Hôtel - Novotel Paris Créteil Le Lac
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac

3.5/5 600 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 19 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Toute l'équipe de l'hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac vous souhaite la bienvenue. Dans un cadre verdoyant et calme ressourcez-vous après les visites des musées et monuments parisiens accessibles en métro ou d'une journée à Disneyland et Versailles.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.L'hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac dispose de 110 chambres climatisées d'une surface de 25m². En choisissant une Suite, profitez d'un espace chambre et salon de 40m² avec machine à café Nespresso, douche à l'italienne, peignoir et chaussons.

  • 111 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 110 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.7/5 Note AccorHotels 1 962 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Créteil Le Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 600 avis
Anonyme En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

satisfaisant sauf groupe un peu bruyant dans le couloir

E. V. Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels

La propreté de la chambre laissait à désirer.

Anonyme Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil personnel chaleureux et attentionné

Julien Q. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil très attentionné par une jeune femme dont j’ai oublié le prénom, RÉELLEMENT soucieuse de satisfaire le client en lui trouvant une chambre qui va lui plaire. Bilan: une chambre rénovée, au calme, avec vue sur le lac. Parfait!

S. R. Voyage solo - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dessus par le rapport qualité prix et l’image que j’avais de la marque Novotel »

Bonjour, je séjourne seuls et j’ai un lit double, donc très peux de confort. Il n’y a pas de bouteille d’eau dans la chambre, Le support du papier toilette et cassée, les rouleaux sont juste posé sur le dessus de la Chasse d’eau. Le tuyau de douche fuit. Je n’ai pas pu aérer ma chambre car la poignée est cassé. Je me suis électrocuté, car dans la chambre 11 du NOVOTEL Créteil le lac, la prise de droite face au lit est obstrué par un ancien chargeur de téléphone cassé, j’ai pris une décharge en voulant l’ôter et cela rend la prise inutilisable mais surtout très dangereuse. Pour finir sur une touche positives. La personne qui m’a accueilli à 2h30 du matin, lors de mon arrivé a été du niveau de ce que l’on s’attend à trouver dans un NOVOTEL, je le remercie d’ailleur chaleureusement.

Anonyme En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« ne mérite pas ses 4 étoiles »

Problème d'insonorisation +++ Coffre fort inutilisable. Chasse d'eau toilette défectueuse. Lavabo bouché.

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Contents que la chambre exécutive que nous avons occupée soit rénovée, ce n’etait Pas du luxe »

Nous avons séjourné au Novotel comme à chaque fois que nous nous déplaçons à Paris Plusieurs remarques au sujet du ménage , derrière le rideau il restait des papiers et de la poussière , la personne qui fait le ménage le matin arrive tôt dans les couloirs en attendant que les clients quittent leur chambre , en attendant parfois elle n’a rien à faire ? Concernant les petits déjeuners , nous déplorons qu’au prix que nous payons , il ne soit pas plus conséquent d’une part et d’autre part samedi matin j’ai dû réclamer du pain aux céréales L’equip Ce jour là n’etait pas du tout opérationnelle ni à l’écoute je l’ai signalé à la réception Par contre le dimanche matin , pas la même équipe et l’accueil a été très différent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame W. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Georges CHRISTOS, Directeur.

Jb En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très bien mais du bruit »

La chambre était spacieuse, le mobilier de bonne facture. 2 bémols : 1. Le sol de la douche est glissant. 2. L'insonorisation de la chambre est à revoir. A partir de 7h00 du matin, impossible de dormir. Du bruit dans les couloirs et à l'étage supérieur. Point de satisfaction : le petit déjeuner qui était très bien (choix, qualité) et la salle aussi.

Fabien Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bref séjour »

Equipe accueillante, sympathique. Cependant, les chambres demanderait un rafraîchissement des sols et des douches (look plastique)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Georges CHRISTOS, Directeur.

Anonyme En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaits de notre séjour »

Séjour agréable Surtout très bonne accueil juste une remarque, l’idéal pour améliorer serait de créer un espace enfants

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur I., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Georges CHRISTOS, Directeur.

S. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe »

On se croirait à la maison

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Georges CHRISTOS, Directeur.

Anonyme Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Eloigné mais adapté »

Première expérience essentiellement du fait des montants exorbitants des hôtels sur Paris intra muros à cette période

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Georges R., Directeur.

K. En couple - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien reposé »

Très bien accueille très chaleureux juste quelques soucis la nuit beaucoup de porte qui claque

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Georges CHRISTOS, Directeur.

Sandrine J. Voyage solo - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour professionnel »

Chambre spacieuse Personnel agréable et sympathique Déçue par propreté.. Petit dejeuner pas de fruits frais.. Idees : yaourts brebis, crêpes

La réponse de notre établissement
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Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Georges CHRISTOS, Directeur.

En couple - 24/10/2018 Avis TripAdvisor
« hotel bien situé »

Bon hôtel bien isolé extérieurement mais pas de l intérieur , clients dans les couloirs très bruyants.....claquement des portes de leur chambre et parlaient très fort........Sinon chambre très confortable, propre spacieuse et bonne literie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour SIGHTSEE597989 tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour chez nous, Nous sommes heureux que la chambre ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement lors de votre prochain séjour sur Créteil, Georges CHRISTOS, Directeur.

Stéphane En famille - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Horriblement déçu, trop cher et service pitoyable »

Nous avions pour la 2e fois louer une chambre dans le Novotel Créteil et qu'el ne fut pas notre surprise lors de l'entrée en chambre de constater que le canapé lit était a peine suffisant pour une personne, nous avons contacter la réception qui n'a eu d'autre solution que de nous proposer une Suite, qui n'a de nom que Suite car à l'intérieur c'était pitoyable, tâche au murs, visse apparente dans les toilettes, pas de cache sur les ampoules de la toilette, fil apparents le long des murs au sol, porte coulissante qui ne coulissait pas séparant le côté salon (avec le canapé lit) de la chambre principale quasiment impossible de la fermée de plus elle n'était même pas d'équerre avec le mur, une seule télécommande pour deux télévisions, télévision très mal placée car dans l'espace séjour le simple fait d'ouvrir la fenêtre en grand va envoyer la poignée de la fenêtre dans la télévision et de ce fait la casser, le personnel malgré quelques sursaut de bonne volonté n'est pas reconnaissable, habillé en tenue de ville, mais ce qui est le plus ignoble est de nous faire payer 200 euros pour une chambre qui soit disant est une suite pour un hotel 4 étoiles et qui ne vaut pas mieux qu'un chantier dans une maison délabrée, bref très mauvaise expérience et sachez que j'ai travaillé pendant des années ainsi que mon défunt père au Novotel a Wépion et que jamais je ne me serais permis de proposer une chambre aussi minable a un client je suis outré par ce genre d'attitude et e manque de respect

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

S. Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je connais l'endroit et son personnel »

L'expérience est bonne. le personnel est accueillant et soucieux de votre bien être. Il est en plus fidèle .

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 19/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et personnel accueillant »

Très chaleureux accueil de tous le personnel, Réception et Restauration

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Alexandre Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

D'une façon globale l'hotel était agréable. L'accueil était excellent. Le bémol est lié à la climatisation qui était inexistante et qu'il faisait très chaud au niveau des chambres ainsi que dans les couloirs vers celles-ci.

Francis Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Bonjour, Séjour très agréable grâce à au professionnalisme et à la réactivité de Marie de l'accueil. Petit bémol cependant pour l'absence de climatisation avec à la place du chauffage. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de ce séjour qui rattrape ma précédente et désagréable expérience et son mauvais accueil. Cordialement,

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Créteil L. Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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