Hôtel - Novotel Massy Palaiseau
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Massy Palaiseau

3.5/5 486 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Badminton
    • Boules/petanque
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 07:00-00:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Toutes les chambres du Novotel Massy Palaiseau ont une surface de 25 m2 et le Wifi offert. En choisissant une chambre Executive, Profitez pleinement d'un kit bien-être (peignoirs, chaussons), machine à café Nespresso et prestation Minibar offerte.

  • 147 chambres
  • 147 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 38 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 2 263 avis

Les avis de nos clients Novotel Massy Palaiseau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 486 avis
Olivier Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

La satisfaction dépend d'un ensemble de détails qui doivent s'agréger le plus parfaitement possible pour produire le résultat escompté. Je séjourne assez régulièrement dans votre établissement et avec la même régularité un détail vient assombrir le bilan et forcément je ne retiens que celui-là, désolé. Et cette fois, c'est l'eau chaude, un détail assez appréciable pour prendre une douche. Sauf à ce que vous ayez instauré des cotas d'eau chaude mais sans informer vos clients, là j'ai terminé ma douche à l'eau froide, donc pas content.

Pim Professionnel - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« agreable sejour »

personnel accueillant. joli hôtel. Ma seule déception est la fermeture du restaurant le samedi soir alors que j'avais choisi cet hôtel parce qu'il a un restaurant.

Anonyme En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels

De passage pour une nuit .excellent accueil par Manon.chambre fonctionnelle seule la porte intérieure fermait mal.moquette peut être à rénover .

Anonyme Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels

En chambre PMR ,tout s'est bien passé . La literie est très bonne .

L. Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« toujours au top »

une équipe toujours au top. des sourires et de l'attention bravo

L. Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels

bonne gestion du client

Anonyme Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

Une super équipe, toujours prêt a rendre service, le personnel agréable merci a eux

Catherine En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« chambre avec vue sous l'escalier de secours »

vue épouvantable, chambre sombre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai lu avec attention votre retour, notre hôtel n'a pas de chambre sous l'escalier de secours, je pense que vous évoqué les chambres qui donnent sur notre toit terrasse, n'hésitez pas lors de votre prochaine venue. Au plaisir de vous accueillir. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Rouillé Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

accueil agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

D. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon accueil et chambre spacieuse »

Très bien accueilli dans des chambres propres et fonctionnelles.... le nécessaire afin de se faire un thé ou un café est vraiment appréciable surtout quand on travaille en soirée dans nos chambres.. le petit-déjeuner est copieux juste dommage que le matin il est soit compliqué d'avoir un yaourt nature ..penser en mettre un peu plus dans le refrigerateur..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

M. Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Personnel accueillant et disponible. Prestations de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

286bernardp En couple - 31/01/2019 Avis TripAdvisor
« Vue sous escalier de secours »

Nous avons été très déçus par la vue sur le dessous de l escalier de secours, alors que l hôtel était pratiquement vide... pourquoi nous avoir donné cette chambre extrêmement sombre? si je dois revenir dans votre établissement, je prendrais soins de préciser chambre à l est...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 286bemardp, J'ai lu avec attention votre retour, notre hôtel n'a pas de chambre sous l'escalier de secours, je pense que vous évoqué les chambres qui donnent sur notre toit terrasse, n'hésitez pas lors de votre prochaine venue. Au plaisir de vous accueillir.

Anonyme Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. »

Bon accueil et bon départ. Personnel accueillant et réactif. Chambre propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

H. Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Comment bien dormir non loin de Saclay »

Chambre propre spacieuse et calme Repas bien sans plus (quelques imperfections)

David Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Chambre spacieuse et confortable. Le repas en chambre était également excellent

Anonyme Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil Sympathique et TRES professionnel »

Accueil Sympathique et très professionnel à l'hôtel et au restaurant; agréablement surpris par la qualité, l'innovation du restaurant et des plats. Le personnel est accueillant, moderne, à l'écoute. Nous n'allions plus dans les restaurants Novotel depuis des expériences de nourriture chère et "médiocre" dans plusieurs Novotel à Paris. La formule petit-déjeuner inclus est de bon rapport qualité/prix et très adaptée; on n'a ni le temps ni l'envie de payer 17 euros pour un petit-déjeuner qui est trop important; faites-en part à vos collègues de Rouen qui proposent 1 petit déjeuner express mais de médiocre qualité! En fait, nous revenons vers Novotel grâce à des hôtels comme celui de Massy et à celui de Nantes récemment. Modernes et adaptés au séjour professionnel. Notre vécu du positionnement de NOVOTEL depuis 15 ans axé vers les familles et les touristes ne nous convenait plus...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

David S. Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très moyen pour un hôtel de ce standing »

Accueil à la réception très froid, pas de sourire voire une certaine condescendance. Le chauffage de la chambre est inefficace ou mal adapté, j'ai eu froid durant les deux jours. L'eau de la douche tarde à chauffer et ne reste tiède que durant quelques instants. Les seuls points qui ont sauvé mon séjour c'est le restaurant plutôt bon, plats inventifs et savoureux et un barman pour le moins truculent.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai bien pris note de vos remarques sur les différents services afin que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

B. Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, personnel au top, lieu très sympathique »

Comme chaque fois tres contente du sejour. Le personnel est très chaleureux accueillant au petit soin. Les lieux sont spacieux, moderne

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

G. Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels

un bon accueil une chambre spacieuse un petit dej varié

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie HANIER Directrice / Manager

Olliuer En couple - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien, mais agaçant »

Dans tous les Novotel nous demandons (et rappelons par téléphone au préalable) ce que nous voulons : - Chambre avec 1 lit + lit d'appoint (prêt à être utilisé) - Pas de couettes mais draps et couverture Or comme très souvent ce souhait n'était pas respecté Bonne réaction du personnel à notre demande qui manifestement n'avait pas suivie ...

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