Hôtel Novotel Cergy-Pontoise 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 518 avis
Novotel Cergy-Pontoise
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • À 11 minutes à pied de l'université de Cergy et de l'ESSEC

  • Cadre arboré en face du parc François-Mitterrand

  • Terrasse au bord d'une piscine en plein-air

  • Parking privé gratuit de 200 places

  • Aires de jeux et jeux vidéo pour les enfants

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis sur terre battue (à proximité)
  • Rafting (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Cergy-Pontoise

3 Avenue du Parc
95011
cergy pontoise
france

Tel : +33130303947

Fax : (+33)1/30309046

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RER :   A Cergy Préfecture

  • RER A3 :   A CERGY PREFECTURE

  • Par avion

    PARIS ORLY À 70km / 43,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 45km / 28,13 miles

  • Par avion

    PONTOISE CORMEILLES-EN-VEXIN À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    PONTOISE À 5km / 3,11 miles

GPS :49.034174, 2.071419

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Exécutive, vue parc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 200 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Cergy-Pontoise

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

3 037 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

518 avis

TRES SATISFAIT

Note Avis clients 4.1/5

Dp En famille - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. Très propre et insonorisée.

Note Avis clients 4.1/5

Frederic F. En couple - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Superbe week-end équipe formidable chambre impeccable petit del très copieux les femme de chambres très compétente nous revenons dans 2 semaine

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel acceuillant

trop cher pour ce que c'est!

Note Avis clients 4.1/5

F. Professionnel - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

je descends au Novotel de Cergy depuis 1993 et les prix deviennent beaucoup trop élevés pour des prestations assez basiques.

Monsieur F., Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction en ligne. J'ai lu avec intérêt votre remarque concernant notre politique de prix et j'aimerais vous apporter quelques explications. La date à laquelle vous avez fait votre réservation étant très rapprochée de votre date d'arrivée, seuls les tarifs les plus chers étaient disponibles à la vente. Plus vous réservez tôt, plus vous êtes susceptibles d'avoir accès à des tarifs promotionnels bien plus avantageux. Si vous avez des besoins très fréquents sur Cergy Pontoise, je suis très volontiers à votre disposition pour étudier avec vous des solutions vous permettant d'accéder aux meilleurs tarifs. Je vous adresse par messagerie privée toutes mes coordonnées. Bien à vous, Dominique Grandjonc, Directeur Novotel Cergy.

chambre sale

Note Avis clients 4.1/5

Jean C. P. Professionnel - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

accueil sympathique, mais chambre un peu vieille, et surtout, WC pas propre traces dans la cuvette (excrements), table de nuit avec traces de verres posés qui ont coulé.

Cher Monsieur P., Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous montre que, malgré tous nos efforts pour proposer une expérience mémorable à nos clients, il nous reste bien du chemin à parcourir. Je suis profondément désolé que la qualité de votre séjour ait ainsi été altérée. Soyez assuré que nous avons pris les mesures nécessaire pour améliorer la qualité des prestations évoquées. Bien à vous.

Workshop2

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil sans plus, j'ai demandé une chambre avec baignoire mais l’hôtesse m'a dit que ce n'était pas possible. La chambre que j'ai eu se trouve juste derrière la colonne d'ascenseur, je n'ai pas pu dormir avec les montées et descentes d’ascenseur!!! Le diné, j'ai pris des pâtes thaï, une catastrophe autant le plan que le service, le match de foot (Portugal-Suisse) était plus important pour le personnel du restaurant. Les pâtes étaient tièdes, et le service inexistant !!! Au secours!!!

Cher Monsieur b., votre commentaire a retenu toute mon attention et je suis profondément désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que le nécessaire sera fait pour améliorer la qualité des prestations évoquées. Bien à vous. Dominique Grandjonc, Directeur Novotel Cergy Pontoise

rien a redire en confiance

Note TripAdvisor 3.5/5

christophe973 Professionnel - 09/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel au niveau de ses prétentions , personnel et service professionnel et agréable , bien situé à 5 mn a pied de Cergy le port , salle de sport facile d’accès . Ne pas hésiter si vous avez à faire dans le coin

Waouw, merci "christophe973" pour votre 5 étoiles ! A très bientôt.

Excellent accueil et chambre très confortable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été accueillis par un personnel agréable, disponible et professionnel. Nous avions réservé une chambre pour deux adultes et une enfant (12 ans) et la chambre était adaptée avec un canapé lit (confortable) déplié et équipé de literie à notre arrivée. Nous avons particulièrement apprécié la quantité de serviettes dans la salle de bains, les articles de toilettes et la bouilloire avec thé et café. Nous avons eu la surprise d'être réveillés (vendredi 31 mai vers 7h) par une alarme inquiétante mais qui était finalement une fausse alerte. Le personnel de l'hôtel en a informé les premiers clients arrivés à la réception, qui en remontant ont informé les suivants qui descendaient encore. Cette alarme nous a finalement rassurés sur son efficacité en cas d'incendie. Le buffet petit déjeuner propose un grand choix de produits divers de bonne qualité (particulièrement les yoghurts, ce n'est pas toujours le cas) pour tous les goûts. Le personnel présent a toujours été accueillant, attentif et professionnel (par exemple apportant spontanément son aide pour mettre en route le grille-pain !!!) Ma nièce a toutefois été déçue de ne pas pouvoir utiliser la piscine (j'avais présenté cet avantage) qui n'était pas accessible (en attente des autorisations administratives). Ce sera pour un prochain séjour si le temps le permet. La disponibilité d'un parking spacieux et gratuit est très appréciable. Nous avons la chance d'avoir bénéficié d'un tarif très privilégié (host Air France) et d'un excellent accueil. Nous avons donc passé un excellent séjour et n'hésiterons pas à choisir votre établissement lors d'un prochain déplacement à Pontoise.

