Hôtel - Hôtel Mercure Paris Le Bourget
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Le Bourget

3.0/5 284 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 129.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 122.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins. Choisissez entre la chambre Standard, Supérieure ou la chambre Privilège.Nos chambres Privilèges toutes avec vue piscine sont équipées d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso ainsi que d'une literie haut de gamme et d'autres attentions pour que votre séjour soit mémorable.

  • 145 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 62 chambres famille
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

3.7/5 Note AccorHotels 924 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 284 avis
Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfaite prise en charge par les employés très professionnels dès l'arrivée »

réception, bar, restaurant à l'écoute du client

D. En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre mal isolé (bruit), personnel petit déjeuner incompétent »

clientèle bruyante, chambre très mal isolée, le personnel m’a prié de prendre mon petit déjeuner avec mon groupe sans même vérifier que nous ne faisions pas partie d’un groupe, après avoir lourdement insisté il a dénier vérifier sur sa feuille de présence et nous avons pu déjeuner en dehors de ce groupe.

samsamly0n Professionnel - 07/10/2018 Avis TripAdvisor
« Localisation pas glamour »

Au fond d une zone industriel et dans la grande banlieue île de France nordOn y réside pas par choix ni par hasard Hôtel renové avec une grande qualité d accueil mais on necsexer’t Pas en sécurité dans ce secteur malgré des mesures de sécurité220 euros c est juste un peu cher

Guillaume En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour dans cet hôtel »

Nous avons été satisfait de l'ensemble des prestations : accueil, personnels, chambre, repas et déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J'ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Désiré DJAITO - Directeur

Po 3. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Soirée étape »

Repas - Nuit - Petit Dejeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Désiré DJAITO - Directeur

B. Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très Bien »

Rien à dire, sauf le prix du repas du soir élevé pour la qualité de la nourriture. Déjeuner excellent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je note votre remarque sur le diner , nous y travaillerons avec l' ensemble de l' Equipe de Cuisine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Anonyme Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre satisfaisante mais repas et petit déjeuner assez médiocre »

Il sera judicieux d'avoir un choix un peu plus important lors des repas

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je note vos remarques sur l' attention à apporter lors des formalités d' arrivée et la qualité des repas. Nous ferons en sorte de les améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Désiré DJAITO - Directeur

Anonyme Entre amis - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très mauvais rapport qualité prix. »

620,75 E pour 3 nuits, malgrè les 5% de réduction carte accord. Moquettte usagée et tachée, rideaux sales. plateau de courtoisie réduit ( pas 1 seul gâteau). Prestation très en dessous pour le prix exigé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée (Plateau de courtoisie digne de ce nom, mobilier, etc). De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

C. Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour le bourget »

chambre à renover

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous avons un grand programme de rénovation des chambres dès le mois d' Octobre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

D. Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Assez déçu »

Mon insatisfaction: - Dîner vraiment moyen (buffet) - entourage hôtel peu accueillant - Chambre "vieillotte"

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées notamment le Diner. Un vaste programme de rénovation des chambres est en cours avec début des travaux fin Octobre 2018.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

C. Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de propreté surtout dans les WC »

Bonjour, Brièvement j ai été déçu par ma prestation fourni. Le point noir le plis important étant le manque de propreté de WC qui sevrer fortement l urine et dont de nombreuse trace sur le mur sont très dommageable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées dans la chambre 414 et dans toutes les autres d' ailleurs qui se trouveraient dans une situation pareille. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

T. Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de service en chambre et wc en panne et sale moquette et rideaux chambre brûle et vetustes »

Arrivée à 23h15 Attente pour enregistrement 15 min Pas de repas ou snack possible près d'un aéroport et du salon espace co WC non fonctionnels et cuvette sale Moquette chambre brûlures cigarettes Pas de boissons dans le bar de la chambre Pas daccueil au Petit dejeuner de qualité pas au niveau de Mercure Très très déçue par la prestation Je recherche une autre solution pour le salon 2019

