Hôtel - Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Étoile
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Étoile

4.0/5 706 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Dépot avt 9h,retour soir même sf dim et j.f.

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d’un moment de détente dans nos chambres supérieures, modernes et fonctionnelles,toutes équipées de la chromothérapie.Pour encore plus de confort vous pouvez aussi séjourner dans une de nos deux suites de 30m² avec terrasse privative.

  • 54 chambres
  • 51 chambres non fumeur
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 524 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Étoile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 706 avis
M. En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel mercure mais cher »

Enregistrement rapide Personnel très aimable et au service Chambre très agréable

Abakar En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour tranquille »

Séjour tranquille hôtel calme et propre. Un design moderne un personnel courtois et disponible et un petit déjeuner riche dans un cadre chic et le personnel très disponible. Bon emplacement .a recommander.

Jeanne En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fin de semaine »

Excellente situation Petits restaurants à proximité Personnel accueillant Chambres agréables et confortables

Anonyme Voyage solo - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout est fonctionnel mais manque de charme »

Bon accueil et enregistrement rapide. Chambre au standard attendu. Du bruit dans les chambres au dessus (étage 6) jusqu’à minuit Petit déjeuner correct mais salle de restaurant très triste dans son agencement

Anonyme Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« DECEPTION chambre tranquille et literie bonne mais pas du tout la hauteur de la chaîne Mercure »

- chambre spartiate, mobilier très simple et bas de gamme, aucune boisson dans le frigo sauf une simple bouteille d'évian. - couloir menant de l'ascenseur aux chambres à peine fini, presque en travaux, un peu lugubre - les IBIS STYLE que je fréquente régulièrement sont de bien meilleur confort et d'accueil plus sympathique. - autre désagrément il est indiqué sur le site internet qu' il y a un restaurant en terrasse, ce qui est faux. Il est indiqué qu'il faut faire appel à Deliveroo, pas terrible pour l' image de marque on n'es pas dans un aibnb. - personnel à la réception : parfait. ( heureusement !) Je suis un client fidèle de la chaîne Accor, et c'est la première fois que je permet de faire ce type de remarque.

A. Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« propreté des chambres à revoir »

Le personnel était très agréable et à disposition mais la propreté des chambres était à revoir.

Arnaud S. Professionnel - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficacité et service »

Check in et Check out efficaces sur des plages horaires larges. Gentillesse et efficacité du personnel

Dubouchet En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mon 14 juillet »

Arrivée dans un hôtel chaleureux personnel efficace aimable dommage qu’il n’y a pas de restaurant un bémol la personne qui gère le petit déjeuner je reviendrai dans cette hôtel

K. J. Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable accueil chaleureux et très professionnel »

Hôtel entièrement rénové avec goût à deux pas des Champs Élysée Staff chaleureux et très professionnel On se sent chez soi

Anonyme En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« le mercure le moins qualitatif de tous ceux ou j'ai été client, il ressemble plutôt à un Ibis »

le Mercure voisin représente bien l'enseigne par rapport au votre. On m'a dit que votre hotel a été rénové lors de la réservation: à part la peinture sur les murs, le reste parait vraiment ancien

Professionnel - 30/06/2018 Avis TripAdvisor
« hôtel bien placé, près de l'Arc de Triomphe »

mieux placé ? ce serait difficile... hôtel refait à neuf. accueil sympathique. chambres très convenables. bon petit déjeuner. 10 caractères suffiraient largement ; il faudrait revoir vos normes.......

D. En couple - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Un peu de bruit d’un moteur à l’extérieur de la chambre

Q. O. Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop complexe - Défiance vis à vis d'une clientèle professionnelle - surfacturation »

Première tentative de réservation à partir des applications Air France: * il faut s'inscrire sur Accor (OK) * il faut donner son n° de CB (pourquoi est-ce nécessaire pour des clients Air France dans le cadre de l'accord ?) * pour le check-in rapide, un n° de CB est ENCORE UNE FOIS demandé => je n'ai pas poursuivi * a l'arrivée: REPRISE de l'emprunte CB, pour un MONTANT TRES SUPERIEUR AU TARIF: pour une chambre à 361 €, le responsable de l'accueil me demande une emprunte de 460 € !! Je refuse: il me propose une emprunte à 380 €. Un telle pratique est inadmissible dans le cadre d'accords avec Air France et pour une clientèle professionnelle * au départ: refus d'appliquer la réduction de l'Association Nationale des Membres de l'Ordre National du Mérite (ANMONM - SCP 531520 n° AS 157 FR 869): il aurait fallu le signaler à la réservation ! Mais ce n'est pas possible via les applications !!

Cc En couple - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen - mauvais rapports qualité / prix »

Chambre correcte, seRvice très moyen. Réception qu asi inexistante. Pas de plateforme pour les valises (sur les escaliers). Donne l’impression de se rendre à un appartement.

En famille - 21/06/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent emplacement »

Client régulier. Hôtel conforme aux standards Mercure. Très bien situé à deux pas des champs Elysées, commerces et restaurants. Insonorisation côté avenue des Ternes refaites récemment, et cela se ressent !

Bardot Professionnel - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« neuf, un peu cher, personnel pas assez impliqué »

les personnels sont en apprentissage, et semblent plus inquiets de remplir les procédures, que d'améliorer l'expérience client

Anonyme Professionnel - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaite »

Très bonne literie,chambre parfaite et surtout très calme

Jean-françois K. Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Le staff est attentionné, les chambres ont été refaite il y a de cela très peu de temps. Le quartier est très central Une adresse à retenir

Françoise Professionnel - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre confortable et agréable »

Emplacement idéal qui explique sans doute un tarif un peu élevé .

En couple - 06/06/2018 Avis TripAdvisor
« bon hôtel bien situé »

hôtel confortable récemment rénové , bonnes prestations et service agréable , le petit déjeuner est de bonne qualité , la salle de bains présente tout le confort souhaitable , la literie a été refaite

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