Hôtel Mercure Paris Le Bourget 0 étoile

Note TripAdvisor 3.0/5 312 avis
Hôtel Mercure Paris Le Bourget
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Un cadre verdoyant

  • La facilité d'accès par les axes routiers

  • Grands espaces de réunion

  • La piscine extérieure et la terrasse

  • Le restaurant "Les Aviateurs" et sa cuisine faite maison

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Le Bourget

2 Rue Jean Perrin
LE BLANC MESNIL CEDEX
LE BLANC MESNIL CEDEX
93150
le blanc mesnil
france

Tel : +33148674888

Fax : (+33)1/45910827

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS PUBLIC :   152 PONT YBLON

  • PARIS LE BOURGET :   RER B LE BOURGET

  • Par avion

    LE BOURGET AIRPORT À 1km / 0,63 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,53 miles

  • Par bateau

    CALAIS À 280km / 175 miles

  • Par hélicoptère

    LE BOURGET À 1km / 0,62 miles

  • Par voiture

    A1 À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    A3 À 6km / 3,75 miles

  • Par train

    LE BOURGET À 8km / 5 miles

  • Par train

    RER B À 3,5km / 2,17 miles

  • Par train

    ROISSY À 15km / 9,38 miles

GPS :48.953152, 2.450349

Nos hébergements

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins. Choisissez entre la chambre Standard, Supérieure ou la chambre Privilège. Nos chambres Privilèges toutes avec vue piscine sont équipées d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso ainsi que d'une literie haut de gamme et d'autres attentions pour que votre séjour soit mémorable.

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre standard famille avec sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Nos restaurants et bars

LES AVIATEURS

Cuisine : Française

Dès les beaux jours, profitez de notre terrasse entièrement relookée en 2016. Dégustez les plats de saison goûteux et savoureux, de notre Chef de Cuisine.Nouvelle carte d'automne /Hiver.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 240

  • Capacité maximum : 240 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.7/5

1 130 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.0/5

312 avis

Note Avis clients 3.7/5

C. L. Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Bonjour, Chambre située au 5ème étage et plus calme qu'au 3ème car personnes au dessus. Personnel toujours très professionel et attentif au besoin du client. Nouvelle machine pour jus d'orange très bien.

conforme à l attente

Note Avis clients 3.7/5

Bob Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

conforme à l attente, restaurant le soir bien, service très bien, le matin au petit dejeuner c etait vraiment moins bien. J ai demandé 2 fois s il restait des pains au chocolat, la jeune fille m' ajuste repondu à la seconde fois: oui mais en réserve!!

HOTEL UN PEU VIELLOT MAIS EXCELLENT ACCUEIL

Note Avis clients 3.7/5

I. En famille - 06/10/2019 Avis AccorHotels

L'hotel présente un aspect un peu surané, nous avons très bien accueilli, la chambre était très agréable, la salle d'eau comme l'hôtel, le repas du soir décevant. Ce Mercure n'a pas été remis au goût du jour comme je peux le retrouver sur mes autres séjours

dans l'essemble bonne prestation

Note Avis clients 3.7/5

D. Professionnel - 03/10/2019 Avis AccorHotels

Au niveau de la réception, de la chambre et du petit déjeuné très bien Concernant les partie commune de l'hôtel il y a une impression de vétusté

deception

Note Avis clients 3.7/5

Mr B. En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Grosse surprise pour notre séjour, je n'est pas reconnu le groupe Accor J'ai eu l'impression de retourner dans les année 80, pour la décoration ,La chambre vétuste, rien de droit télé, lampe, l'endroit perdu au fond d'une rue au milieu d'usine désaffectée, quelle désolation. Un point positif la gentillesse du personnel mais pas le professionnalisme Je voyage beaucoup dans les hôtels Accor mais la très grosse déception, je suis ravi de n'avoir réservé que pour 1 nuit.

