Hôtel - Novotel Massy Palaiseau
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Massy Palaiseau

3.5/5 481 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Badminton
    • Boules/petanque
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 07:00-00:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Toutes les chambres du Novotel Massy Palaiseau ont une surface de 25 m2 et le Wifi offert. En choisissant une chambre Executive, Profitez pleinement d'un kit bien-être (peignoirs, chaussons), machine à café Nespresso et prestation Minibar offerte.

  • 147 chambres
  • 147 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 38 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 2 184 avis

Les avis de nos clients Novotel Massy Palaiseau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 481 avis
Anonyme Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bruyante »

Je suis arrivé en soirée à l’hotel, le parking était rempli de camion de CRS, la n’est pas le problème mais on m’attribue la première chambre à côté de la réception, je suis ravi, on entend la musique jusque dans la chambre, ça reste léger. En revanche, les CRS quittent l’hotel a 4h du matin, dans le bruit, prévisible ils étaient nombreux, a priori pas pour l’hotel qui n’a pas l’idee d’isoler les personnes qui ne sont pas avec les CRS a un endroit plus calme ou il y a moins de passage et pas juste à côté de la réception. La chambre est correct, sans plus, la salle de bain est récente, jolie, mais la douche fuit de partout et inonde la salle de bain. Pas déçu de la chambre malgré la salle de bain, juste d’une nuit écourtée à cause des choix de l’hotel, dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme vous l'avez constaté suite au événement du weekend dernier, nous avions des escadrons de gendarmeries qui occupaient presque tout l’hôtel. Nous sommes désolés pour la gène occasionné, et prenons note de votre remarque. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Jean-luc Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, une attention de tous les instants »

Merci à Moukrane, Emilie (s), Manon, merci à l'ensemble de l'équipe pour les petites attentions qui font la différence et rendent le séjour agréable.

Isa Voyage solo - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien sûr le hall »

Le baby foot dans le hall est une très mauvaise idée Beaucoup de bruit et d’eclats de voix sympathiques sur le principe mais c’est très agressif quand on arrive. Il est de plus difficile de se faire entendre !

Anonyme Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Parfait à tous niveaux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de repartager un moment avec vous. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Georges Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Les chambres ne sont pas à la hauteur du prix. »

Bruit dans les couloirs et l'étage du dessus. On entend le téléphone de l'accueil sonné. Le haut parleur de la TV placé dans les SDB n'ont de fonction que d’amplifier le bruit des voisins. La HD de la TV ne fonctionne pas correctement et l'image saute à répétition. Le miroir placé trop bas et le sommier qui couine. La finition du faux plafond de l'entrée de la chambre laisse passer le vrondement de la clim. On trouve mieux ailleurs pour le prix proposé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

H. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel OK service restaurant nul »

Hôtel bien mais très cher. J'ai voulu manger au restaurant. Carte très bien mais service nul. Le serveur bricolait sa caisse devant moi mais ne venait jamais. Idem pour mes voisines. J'ai annulé le dessert car attente infernale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai immédiatement vu suite à votre retour mon équipe restauration afin que cela ne se reproduise plus. Je m'excuse encore. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Z. En famille - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel confortable et luxieux »

nous avons passé un bon week-end au calme et le petit déjeuner était très varié. La propreté de l'hôtel ainsi que la chambre nous a marqué.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

D. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ne pas hésiter... hôtel à recommander »

Accueil très accueillant et chambre très opérationnelle...lit confortable et hôtel silencieux....la café le thé et m eau dans les chambres sont très appréciables ....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphanie HANIER Directrice / Manager

M. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

acceuil très sympathique , chambre agréable

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphanie HANIER Directrice / Manager

B. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon accueuil et ecoute »

cadre sympa bonne équipe

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Anonyme Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Impossible d'avoir de l'eau chaude pour la douche le premier matin et pas d'eau froide le deuxième matin ...lavabo presque bouché . Très peu de choix laitages ou compote . La queue pour payer ...

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Jml En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil et confort »

La réception a fait le nécessaire pour m'éviter les frais que justifiait mon erreur de date lors de ma réservation : une rare considération envers un client lambda. Merci.

La réponse de notre établissement
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Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Le C. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans l'ensemble »

Bon accueil de l'équipe de l’hôtel

Boulé T. Professionnel - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable grâce à son personnel parfait »

De manière générale le personnel de cet hôtel est particulièrement agréable, souriant, et très a l'ecoute. C'est toujours un grand plaisir de se sentir attendu et reconnu même lorsque l'on est dans une grande chaîne internationale. Merci en particulier à Moukrane qui rend l'accueil au bar et au restaurant très sympathique. Continuez!!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et surtout Mokrane. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Anonyme En couple - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« on s'y sent bien ! »

merci d'avoir accueilli notre compagnon le chien golden (qui s'est très bien comporté)

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphanie HANIER Directrice / Manager

P. Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Accueil plus que moyen de la part de la réceptionniste avec le sentiment d être réellement prise pour une demeurée ... très desagreable

Anonyme Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour presque tout »

Tout est bien sauf la modernité des chambres Des peintures à refaire dans la salle de bain

D. Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel agréable »

Bon accueil Chambre confortable propre Petit déjeuner un peu juste du fait de l'influence et de l'heure (8h) Personnel très agréable

Anonyme En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience correcte »

Accueil parfait belle chambre mais moquette tachée et chaise aussi

Blondel En famille - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Établissement propre et agréable Personnel qualifié et accueillant

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