Hôtel - Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur
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Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

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4.0/5 2 518 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses et au design contemporain, nos chambres supérieures ou privilèges offrent un espace de vie confortable et agréable pour vos séjours affaires ou loisirs. Offrez vous une vue sur les monuments parisiens grâce à nos chambres avec vue.

  • 305 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres communicantes
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 880 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 518 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/02/2018
« Très bon sejour »

Accueil parfait, chambre très correcte et super petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Sanchez, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/02/2018
« Chambre confortable, accueil dynamique et prevenant »

Une nuit seul pour le travail puis deux nuits en famille. Chambre spacieuse et agréable avec le convertible déplié. Bien situé et facile d'accès. Personnel à l'accueil toujours sympathique, courtois et disponible. Idem en salle au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Cœur. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour les notes que vous nous avez attribuées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Stephane P. Professionnel - 12/02/2018
« l'accueil, la qualité du service et la disponibilité de cet hotel est bienfaitrice apres une journée de voyage et de travail. »

Peu de choses a ajouter sur la qualité et la gentillesse du personnel. le service est la , rigoureux , propre . Une P. bémole , je cherche encore ? peut être une plus grande variété de chaine a disposition sur la télévision , mais c'est vraiment un plus qu'une ncéssité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Un grand merci pour votre très gentil commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Ana Professionnel - 12/02/2018
« Je prends toujours autant de plaisir à y séjourner »

Hôtel offrant de très belles prestations

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame A., Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 11/02/2018
« Satisfait ...mais.. »

Chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour les très bonnes notes que vous nous avez attribuées à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Cœur. Je regrette cependant de lire votre questionnement concernant le chauffage dans la chambre 437 et je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments subis. J'ai personnellement transmis votre remarque à notre responsable technique pour vérification. Les mesures correctives ont été prises pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure Paris Montmartre. Bien à vous, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
G. C. Professionnel - 11/02/2018
« Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et j'en suis toujours aussi satisfaite »

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel depuis des années pour des raisons professionnelles et toute l'équipe me donne satisfaction. Mais je tiens particulièrement à remercier Rim à la réception et Salima au petit déjeuner pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme. C'est toujours un plaisir de les voir. Rim est très accueillante, souriante et me trouve toujours une solution satisfaisante quelle que soit la situation. Et Salima se souvient toujours des noms des clients et des groupes auxquels ils appartiennent, ce qui lui permet de nous regrouper dans la salle du petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G., Nous vous remercions pour votre superbe commentaire et pour votre fidélité au Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe (et particulièrement avec Rim et Salima). Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Bien à vous, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
S. J. Professionnel - 11/02/2018
« pas très content »

pas satisfait de ma douche qui n'en n'était pas une lumière qui s’éteint tout de suite après le retrait de la carte. chambre 352

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Je vous remercie pour votre retour d'expérience suite à votre dernier séjour au Mercure Paris Montmartre. Je regrette de lire votre insatisfaction concernant la douche et la lumière dans la chambre 352 et je vous prie d'accepter nos excuses pour le dérangement. Pourriez-vous, s'il-vous-plaît, m'apporter davantage de précisions concernant la douche? J'ai personnellement transmis vos remarques à notre responsable technique. Soyez assuré que des mesures correctives seront prises. J'espère sincèrement que nous vous laisserons un meilleur souvenir lors de votre venue la semaine prochaine. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/02/2018

Chambre tres mal chauffée et donc froide!!!!!

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour les notes que vous nous avez attribuées à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Cœur. Je regrette cependant de lire votre commentaire concernant le chauffage dans la chambre 636 et je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments subis. J'ai personnellement transmis votre remarque à notre responsable technique. Les mesures correctives ont été prises pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Malgré cela, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure Paris Montmartre. Bien à vous, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 11/02/2018
« Excellent accueil, belle chambre »

Excellent accueil, belle chambre

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est une plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Si vous souhaitez partager votre expérience avec d'autres utilisateurs, n'hésitez pas à cliquer sur ce lien : http://urlz.fr/6rZG Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Hug Professionnel - 08/02/2018
« Personnel irréprochable, bel hôtel »

Très satisfait, aussi bien de l'accueil, la chambre, et le petit-déjeuner. A recommander

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Si vous souhaitez partager votre expérience avec d'autres utilisateurs, n'hésitez pas à cliquer sur ce lien : http://urlz.fr/6rZG Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
J. K. Entre amis - 08/02/2018
« Merveilleux séjour »

Bel hôtel très bien situé au centre ville. Facile d'accès il dispose de plusieurs chambres de plusieurs catégories. Les chambres sont belles et bien équipées de même que les autres salles de réunion. Le personnel est très accueillant.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur J., Un grand merci pour votre très gentil commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 08/02/2018
« localisation OK, mais décevant »

