Hôtel - Hôtel Mercure Andorra
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Andorra

4.0/5 486 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 119.07 EUR Tarif non-membres
À partir de 113.12 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
    • U.V.A (Payant)
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables. Selon vos envies, choisissez une chambre Standard ou une chambre Supérieure offrant une gamme plus large de services.

  • 172 chambres
  • 43 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 819 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Andorra

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 486 avis
G. Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre moyenne, parking au tarif exorbitant

Michel L. En couple - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRÈS BIEN »

Très bien ! Rien à dire de plus... Chambre propre et agréable, personnel prévenant et compétent... Notre séjour correspondait à notre attente.

Anonyme Entre amis - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Petite chambre. Salle de bain et surtout wc exigus .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Caroline: Je vous remercie beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires. Ayant pleine sécurité que nous ferons parvenir votre précieuse Communication avec le Département impliqué, ceux qui prennent des mesures et donnent une bonne contrôle afin de fournir la qualité du service que nos hôtes espèrent et méritent. En espérant pouvoir le recevoir dans un autre séjour non très lointain, recevez une salutation très cordial. Attentivement. Maxi Guaglianone

Fab Entre amis - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon établissement »

Situation idéale en hyper centre, spa topissime au dernier étage avec piscine jaccuzi. Les couloirs des chambres ont besoin d un rafraîchissement. Les chambres sont très bien mais au décor qui n est pas au goût du jour mais ça donne son charme. Petit couac réveillés par la femme de chambre. Je pense que pour le jour du départ il faut déjà valider avec la réception que les clients soient déjà partis mais bon rien de grave. Petit déjeuner très correct. Super souvenir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Fabienne: Cela nous fait plaisir de savoir que, malgré certains incidents, vous auriez pu profiter de votre séjour. Votre opinion est importante pour nous et, à cause de cela, elle fera l'objet d'études pour des améliorations possibles. En attendant de pouvoir vous recevoir à nouveau dans notre hôtel, recevez un accueil cordial. Attentivement. Maxi Guaglianone

En couple - 28/11/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel »

Nous avons séjourné deux nuits à l’hôtel Mercure de Andorra la Vella. Accueil agréable, hôtel très propre, chambres spacieuses et en bon état. Coffre fort, mini frigo avec 4 petites bouteilles d’eau. Literie un peu trop ferme à notre goût. Petit déjeuner buffet intercontinental copieux. Restaurant buffet disponible à l’hôtel Novotel juste en face du Mercure. Pratique pour le dîner. Parking public non couvert payant à deux pas de l’hôtel ou parking couvert (20€ la nuit) au Novotel juste en face. Centre ville et centres commerciaux accessible à pied. Piscine, salle de sport, salle de jeux pour enfants et jacuzzi disponibles au dernier étage de l’hôtel accessible sans supplément. Je recommande cet hôtel pour votre séjour en Andorre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Marc: Au nom de Prestigi Hôtels nous vous remercions de votre opinion au sujet de votre dernier séjour à notre Novotel. Ils sont des commentaires comme le vôtre qui nous encouragent chaque jour à travailler plus dur pour dépasser les attentes de nos hôtes et de recevoir la récompense la plus souhaitée pour tous nos collaborateurs: la satisfaction de nos clients. Nous attendions votre prochaine visite chez-nous. Attentivement. Maxi Guaglianone

Vince En famille - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel établissement et très belle chambre »

Très bel hôtel, idéalement situé, chambre magnifique. Hôtel d’une propreté impeccable, seul petit souci: baignoire pas propre mais c’est probablement un oubli par rapport à la propreté globale impeccable, seul désagrément: manque de prises électriques, dommage sinon c’était un 9/10.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Vince: Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable, qui nous encourage à continuer d'offrir un service impeccable tous les jours et nous espérons vous accueillir bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone

Jean-pierre L. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon séjour dans votre hôtel , un seul problème le manque de prise électrique pour brancher mon PC et recharger mon mobile

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Pierre: Nous voudrons tout d’abord vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Mercure Andorre. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable expérience chez nous. Soyez assurés que nous ferons parvenir votre précieuse opinion avec les départements concernés, ceux qui prennent des mesures appropriées afin d'assurer la qualité du service que nos clients attendent et méritent. Attentivement. Maxi Guaglianone

Voyage solo - 14/11/2018 Avis TripAdvisor
« Gros progrès »

