Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 476 avis
Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé à proximité du Parc Expo Porte de Versailles

  • À 5 minutes à pied du métro ligne 4 et du tramway T3a

  • 400 m² d'espaces de réunion

  • Parking public couvert payant

  • Bar lounge M'KFE

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking couvert, sécurisé et ouvert 24H/7j Entrée/sortie unique au 13 rue François Ory 92120
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

13 rue Francois Ory
92120
montrouge
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BARBES ORY :   125 BARBES ORY

  • PORTE D'ORLEANS :   4 PORTE D'ORLEANS

  • GENTILLY :   RER B GENTILLY

  • Par avion

    PARIS ORLY À 10km / 6,25 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    A1 À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    A12 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    A6 À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 8km / 5 miles

  • Par train

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 À 3,5km / 2,17 miles

GPS :48.81801, 2.329034

Nos hébergements

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins. Selon vos envies, choisissez la chambre Standard ou la chambre Privilège pour bénéficier d"une gamme plus large de services. Pour davantage de confort, la Junior Suite et son espace salon sauront vous satisfaire.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Privilège - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Junior Suite, familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Nos restaurants et bars

MY RESTAURANT

Cuisine : Française

Notre chef de cuisine Nicolas Baudouin et son équipe vous accueille dans notre restaurant. Venez profiter de notre bar à vins et de ses tapas.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

MY BAR vous accueille pour un moment de détente dans une ambiance paisible et conviviale. Avec ses trois écrans TV, MY BAR est le lieu idéal pour vos rendez-vous sportifs!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 110 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

5 093 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

476 avis

RDVPRO

Note TripAdvisor 3.5/5

ericgA6507OO Professionnel - 17/08/2019 Avis TripAdvisor

Chambre propre, personnel très réactif dommage que je n'ai pas pu avoir la suite junior. Le prix des PDJ est trop cher par contre malgré qu'il soit très copieux. A recommander pour un agréable séjour pro ou en famille.

Cher client, Je vous remercie pour votre retour positif à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement. Je suis ravie de voir que vous avez passé un agréable moment, j'espère que nous aurons l'occasion de vous faire essayer notre junior suite lors d'un prochain séjour parisien =) Au plaisir de vous revoir, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris porte d'Orléans
Note Avis clients 4.3/5

D. Professionnel - 15/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil sympathique. Excellentes prestations

Chère Madame D, Je vous remercie pour votre retour positif à la suite de votre dernier séjour dans notre hôtel :) Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment ! J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors d'un prochain séjour parisien. Bien à vous, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans

Pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un hôtel de cette game

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Wifi non fonctionnel Serviettes de bain par rangées et à peine sèches... (ont-elles même été lavées ?)

Cher Monsieur C, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement. Je suis vraiment navrée des imprévus que vous avez rencontré. Concernant le wifi, effectivement nous avons eu un problème technique important du 6 au 7 août, le problème a été résolu dans la journée de 7 août. et tout est revenu à la normale. Je suis surprise de l'information que vous me transmettez suite aux serviettes en chambre. Les serviettes sont changées pour tous les nouveaux clients. En cas de séjour avec plusieurs nuits, vous avez la possibilité de choisir de faire changer vos serviettes quotidiennement, ou bien de participer avec notre hôtel à la protection de l'environnement en choisissant de ne pas changer vos serviettes de toilette. Sachez que notre équipe de réception est toujours disponible pour répondre à vos demandes, et besoins. N'hésitez pas à leur faire part du problème que vous rencontrez, ils vous amèneront de nouvelles serviettes. J'espère que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans

CONFORT & QUALITE AU RENDEZ-VOUS MAIS ...

Note Avis clients 4.3/5

Santiago B. En couple - 03/08/2019 Avis AccorHotels

Le confort et la qualité de la literie correspondent à nos espérances mais .. Le mais est dû aux comportements de la clientèle qui claquent les portes pourtant bien faites, isolées, et qui peuvent se fermer sans bruit. Ne faudrait-il pas rappeler (ou afficher) aux clients de faire silence quand ils rentrent dans leur chambre ? Certains hôtels de qualité moindre le font systématiquement par affichage. Concernant les 2 incidents que nous avons eus (parking sans ticket nous obligeant à demander un ticket avec code si nous voulions nous rendre au garage et plus d'électricité dans notre chambre pendant un vingtaine de minutes /personnel prévenu qui a réactivé le disjoncteur) le personnel a été réactif.

