Hôtel - Novotel Marne-la-Vallée Collégien
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Marne-la-Vallée Collégien

4.0/5 1 255 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • close by (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30-14:30/19:00-24:00
    • Le week-end : 7:00-14:30/19:00-24:00

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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La piscine extérieure non chauffée est réservée aux clients hébergés. Elle sera ouverte à partir du 29 juin jusqu'au 16 septembre 2018.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres font 25m² au minimum, disposent de lits Queensize de 160 cm et du Wifi pour internet.Toutes les chambres sont dotées d'une baignoire ou d'une douche ainsi que de toilettes séparées. En choisissant une Exécutive profitez d'une chambre avec machine à café Nespresso, douche à l'italienne, kit bien-être, mini-bar offert, peignoir & chaussons.

  • 193 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 188 chambres famille
  • 9 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Coffre-fort
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 3 460 avis

Les avis de nos clients Novotel Marne-la-Vallée Collégien

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 255 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
L. M. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT SEJOUR »

Nous avons passé 2 nuits (2ème séjour) dans cet hôtel. Tout était PARFAIT (le personnel de la réception, la propreté de la chambre, le petit déjeuner complet, la piscine TRES APPRECIEE par notre petit fils de 8 ans, le personnel au bar ainsi que le personnel pour les petits déjeuners. Nous avons également bénéficié d'une navette gratuite de l'hôtel à Bussy St Georges. Nous n'avons pas encore testé le restaurant. HOTEL A RECOMMANDER SANS HESITATION. Nous reviendrons CERTAINEMENT dans cet hôtel lors de nos escapades à PARIS.

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour familiale Hôtel très accueillant

Christine V. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil chaleureux, petit déjeuner au top (en terrasse avec le beau temps); Séjour court mais agréable

G. Professionnel - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« correct »

sans problème check in rapide check out rapide plateau reaps servi rapidement

Sb Entre amis - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable - Très bon séjour ! »

Accueil agréable, les chambres communicantes sont un plus ! Très surpris par le restaurant : excellent rapport qualité/prix ! Encore bravo aux équipes ! Le petit-déjeuner est bien fourni. Cadre très agréable et calme malgré la proximité avec l'autoroute !

P. D. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour famille Pici »

Expérience agréable. Pas de chambre communicante cette fois alors que nous étions 6, note de 8 seulement

Anonyme En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Hôtel propre, bonne literie. Personnel agréable et accueillant. Bon restaurant. Buffet petit-déjeuner correct. C'est un des meilleurs Novotel où nous avons séjourné. Hôtel idéal pour dysney. Bon point pour la navette menant à la station RER.

Anny En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil et super petit déjeuner ! »

Chambre pour 3 très propre et confortable. Literie vraiment agréable. Petit déjeuner au top !

P. Y. Professionnel - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour agréable et personnel courtois. »

Sejour agréable en été. Ambiance vacanses mais service professionnel, collaborateurs toujours prêts à rendre service.

Une C. P. M. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un désastre »

Je suis arrivée avec mes enfants vers 23h30 après plusieurs heures de route. On m’a informée à la réception que nos chambres communicantes étaient au rez-de-chaussée. J’ai demandé à avoir deux chambres à l'étage et on m’a dit que l’hôtel était à pleine capacité et qu’il n’y avait plus de chambres. C’etait La première d’une longue série de mensonges. Je suis allée dans ma chambre au rez-de-chaussée dans un brouhaha indescriptible avec l’arrivee D’un groupe qui rentrait apparemment des parcs Disney. Il n’y avait pas d’électricité dans la chambre 131. Je suis retournée à la réception pour les prévenir et on une jeune fille à l’apparence d’une adolescente m’a dit qu’on allait me donner la chambre 247 et une chambre à côté. Elle a été interrompue par une certaine Laurie qui a refusé de me donner la chambre. Au bout de plusieurs minutes de discussion, je leur ai rappelé ma présence et elles ne m’ont proposé aucune solution. Un certain Camelito est venu pour essayer de rétablir le courant dans la chambre, sans succès. Je suis retournée à la réception où la même Laurie a refusé de nous donner une chambre à l'étage et finalement c’est cet employé Camelito, qui est venu me voir avec deux clés pour les chambres 255 et 254, qui ne sont pas communicantes mais proches, qui s’est platement excusé pour la situation et nous a proposé d’avoir le petit-déjeuner gratuit dans les chambres. Vers 2h du matin, je me suis rendue compte que la climatisation ne marchait pas dans la chambre et j’ai appelé pour savoir si quelqu’un pouvait passer voir ce qui se passe. On m’a proposé de changer à nouveaux de chambre parce qu’apparemment, personne dans l’équipe de nuit n’a laissé de note pour expliquer ce qui nous était arrivé plus tôt et qu’on était une famille qui avait demandé des chambres communicantes. Le lendemain, après une nuit dans une chaleur extrême, je suis sortie avec mes enfants en laissant la notice « Ne pas déranger » et je me suis rendue compte qu’effectivement ma chambre n’avait pas été faite mais que quelqu’un était venu dans la chambre pour récupérer le plateau du petit-déjeuner alors que mes enfants n’avaient pas terminé. J’ai appelé pour avoir des explications et on m’a expliqué que le personnel du restaurant allait dans les chambres pour récupérer les plateaux du room service même si les clients ne voulaient pas qu’on fasse leur chambre. En résumé. Ce séjour a été non seulement un désastre, et c’est un euphémisme, mais l’hôtels’expose à des plaintes ou à des problèmes légaux dans le futur avec l’autorisation qu’elle donne à son personnel de pénétrer dans les chambres de clients qui ne souhaitent pas qu’on pénètre dans leur chambre. J’ai vue des choses dans cet hôtel, qui ne mérite définitivement pas ses 4 étoiles, que je n’avais jamais vues ailleurs dont la panne électrique dans une chambre attribuée à un client, l’accueil de clients Platinum par du personnel en pleine puberté ou encore l’accès aux chambres du personnel du room-service (incroyable!) et de surcroît sans le consentement du client.

Anonyme En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Je suis en général extrêmement satisfaite des hôtels Novotels mais j'ai trouvé celui-ci un cran en dessous. Le séjour m'a paru à peine correct, sans plus. Voici les principaux problèmes: - Chambre mal insonorisée. Nous entendions les pas non seulement dans le couloir mais également ceux de la chambre d'au-dessus. Nous entendions également énormément de bruits d'une autre salle-de-bains. - Nous sommes restés plusieurs heures sans électricité suite à un problème de disjoncteur et aucun geste commercial n'a été proposé en réparation (prendre sa douche et se maquiller à la lueur d'un téléphone portable n'est pas très facile et fait perdre beaucoup de temps). - Le déjeuner, bien que proposant des plats variés, n'était pas à la hauteur de ce dont j'ai eu l'habitude dans des Novotels d'autres pays. (Pains au chocolats à peine cuits, machine à pancakes où il faut faire la file, muffins-brioches secs...). - Les draps/serviettes sont changés chaque jour... Quel sens cela a-t-il pour un séjour de 5 nuits? Dans les autres Novotels où j'ai logé, les serviettes sales étaient déposées sur le sol pour signaler le besoin de les changer. Je tiens par contre à souligner que le personnel était dans son ensemble plutôt agréable.

Voyage solo - 04/08/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent hôtel de qualité constante »

Je reviens régulièrement dans cet hôtel en juillet. Je l'apprécie pour la qualité constante de ses prestations. Accueil agréable, chambre de belle dimension avec grand écran tv et excellent wifi ! Salle de bain très propre, wc séparé. Très bon buffet petit-déjeuner. La piscine extérieure est particulièrement agréable vu la chaleur. La climatisation est très efficace. Je reviendrai encore.

Christele En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon hotel »

chambre spacieuse, propre, seul bémol le canapé lit de qualité minimale car même un ado de faible corpulence (40kg) sent les ressorts du canapé

P. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon hotel dans l'ensemble »

Nous avions une chambre supérieure. Une chambre d’hôtel très propre et suffisamment spacieuse pour accueillir 2 adultes et 2 enfants. Une literie impeccable et agréable.Le seul hic sera pour certaines chambres comme celle que nous avons eu qui sont positionnées le long du parking.Les voitures se garant toute la nuit à environ mètre 50 de la fenêtre. Malheureusement pour nous nous sommes également tombés sur une famille ne respectant pas le autres ,criant , sautant et bougeant tous les meubles juste au dessus de notre chambre jusqu 'à une heure du matin.A part ça notre courte nuit fut malgré tout agréable.Le personnel est très respectueux et sympathique.

Anonyme En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Bon séjour dans L’ensemble

Association Z. Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chaud »

Le personnel était charmant, le seul gros bémol, nous avons très peu dormi grâce à une clim qui ne fonctionnait pas ou peu, des fenêtres impossibles à ouvrir pour faire entrer un peu d’air, si vous ne pouvez pas mettre une clim opérationnelle, mettez au moins un ventilateur !!!!!!!

Jenny En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

Accueil parfait.. Restaurant : Personnel super accueillant.. Piscine très sécurisée.. Chambre : + que propre.. Parking gratuit et sécurisant.. Nous reviendrons sans aucune hésitation sachant que nous venons en France au moins 3X par an.. Nous n'avons pas pirs le petit déjeuner car prix un peu trop cher sachant que mon fils de 4 ans ne mange qu'une demi miche..

chrispasaudi En famille - 30/07/2018 Avis TripAdvisor
« bonne prestation dans l'ensemble »

chambre spacieuse et propre, dommage que le canapé lit n'était pas confortable car même un ado de faible corpulence sentait les ressorts dans son dos cela constitue un gros bémol dans la prestation de la chambre

En famille - 30/07/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil décévant pour un Novotel »

Hôtel situé à proximité de Disneyland Paris, plutôt bien entretenu. L'accueil est impersonnel et quelconque. Nous avions une chambre exécutive et c'est la seule de ce niveau qui nous a déçu sur 3 Novotels dans lesquels nous avons séjourné durant ces vacances de juillet. Sommeil léger s'abstenir car très bruyant.

En famille - 30/07/2018 Avis TripAdvisor
« Satisfait »

Hôtel confortable situé à proximité de Disney. Bonne literie, déjeuner varié. Chambre confortable avec jolie salle de bain. À conseiller pour un séjour en famille. Intéressant si vous avez des enfants de moins de 16ans parce que le déjeuner est offert.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher KArine7810, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Collégien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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