Voyageant tout le long de l’année l’attente aux arrivées d’hôtels est difficile pour le client défaut corrigé sur le mercure bon accueil à la réception rapidité pour la prise de la chambre et facturation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean: Merci beacoup et à bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone

R. L. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours aussi parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère l.: Merci beacoup et a bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone

T. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle suite »

La chambre était très grande,la spa super Et le petit déjeuné très bon. Bon accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Michel: Merci beaucoup par votre commentaire aimable. Nous travaillons chaque jour pour surpasser les attentes de nos clients et nous motive savoir que notre désir s'accomplit quand nous recevons des commentaires aimables comme le votre. En espérant pouvoir le recevoir dans un autre séjour non très lointain, recevez une salutation très cordial. Attentivement. Maxi Guaglianone

Jerome Entre amis - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres agreable »

Emplacement ideal. Hotel magnifique avec tous les equipements...piscine jacuzzi etc... Mon pied a terre a andorre ! Merci a bientot

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jerome: Merci beacoup et à bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone

En famille - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Personnel très agréable et accueillant. emplacement idéal. L hôtel est bien agencé et les chambres spacieuses.Nous avons passé un agréable séjour. Parking hôtel pour voitures beaucoup trop cher. C est le point negatif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client: Merci beacoup et à bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone

B. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et parfait »

Personnel et hôtel de qualité et prestations à la hauteur du prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher jean Marie: Merci beacoup et a bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone

D. L. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1er sejour a Andorre la vielle »

accueil tres agréable aussi bien au parking qu'a l hôtel et en français , chambre agréable et spacieuse, buffet pour le petit déjeuner tres bon et varié

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Ludovic: Merci beaucoup par votre commentaire aimable. Nous travaillons chaque jour pour surpasser les attentes de nos clients et nous motive savoir que notre désir s'accomplit quand nous recevons des commentaires aimables comme le votre. En espérant pouvoir le recevoir dans un autre séjour non très lointain, recevez une salutation très cordial. Attentivement. Maxi Guaglianone

Thierry T. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel Mercure pour étape détente »

Excellent accueil. Surclassement possible . Restauration sur place . Parking à proximité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Thierry: Merci beaoucp et à la prochaine. Attentivemente. Maxi Guaglianone

Anonyme En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bruyant »

malheureusement les clients ne respectent pas le silence dommage quand on séjourne avec des enfants . petit déjeuner à améliorer.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Cathy: Nous nous excusons pour le mécontentement et la déception rencontrées. Soyez assurés que nous ferons parvenir votre précieuse opinion avec les départements concernés, ceux qui prennent des mesures appropriées afin d'assurer la qualité du service que nos clients attendent et méritent. Attentivement. Maxi Guaglianone

Ludovic D En famille - 31/10/2018 Avis TripAdvisor
« weekend shopping »

hôtel bien situe a 5 minutes du centre ville, personnel très agréable et établissement très propre comme le reste de la ville.petit déjeuner copieux avec du choix, le personnel parle tres bien français que ce soit a la réception ou a l accueil dans le garage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Ludovic: Je vous remercie beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que le service fourni par notre personnel était excellent tout au long de votre séjour. Nous nous concentrons sur un traitement personnalisé avec chaque client et toute l’équipe s’efforce de le faire possible. C’est notre objectif est d’offrir à nos clients la meilleure offre et mériter sa confiance. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine visite dans notre hôtel. Attentivement. Maxi Guaglianone

Jean-marc D. En couple - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil très sympathique, hôtel bien situé. »

chambre très confortable. Piscine et jacuzzi remarquable. Amabilité du personnel hôtel à recommander, nous y retournerons dans le cas d'un nouveau voyage en Andorre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean-Marc: Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable, qui nous encourage à continuer d'offrir un service impeccable tous les jours. Nous attendons avoir l'occasion de vous recevoir une autre fois pour une nouvelle expérience. Attentivement. Maxi Guaglianone

Anonyme En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre superbe »

Très bon Séjour bon accueil petit déjeuner parfait Personnel à l’ecoute

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Michel: Merci beacoup et a bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone

P. En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour »

comme d'habitude très bon accueil par les équipes avec le sourire le bon pour le verre de bienvenue. Les chambres propres, très bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Alexandre: Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été en mesure de correspondre à vos attentes. Nous voulons vous remercie pour votre avis positif. Nous attendons avoir l'occasion de vous recevoir une autre fois pour une nouvelle expérience. Attentivement. Maxi Guaglianone

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 119.07 EUR Tarif non-membres
À partir de 113.12 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs