Hôtel - Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur

3 rue Caulaincourt 
75018  PARIS
FRANCE

2 366 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses et au design contemporain, nos chambres supérieures ou privilèges offrent un espace de vie confortable et agréable pour vos séjours affaires ou loisirs. Offrez vous une vue sur les monuments parisiens grâce à nos chambres avec vue.

  • 305 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 694 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 366 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Thebault M. En couple - 22/07/2017
« Tres agreable »

Acceuil tres agreable a l hôtel. Et chambre très propre et confortable

Avis certifié AccorHotels
Florence En couple - 22/07/2017
« Correct mais sans plus »

Je reconnais avoir été déçue par la chambre et la salle de bains . En effet, la chambre donnait sur la rue et donc était très bruyante. Quant à la salle de bains, le lavabo était minuscule et aucun produit de beauté ....Dommage car le hall est joli et l'accueil est professionnel.

Avis certifié AccorHotels
Jeremy D. Professionnel - 20/07/2017
« Satisfait en ce qui me concerne »

Bonjour, Tout est positif pour ma part : personnel agréable, chambre propre, nuit au calme et petit-déjeuner au top. Le point négatif vient de la réservation d'une de mes collègues (Alstom). En effet, elle a réservé sa chambre depuis plus d'un mois dans votre hôtel et, à son arrivée, il lui a été indiqué qu'il n'y avait plus de chambre disponible ! Bien sûr une solution a été trouvée, mais ça reste néanmoins une expérience des plus désagréable. En espérant que vous puissiez trouver une solution à ce genre de désagrément. Cordialement, Jérémy Duplat

Avis certifié AccorHotels
Philippe En famille - 18/07/2017
« Très Agreable et Confortable »

Excellentes Chambres; propres et très confortables. Personnels très accueillant; Position de l'hotel , parfaite pour Montmartre, et meme pour visiter Paris. Petit Déjeuner excellent. Seul HIC: Le Lounge BAR n'est pas dimensionné pour un Diner. Notre expérience d'un soir , pour un diner léger , ne laisse pas une bonne satisfaction. Cependant pour une autre séjour, nous renouvellerons notre réservation.

Avis certifié AccorHotels
Sissi En famille - 18/07/2017
« CHAMBRE TRES BRUYANTE »

1-Nous avons attendu que la réceptionniste réussisse à nous enregistrer....... ça a durer trés longtemps.... alors que tout était prêt. 2- La chambre 148 est situé prés des machines de climatisation (les machines sont sous la fenêtre de la chambre). Conclusion, on entend le jour et la nuit un énorme bruit qui empèche de dormir !!

Avis certifié AccorHotels
Leroy B. Professionnel - 18/07/2017
« Service et confort Mercure »

Accueil rapide et irréprochable, très professionnel. Chambre au calme en plein Paris, confort et propreté. Petit déj parfait. Personnel très aimable et pro !

Avis certifié AccorHotels
Piquard Entre amis - 16/07/2017
« trés bon accueil »

L'accueil est très bon. Le personnel est compétant. La chambre est bien arrangé, mais de la moisissure était présent sur les mur des WC.

Avis certifié AccorHotels
Marc, P. En famille - 16/07/2017
« hotel très bien situé  »

Quartier très vivant. Accès rapide à tous les transport et parking public. Le personnel est très à l'écoute.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/07/2017

Bonne expérience, comme d'habitude. Staff à l'accueil très professionnel, courtois, et efficace (avec une grande satisfaction, j'ai eu affaire à 'Alfred' pour le check-in / out et résolution de problème de carte magnétique). Cependant, deux problèmes, difficilement acceptables pour un hôtel de ce standing : - carte magnétique encore et toujours désactivée en avance le jour de départ, ce qui oblige à perdre du temps à la refaire activer à l'accueil. En payant une chambre jusque 12h, je m'attends à pouvoir y accéder librement jusque 12h Dans le cas d'un late check-out, je m'attends à pouvoir y accéder jusque 17h. Le problème qui est systématique, a été signalé via une précédente enquête de satisfaction, mais n'est pas résolu. Le problème est toujours efficacement résolu par le staff à l'accueil, mais il n'est pas normal qu'il ne soit pas corrigé définitivement. - personnel d'entretien qui, malgré l'affichette 'chut je dors' sur la porte, se permet de rentrer dans la chambre alors que j'étais au téléphone et torse nu. Le problème n'avait jamais eu lieu auparavant, et, je l'espère, ne se reproduira plus.