Hotel cheap - très loin de mon expérience Accor/Mercure

Note Avis clients 3.7/5

Maxime Professionnel - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Personnel sympathique, particulièrement bar & restaurant. Voila pour le côté positif Pour le reste, c'est ma première désillusion au sein du groupe Accor dont je suis un client fidèle, et pas particulièrement difficile. €200/nuit pour une déco vieillote, des taches sur la moquette du couloir et dans la chambre, une peinture qui se craquelle, un jardin sale, un ascenseur minuscule & sale, ... n'en jetez plus j'ai insisté auprès de mes collègues anglo-saxons pour que nous quittions le AC Marriott Le Bourget pour venir au Mercure. Mal m'en a pris. Le rapport qualité-prix n'était pas au RDV. Loin de là. Nous retournons au Marriott.. Et cela réveille en moi maintenant de la suspision sur la qualité des autres Mercure, ce qui est génant car c'est bien la force du groupe Accor que je puisse aller n'importe où dans le monde avec la certitude d'un niveau de qualité garanti. €200/nuit pour ça, je pèse mes mots, c'est du vol. Ou plus exactement, nonobstant le prix, "vous appelez cela un Mercure "? Bref, je retournerai chez Accor, qq soit les marques, mais cet hotel a suffit à me faire douter de l'homogénéité de la qualité & des standards au sein du groupe.

Monsieur R., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Je vous présente nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire, Je suis très soucieux d’offrir des services de qualité à chaque client, et pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. J' ai partagé vos observations avec l’ensemble de mon équipe des Chefs de service à la personne en charge du nettoyage du jardin afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Des améliorations du produit sont en cours depuis le début de l' année et continuerons sur les semaines et mois à venir. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser 1 nuit soit 204€ que nous verserons sur votre compte au cours dans les 48 heures. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Je suis joignable directement au H0… Dans l’attente de vous accueillir prochainement ici pour un séjour plus conforme à vos attentes, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Juste le nom mercure mais non les prestations

Note Avis clients 3.7/5

L. Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels

Commande plateau charcuterie et fromage en chambre et une bouteille de rouge, au service les 2 plateaux et un verre de rouge pour 2, appel standard, transféré vers le « responsable », réponse de sa part il est trop tard.??? Pause des agents d’entretien assis dans les escaliers,... au petit-déjeuner plus de verres pour le jus d’orange, sentiment d’embêter le personnel pour avoir un verre, puis on nous ouvre un pack de verres neufs et on nous les propose sans les laver, le personnel a t’il les bases en hôtellerie ????

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Comme vous, je trouve inacceptable que des agents d' entretien fasse leur pause dans les escaliers alors qu' il y a une salle dédiée. De même la mise à disposition de nouveaux verres implique un lavage en amont. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N' hésitez pas à me contacter directement pour un prochain séjour sur mon mail H0… Vous êtes mon invité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

pb de sifflement dans la chambre

Note Avis clients 3.7/5

David Professionnel - 16/09/2019 Avis AccorHotels

j'ai contacté l'accueil qui a constaté que la lumière de la chambre faisait un bruit épouvantable. nous avons du enlever l'ampoule. Un bon de consommation m'a été offert. Le lendemain matin le technicien est passé changer l'ampoule mais le soir à mon retour le sifflement était le même. J'ai passé 2 nuits moyennes et lors de l'utilisation de la douche le tuyau faisait un bruit également .. je n'ai vraiment pas eu de chance dans cette chambre 414 ni pas pu regarder la télé car l'écran était figé ou les chaines défilaient toute seule sans que j'appuie sur la télécommande. Je pense ne pas revenir en votre hôtel compte tenu du rapport qualité prix.