Calme et agréable mais mauvaise literie

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

un séjour agréable. Le personnel sympathique et professionnel. Le lieu calme et non bruyant. Un seul regret pour cette fois, la chambre commence a devenir un peu vieille et la literie n'était pas terrible.

Sens de l’accueil et du service à revoir

Note Avis clients 4.1/5

H. En famille - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour notre première soirée nous avons dîner au restaurant de l’hotel et je tiens à féliciter notre serveuse anglo-saxonne qui a été parfaite. Grosse déception cependant au niveau de l’équipe du petit déjeuner. Un matin je suis arrivée en retard et on m’a simplement dit que c’était fermé. On ne m’a pas proposé le petite déjeuner express qui est proposé au bar et l’equipe Se préparait des œufs dans l’espace dédié aux clients qui était fermé à la clientèle. Bref pas terrible du tout !

Satisfaite

Note Avis clients 4.1/5

C. En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

-chambre super, bien équipée, calme -hôtel bien placé : pas loin du port et pas loin de la sortie de cergy

très bon accueil et bonne restauration

Note Avis clients 4.1/5

Eric Professionnel - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

je ne sais plus pour la chambre que j'occupais, mais les moquettes pourraient être changées dans certaines chambres que j'ai pu occuper. Une bouteille d'eau gazeuse serait la bienvenu.

Tres bel hôtel

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Mon épouse et moi, nous sommes très satisfait de notre séjour au Novotel de Cergy-pontoise, nous fêtions notre 6eme anniversaire de mariage et la direction a fait un geste en nous offrant une chambre VIP avec mini-bar offert, nous avons beaucoup apprécié se geste la chambre parfaite, le petit déjeuner super et le personnel au top, merci à tous

Calme

Note Avis clients 4.1/5

Hattab B. En couple - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre assez propre mais très silencieuse.

Très satisfait de l ensemble de vos services

Note Avis clients 4.1/5

D. Professionnel - 26/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel calme, propre, personnel tres accueillant, petit déjeuné fournie, cadre agréable.

mon séjour pro

Note TripAdvisor 3.5/5

ialine17 Professionnel - 25/05/2019 Avis TripAdvisor

Le personnel est tjrs agréable et à l'écoute, continuez comme ça, par contre dites au chef cuistot de changer un peu la carte, manque de variété malgré une que se soit bon.Les chambres sont toujours propres et le personnel dédié à cette tâche est très agréable. A bientôt.

Cher "ialine17", merci pour vos compliments concernant notre équipe ! A très bientôt.

Bien-Etre à 2 pas de Paris.

Note TripAdvisor 3.5/5

Didier G En couple - 22/05/2019 Avis TripAdvisor

Nous y retournerons encore. Personnel à L'écoute. Nous avons eu du mal à nous lever le matin. Literie formidable, rideau occultant la lumière jour et calme absolu. Le personnel de l'accueil est au petit soin

Cher "Didier G", un immense merci pour votre commentaire chaleureux qui nous rend heureux d'avoir accompli notre mission avec succès : que vous vous soyez sentis bienvenus ! A très bientôt en espérant avoir l'occasion de vous saluer à votre prochain séjour. Bien à vous, Dominique

Mauvais rapport qualité prix

Note Avis clients 4.1/5

G. Professionnel - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai fait beaucoup de Novotel dans le reste de l Europe mais celui ci n'a rien de spécial compare au prix. Le service lui est au top. Personnel agréable et très polies

Monsieur G., Merci d'avoir souligné la qualité de nos équipes, c'est une belle récompense pour nous tous. Je suis en revanche sincèrement désolé que cela n'ait pas suffi à rendre votre séjour à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre disposition si vous souhaitez m'en dire plus. Bien à vous, Dominique Grandjonc, Directeur général Novotel Cergy Pontoise

TRES BIEN

Note Avis clients 4.1/5

Carilou En famille - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai passé une nuit très agréable à l'hôtel novotel de cergy. Chambre silencieuse, propre, lits confortables (mon mari et moi avons partagé la chambre avec nos 2 enfants). J'ai pris le petit déjeuner sur place avec ma fille et bien que nous soyons descendues tard, il y avait beaucoup de choix et en plus de bons produits. Très satisfaite de mon séjour. Je recommande.

Bon Hôtel

Note Avis clients 4.1/5

Jr Professionnel - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel accueillant et bien situé.

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