Avis certifié AccorHotels
Lauriane En couple - 15/07/2017

Merci à l'équipe de Mercure pour l'accueil chaleureux et surtout le surclassement en tant que cliente gold. La chambre était calme et plutôt spacieuse. Lors de notre prochain passage, nous retournons avec plaisir dans cet hotel. La localisation juste à coté de la sortie de métro est très pratique et la possibilité d'un early check in très agréable.

Avis certifié AccorHotels
B.dujardin Voyage solo - 14/07/2017
« très satisfait de la bonne climatisation par temps de canicule »

Avant mon séjour, j'avais demandé qu'on me prépare une chambre bien fraîche car il faisait 33 °C à Paris. Lors de mon arrivée à l'hôtel, j'ai eu le plaisir de voir que la climatisation était réglée sur le maximum et que les tentures étaient fermées. Il faisait donc environ dix degrés de moins qu'à l'extérieur. J'ai donc fort apprécié que ma demande particulière ait été respectée et j'ai donc formulé la même demande pour mon prochain séjour.

Avis certifié AccorHotels
Gabriel Professionnel - 13/07/2017
« HOTEL Très bien pour Voyage professionnel »

Habitué à cet HOTEL, j' apprécie l'emplacement facile d'accès , la qualite de la prestation et le professionnalisme du personnel. Rien a dire.

Avis certifié AccorHotels
Christophe Professionnel - 13/07/2017
« belle chambre avec une belle vue sur Paris mais bruyante. »

Belle chambre au dernier étage de l'hôtel. Belle vue sur Paris. Mais un peu bruyante car donnant sur la rue.

Avis certifié AccorHotels
Féréol N. Voyage solo - 12/07/2017
« Séjour Paris »

Accueil chaleureux à la réception et au bar. Petit déjeuner copieux

Avis certifié AccorHotels
Loic En couple - 12/07/2017
« séjour très agréable »

un séjour très agréable dans cet hotel comme toujours avec un personnel très à l'écoute

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/07/2017
« Week-End à Paris »

Hôtel très bien situé Personnel serviable et accueillant Chambre au 9ème étage avec vue magnifique sur Paris et la Tour Eiffel Literie pas au niveau attendu formant une cuvette, indigne d'un 4*

Avis certifié AccorHotels
Bourriquen Professionnel - 08/07/2017
« Erreur facture et attente trop longue au depart »

Hôtel correct. Service petit déjeuner très bien. Room service trop cher par rapport à la qualité de la salade César à 15€. Le très mauvais point concerne le départ ou j'ai trop attendu alors qu'il était 7h30 le vendredi matin. Et 2 erreurs sur la facture : un petit déjeuner facturé à 15€ alors que j'ai pris le dej express à 8€, et un petit dej supplémentaire à 23€ que je n'ai pas pris ?!? 3 petits déjeuners mal tarifés pour 2 nuits. Le plus agaçant est qu'on ne peut le voir qu'après avoir payé !!!.. S'il vous plaît, mettez à disposition du client la facture avant paiement. Étant pressé, le réceptionniste m'a promis de corriger et rembourser dans la journée, mais je n'ai toujours rien reçu. Merci de vous assurer du remboursement

Avis certifié AccorHotels
Coulibaly En couple - 08/07/2017
« Excellent du début à mon fin du séjour ! »

Le personnel accueillant et professionnel ! De la réception au restaurant et à l'agent de sécurité présent lors de mon séjour c'est beau de voir une equipe au top comle ça. La chambre spacieuse et très propre. Merci à toute l'équipe du Mercure Montmartre de nous avoir fait passer un agréable moment parmis vous.

Avis certifié AccorHotels
Laurent C. Professionnel - 07/07/2017
« Dans le standard attendu »

Dans les chambres standard, lorsque l'on est en statut Platinium, le remplacement de la bouteille d'eau serait appréciée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/07/2017
« Surpris de trouver un homme de chambre fouiller mes affaires !  »

Le jour de mon check out, j'ai surpris un employé en chambre fouiller dans mes affaires. Rien n'a été volé mais cette expérience fut extrême déplaisante et choquante pour un hôtel de ce standing. La deputy manager a été alertée.

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