Le plus beau cadeau a été un étron dans les toilettes à l'arrivée. Le second : une vis qui dépasse en se rendant dans les toilettes : mon orteil s'en souvient La salle de bain avec douche en plastique injectée et le produit "all inclusive shampooing-gel douche" en distributeur n'est pas du niveau de cette gamme d'hôtel Pas de carte de restaurant en chambre , meme le lendemain apres l'avoir signalé PDJ : bien ,mais omelette reconstituée, salade de concombre trop salée et pas de céréales sans sucre ajouté. Point + (ouf !) : Un personnel féminin souriant et agréable

La réponse de notre établissement
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Chère Madame P., C’est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Cœur. Je vous présente toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients et pour ce faire, vos commentaires nous sont très précieux. Les désagréments subis quant à la propreté des toilettes et à la vis qui dépasse sont inacceptables et ne reflètent en aucun cas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre gouvernante générale ainsi que notre responsable technique ont été immédiatement informés de vos remarques. De plus, l'ensemble de l'équipe a été sensibilisé afin d’éviter que de telles situations ne se reproduisent. C'est une réelle déception pour nous de ne pas avoir réussi à vous laisser un bon souvenir de notre hôtel. Pour vous témoigner notre considération et nous donner une chance de regagner votre confiance, j'aimerais vous offrir un surclassement en chambre Privilège pour un prochain séjour chez nous. Lors de votre prochaine visite à Paris, n'hésitez pas à revenir directement vers moi; je veillerai personnellement à ce que ce séjour vous soit des plus agréables. Je vous souhaite une excellente fin de journée et reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis TripAdvisor
En famille - 08/02/2018
« Bien rénové mais isolation phonique déficiente »

Très belles chambres rénovées dans un esprit design. Malheureusement isolation entre les chambres déficiente : bruits de télévision, de conversations, etc.. Évolution constatée ici comme dans tout le groupe accor : de moins en moins de produits de toilette mis à disposition ! Accueil de la réception particulièrement attentif et chaleureux : bravo ! Bar particulièrement agréable.

La réponse de notre établissement
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Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur TripAdvisor. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la rénovation de nos chambres ainsi que l'accueil attentif et chaleureux que vous avez reçu en réception. Votre remarque concernant l'isolation phonique a été transmise à notre responsable technique pour vérification. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure Montmartre ! Bien à vous, Clémence Responsable Expérience Client

Avis certifié AccorHotels
Pw45 Professionnel - 07/02/2018
« Etablissement à la hauteur de son enseigne »

Bon accueil, personnel agréable et établissement à la hauteur de son enseigne.

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Cher Monsieur w., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Ty Professionnel - 06/02/2018
« Très agréable »

Une équipe jeune et dynamique

La réponse de notre établissement
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Chère Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Cœur. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour les excellentes notes que vous nous avez attribuées. Si vous souhaitez partager votre expérience avec d'autres utilisateurs, n'hésitez pas à cliquer sur ce lien : http://urlz.fr/6rZG Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/02/2018

Chambre calme et spacieuse mais qui commence à vieillir. : literie peu confortable, moquette tachée, rideaux sales,... Toujours pas de surclassement malgré statut Gold . C'est la 6ème fois que je viens dans cet hôtel et jamais je n'ai été surclassé. Heureusement la boisson d'accueil est maintenant prévue pour 2 personnes. Personnel aimable qui font leur job.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien sûr, nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments subis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. J'ai personnellement transmis vos remarques aux services concernés. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre pour améliorer la qualité des prestations évoquées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Aurel En couple - 06/02/2018
« Quartier central et vue exceptionnelle »

Montmartre est un quartier animé populaire et très agréable pour un séjour dans Paris. Notre chambre avait une belle vue sur le sacré coeur. Un peu bruyante cependant car donnant sur le boulevard très passant mais ça reste des bruits de voitures donc supportable... A 4 stations de métro des Champs Élysées 8 stations de Montparnasse (sans changement). Petit dejeuner tres copieux. Très satisfaits de notre choix.

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Chère Madame C., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Francis En couple - 05/02/2018
« Très bonne situation, confort optimum »

Situé à 2 pas du moulin rouge, dans un environnement sécurisé, à proximité du métro en plein cœur de Paris. Accueil sympathique, chambre parfaitement équipée.

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Cher Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Cœur. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour les notes que vous nous avez attribuées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/02/2018
« Correct, mais quelques détails à revoir »

Bonnes prestations, mais les toilettes des chambres mériteraient d'être rénovées. Reassort de bouteille d'eau et des thés/café n'est pas fait dans les chambres lorsqu'on séjourne plusieurs nuits.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et vous remercions pour vos remarques qui nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. J'ai personnellement transmis votre commentaire concernant l'absence de réassort en thés et cafés à notre gouvernante générale pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure Paris Montmartre. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/02/2018
« Agreable séjour dans l’ensemble »

Bien reçu , service rapide , chambre propre , bonne literie, déjeuner copieux et complet, près à revenir.

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Cher Monsieur r., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Cœur. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour les notes que vous nous avez attribuées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Montmartre. Cordialement, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

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