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ces manquements. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux et je l' ai partagé avec l' ensemble de mon Equipe.. Soyez assurée que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Anonyme Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des couacs regrettables »

Je ne veux pas dissuader des clients d’aller dans cet hôtel mais il ne faudra pas non plus qu’ils pensent que tous les hôtels du groupe ACCOR sont si « surprenants ». A l’arrivée, le soir le check in est long et assez procédurier, arrivé dans la chambre, il y a une climatisation que l’on ne peut pas interrompre et c'est ainsi dans tout l'hôtel semble-t-il (cela pose l’ambiance). Le lendemain matin dans l’une des chambres réservées le téléphone réveille mes amis à 7h30 pour leur demander s’ils veulent leur petit déjeuner en chambre…, ils n’avaient jamais demandé cela et s’étaient couchés fort tard !!! Au repas le soir, après le diner, je demande à imputer le coût sur ma chambre. Au départ, pas de problème mais on m’appelle dans ma chambre presque aussitôt pour me dire que ce n’est pas possible car je n’ai pas laissé d’empreinte de carte, je descends, on ne me prend pas d’empreinte de carte et je peux remonter…, que s’est-il passé ? mystère. Le deuxième jour, dans la salle de bain, je n’ai plus de serviettes dite « descente de douche » pour poser les pieds. A la réception, il y a un ordinateur pour les clients, cela tombe bien j’en ai besoin…, malheureusement cela ne fonctionne pas et personne ne sera capable de me le mettre en état de marche. Au petit déjeuner, l’omelette et froide, les pancakes aussi, pour le reste, ça va… Bon, pour un Mercure, cela fait beaucoup. De toute façon, on ne va pas là exprès, c’est sa situation proche du Bourget qui fera que l’on s’y rend.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour malgré ces multiples couacs. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Anonyme Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel vieillot indigne du niveau mercure

Mauwa N. E. K. En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tranquillité et sécurité dans l'ensemble. »

Lieu de repos bien situé et surtout discret à l'abris de bruits. Transport en commun pas loin. C'était cool!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur k. MAKIANKI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J'ai partagé vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur k. MAKIANKI , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Désiré DJAITO - Directeur

Marie-laure En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel où je reviendrais si besoin. »

Hôtel au calme, chambre familiale spacieuse. Personnel agréable et souriant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Désiré DJAITO - Directeur

B. En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grosse déception »

Rien à redire sur l'accueil et le gentillesse du personnel qui est a l'écoute des clients. En revanche, énorme déception en ce qui concerne l'utilisation de la piscine car celle ci était hors d'usage. En effet, personne n'était qualifié pour entretenir l'eau avec les produits adéquats, donc cette dernière était trouble et la direction a refusé qu'on se baigne. Aucune compensation nous a été offerte pour s'excuser

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le Choc de température de ces derniers temps a favoriser la multiplication des algues . Nous avons du faire appel en urgence à la société Cullighan qui s' occupe de l' entretien pour un traitement d' urgence. Je vous rassure, notre piscine est entretenue. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

S. En famille - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de piscine »

Pas de piscine chambre mal nettoyer g payer pour une piscine dans l hôtel je n était pas pu y aller l eau était verte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons dû fermer la piscine en urgence pour traitement des algues lié au choc de température de ces derniers jours. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur S. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Anonyme En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

L'aération dans cet hôtel est bruyante Très bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je note votre observation sur l' aération des chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

M. En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable, dommage que certains services fermés. »

L'accueil de Jessica fut très agréable. Employée super gentille et a l'écoute. Dommage que la piscine ne fut pas accessible même si Jessica nous a expliqué que cela été du aux intempéries. Le restaurant fermé le weekend me semble dommage. Nous reviendrons surement car nous aimonsns beaucoup le musée de l'air et il est rapidement accessible depuis votre établissement. Même si nous avons eu un prix sur la chambre étant donné la réservation sur internet, un petit geste commercial aurait été appréciable vu le non accès à la piscine et le restaurant fermé.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 129.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 122.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs