Hôtel - Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

13 rue Francois Ory 
92120  MONTROUGE
FRANCE

380 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 380 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking couvert public disponible, en rénovation jusqu'au 31 juillet 2017. (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car disponible, en rénovation jusqu'au 31 juillet 2017 inclus. (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking couvert public disponible, en rénovation jusqu'au 31 juillet 2017. (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car disponible, en rénovation jusqu'au 31 juillet 2017 inclus. (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00 (snack only)

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Merci de noter que notre parking sera exceptionnellement fermé du 13 au 18 Avril inclus.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins.Selon vos envies, choisissez la chambre Standard ou la chambre Privilège pour bénéficier d"une gamme plus large de services. Pour davantage de confort, la Junior Suite et son espace salon sauront vous satisfaire.

  • 188 chambres
  • 127 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 950 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 380 avis
Avis certifié AccorHotels
Pierre C. Professionnel - 16/08/2017
« séjour professionnel »

habitué de l'hôtel, j'ai été surpris par le service mis en place pour le petit déjeuner les 2 premiers jours ; service minimum au bar, je comprends qu'il n'y ait pas bcp de personnel mais quand même... et le soir, impossible d'avoir une boisson : personne au bar et réception débordée par un car de touristes ! sinon, l'accueil est satisfaisant, les autres prestations sont du bon niveau habituel

Avis certifié AccorHotels
Jl Professionnel - 16/08/2017
« Bon hotel, bien placé »

Habitué de cet hotel que je fréquente régulièrement à titre professionnel, il est d'un bon niveau général. Les chmbres et salles de bains commencent à avoir besoin de rafraichissements. Super petit déjeuner, bien insonorisé, personnel très agréable. Pas mal de touristes en provenance d'asie en période estivale.

Avis certifié AccorHotels
Harmony En couple - 14/08/2017
« Un séjour au top »

Une literie extraordinaire , un service soigné, une bonne adresse près de Paris.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/08/2017
« Très bon accueil chambre confortable »

Un service sans faille

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/08/2017
« Séjour professionnel »

Bon accueil le seul problèmé a été le petit déjeuner servi au bar suite à problème technique et facturé au même prix ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/08/2017
« Satisfaite »

Personnel très à l'écoute .Propreté des chambres et petit déjeuner excellent

Avis certifié AccorHotels
Seb Professionnel - 31/07/2017
« Satisfait »

Experience correcte. Ce serait bien de preciser que le wifi se connecte sans login

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/07/2017
« Attentionné »

Equipe souriante accueillante. Toujours des nouveaux services proposés au client. Chambre spacieuse et agreable Petit déjeuner varié et bon mais attention juste aux basiques en cette période estivale (service, eau dans les bons termos, propreté des tables et de la vaisselle...)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/07/2017

les + le choix au petit déjeuner la literie l'accueil et le service les - soucis de clé, elle n'était pas activée quand je suis arrivée devant ma chambre chambre sombre

Avis certifié AccorHotels
Lili Professionnel - 26/07/2017

bonjour nous sommes satisfait de la chambre mais pour le petit déjeuner sommes très deçu car avant c'était mieux . peu de choix en viennoiseries ,pas de couteaux a pain ,c'était une catastrophe le couteau qui était mis a la place. les thermos de café (bouton cassé )obligé d'ouvrir le bouchon pas pratique et renversé du café et froid.le jus d'orange dans la petite carafe avec robinet bouché par la pulpe (signale au serveur mais jamais revenu avec)

Avis certifié AccorHotels
Deparis Voyage solo - 20/07/2017
« Hotel pratique et confortable »

Ayant besoin d'une chambre rapidement j'ai réservé sur le site accord une chambre privilège Équipe très aimable. Très bon confort. Seul bémol,j'avais indiqué des le départ, à la réservation,que je voulais payer une partie de la note avec les points que j'avais sur ma carte de fidélité accord silver, ce qui diminuait considérablement le prix de la chambre. Je l'ai indiqué à nouveau en arrivant à la reception avant de monter à ma chambre. La personne qui m'a accueillie en avait d'ailleurs prix note. Le lendemain j'ai réglé rapidement car j'étais pressée et me suis aperçue que finalement le décompte n'avait pas été fait!!!! Néanmoins les points sont bien enlevés de ma carte à ce que je vois quand je consulte le site. Que dois je faire ?

