Hôtel - Novotel Paris Creteil le Lac
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Creteil le Lac

Rue Jean Gabin  RN 186 
94000  CRETEIL
FRANCE

519 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 519 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Voile (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 19 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.L'hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac dispose de 110 chambres climatisées d'une surface de 25m². En choisissant une Suite, profitez d'un espace chambre et salon de 40m² avec machine à café Nespresso, douche à l'italienne, peignoir et chaussons.

  • 110 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 110 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 315 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Creteil le Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 519 avis
Avis certifié AccorHotels
Camprassecserge Professionnel - 18/07/2017
« excellent »

excellent accueil, Personnel agréable et réactif

Avis certifié AccorHotels
Romainb Professionnel - 18/07/2017
« La chambre 322 est desastreuse »

Bonjour Vous m'avez relancé pour savoir ce que je pense du novotel 4etoiles de Créteil. Et Ben je ne sais pas si c'est que j'ai pas eu de bol sur la chambre mais franchement elle n'est pas digne du novotel (baignoire cassée, traces de mégot de cigarettes ou brûlures). Je n'ai pas gueulé en arrivant parce que j'en avais pas la force et aussi parce que le repas lui s'est bien passé (bonne entrecôte, service avenant et à l'écoute). À bon entendeur, salut!

Avis certifié AccorHotels
Roland H. Professionnel - 18/07/2017

excellent, bon contact avec l'ensemble de l'équipe

Avis certifié AccorHotels
Sanchez En couple - 17/07/2017
« DOMMAGE CAR TR7S BEL ENDROIT »

Du service ACCOR comme d'habitude, nous sommes habitués, d'ailleurs nous n'attendons rien d'autre. Quand nous choisissons un hôtel de la chaîne Accor, c'est que nous n'avons pas d'autre choix. En général c'est que nous voyageons avec notre chien ou pour la proximité avec un aéroport comme à Phuket. Jamais par fidélité. L'hôtel était très sale, il suffit de regarder les poignée de porte et les portes dans le couloir, nous occupions la chambre 239. Nos toilettes sentaient l'urine. Manque de personnel , normal chez Accor, la saleté aussi c'est assez courant. Le soir , nous avons voulu dîner dehors, la responsable du restaurant a refusé de nous servir dehors, car il pouvait pleuvoir selon elle, nous souhaitions dîner sur la terrasse près des fenêtres, rien à faire. Les standards toujours les standards. heureusement nous avons rencontré Marina à la réception qui nous a conseillé et réservé un restaurant en ville. j'espère que marina changera vite d'entreprise, elle est trop passionnée de service client pour rester chez Accor, la pauvre jeune femme doit s'arracher les cheveux avec ses collègues. La nuit suivante nous étions au mercure de Millau, l'hôtel était propre, le personnel adorable, c'était une franchise. Une de mes filles à étudier à Glions en Suisse, nous sommes passionnés de service, à Glions on déconseille aux étudiants de partir chez Accor, je comprends aisément, l'excellence ne fait pas partie des valeurs de la chaîne Accor. D'ailleurs le service à la française est hautain et dépassé.

Avis certifié AccorHotels
Laurence Professionnel - 13/07/2017
« un bon rapport qualité prix pour un hotel parisien »

les chambres proposées sont trés grande pour un hotel parisen (plus de 20m² avec un canapé) mais aurait besoin d'un serieux raffraichissement (moquette des années 80 au mieux). Le restaurant propose des plats fait maison et trés bon avec cependant une trés mauvaise apreciation pour leur frites certes faite maison mais baignant dans l'huile et mole (a deconseiller) et enfin un petit dejeuner classique mais devalisé et reapprovioné au compte goute.

Avis certifié AccorHotels
Spriet F. En famille - 10/07/2017
« Séjour sur la route de retour de vacances. »

Très agréable halte sur la route de notre retour des vacances. Hôtel très bien situé. Service très attentionné. Cadre agréable avec la piscine et la terrasse. Infrastructures complètes.

Avis certifié AccorHotels
Mariane En famille - 10/07/2017
« week-end à paris »

accueil et séjour agréable .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/07/2017
« Séjour très moyen... »

Chambres chères par rapport aux prestations...les chambres en sous-sol, sont vétustes et mal entretenues... Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel,cette fois nous avons eu l' impression d'un hôtel qui se dégrade.