Cher Monsieur B, Je vous remercie pour votre message à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement. Je comprends votre insatisfaction suite au bruit dans le couloir, sachez que nous sensibilisons tous nos clients sur la discrétion à avoir dans les couloirs, et chambres en fonction de l'heure. Lorsque cela se produit, n'hésitez pas à contacter la réception de l'hôtel afin que notre équipe intervienne pour demander le calme. Pour votre problème de parking, effectivement nous avons eu un dysfonctionnement de la borne d'entrée, qui est maintenant résolu :) Je suis ravie de voir que vous avez apprécié la réactivité de notre personnel, votre satisfaction est notre priorité ! J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir dans notre hôtel =) Bien à vous, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Tres bon accueil et chanbre ageeable

Cher Monsieur P, Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre séjour dans notre établissement :) Je suis ravie de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous! J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel =) Au plaisir de vous revoir, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans

séjour 31 juillet

Note Avis clients 4.3/5

S. Professionnel - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Parfait comme d'habitude

Cher Monsieur S, Je vous remercie pour votre message positif à la suite de votre dernier séjour dans notre hôtel ! Je suis ravie que vous appréciez séjourner chez nous =) Je vous remercie pour votre fidélité !! C'est un plaisir pour nous de vous accueillir! Au plaisir de vous accueillir très très prochainement ;) Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans

très bon séjour cadre professionnel et familial

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Très grande adaptabilité de l'équipe entière, courtoise, attentive et professionnelle. Deux nuits en réservation sans aucune difficulté avec un surclassement sans supplément en chambre privilège.

Cher Monsieur B, Je vous remercie pour votre retour positif à la suite des deux nuits que vous avez passé dans notre établissement =) Ce fût un réel plaisir pour nous de vous accueillir ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients se sentent bien =) . Au plaisir de vous revoir dans quelques mois dans notre hôtel ! Belle journée, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 30/07/2019 Avis AccorHotels

Parfait! Fidèle client accor...petite déception pour un quatre étoiles...je comprends ; le personnel était en vacances. Petit déjeuné du samedi matin pris quasiment sur le pouce dans l’espace bar...en revanche le lendemain ; parfait rien à dire. Bon accueil vraiment du personnel : je venais directement de la guadeloupe pour regarder le tour de france à la télévision...je fût confortablement installé dans la hall!!!

Cher Monsieur P, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans. Je suis navrée que le service du petit déjeuner du samedi ne vous ai pas convenu, sachez que même si installé au bar, les prestations proposées étaient identiques que lorsqu'il est dans le restaurant. Notre équipe était à votre disposition pour vous servir ce que vous désiriez (charcuterie, oeuf, yaourt, jus de fruit frais, salade de fruit, etc) Je suis ravie que vous ayez apprécié regarder le Tour de France sur la grande télé du bar =) Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel ! Bien à vous, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

G. A. Professionnel - 27/07/2019 Avis AccorHotels

Service agréable, chambre impeccable. Seul hic l'impossibilité de dîner (pb de réfrigérateurs à, priori)

Cher Monsieur G, Je vous remercie pour l'avis positif que vous nous avez laissé suite à votre dernière nuit dans notre établissement. Je suis ravie que la chambre vous ai plu, et que vous ayez trouver notre établissement convivial =) Je suis navrée que vous n'ayez pas pu bénéficier de notre offre restauration lors de votre venue, en effet un frigo est tombé en panne, et nous avons du nous séparer de notre marchandise... N'hésitez pas à consulter les snacks qui sont disponibles à la vente dans notre M'shop =) Au plaisir de vous revoir prochainement, Marine DELMOY Responsable ressources Humaine Mercure Paris Porte d'Orléans

Bon sejour

Note Avis clients 4.3/5

H. Professionnel - 27/07/2019 Avis AccorHotels

Super accueil. Clim ok mais resto fermé.

Cher Monsieur H, Je vous remercie pour votre retour positif à la suite de votre dernière nuit dans notre établissement. Durant la période estivale, la partie restauration se fait au niveau du bar de l'hôtel. Une carte réduite est proposée pour tous nos clients =) . La carte complète fera son grand retour dès le 19 août. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans,

Bon accueil prestations convenables

Note Avis clients 4.3/5

I. Professionnel - 25/07/2019 Avis AccorHotels

une nuit c'est rapide mais tout s'est déroulé sas accorcs

Cher Monsieur I, Je vous remercie pour votre retour concernant la nuit que vous avez passé dans notre établissement. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment L'équipe met tout en oeuvre pour satisfaire nos clients J' espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau lors de prochains séjours parisiens. Cordialement, Marine Delmoy Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans
Note Avis clients 4.3/5

Vincent S. Professionnel - 25/07/2019 Avis AccorHotels

super accueil - hotel de qualité, chambre confortable

Cher Monsieur S, Je suis heureuse de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons plaisir à accueillir tous nos clients =) Bien à vous, Marine DELMOY Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans

service niquel

Note TripAdvisor 3.5/5

yoantrezel En couple - 24/07/2019 Avis TripAdvisor

nous sommes venu dans un hôtel proche de chez nous pour notre mariage, l’équipe de l’hôtel a été au petit soins avec mon épouse et nos filles, et la chambre était très confortable pour le peu d'heure ou nous avons dormis pendant la nuit de noce.

