Novotel Paris Créteil Le Lac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 828 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue Jean Gabin, RN 186, 94000 CRETEIL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse et piscine extérieure avec vue sur le Lac

  • 10 salles de réunion à la lumière du jour

  • Parking gratuit et sécurisé avec bornes de recharge électrique payantes

  • Brasserie « la Cabane » cuisine faite maison

  • Espace de coworking

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Créteil Le Lac

Rue Jean Gabin, RN 186
94000 CRETEIL
France

GPS:48.780783, 2.446389

Téléphone
Fax +33 1 56 72 56 73

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La cabane Brasserie Maison

Une cuisine simple et savoureuse avec des produits locaux et de saison. Savourez un moment d'évasion au restaurant La Cabane dans une ambiance chaleureuse type brasserie maison. Profitez de notre terrasse avec vue sur la piscine et sur le lac.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  828 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  740 avis

Loin d un Novotel

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil long et froid Une chambre pas digne d'un Novotel Un service de restauration très agréable

Cher(e) invité(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience conforme à nos standards. Cordialement, Novotel Paris Créteil Le Lac

Séjour moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très grande et spacieuse, à mon arrivée pas de peignoir ni de chaussons. Le minibar a été rempli que le premier jour, alors que sur ma réservation, il devait être rempli tous les jours. Je paye une chambre exécutive et au final le service n'est pas top. Le petit déjeuner a été enlevé à 9h20 alors que je suis arrivé à 9h, nous n'avons même pas le temps de nous poser tranquillement pour apprécier. Le personnel pas du tout souriant, à notre arrivée ils ne nous expliquent pas les choses, heure petit déjeuner… le téléphone dans la chambre ne fonctionnez pas. J’ai réservé pour avoir un lit bébé et quand je suis arrivé pas de lit bébé. Trop de lumière, les rideaux ne sont pas assez couvrants. Sur la réservation, je devais avoir une boisson de bienvenue et je n’ai rien eu.

Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos services, en particulier en ce qui concerne le remplissage du minibar, la disponibilité des équipements dans la chambre et la qualité du service du personnel. Votre retour nous aide à nous améliorer continuellement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les inconvénients rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Florence Directrice - Novotel Paris Créteil Le Lac

Pratique pas loin de Paris

Note Avis clients 3.5/5

Pierre En couple - Avis confirmés ALL

Séjour sans problème. Rien à signaler.

Cher Pierre, nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique près de Paris. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Florence Directrice - Novotel Paris Créteil Le Lac

Bonne Ambiance

Note Avis clients 5.0/5

Laurent En famille - Avis confirmés ALL

Chambre basique un petit peu vieillissant, mais par contre l’accueil, le restaurant, et l’ambiance au niveau du personnel super Très très bon accueil, repas du soir et petit déjeuner parfait Un petit peu de rafraîchissement au niveau des chambres serait à prévoir.

Cher Laurent, nous vous remercions pour vos aimables mots sur notre ambiance, accueil, et restaurant. Nous prenons en compte votre feedback sur le rafraîchissement des chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement, Florence Directrice - Novotel Paris Créteil Le Lac

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, juste une petite fausse note. À votre restaurant, au dîner, nous avons attendu, au moins 45 mns si ce n'est plus avant d'être servis. Sinon l'accueil était parfaite rien à redire à ce sujet.

Cher invité, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour l'attente au restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Florence Directrice - Novotel Paris Créteil Le Lac.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 241 avis 9.1/10 Site
  • 672 avis 4.5/10 Chambre
  • 611 avis 7.2/10 Service
  • 8 avis 2.4/10 Internet
  • 322 avis 5/10 Confort
  • 275 avis 3.1/10 Propreté
  • 203 avis 5.6/10 Petit déjeuner
  • 148 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.