Avis certifié AccorHotels
Valensi En couple - 10/07/2017
« Scandaleux »

J'ai deja envoye un mail au service client

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/07/2017
« Très agréable. Très bon accueil »

On se sent bien. C'est très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Hoarau En famille - 09/07/2017
« Bon séjour  »

Seconde fois dans cet hôtel. Bon confort, personnel agréable, propreté assuré, petit déjeuner copieux.

Avis certifié AccorHotels
Koubbi Professionnel - 06/07/2017
« Hotel a declasser »

Arrivé a minuit (comme annonce) Accueil par une personne tres agreable (heureusement) Des chambres affreuses, lit de camp et moquettes tachees 3 chambres testees dont une soit disante libre mais avec quelqu'un en ouvrant la porte (situation tres inconfortable) Obliger de quitter l'hotel et perdre presque 2 heures a trouver un nouvel hotel et m'y deplacer pour le standing recherche (mercure velizy habituel tres beau et tres pro) Hotel appartenant au max a une categorie deux etoiles max a mon sens Esperant que vous ferez le necessaire Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/07/2017
« CHALEUREUX »

Bon accueil, et rien à dire sur le service. Par contre, les salles de bains ont vraiment besoin de rénovation. Bien sur la vue sur le parc est superbe.

Avis certifié AccorHotels
Deloof Professionnel - 06/07/2017
« pas digne de l'enseigne Novotel et de la qualité du personnel à l'accueil »

obligé de changer de chambre à l'arrivée compte tenu de WC sale, affectation dans une nouvelle chambre avec des oreillers sans taie d'oreiller et dans laquelle je découvre le lendemain matin derrière la porte de la salle de bain la serviette du précédent occupant A souligner aussi un résa au tel pdt laquelle il a fallu batailler pour bénéficier des tarifs annoncés sur le site, a priori inaccessibles à votre personnel...

Avis certifié AccorHotels
Noel Voyage solo - 05/07/2017
« Tres bien  »

Bien reposer rien à dire du silence et du calm et le confort de la chambre Matelas moelleux

Avis certifié AccorHotels
Cerec En couple - 04/07/2017
« Pas top.Etablissement vieillissant. »

A l arrivee le réceptionniste continue sa conversation privée téléphonique et nous attendons.Ce n est pas grave mais ce n'est pas la signature du groupe Accor. Chambre trop ordinaire 1 seule prise électrique pour 2 portables et une tablette à recharger pas top.. Le lit grince métalliquement pas top. On entend les canalisations voisines pas top du tout. Aucun accueil au petit déjeuner . Hôtel anonyme pas digne du groupe pas 4 étoiles du tout. Pour un membre Club Accor même modeste quelle déception.! Heureusement il ya le cadre espérons qu'il s agit de l unique mauvaise expérience. On a peut être fait un mauvais rêve.Si on s était trompe d hôtel En desAccord avec Accor. Salutations

Avis certifié AccorHotels
Touaty P. En couple - 30/06/2017
« Degradation de votre niveau habituel »

Personnel toujours très courtois et arrangeant, chambre propre et linge ok mais intendance pas terrible : pas d'eau chaude dans les chambres deux jours de suite, poubelle pas vidée, mini-bar avec des sodas mais rien à manger, capsules de café nespresso écrasées dans le présentoir, au buffet un yaourt périmé depuis 3 jours était servi ..

Avis certifié AccorHotels
Alias Professionnel - 28/06/2017

dégradation considérable, de la qualité et des prestations. Plus de mouchoirs dans la salle de bain, moquette trés tachées, lits mal faits. Baisse qualité et quantité des petits dejeuner, personnel de moins en moins professionel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/06/2017

Accueil et chambre satisfaisante, petit déjeuner médiocre, les aliments et boissons proposés n'étaient pas suffisamment approvisionnés.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/06/2017
« Tres Mauvais rapport Qualité Prix »

La chambre est vraiment peu confortable . Climatisation ridicule douche avec Rideau lit peu confortable oreillers bas de gamme Petit dejeuner hors de prix pour des produits surgelés et bas de gamme

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