Hôtel Novotel Massy Palaiseau 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 507 avis
Novotel Massy Palaiseau
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure avec vue sur le jardin paysager

  • 8 salles de réunion à la lumière du jour

  • Chambres familiales pour 2 adultes et 2 enfants de moins de 16 ans

  • Restaurant et bar avec terrasse extérieure au calme avec vue sur piscine

  • Grand parking privé extérieur de 150 places

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Massy Palaiseau

18. 20 Avenue Emile Baudot
91120
palaiseau
france

Tel : +33164539000

Fax : (+33)1/64471780

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 199 :   199 BAUDUSSE-BAUDOT

  • Massy RER - Châtelet :   J Noctambus Ramolfo Garnier

  • Massy RER - Longjumeau :   199 Baudot

  • Massy RER - Rungis MIN :   319 Ampère Nord

  • RER :   B / C MASSY PALAISEAU

  • RER B4 :   B4 Massy Palaiseau

  • RER C2 :   C2 Massy Palaiseau

  • RER C8 :   C8 Massy Palaiseau

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    ROISSY CHARLES DE GAULLE À 50km / 31,07 miles

  • Par voiture

    PALAISEAU MASSY ZI À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    MASSY TGV À 0,8km / 0,5 miles

GPS :48.719146, 2.263697

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes les chambres du Novotel Massy Palaiseau ont une surface de 25 m2 et le Wifi offert. En choisissant une chambre Executive, Profitez pleinement d'un kit bien-être (peignoirs, chaussons), machine à café Nespresso et prestation Minibar offerte.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive, vue sur parc et pisicne - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Côté cour, Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

A TOUTE HEURE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Votre bien-être est essentiel pour nous, et pour cette raison, notre service "A Toute Heure" est ouvert 24 h sur 24 et 7 jours sur 7.

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 458 m²

  • Capacité maximum : 346 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 104 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Massy Palaiseau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

2 476 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

507 avis

Note Avis clients 4.0/5

Fédide En couple - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Week end du 29 et 30 au Novotel Massy un car d’indiennes ayant une mauvaise éducation et arrivant vers 2 h du matin en hurlant, en courant, en claquant les portes dans les couloirs et faisant un bruit incroyable dans leur chambre.

Chambre tres moyenne

Note Avis clients 4.0/5

Tb Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Le rapport qualité prix est un peu élevé au regard de la vétusté de ma chambre avec surtout des odeurs d'égout…. Sinon bon accueil .

Satisfaisant mais un peu de bruit

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Globalement satisfait. Cependant, on entend parfois du bruit qui viennent des chambres adjacentes. Je n'entendais rien au Best Western de Vélizy.

Un petit coin de campagne en plein centre ville

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour un accueil agréable, une chambre spacieuse, un environnement reposant propice pour évacuer le stress Au plaisir de vous revoir

bon sauf le service restaurant

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre propre plats de qualité mais service déplorable aucun sérieux

Séjour décevant

Note Avis clients 4.0/5

Flavia Z. En famille - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai réservé 2 chambres pour 1 nuit. Première chambre : 1 adulte et 1 enfant de 15 ans. Deuxième chambre: 1 adulte et 1 bébé de 6 mois. Aucun équipement pour le bébé disponible. Pas de baignoire, chauffe biberon, tapis à linger, absolument rien malgré ma demande. Inadmissible pour un 4 étoiles. Une des chambres présentait une fuite importante d'eau au sol, devant les toilettes, la moquette est très abîmée, tachée, odeur de moisissures. Problème signalée à notre arrivée. Rien. Nuit exécrable à cause d'un groupe immense arrivé en pleine nuit, réveil en sursaut de mon bébé à 1h du matin, je suis sortie dans les couloirs demander au groupe de faire moins de tapage, impossible de communiquer. J'appelle la réception qui m'annonce être au courant du problème, récurent sois disant. Aucune solution. J'ai attendu 2h40 du matin pour pouvoir rendormir mes enfants. Le matin 7h je pars déposer mon enfant de 15 ans à l'aéroport. Je demande à la réception avant de partir si je pouvais libérer la chambre tardivement pour me reposer à mon retour à 10h. Pas de soucis d'après le réceptionniste. J'y retourne. 12h le téléphone sonne. Ils veulent la chambre. J'explique que j'ai pas dormi correctement, les soucis rencontrés à cause des voisins. On raccroche. Nouvel appel, j'ai jusqu'à 12h30 pour quitter la chambre. Je demande une sortie tardive à mon deuxième interlocuteur. Je me fais rappeler par une responsable qui m'annonce avec grossièreté me facturer 30 euros pour le départ tardif. Aucun tact. Aucun geste. Service nul. Étant cliente du groupe accord, avec carte de fidélité, je n'ai jamais eu des soucis. Cet hôtel est à fuir.

Madame Feijo Jardim Z., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. Nous vous présentons nos excuses pour les différents inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Je vous invite à me contacter directement par mail au h0… ou par téléphone au 01… afin d'échanger avec vous. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MUYLAERT Directeur

trop d'amateurisme

Note Avis clients 4.0/5

- Professionnel - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Arrivé 2 nuits, on m'a annoncé que la CB mise en garantie avait été débitée en raison d'un no show... J'etais pourtant dans ma chambre ! La personne qui a donné sa CB en garantie a eu toutes les peines du monde à obtenir la facture du debit, malgré 3 appels en 4 jours, 2 mails de rappel.

