Hôtel - Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans
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Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

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3.5/5 405 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking couvert public disponible, en rénovation jusqu'au 31 juillet 2017. (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car disponible, en rénovation jusqu'au 31 juillet 2017 inclus. (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00 (snack only)

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Merci de noter que notre parking sera exceptionnellement fermé du 13 au 18 Avril inclus.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins.Selon vos envies, choisissez la chambre Standard ou la chambre Privilège pour bénéficier d"une gamme plus large de services. Pour davantage de confort, la Junior Suite et son espace salon sauront vous satisfaire.

  • 188 chambres
  • 127 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 588 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 405 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/02/2018
« dommage »

J'ai passé 2 nuits dans cette hotel et pour travailler ca ete tres complique j'ai eu droit a des travaux fort desagreable pendant l'apres midi et le matin. La reception ne m'a meme pas informé et elle ne s'est meme pas excusee. Vraiment dommage

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 11/02/2018
« dommace »

Jai sejourne pendant 2 jours et jai eu droit a chaque fois que je voulais travailler au bruit des travaux des perceuses.

Avis certifié AccorHotels
W. Professionnel - 11/02/2018

il m'est très difficile de juger certaines prestations en raison des conditions climatiques à Paris la semaine du 5 au 9 février, je pense que l'établissement à du rencontrer des problèmes liés aux absences du personnel. En revanche les salles de bains pourraient être chauffées.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/02/2018
« Service parfait »

Personnel accueillant compréhensif à l'écoute

Avis certifié AccorHotels
Jb Professionnel - 09/02/2018
« Très bien »

RAS

Avis certifié AccorHotels
Jean B. Professionnel - 09/02/2018
« parfait »

Mon séjour c'est très bien passé. De plus en raison des conditions climatiques j'ai demandé une nuit supplémentaire (nuit de mercredi à jeudi) il n'y a pas eu de problème pour prolonger mon séjour.

Avis certifié AccorHotels
Sylvie Professionnel - 08/02/2018
« Très belle expérience »

Excellent accueil. Service en chambre parfait.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 08/02/2018
« correcte »

je n'ai pas pprécie que les nuits aient été proposé d'être payés le soir en arrivant et soient débités le lendemain et non à la fin du séjour comment cela est mentionné dans les mails récapitulatifs

Avis certifié AccorHotels
B. J. Professionnel - 08/02/2018
« Excellent séjour comme à l accoutumée. Personnel d'accueil, de restauration ou d hotellerie très disponible, professionnel et sans aucune faille »

Excellentes prestations à tous les niveaux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mr B, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Toute l'équipe du Mercure Paris porte Orléans se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement chez nous. Cordialement, Louise BAZIN Leader reception

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 08/02/2018
« Supris , cela faisait un moment que je n'étais pas venu . Surpris des travaux »

J'ai apprécié le nouveau cadre Par contre je ne comprends pas avoir été rétrogradé sur ma carte de fidélité

Avis certifié AccorHotels
Jmi T. Professionnel - 08/02/2018
« une nuit comme à la maison... »

une nuit entre 2 réunions sur Paris, une nuit comme à la maison en ch 111. vraiment comme à la maison : tout a été parfait, l'accueil, la boisson, le petit déjeuner tout a été comme à la maison : la déco propre mais qui commence à dater, un peu... le cordon de la douche qui fuit, un peu, la baignoire qui est bouchée, un peu et le bouchon de la baignoire qui ne s'ouvre pas donc, j'ai fait comme à la maison, mais sans les outils : j'ai resserré le flexible de la douche, j'ai enlevé le bouchon de la baignoire et j'ai fait un peu le siphon pour évacuer probablement qqs longs cheveux qui obstruaient l'écoulement de l'eau. Si j'avais eu mes outils, j'aurais définitivement serré le flexible et nettoyé le conduit d'évacuation (ventouse + destop). mais j'ai fait avec les moyens du bord : mes mains ! Vous recevez des clients de tout types, de toutes chevelures, je pense qu'un peu de destop de temps en temps, ça devrait solutionner les bouchons dans l'évacuation de la baignoire. Pour la déco j'ai eu l'occasion de dormir en ch 301 toute refaite, là on voit une chambre design, innovante avec du caractère, ce n'est pas comme à la maison certes mais ce design, ce caractère c'est aussi agréable !! N'hésitez pas à rénover les autres étages de votre établissement. Je pense même que vos salariés préfèrent évoluer dans un hôtel design et de caractère. @ très bientôt (dès la semaine prochaine) Cordialement Jmi T.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« Très bien, prestations au niveau attendu »

Très bien, prestations au niveau attendu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/02/2018
« Une équipe au top !! »

Toujours un grand plaisir de séjourner chez vous !!!!

Avis certifié AccorHotels
Noiram Professionnel - 06/02/2018
« Parfait »

Je suis toujours satisafaite et bien reçue dans cet hotel qui est à 2 pas du siège de ma boite. La directrice est très très accueillante. Un point d'amélioration: j'ai pour habitude de prendre le petit dejeuner dans ma chambre et lorsqu'on me porte le thé, le thermos d'eau chaude sent le café et pour une personne qui n'aime pas le café, c'est désagréable au petit déjeuner. D'autre part, j'apprécierais d'avoir une théière pour ne pas mettre le sachet directement dans ma tasse Je me permettrai de le signaler desormais sur la fiche de commande

Avis certifié AccorHotels
Nicolas P. Professionnel - 05/02/2018
« Parfait »

Le personnel est agréable Les chambres sont propres

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 04/02/2018
« Hôtel très agreable »

Chambres larges et confortables. Literie remarquable.

Avis certifié AccorHotels
G. N. Professionnel - 03/02/2018
« TOUT était très bien »

un très bon séjour tout le personnel était très à l'écoute

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour au Mercure Paris Porte d'Orléans. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments et toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements! Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors d'un de vos prochains séjours à Paris. Cordialement, Malika - La réception

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 02/02/2018
« parfait »

chambre originale et nouvelle

Avis certifié AccorHotels
Gilles C. Professionnel - 01/02/2018
« accueil toujours très agréable équipe à la réception très souriante, donc séjour dans d'excellentes conditions »

habitué et jamais déçu

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir Monsieur C., 100% !! Merci pour cette notation et surtout pour votre fidélité au quotidien, A très bientôt ! Bien à vous, Klervie FOULON Responsable expérience client

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/01/2018
« rapide et efficace »

La qualité du petit déjeuner mériterai d'être améliorer

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