Note Avis clients 3.7/5

Anonyme Professionnel - 12/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel vieillissant très mal en plus a 0h30 aprés une journée de travail arrivé devant la porte de la chambre la clef était désactivée je ni mettrait plus les pieds

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous avons fait un audit de l' encodeur de clefs afin de régler ce type de dysfonctionnement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

30 ans de représentation et à 90% dans les hôtels Accor

Note Avis clients 3.7/5

V. Professionnel - 10/09/2019 Avis AccorHotels

fidèle à vos hôtels malgré une restauration presque médiocre parfois

Hotel agréable

Note Avis clients 3.7/5

B. Professionnel - 06/09/2019 Avis AccorHotels

J'ai l'habitude de dormir au sein de cet hotel Mercure,2 à 3 fois par mois. La déco ,et,l'environement ne sont pas "top" par rapport aux autres hotels Mercure,mais la gentilesse du personnel sauve celui ci. Un seul bémol:j'ai attendu 1 heure aprés mon room service!!!

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je note votre observation sur le room service et vous prie d' accepter nos excuses. Nous ferons en sorte que ceci ne se reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Une hôtellerie familiale

Note Avis clients 3.7/5

B. Professionnel - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil convivial et personnalisé pour les habitués Restauration sympathique Chambre correcte et propre Seul défaut pas de climatisation dans les chambres en période été

Note Avis clients 3.7/5

L. Professionnel - 04/09/2019 Avis AccorHotels

Merci pour le surclassement. C’est une grande première depuis des années d utilisation de la carte ACCOR !

Toujours agreable d'etre aussi bien accueillie !

Note Avis clients 3.7/5

C. Professionnel - 30/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel toujours prêt à se "mettre en quatre" pour m'accueillir ! Le personnel souriant, sympathique, courtois et que j'ai plaisir à retrouver à chaque sejour passé chez vous !

Note Avis clients 3.7/5

C. L. Professionnel - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel toujours très professionnel, chambre propre, le menu du jour pour le dîner est goûteux.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Quel plaisir de voir un habitué donner ses impressions de façon objective ! Nous recevons vos compliments et les partageons avec l' ensemble de l' Equipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Nuit très moyenne avant départ en vacances

Note Avis clients 3.7/5

Cg En famille - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil parfait Trop de bruit dans le hall d entrée Lit trop dur Chambre pour handicapé ! Petit déjeuner nickel

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. La Réception est à même d' intervenir rapidement pour faire cesser les bruits dans le hall. Il en est de même pour l' attribution des chambres. Je suis navré que vous ayez eu une chambre pour personne à mobilité réduite sans en avoir faire la demande de façon explicite. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur
Note Avis clients 3.7/5

Anonyme En famille - 25/08/2019 Avis AccorHotels

On était satisfait de la qualité de service de l'hôtel.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, j' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur
Note Avis clients 3.7/5

W. P. En couple - 21/08/2019 Avis AccorHotels

hôtel vraiment bien personel trés gentil , mai le restaurant et bien trop chére pour se qu'il i a dans l 'assiéte 70€ pour 2 c'est bien dommage !!

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis surpris que vous ayez payé 70€ pour 2 au Restaurant sachant notre plat le plus cher est actuellement à 17€, avec possibilités de menu du jour entrée/Plat ou Plat/Dessert à 20€ Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Wehling, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. .Désiré D. - Directeur

Indigne d’un hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 3.7/5

Aston En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels

Chasse d’eau avec très peu de débit Ménage plus que superficiel (1 fraise tagada restée sous le lit) Sofa soi-disant pour 2 couchages mais ne fait que 110 cm de large Pas de climatisation (seulement air pulsé) malgré que l’on m’ait dit le contraire par mail => mensonge

La misère

Note Avis clients 3.7/5

E. En famille - 04/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel non qualifié et non accueillant Chambre très petite et poussiéreuse Insectes dans la chambre Piscine froide et non metrè Lit non confortable, =>Très cher pour rien et non vaux pas les 4 étoiles !

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées : Complément de métrage de la piscine à l'intérieur du bassin, rapidité de la connexion wifi ( pourtant assez appréciée), serviabilité et professionnalisme. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur E. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré D. Directeur
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