Hôtel - Hôtel Mercure Andorra
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Andorra

Carrer de la Roda s n 
  ANDORRA LA VELLA
ANDORRA

367 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 367 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking (à proximité)
    • Parking privé couvert (Payant, à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking (à proximité)
    • Parking privé couvert (Payant, à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
    • U.V.A (Payant)
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
  • Ski (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables. Selon vos envies, choisissez une chambre Standard ou une chambre Supérieure offrant une gamme plus large de services.

  • 172 chambres
  • 43 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 401 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Andorra

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 367 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié AccorHotels
Elisabeth En couple - 10/07/2017
« très bien »

accueil très chaleureux chambres agréables personnel discret et gentil

Avis certifié AccorHotels
Cath33 En couple - 10/07/2017
« Très bon séjour »

La climatisation était en panne et il nous a été immédiatement propose une suite avec accès au minibar

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/07/2017
« Bon hôtel pour un très court séjour »

Hôtel bien situé en ville, le parking de l'hôtel était complet !! mais un parking public est proche mais pas gardé. Notre réservation payée en avance n'a pas été trouvée, il nous a fallut attendre environ 30 min avant de pouvoir obtenir une chambre. Hôtel valable que pour y passer une seule nuit.

Avis certifié AccorHotels
Moumou En famille - 07/07/2017
« Mauvais »

Chambre vraiment d'une autre époque ne vaut pas sont prix une vrais arnaque ma fille a perdu sont doudou à l'hôtel il a vite disparu franchement je ne remettrais plus jamais les pied

Avis certifié AccorHotels
Pagès En couple - 04/07/2017
« Bof  »

Séjour vraiment moyen.

Avis certifié AccorHotels
Quesada En couple - 04/07/2017
« bonne surprise »

très bon accueil, chambre très correcte, silencieuse, accès au spa libre ( très bonne surprise). idéalement situé , possibilité de se garer (plusieurs parking aux alentours).accès à l’hôtel par voie piétonne.

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 27/06/2017
« Client déçu  »

Point de déception Prix de la chambre annoncé pour 1 personne et pas 2 donc +34€ environ Piscine annoncé à 21h30 en fait c est 21h15 dans ce cas dire 21h15 et pas 21h30 Parking à payer en sus non inclus environ 20€

Avis certifié AccorHotels
Yves En famille - 26/06/2017
« Hôtel centre-ville  »

Vous cherchez un hôtel au centre-ville d'Andorre la Vieille ? Vous l'avez trouvé. De plus, salle de sport et piscine sur le toit pour se rafraîchir après une longue journée de shopping.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/06/2017
« Un séjour fort chaleureux  »

Accueil chaleureux, accueillant et disponible Personnel très compétent, présent et disponible Très bon petit déjeuner Hôtel très propre et calme

Avis certifié AccorHotels
Sébastien En couple - 18/06/2017
« Conforme aux attentes »

Rapport qualité prix nickel. Personnel agréable et à l écoute. La déco un peu désuète mais pas un problème. Seul point négatif c le parking où les places sont trop petites, il vaut mieux se garer en face parking public.

Avis certifié AccorHotels
Isa En couple - 14/06/2017
« bien »

accueil pas top chambre simple buffet sommaire

Avis certifié AccorHotels
Yves Voyage solo - 09/06/2017
« Excellente étape »

Accueil très professionnel, chambre confortable, petits déjeuners et déjeuners variés et de très bonne qualité. Calme et parking appréciés.

Avis certifié AccorHotels
Leila En couple - 07/06/2017
« TRES BEL HOTEL AVEC DE SUPERS INFRASTRUCTURES »

CHAMBRE SPACIEUSE BEL ESPACE DETENE ET SPORT PROPRETE DU SITE

Avis certifié AccorHotels
Meurillon En famille - 05/06/2017
« Bon weekend de détente et de shopping »

Hôtel très confortable, bien situé pour le shopping en centre ville. Ensemble piscine jacuzzi très agréable. Petit déjeuner copieux et varié pour un prix raisonnable. Personnel charmant.

Avis certifié AccorHotels
Caroline Voyage solo - 02/06/2017
« Bien situé et confortable »

Hotel bien situe, chambre spacieuse et il est gréable d avoir la piscine a disposition

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 31/05/2017
« Trop top »

Séjour familiale avec ma femme et mes enfants au Novotel Andorre... Piscine, hammam, sauna... Et petit déjeuner continental a volonté. Que du bonheur pour un tarif très bien adapté aux familles nombreuses. Nous y retournons très souvent. Trop top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher centuriongroup2017; Nous voudrons tout d’abord vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Mercure Andorre ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable expérience chez nous. Nous travaillons jour après jour en suivant les plus hauts critères de qualité et cela se transmet via le service personnalisé et chaleureux de notre équipe. Nous vous invitons à nous visiter très bientôt! Cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Le M. A. Professionnel - 25/05/2017

Parfait comme toujours.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 21/05/2017
« Parfait »

Que dire de plus ? prestation haut de gamme a la hauteur de mes attentes. accueil parfait, bonne table, bonne literie, personnel souriant et attentif. et bla bla bla bla bla bla parce que ça me casse les pieds qu'on m'impose un nombre de caractère.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher lemellionnecandr_e; Je vous remercie beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que le service fourni par notre personnel était excellent tout au long de votre séjour. Nous nous concentrons sur un traitement personnalisé avec chaque client et toute l’équipe s’efforce de le faire possible. C’est notre objectif est d’offrir à nos clients la meilleure offre et mériter votre confiance. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine visite dans notre hôtel...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/05/2017
« Pas d'accueil !!?? »

Pas d'accueil, pas verre de bien venue le surclassement ils ne savent ce sait !!! Carte ou pas de carte Gold accor c'est pareille !!! Chambre de l'hôtel très vétuste pour le prix de la c'est trop chère !! C'est pas 4 étoiles mais 2 !! Je ne suis pas comptent j'ai pas l'abitude des chambres comme cela !! Et petit déjeuner à revoir !!!

Avis certifié AccorHotels
Butera En famille - 10/05/2017
« Un séjour en famille de detente »

Un hôtel très bien situé par rapport au centre ville, de grande chambre avec tout le confort nécessaire. Le centre aquatique au 7 ieme étage est très bien. De très bon équipement. Le petit déjeuner est bien achalandé.

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