Avis certifié AccorHotels
Maupome Professionnel - 20/07/2017

TRES BON HOTEL. PERSONNEL ADORABLE. MEME SI LE RESTAURANT EST TRES BON, JE NE MANGERAI PLUS AU MERCURE NI PRENDRE UN VERRE AU BAR CAR LE VIN AU VERRE N'EST PAS DU TOUT RAISONNABLE MEME A PARIS

Avis certifié AccorHotels
Bouchet L. Professionnel - 20/07/2017
« Toujours un super accueil »

Quel plaisir d'arriver dans cet établissement et d'être reconnu par le chargé d'accueil ! Mon séjour d'une nuit s'est très bien passé, seul bémol récurent, mes nuits dans l'hôtel Mercure Porte d'Orléans ne sont toujours pas prises en compte dans le programme de fidélité Accor (et ce depuis plus de deux ans...), alors que dans les autres hôtels Mercure, aucun soucis. Et c'est dommage, car l'hôtel Mercure Porte d'Orléans est celui dans lequel je me rends le plus souvent.

Avis certifié AccorHotels
Evy-ker Professionnel - 19/07/2017
« séjour 2 nuits: chambre agréable mais un gros bémol pour le petit déj »

petit déjeuner: beaucoup de places libres au moment du petit déj - vers 8h/ 8h30 me concernant - mais pas débarrassées ... et personne dans le personnel ne semble s'intéresser aux personnes attendant chambre: confortable, mais il est dommage que les serviettes aient été changées alors que je les avais volontairement mis sur les supports comme cela est proposé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/07/2017
« On se sens chez soi »

J'aime bien l'hôtel. Bien placé par rapport à mon travail, le restau est bon aussi donc rien à dire

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/07/2017
« C'est parfois brouillon »

Un hôtel 4 étoiles en plein Paris. Bien situé pour moi mais le service est un peu léger. La chambre ras sauf que le ménage n'est pas parfaitement réalisé car dans ma chambre par terre il y avait des restes de la personnes précédente ( un papier de son thé ) Pas assez de personnel au petit déjeuner, les serveurs du bar à peine aimable et les Cocktails pas à la hauteur au vu du prix ( Mojitos 10 Euros avaient un goût d'eau). Le service du soir la serveuse est charmante mais le repas est cher mais pas cuit. Cela fait la seconde fois que je viens dans cet hôtels et à chaque repas prit à l'hôtel ce n'est pas bon. Le gaspacho était très pimenté et le trio de choux était quasiment cru.....vraiment dommage pour un repas à ce prix. Je dois revenir encore 3 fois dans les mois à venir et je n'y mangerai plus.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 14/07/2017
« Réveillé très tôt par des travaux »

J'ai été réveillé très tôt par des ouvriers travaillant pour le compte de l'hôtel !! Des ouvriers très peu soucieux du sommeil de l'hôtel, coups de Klaxon de leur appareil de levage , plaque de fer tombant au sol sans retenue, ils parlaient entre eux à voix très haute, sans parler de la résonance....bref levé très tôt par des ouvriers très peu sympas envers les clients.. Au moment du départ , j'en ai parlé à la réceptionniste : j'aurais sû qu'il y aurait eu des travaux Pour le compte de l'hôtel très bruyant , j'aurais demandé à dormir côté rue !! On m'a répondu , faut bien que les travaux se fassent et qu'il ne pouvait pas faire dormir tous les clients côté rue .... La réponse de la réceptionniste ne me convient pas du tout , je n'y reviendrai plus !!!

Avis certifié AccorHotels
Leconte D. Professionnel - 13/07/2017
« bien »

Agréable

Avis certifié AccorHotels
Valérie Professionnel - 13/07/2017
« nuit pour boulot »

bon accueil, chambre propre et spacieuse. literie très confortable. hotel calme

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/07/2017
« Accueil efficace et rapide »

Lit confortable, chambre pas très grande, déco pas très gaie

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