Hôtel - Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

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4.0/5 223 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée
  • U.V.A
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-22:30

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes nos chambres sont calmes, spacieuses et climatisées. Elles sont disponibles en grand lit double ou lits jumeaux. Pour le plaisir des familles, certaines chambres communicantes permettent d'accueillir 2 adultes et 2 enfants.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 027 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 223 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Bradja Professionnel - 14/02/2018
« simple et efficace »

Dans le cadre d'un déplacement Professionnel, l'ensemble des intervenants ont été à notre écoute et ont répondu à nos besoins et ce même très bien!!! Les chambres très très bien, seul le salon privé de la restauration mériterait d'avoir un peu d'embellissement ...

Avis certifié AccorHotels
Olivier Professionnel - 09/02/2018
« Un séjour agréable »

Rien à redire sur mon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Gl2 Entre amis - 07/02/2018
« ok malgré un couac »

Arrivée assez tardive, accueil sympathique et chambre prête. Check out rapide. Seul couac : Boisson de bienvenue offerte : la personne de l'accueil a mis 3 minutes à s'apercevoir que j'étais face à elle malgré des signes répétés, puis il m'a enfin demandé ce que nous voulions comme boisson au bar, puis m'a interpellé (à ma grande surprise) au moment où nous remontions dans notre chambre pour me dire que le bon de boisson de bienvenue ne couvrait qu'une boisson et qu'il avait donc besoin du numéro de chambre ou du paiement... La veille dans un autre hôtel, les 2 boissons m'avaient été offertes avec 1 bon, je n'ai donc pas fait attention. La personne aurait par contre pu me le dire avant de nous demander notre choix et de m'ajouter 3,8 € sur ma note. Par principe, au moins.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. L'avantage boisson de bienvenue est réservé au porteur de la carte. voir conditions de vente. Suite à son erreur le réceptionniste aurait du vous offrir les deux boissons. Nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 06/02/2018
« Très agréable d’etre Chez vous »

Bien accueilli, personnel sympathique, chambre superbe

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 02/02/2018
« tres bien »

L’hôtel Mercure de Strasbourg pour moi et spécialement intéressant, car je peux aller à mon lieux de déplacement pro a pied

La réponse de notre établissement
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Monsieur LETAILLEUR, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Isoqrates Professionnel - 02/02/2018

étape professionnelle sans problème

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Roquefeuil Professionnel - 26/01/2018
« accueil et chambre parfaits, mais très déçu du petit déjeuner »

Tout était très bien, mais le petit déjeuner m'a déçu pour le prix. J'ai trouvé que les mini-viennoiseries semblaient dater de la veille, ainsi que les mini-baguettes de pain. Par ailleurs, les oeufs brouillés étaient en réalité plein de morceaux d'omelette trop cuite; les saucisses étaient composées de gras à 95%; et le bacon étaient bien trop cuit et dur car il était resté bien trop longtemps dans la "chauffeuse".

La réponse de notre établissement
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Monsieur DE ROQUEFEUIL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos remarques concernant le petit déjeuner avec l'équipe restauration afin de porter les corrections nécessaires. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 21/01/2018
« Conforme aux attentes »

Accueil agréable, chambre impeccable, même si la porte coulissante unique toilettes douche n’est ni pratique ni très agréable Excellent petit déjeuner et amabilité alsacienne au rendez-vous

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Monsieur KLERLEIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 18/01/2018
« Avis séjour Mercure Strasbourg Aéroport »

RAS sur l'hébergement mais le petit déjeuner manque d'originalité

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, MMonsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Nicor Professionnel - 10/01/2018
« Très bien niveau confort, et accueil »

Très bon accueil et généralement bon service du personnel. Chambre confortable, belle télé avec Canal et BeIn, literie agréable. Très bon réseau wifi, le meilleur comparé aux hôtels du coin...appréciable. SDB impeccable. un petit bémol mais une histoire de goût finalement: une douche serait plus agréable qu'une baignoire... Petit déjeuner de bon niveau, malgré des viennoiseries améliorables (pâte pas vraiment feuilletée...). Son prix reste élevé en comparaison des hôtels environnants de niveau similaire. Au final l'un des hôtels les plus agréables dans les environs de Strasbourg Sud/Illkirch.... Au final cet hôtel est la solution la plus confortable aux environs d'Illkirch. Je recommande.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A titre d'information, notre hotel dispose de chambres avec douche ou baignoire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 09/01/2018

Accueil personnalisé lors du check in. Personnel très aimable et disponible pendant toute la durée du séjour. Ayant peu apprécié la chambre du rez de chaussée lors de mon dernier passage, ma remarque a été prise en compte.

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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 07/01/2018
« Bien pour cette fois »

Prix restauration assez élevés Aucun produit d’hygiene mis à disposition Pas de produit dans le mini bar Jeune fille à l´accueil très sympathique et souriante Prix de la chambre paraît donc élevé après ces quelques déceptions.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 07/01/2018
« Bonne »

Ambiance générale bonne, par contre pour le repas Nouvel An vous pouvez faire beaucoup mieux

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations les meilleures.

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 06/01/2018
« Déçu par là dernier nuit chez vous »

Tout c'était bien passer jusqu'à la nuit du 31 décembre. Lorsque moi mon marie et son frère somme allez à la réception pour réactivé les cartes pour acceder a nos chambre. Un homme "Le responsable de la soiree du 31" nous a tres mal accueillie arreter pas de poser des questions qui ne le regarder pas. A ce moment là je me suis sentie persécuter et pas du tout à ma place ! Quel était le problème à ce moment là? Je ne comprend pas! Je suis choquée de son comportement et de son attitude! Nous somme tous des être humain peux importe nos origine! Et nous devons tous être traitée de la même manière ! Pour ce la je souhaite être contacter par un supérieur pour lui faire par de cette faute professionnel !

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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. je me permettrai de vous contacter personnellement à ce sujet. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
Gilles M En couple - 03/01/2018
« Parfait pour un weekend »

Hotel situé à coté d' une zone commerciale au sud de Strasbourg . Parking aisé . Chambre moderne avec très bonne literie .Douche à l' italienne .Bon accueil.Wifi rapide. Accès rapide pour autoroute sud et Allemagne.

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations les meilleures.

Avis certifié AccorHotels
Chris En famille - 02/01/2018
« Chambres ok. Soirée pas geniale »

Nous avons réservé cet hôtel pour la soirée du nouvel an. Une soirée organisée par l hôtel facturée 90 euros par personne sur le thème années 80. Nous sommes très déçus car il était noté buffet gastronomique et on nous a servi des "bouchées aperitives" tout au long de la soirée. Pas de vrai repas. Quant à la musique pas de thème années 80. Le DJ à mis la musique qu' il souhaitait et n à pas respecté le thème.

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Cher Monsieur FEIL, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à la soirée de la St Sylvestre que vous avez passé au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous regrettons que certaines de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos souhaits. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service, votre avis est précieux et nous permet de réfléchir à des pistes d'amélioration. Nous tenons compte de votre expérience afin de proposer, pour une éventuelle prochaine édition, une prestation différente qui, nous l’espérons, répondra pleinement aux attentes de notre aimable clientèle. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans l’un des hôtels Mercure, et ainsi regagner votre confiance, Bien cordialement. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/01/2018
« tres bon accueil et belles prestations »

nous nous sommes présentés le matin à votre hotel, nous avons pu laisser notre véhicule dans votre enceinte alors que ce n' était pas l' heure. L hotesse nous a très bien accueillie, nous a donner quelques infos pour notre visite à Strasboug. Tous les employés rencontrés étaient très accueillants.

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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations le meilleures.

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Anonyme En famille - 01/01/2018
« Mauvais rapport qualité/prix »

Chambre supérieure très bien mais chambre simple médiocre. Le petit-déjeuner était moyen pour un mercure.

Avis certifié AccorHotels
Broch En couple - 31/12/2017
« Un séjour au calme »

Situé à l'écart de l'aéroport, aucune gène causée par les avions. Voiture indispensable car aucune liaison facile avec Strasbourg. Facilité de parking gratuit, personnel très accueillant, chambre propre et bien équipée, petit réfrigérateur et bouilloire pour café ou thé, literie très confortable, grand téléviseur avec canal+. Petit bémol : porte coulissante qui ferme soit la salle de bain, soit les toilettes séparées. En fait qui ne ferme rien. Mieux vaut bien connaitre la personne qui partage la chambre... Choix très complet pour le petit déjeuner (17 euro trop cher quand même). Deux tarifications selon ce que l'on consomme est-il trop complexe à mettre en pratique ? Par contre plage de 6h30 à 10h pour prendre le petit déjeuner c'est appréciable. Ne changez pas.

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Monsieur ROCH, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Karine En couple - 30/12/2017
« bonnne »

hotel très agréable..certe la route est proche mais bonne isolation...

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