’etait Lui qui avait fait une erreur. Malgré la carte Silver chambre 143 attribuée au Rez de chaussée avec vue sur le parking et les chariots de linge...Heureusement la personne qui était à la réception lors du départ était charmante et professionnelle et mériterait de prendre la place...

Avis certifié AccorHotels
Jerome Professionnel - 24/09/2017
« sejour dans chambre à mobilité réduite »

assez décu de ce séjour on ma demandé à l accueil si cela ne me derangeait pas d être en chambre à mobilité reduite j ai accepté, mais je n aurai pas dû , avais-je le choix ? en effet la chambre est je pense peu utilisé les peintures des pleintes sont défraîchies, la maquette a l air des année 70 et quelle fut ma surprise au moment de prendre ma douche .. en effet après la douche il est impossible de revenir dans la salle de bain car tout est inondé il faut vraiment que vous fassiez des travaux et mettre une grille d évacuations plus large je comprends pourquoi la chambre avait une mauvaise odeur quand je vois que l eau coule jusque sur la moquette de la chambre de plus plus, j aurais aimé avoir un geste commerciale de la personne à l accueil acceptant de prendre une chambre moins confortable il a fallu également que je réclame ma boisson de bienvenue c est assez rare pour le souligner

Avis certifié AccorHotels
Valou Professionnel - 23/09/2017
« lenteur »

la télécommande ne fonctionnait pas , on m'a informé qu'on me m'apporterai des piles quand ils auraient le temps car beaucoup de monde. la clim est veille et ne se règle pas résultat il faisait très chaud dans la chambre. seb vieillotte . bref . les chambres sont a revoir au plus vite .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/09/2017
« Déçu par un hotel 4* »

Odeurs désagréables dans l'escalier ascenceur difficilement accessible Pas cohérent avec le standing

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel Professionnel - 22/09/2017
« Moyen »

Check in et check out lents (trop de monde au check in, problemes informatiques au check out...) Pas de sourire à l accueil (Laurie) Chambre moyenne Lumiere dans les toilettes defectueuse

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/09/2017
« Literie desuete »

Chambre très agréable mais il est dommage de trouver un sommier aussi bruyant dans un hotel 4 *.....

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 22/09/2017
« Les locaux auraient besoin d'être modernisés et rafraîchis »

L'hôtel et les chambres sont propres. En revanche l'ensemble est un peu vieillit. Un coup de neuf et de rénovation serait bienvenue.

Avis certifié AccorHotels
Ede En famille - 18/09/2017
« Mitigé »

Cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel mais cette fois ci j'ai trouvé l'équipe beaucoup moins accueillant que les fois précédentes et surtout moins professionnel Je pense que l'établissement se dégrade et pas grand chose n'est fait !

Avis certifié AccorHotels
B. T. T. D. B. Professionnel - 18/09/2017

Que du bonheur. J'ai beaucoup apprécié délicates attentions avec boissons et friandises. Elément nouveau mais fort appréciable et souhaité. Encore, encore ....

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