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie que vous ayez choisi notre hôtel pour passer votre nuit de noce. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez de belles années de bonheur =) J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir dans notre hôtel pour une nuit, un déjeuner, ou un diner lors de vos prochaines noces :) Belle journée, Marine Delmoy Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans
Note Avis clients 4.3/5

Caroline T. Professionnel - 22/07/2019 Avis AccorHotels

très bien comme toujours

Chère Madame T, Je suis ravie que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel, je ne manquerai pas de partager ce super 100% de positif à nos équipes =) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel :) Bien à vous, Marine Delmoy Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans,

fiable

Note Avis clients 4.3/5

Sylvain F. Professionnel - 22/07/2019 Avis AccorHotels

l'accueil a été pro et bienveillant le couchage très bien et la boisson d'accueil m'a été proposée (carte accor) sans que j'ai à la demander un point de progrès, c'est que lorsque l'on oublie sa trousse de toilettes, la réception devrait nous avertir dés que c'est connu et ne pas attendre que le client rappelle. Sur paris j'aurai pu passer pour la récupérer, alors que là j'ai du passer plusieurs téléphones pour se mettre d'accord, envoyer une autorisation bancaire, etc. * finalement Laura me l'a adressé et a été très claire dans les mels joints. Bravo à elle

Cher Monsieur F, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel. Nous accordons une importance particulière à accueillir comme il se doit tous nos clients, et à faire en sorte que vous vous sentiez "comme à la maison" =) Pour la gestion des objets trouvés, sachez que notre souhait à l'avenir est d'avoir la possibilité et le temps de contacter rapidement tous nos clients. Je vous remercie pour votre petit mot concernant Laura, je ne manquerai pas de lui transmettre =) Au plaisir de vous accueillir très prochainement :) Bien à vous, Marine Delmoy Responsable Ressources Humaines, Mercure Porte d'Orléans

Comme d'Hab! :-)

Note Avis clients 4.3/5

S. J. Professionnel - 21/07/2019 Avis AccorHotels

Très bien. Comme d'habitude... A prévoir peut-être une restauration plus complète pendant la période.

Cher Monsieur S, Je vous remercie pour votre commentaire positif suite à votre dernière visite dans notre établissement. La restauration qui vous est proposée est en effet adaptée durant la période estivale. Soyez néanmoins rassuré, lors de votre prochain séjour la carte habituelle sera de retour :) Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel, je vous souhaite une belle journée, Marine Delmoy Responsable Ressources Humaines Mercure Paris porte d'Orléans

Parfait

Note Avis clients 4.3/5

Nicolas P. Professionnel - 19/07/2019 Avis AccorHotels

Bien accueilli Chambre impeccable

Cher Monsieur P, Je vous remercie pour ce retour très positif concernant votre dernier séjour dans notre hôtel. Je ne manquerai pas de le partager à nos équipes =) J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir prochainement. Bien à vous, Marine Delmoy Responsable Ressources Humaines Mercure Paris Porte d'Orléans,

conviviale

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 19/07/2019 Avis AccorHotels

petit bémol au petit déjeuner il n'y a pas de plateau ce qui n'est pas pratique , plusieurs aller retour entre la zone du petit déjeuner et la table !!!

Cher Monsieur G, Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement. Pour la mise en place de plateaux au petit déjeuner, je vais échanger avec mon équipe sur ce sujet car c'est une bonne idée =) Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine DELMOY Responsable Paris Porte d'Orléans Mercure Paris Porte d'Orléans,

Hôtel sympa tout près de mon employeur

Note Avis clients 4.3/5

Djouher Professionnel - 19/07/2019 Avis AccorHotels

Hôtel avec toutes les commodités recherchées Acceuil parfait Petit dej à la hauteur Très proche de mon employeur

Chère Madame, Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Vous satisfaire, et répondre à vos besoins est notre priorité :) J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Marine Delmoy Responsable Ressources Humaines, Mercure Paris Porte d'Orléans,

Très bonne étape

Note Avis clients 4.3/5

Hubert A. Professionnel - 18/07/2019 Avis AccorHotels

A deux pas de la Porte d'Orléans, hôtel confortable et calme, chambre spacieuse, personnel attentionné et super buffet de petit déjeuner !

Dear Mister A, Thank you very much for your message :) It's a pleasure to welcome you in our hotel. I will share your comment with our team :) I really hope to see you again your next trip in Paris :) Have nice day, Marine Delmoy Human Ressource Mercure Paris Porte d'Orléans
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