Hôtel - Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile

27 avenue des Ternes 
75017  PARIS
FRANCE

643 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 643 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

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    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
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    • Italien

Services et informations pratiques

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  • WIFI/Accès Internet
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  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Dépot avt 9h,retour soir même sf dim et j.f. (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 restaurant(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d’un moment de détente dans nos chambres supérieures, modernes et fonctionnelles,toutes équipées de la chromothérapie.Pour encore plus de confort vous pouvez aussi séjourner dans une de nos deux suites de 30m² avec terrasse privative.

  • 54 chambres
  • 51 chambres non fumeur
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 057 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 643 avis
Avis certifié AccorHotels
Fama En couple - 17/07/2017
« Génial ! »

Tres bon accueil, chambre au top, équipement de pointe

Avis certifié AccorHotels
Frédéric Professionnel - 14/07/2017
« Pas terrible »

Chambre bruyante... on a visiblement pensé à mettre un système de vitrage supplémentaire mais celui-ci ne se ferme pas correctement, laissant un espace d'une trentaine de centimètres entre ce vitrage et le mur, le rendant, dès lors, inutile... Petit déjeuner limite et surtout l'ensemble des tables étaient couvertes de vaisselles sales alors que le restaurant était au 3/4 vide.

Avis certifié AccorHotels
Rouchon M. Voyage solo - 08/07/2017
« simple »

Chambre propre et calme. Manque simplement un service de room service simple 24h/24 (snacks chauds et froids soupe etc...) Mini bar pas très clair payant? Offert?

Avis certifié AccorHotels
Herbst Professionnel - 07/07/2017
« Odeurs horrible dans la chambre »

J' ai tardivement ma chambre 00h30 et en accédant dans ma chambre numéro 855 je crois une odeure tres gênante du type transpiration était présente même en ouvrant la fenêtre elle était encore présente. Je ne pense pas revenir dans cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
Rose Professionnel - 06/07/2017
« séjour correct dans un hotel en travaux qui en avait bien besoin... »

accueil agréable,chambre correcte mais beaucoup trop chère pour le confort

Avis certifié AccorHotels
Harper Professionnel - 04/07/2017
« Je n'ai pas pu accéder à l’hôtel et à la chambre »

Bonjour, Je n'ai pas pu accéder à l’hôtel, personne à l'interphone !!!

Avis TripAdvisor
Professionnel - 27/06/2017
« Bien situation »

Situé dans un quartier calme à 2 pas de l'arc de Triomphe. Confort habituel pour un mercure même si les chambres sont petites, mais on est au cœur de Paris. Accueil sympa, se voulant aidant. Seul reproche: Pas de geste commercial une panne d'ascenseur, avec une chambre situé au 6eme étage. A plus de 300 € la chambre on aurait pu espérer avoir une ristourne même symbolique. d'autant que le réapprovisionnement du frigo s'est fait avec quelques mesquineries

Avis certifié AccorHotels
Jean Professionnel - 25/06/2017
« Excellente situation »

Très bien situé dans Paris. Malheureusement, ascenseur en panne pour le durée de mon séjour (2 nuits) et chambre au 6eme. Aucun geste commercial spontané en contre partie de cet inconvénient majeur. Quelques mesquineries de réapprovisionnement ne contribuent pas à améliorer l'expérience. Malgré tout accueil souriant et personnel avenant

Avis certifié AccorHotels
Claire Professionnel - 25/06/2017
« Correcte malgré les travaux à l'hôtel  »

Chambre de taille correcte et propre. Silencieuse même si elle est sur rue. Bon petit déjeuner . Service moyen.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/06/2017
« MAUVAIS CHOIX »

L'ascenseur était en panne, l'hotel ne nous a pas prévenu avant notre arrivée, ACCOR aurait pu nous prévenir et nous proposer un autre hotel. Nous avons payé plein tarif 325 euros/chambre sans proposition de remise pour ce désagrément. A l'arrivée comme au départ, personnel débutant sans grande motivation pour l'accueil. Chambre sur la rue bruyante L'aspirateur n'avait pas été passé, arrivée dans la douche mouton plein les pieds Points positifs : la clim fonctionnait correctement avec 40 degrés dehors c'était appréciable, les chambres sont bien, mais c'est dommage malgré la rénovation on voit que le sol de la salle de bains n'a pas été changé. A noter que le prix d'une chambre de ce mercure est plus élévé qu'une chambre à l' Hôtel Scribe Paris Opéra !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/06/2017
« Hotel pas prêt  »

Ascenseur en panne Acceuil minuscule Tarif pas affiche Facture incompréhensible

Avis certifié AccorHotels
Mkn Professionnel - 21/06/2017
« Hôtel bieb situé et calme »

Malgré les travaux séjour sans surprise.

Avis certifié AccorHotels
Krider J. Professionnel - 19/06/2017
« Hotel très bien placé, et staff très professionnel et compétent  »

l'hotel est en phase finale de renovation, le resultat est tres prometteur et le staff est charmant et tres professionnel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 15/06/2017
« Parfait »

Je connaissais déjà cet établissement (séjour en mars 2016), mais il vient juste d'être rénové ! Je trouve la déco plus triste qu'avant très sincèrement... dommage. mais c'est une affaire de goût. Très propre avec qq défauts suite travaux récents, mais rien de grave. Chambre au calme côté cours, Clim qui fonctionne bien, confort et petit déjeuner excellent et agréable dans une salle qui n'est pas en sous-sol. Juste dommage de ne pas pouvoir accrocher la douche au mur...pas pratique. Séjour Pro et perso. En revanche, un peu compliqué d'avoir la facture en partant ; envoyée par email plus tard... un peu long à mon goût (obligée de relancer etc...).

Avis certifié AccorHotels
Denjean Professionnel - 10/06/2017
« Très bon accueil  »

Calme. Très propre.

Avis certifié AccorHotels
Cassagne Professionnel - 10/06/2017
« tres tres quelconque »

deja fait ci dessous tout a ameliorer accueil finition des chambres et acces

Avis certifié AccorHotels
Theniere J. C. Professionnel - 02/06/2017
« Bonne adresse dans PARIS »

Hotel rénovation récente, chambres confortables, pas trop de bruit pour celle que j'avais côté rue. Réception pas terminée, travaux en cours, mais accueil sympathique et efficace du personnel. Petit déjeuner correct. Hotel bien placé, restaurants nombreux alentour, adresse que je retiens pour y revenir lors de prochains séjours à Paris

Avis certifié AccorHotels
Yasmina Professionnel - 02/06/2017
« Très bel hôtel, récemment rénové. Très fonctionnel  »

Toujours un plaisir de loger dans cet hôtel. Personnel à la réception accueillant et professionnel. Chambre sobre et fonctionnelle

Avis certifié AccorHotels
Annocaro Professionnel - 02/06/2017
« Salle de bain pas propre  »

Je suis arrivée à l'hôtel le mardi 30mai à 23:50h. La salle de bain n'était pas propre

Avis certifié AccorHotels
Stable En couple - 30/05/2017
« Vraiment déçu  »

Il régnait une odeur de peinture. Au petit déjeuner, à 9 h 30, il n'y avait plus de de croissant et de pain au chocolat. Ma garantie de 50 euros n'a pas été annulée lors de mon départ. Hôtel pas digne d'un quatre étoiles.

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