Hôtel - Novotel Paris Nord Expo Aulnay
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Nord Expo Aulnay

3.5/5 192 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 80.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 76.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Bureau de Change/Devises  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre. Elle est équipée d’un minibar ainsi que d’un plateau courtoisie, composé de thés et café à votre disposition.Les chambres du Novotel Paris Nord Expo sont d'une superficie de 25 m2 et disposent d'un lit de 160 cm. Toutes les chambres sont dotées d'une douche ainsi que de toilettes séparées. Profitez du plateau Courtoisie mis à votre disposition.

  • 139 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 44 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels 904 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Nord Expo Aulnay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 192 avis
Anonyme Professionnel - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une situation qui se dégrade »

Bonjour, je séjourne dans votre hôtel d'Aulnay Paris Nord Expo très fréquemment depuis maintenant plus de 2 ans. Je trouve que l'hôtel et l'organisation (en général) se dégrade. Encore cette semaine, une importante coupure électrique est survenue à l'heure de petit-déjeuner. Résultat pas de lumières pour prendre son petit-déjeuner, pas de café, etc... Après 1/2 heure la lumière n'était pas encore revenue et je ne sais pas quand celle-ci a été rétablie. Le personnel est sans arrêt différent à part 1 ou 2 personnes que je rencontre systématiquement et qui sont charmant.e.s. Quelque fois les stagiaires (j'imagine qu'ils le sont afin de les excuser) sont limites aimables et polis ! L'ambiance générale est froide, la situation du restaurant ouvert sur l'accueil est catastrophique. Il est très souvent très bruyant surtout lorsqu'un ou plusieurs bus de Chinois, Coréens ou Japonais arrivent! Le restaurant devrait plus isolé du hall de l'hôtel ou en tout cas mieux définir les espaces. Comment se fait-il que les plateaux des personnes qui ont commandés des plateaux repas durant la soirée sont encore stockés ou trainent dans les couloirs le lendemain matin ? Ne peut-il y avoir une personne qui les ramassent durant la nuit afin que les couloirs soient propres et accessibles au petit matin ? Je séjourne aussi fréquemment au Novotel Survilliers. C'est un bon exemple d'organisation où tout est un peu plus cosy, cloisonné pour atténuer les bruits, le service est impeccable et les effectifs beaucoup plus stables. Peut-être un exemple à suivre ?

G. Professionnel - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chauffage »

Bonjour J'ai séjourné à plusieurs reprises dans votre hôtel et j'ai systématiquement eu un problème de chauffage dans la chambre. Problème qui n'a pas été solutionné malgré mes appels à la réception. Dommage car le reste de la prestation est excellente. Lors de cette nuitée je n'ai donc même pas appelé la réception sachant qu'elle ne pourrait pas résoudre le problème. Cordialement Céline G.

B. Professionnel - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« température »

chambre relativement fraiche

André En famille - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Affligeant! lamentable du début à la fin »

hôtel globalement non soigné et parfois salle qui a la chance de bénéficier d'une clientèle captive. première chambre globalement vétuste chauffage non fonctionnel. chambre pour 3 mais contrairement au canapé prévu présence de deux lits de camp cote à cote en lieu et place de canapé. changement de chambre vers une chambre avec chauffage mais de ce fait pas de lit pour la troisième personne plus de baignoire mais une douche. coupure d'électricité en journée sans que l'on soit averti même la veille, seule proposition aller se promener dans le centre commercial.... affligeant! une liste exhaustive des insuffisances me fatiguerait trop. bref de ce fait mon épouse et ma fille qui passait son concours de médecine on du se passer de ma présence. En effet je n'ai pas pu dormir à l'hôtel la première nuit. ni la seconde. cette des solutions ont été proposées pour la seconde mais trop tardivement. En effet il était hors de question de commencer de déménager à 20:30 entre deux cessions de concours ce qui aurait été délétère pour la tranquillité de ma fille préparant son concours. Bref je tiens le groupe Accor responsable pour ce climat délétère généré par tous ces manquements. En effet la situation n'a fait que mettre la famille et en particulier la candidate dans un état de stress peu propice à la sérénité nécessaire lorsque l'on passe un concours réputé difficile. j'ai joint le responsable. depuis pas de message pas de remboursement même partiel alors qu'à aucun moment je n'ai pu occuper la chambre. j'attends donc un vrai geste commercial et certainement une lettre de regret

Pascale V. En famille - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Amabilité, serviabilité, compétence. Locaux agréables, chambres confortables »

la valeur de votre hotel tient à la gentillesse et la compétence de votre personel, vraiment au service du client, avec une chaleur humaine sympatique très appréciable (j'y étais pour les examens PACES de ma fille, et tous ont eu des attentions et des encouragements pour les candidats présents avec leurs parents) !

P. V. Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour »

excellent accueil chambre impeccable et confortable restauration correcte et bon service

The B. Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bien, repas peu mieux faire »

Chambre parfait Petit déjeuner parfait Repas pas du tout parfait

Anonyme Professionnel - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien moyen »

Déçu pas le PD. Froid dans la chambre.