Dommage pour un Novotel

Note Avis clients 4.0/5

William M. Voyage solo - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour pour une nuit. Chambre récupérée vers 13h. Positifs : literie d'excellente qualité, chambre très propre. Lit très bien fait. Bon fonctionnement de la TV avec sa télécommande. Climatisation réglable et très bon fonctionnement. Bon fonctionnement du mitigeur eau chaude, eau froide de la salle d'eau pour la douche. Points à améliorer : il faisait très chaud dehors (période canicule en ce mois de juin), la climatisation aurait pu être réglée plus forte compte-tenu de la canicule. Pas d'étiquette d'information à positionner sur la porte pour signifier que la chambre est occupée (ne pas déranger), cela éviterait à la femme de chambre de taper à toutes les portes le matin de crier que c'est le service de chambre qui passe (c'est fort désagréable). De cheveux longs au niveau du bac de douche, ce n'était pas les miens puisque j'ai les cheveux très courts. Insonorisation perfectible au niveau des claquements des portes des autres chambres Tarif : 133 euros. En fin de séjour, on m'a signifié que j'avais pris 2 petits-déjeuners qui me restaient à payer, or je n'avais pas pris de petits-déjeuners (attribution des petits-déjeuners à la mauvaise chambre ?)

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la chambre. Concernant la climatisation dans les chambres, nous étions sur une période de forte chaleur et celle-ci permettait d'avoir une température confortable. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé l'affiche en chambre "Ne pas déranger" qui aurait contribué à une meilleure expérience de votre séjour et de ne pas avoir à subir ces désagréments. Sachez que toutes vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer notre prestation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MUYLAERT Directeur

Novotel classique, aux normes de la marque

Note Avis clients 4.0/5

Pb Professionnel - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Difficile de porter un jugement complet, j'ai séjourné du mercredi 23h au jeudi vers 8h... Mais dans l'ensemble ce Novotel m'a paru bon. Personnel aimable, bonne literie. la clim branchée un peu avant mon arrivée m'a permis de trouver une chambre fraiche sans transpirer pendant une demi-heure :-) . Bon petit déjeuner, un plus vaste choix de jus (orange uniquement) serait apprécié.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier MUYLAERT Directeur

Décevant

Note Avis clients 4.0/5

L. M. Professionnel - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Un des 2 lits pas fait à l'arrivée; porte de salle de bains ne ferme pas - signalé après la 1ère nuit. l'intervention de réparation promise n'a pas été effectuée avant la 2ème nuit.

Aucune considération par le personnel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Je suis passé 4 fois à la réception en 48h car il m'est impossible de renouveler ma carte Accor Business. Le manager qui devait m'envoyer un email ou m'appeler n'a donné aucun signe de vie, le personnel présent ne pouvant apparemment rien faire. Aucun retour depuis.

Très bon hôtel avec un personnel de qualité

Note Avis clients 4.0/5

D. N. Professionnel - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai passé 3 jours dans votre hôtel. La chambre nettoyée chaque jour. L'accueil a été chaleureux, et je remercie le personnel de m'avoir porte secours car j avais tâche un vêtement et sans leur aide celui ci aurait été irrécupérable... je finis site également l'amabilité de la personne qui se trouve au bar le soir qui a toujours un petit mot gentil... hôtel que je conseille donc surtout pour l'amabilité du personnel... il est dommage qu'il n'y ait pas de propose les très bonnes madeleines au petit déjeuner...

Dégradation générale

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Ma réservation était erronée, de juin elle s'est retrouvée pour août. Ce n'est qu'au dernier moment que j'ai eu une chambre

Note Avis clients 4.0/5

A. En couple - 28/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très agréable et pas de faut pas

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un personnel disponible et aimable. Un hôtel qui devrait être rénové.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Sab Professionnel - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Des chambres bien insonorisées, une terrasse agréable pour le diner et du personnel souriant et efficace

étape professionnelle

Note TripAdvisor 3.5/5

Flyer32194291927 Professionnel - 24/06/2019 Avis TripAdvisor

Agréable séjour professionnel avant une journée au palais des congrès, hôtel proche de la gare donc très pratique, proche de Paris donc forcément plus coûteux qu'ailleurs mais ça fait un peu cher quand même...c'est la seule chose à redire...

Hôtel correct sans plus

Note TripAdvisor 3.5/5

jpclcg21 Professionnel - 24/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel pourvu d’un parking « pratique » Petit déjeuner ok Repas correct Propriété ok Il s’agit d’un Novotel quelconque sans plus ! Accueil impersonnel sans aucune attention particulière Rien à signaler

Toujours un plaisir de revenir dans cet hotel.

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour pour le travail ou tout est bien organisé, tout le personnel est très aimable et efficace.

Séjour décevant

Note Avis clients 4.0/5

C.l Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Attente longue au check in Pas de mini bar disponible Insonorisation désastreuse Femme de ménage qui hurle dans le couloir dés 7h30 le matin. Facture fausse de 16€ Peu ou pas de personnel dans l'hotel Ne mérite ni son classement ni ne justifie son prix...

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