Anonyme Entre amis - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel propre, accueil agréable. »

Malgré une chambre très propre, des bruits s'en doute des machines à laver juste au dessus de ma chambre était réellement désagréable.

Anonyme Professionnel - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Arrivée dans une chambre salle (saleté sur moquette et cheveux dans baignoire) Changement de chambre suite demande Absence de chauffage dans la chambre (idem la semaine d'avant dans une autre chambre) et pas de changement malgré le signalement Personnels à l'accueil et au service repas très sympathiques

Anonyme En famille - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Je n'ai pas pu avoir de chambre à deux lits, malgré ma réservation. On m'a gentiment ouvert le canapé lit pour disposer de deux lits, mais il n'était pas assez confortable. Le petit déjeuner était décevant : pas d'accueil, plus de tasses disponibles, les oeufs étaient froids. En revanche, les personnes avec qui j'ai été en contact étaient très aimables et j'ai apprécié qu'on me prête un chargeur de téléphone.

D. Professionnel - 14/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil mais séjour bruyant »

Les installations sont correctes mais les chambres ne sont pas assez isolées acoustiquement. Il y avait beaucoup de bruit dans le couloir.

P. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très mauvaise organisation »

J'avais demandé un check-in avant 14H à la réservation. Mon horaire de travail ayant changer, j'ai essayé de joindre l'hôtel pour prévenir que je n'arriverais qu'après 23H. Après 4 à 5 essais téléphonique je n'ai su joindre personne... Vers 23H je suis arrivé devant la grille de l'hôtel avec ma voiture j'ai sonné au parlophone. J'ai du attendre plus de 5 minutes que quelqu'un m'ouvre le portail. Quand j'ai voulu faire mon check-in il n'y avait personne à la réception. J'ai du faire le tour de l'hôtel pour trouver quelqu'un... Cette personne a fait mon check-in en s'excusant et en me disant que le petit déjeuner allait jusqu'à 11H. Je me suis présenté au petit-déjeuner vers 10H et là plus rien. La personne présente me dit qu'exceptionnellement le petit déjeuner finissait à 9H... J'ai quand même eu le droit d'avoir à manger et j'ai mangé sur une table dans le hall d'entrée... Il y avait un évènement religieux organisé au sein de l'hôtel qui me fait dire que c'était la principale préoccupation des gérant de l'hôtel au détriment des autres clients... Breef c'est bien dommage pour un hôtel de cette catégorie.

Isa G. En famille - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel bien rénové, chambre confortable, bon accueil. Toutefois, pas de restaurant quand nous sommes arrivés....un samedi soir.... et petit déjeuner très peu diversifié. EN bref, très bel hotel bien situé mais restuarant pauvre par rapport à nos nombreuses expériences chez Novotel.

G. P. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas satisfait »

Je n'étais pas content car le chauffage ne fonctionnait pas dans ma chambre. Quand je l'ai signalé il m' a été répondu qu'effectivement il y avait un problème général. Comme il n' y avait plus de petits chauffage électriques car déjà dans d'autres chambres , la personne m'a apporté une couverture supplémentaire qui m' a permis de bien dormir. Mais comme le lendemain matin j'ai travaillé ds ma chambre j'ai eu très froid. Au moment de payer personne ne m'a proposé de ristourne d'excuse. Cela n'est pas très commerçant, d'autant que j'ai une carte gold. Que comptez vous me proposer? Bien cordialement P. G. Responsable achats Europe Nestle

C. M. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon sejour »

bon acceuil personnel a l ecoute

B. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Tres bonne acueille la chambre etait nickel

C. Voyage solo - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour un court transit »

Hôtel bien situé au coeur du parc des expositions et à deux pas de l'aéroport de CDG. Grand parking gratuit. Accueil et prise de congé cordiaux. Chambre moderne, calme et confortable et dépit des lits jumeaux en lieu et place d'un grand lit requis. Literie de moyenne qualité: lit individuel équipé d'un drap trop court pour envelopper le matelas. Ce dernier, en mousse, est bien trop léger pour stabiliser l'ensemble du couchage. Le sommeil n'en est que moins confortable. Est il normal de devoir repasser à la réception à chaque sortie afin de remagnetisee sa clé ?

Anonyme Professionnel - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« confort mais bruyant »

très bon confort de la chambre Malheureusement des touristes étrangers très bruyants à partir de 6h00 du matin. je comprends que vous ne puissiez pas maitriser ce point mais comme je l'ai constaté lors de mes trois dernières venues je me permets de le signaler. Peut-être un petit rappel à l'installation sur les règles de vie et notamment le volume sonore dans les couloirs ou une attention dans l'attribution de chambre à côté de ces groupes

L. Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaisante »

Hôtel propre ,personnel sympathique et agréable.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 80.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 76.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs