Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 285 avis
Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport
Voir sur une carte
+ 23 Services
Réserver cet hôtel
Ceci est un message d'erreur

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • Piscine de plein-air dans un cadre paysager

  • Parking privé extérieur (gratuit)

  • À 10 minutes de l'aéroport Strasbourg-Entzheim et du centre-ville

  • Accès facile aux autoroutes

  • Restaurant ouvert 7j/7 midi et soir

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • U.V.A
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

26, rue du 23 Novembre
67540
ostwald
france

Tel : +33390405151

Fax : (+33)3/90405159

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COLONNE :   57 23 NOVEMBRE

  • TRAM :   A COURS DE L'ILLIADE

  • Par avion

    BALE MULHOUSE À 126km / 78 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 8km / 4 miles

  • Par voiture

    LA VIGIE EXIT N°6 À 0km / 0 miles

  • Par train

    STRASBOURG À 10km / 6 miles

GPS :48.533459, 7.702017

En ce moment, à proximité de notre hôtel

NL Contest, Urban Sport & Art Festival

Du 24/05/2019 au 26/05/2019

À 6,4 km

Internationaux de tennis de Strasbourg

Du 17/05/2019 au 25/05/2019

À 7,2 km

Foire européenne de Strasbourg

Du 06/09/2019 au 16/09/2019

À 8,4 km

Salon Bio & Co Strasbourg Automne

Du 25/10/2019 au 28/10/2019

À 8,4 km

Nos hébergements

Toutes nos chambres sont calmes, spacieuses et climatisées. Elles sont disponibles en grand lit double ou lits jumeaux. Pour le plaisir des familles, certaines chambres communicantes permettent d'accueillir 2 adultes et 2 enfants.

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

TERRES GOURMANDES

Cuisine : Française

Terres Gourmandes, notre restaurant offre un cadre épuré et raffiné qui laisse s'exprimer pleinement une cuisine colorée et gourmande.A découvrir sur notre carte : une belle amplitude de saveurs des plus classiques aux plus insolites.

Déjeuner

12:00 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au Bar, ou au Patio, découvrez les Produits Locaux 100% "Made in Elsass" : Bières LICORNE Elsass, Black ou Grand Cru, Bretzels et les whiskys AWA (Authentic Whisky Alsacien)... Nous restons à votre entière dispositions pour émerveiller tous vos sens .

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 200 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.3/5

1 456 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

285 avis

Rien à redire

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Literie très confortable. Chambres bien isolées. Personnel très sympathique. Je n’ai testé que la planche charcuterie en restauration mais elle était de qualité ce qui est rare dans les hôtels. Petit déjeuner très bien. Il faudrait juste commencer plus tôt le matin car proche de l’aéroport.

au calme sans

Note Avis clients 4.3/5

E. En famille - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

au calme sans complication personnel agréable

Cher Monsieur E., Quel plaisir de lire votre satisfaction suite à votre dernière réservation au Mercure Strasbourg Aéroport. En effet, votre retour est précieux et nous permet de vous offrir la meilleure qualité de service attendue. Dans l’attente de vous recevoir prochainement à Strasbourg. Bien cordialement, La Direction
Note Avis clients 4.3/5

V. Professionnel - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai beaucoup apprécié qu’on me rappelle suite à l’oubli de mon cordon d’alimentation d’ordinateur dans ma chambre ! Personnel très agréable !

Chère Madame V., C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Satisfaire notre clientèle est notre mission première. Bien évidemment, nous ne manquerons pas de faire part de vos impressions à l'ensemble des réceptionnistes concernant vos remarques sur l’accueil chaleureux qui vous a été donné. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Très cordialement. La Direction

Correct

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de sur-classement, malgré que l'hôtel n'était pas très occupé. Jolie chambre bien décorée, mais dans la salle de bain une douche à la place de la baignoire aurait été un plus. Très bon restaurant. Dommage que la carte soit restreinte le week-end.

Chère Madame, Vous avez répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre récent séjour à l’hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance « régionale » et le design de nos chambres Supérieure. L’hôtel dispose de chambres avec baignoires. Lors de votre prochaine réservation, nous vous suggérons de nous préciser cette préférence. Nous avons pris note de votre remarque sur la variété des plats proposés au restaurant. Notre chef propose, à chaque saison, une nouvelle carte de restauration ainsi que de nouvelles suggestions de manière hebdomadaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement, La Direction.

Un excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

D. En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable à tous points de vue : accueil sympathique et souriant, même chose pour les petits déjeuners. Les chambres sont toujours très propres. Pas de bruit.

Chère Madame D., C'est avec beaucoup d'intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour chez Mercure Hôtel Strasbourg Aéroport. Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité renouvelées envers les hôtels Mercure et, particulièrement, notre établissement. Nous vous sommes reconnaissants pour votre retour élogieux qui sera transmis à notre équipe. Nous transmettons aussi à nos collaborateurs vos appréciations concernant votre chambre au design moderne et répondant à un haut niveau de confort, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de nos réceptionnistes. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir de nouveau à Strasbourg, Très cordialement. La Direction

Hôtel très bien

Note Avis clients 4.3/5

N. K. Professionnel - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien entretenu juste un petit bémol pour le surclassement il faut le demande systématiquement Alors que si il y’a une possibilité on doit le faire et dans cet hôtel il ne veulent pas jouer le jeu et j’en parle en connaissance de cause Dommage

Cher Monsieur N., C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre évaluation concernant l’hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes heureux que toutes nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons portons une vigilance toute particulière aux avantages rendus aux détenteurs de la carte de fidélité le « Club Accorhotels ». Pour nos hôtes « Platinum », le surclassement est proposé selon nos disponibilités à l’arrivée à l’hôtel. Ce service n’est pas garanti à la réception de la confirmation de réservation. Nous vous remercions vivement pour vos commentaires, nous travaillons chaque jour à la satisfaction de nos clients et ceux-ci nous encouragent à poursuivre en ce sens. Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance et fidélité envers les hôtels Mercure. Dans l’attente de vous accueillir bientôt lors d'un prochain séjour à Strasbourg, Bien cordialement. La Direction.
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Court séjour, tout s'est bien passé.

Chère Madame, C'est avec beaucoup d'intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour chez Mercure Hôtel Strasbourg Aéroport. Votre expérience sera partagée avec l'ensemble de nos collaborateurs. Merci de nous faire partager votre satisfaction et de souligner l’accessibilité géographique aisée de notre établissement à Strasbourg. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. La Direction.

Séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Cher Monsieur, Nous avons été ravis de vous accueillir, il y a quelques jours, au Mercure Strasbourg Aéroport et nous vous remercions d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre séjour. Votre expérience client réussie est pour nous un véritable encouragement et nous œuvrons chaque jour dans ce but. Nous prenons également en compte votre point d’amélioration quant à votre ressenti car la qualité de nos services est une priorité pour nous. Nous espérons vous recevoir de nouveau, Très cordialement, La Direction.

Agréable et service de qualité

Note Avis clients 4.3/5

O. En couple - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très agréable, personnels à l'écoute et serviable. Chambre spacieuse et lit très confortable.

Cher Monsieur O., Nous avons été ravis de vous accueillir, il y a quelques jours, au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous vous remercions de nous faire partager votre avis. Nous vous sommes reconnaissants pour vos remarques positives sur le professionnalisme de nos réceptionnistes et le confort de nos chambres. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir dans notre établissement. Cordialement, La Direction
Note Avis clients 4.3/5

Ava En famille - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, chambre propre et confortable. Seul point négatif: baignoire pas assez sécurisée pas de barre et accès trop haut pour personnes âgées ou handicapées

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous informons que notre établissement dispose de chambres adaptées aux personnes dont la mobilité est réduite. Notre équipe de réception est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Elle est à même de vous proposer une chambre correspondant à vos besoins. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. La Direction.

chambre correcte et repas à proscrire;

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

manque de produit dans salle de bain , pas de possibilité de bain pour absence de produit moussant. le gel douche est très difficile a sortir de son emballage, il faut appuyer comme un malade le repas est à proscrire. Choucroute brûlante, pomme de terre froide, et viande froide ou tiède

Cher Monsieur, Nous vous avons accueilli, il y a quelques jours, au Mercure Strasbourg Aéroport et nous vous remercions d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre séjour. Soyez assuré que nous avons bien pris en compte vos observations quant aux produits d'accueil présents en chambre ainsi qu'aux plats mis en avant au restaurant "Terres Gourmandes". Notre charte de qualité « Mercure » nous recommande, en effet, la mise à disposition, en chambre Supérieure, de deux savonnettes et d’une éco-recharge shampoing/gel douche. (Label écologique Planet 21). Nous vous invitons également à découvrir nos chambres Privilège qui répondent à un haut niveau de confort. Des attentions supplémentaires vous y attendront comme, par exemple, des crèmes et soins supplémentaires dans la salle de bain. Nous sommes à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Strasbourg, Bien cordialement La Direction.

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Lydia Professionnel - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Établissement très correct où j'ai passé un bon moment. Dîner très sympa (manque peut-être une salade pour avoir du léger en soirée) Literie très confortable, taille de la chambre super agréable. Mon point noir sur mon séjour a été le petit dej où le circuit n'est pas clair (trop dispersé) ou personne pour l'accueillir et m'expliquer. Par contre la qualité des produit et la diversité est top. Dommage d'avoir eu autant de difficultés à chercher ce dont j'avais besoin (pas toujours logique) et l'hôtesse avait l'air un peu débordé car au checking desk également et j'ai ressenti son stress. Ceci dit était disponible, souriante et professionnel quand j'ai eu recours à elle.

Chère Lydia, Merci pour votre retour et de nous avoir accordé quelques minutes afin de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport et que vous ayez apprécié nos prestations. Bien entendu, nous transmettrons vos observations à nos équipes. Conformément aux nouvelles recommandations de notre charte de qualité Mercure, nous avons réaménagé les différents pôles de restauration au service du petit-déjeuner. C’est pour cette raison, que nous avons cette nouvelle mise en place. Nous avons, en effet, à cœur de mettre en avant, chaque jour, des produits locaux, biologiques et sans gluten. Nous sommes à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. La Direction.

Très belle chambre

Note TripAdvisor 4.0/5

Compass04244766472 En couple - 24/04/2019 Avis TripAdvisor

La chambre était très belle et propre La salle de bain est un peu petite Malgré une route proche on n'a rien entendu c'était très calme Le petit déjeuner très bien et même possible de ce le faire livrer dans la chambre

Bruits et mauvaises odeurs

Note Avis clients 4.3/5

R. Professionnel - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre mal isolée et voisin très bruyant Odeurs remontant de la salle de bain

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. En effet, votre retour est important et nous permet de nous améliorer de jour en jour afin de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Soyez assuré que vos remarques concernant l’entretien ont bien été transmises à notre gouvernante et technicien de maintenance. De plus, des mesures nécessaires ont été prises. Sachez que notre équipe de réception est à votre disposition 24h/24 afin de vous proposer une solution adéquate si les prestations offertes ne correspondent pas à vos attentes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement La Direction.

Bon séjour mais chambre vieillissante

Note Avis clients 4.3/5

P. En couple - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Les parties communes semblent avoir été rénovées récemment, par-contre la chambre 207 airait besoin d'une remise à neuf. Les fauteuils sont sales et la salle de bain trop vieille (baignoire en tole émaillée bruyante.

Cher Monsieur P., Suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport, vous nous avez accordé un moment pour remplir notre questionnaire « Satisfaction Client » et nous vous en remercions. Nous sommes attentifs à vos remarques sur l'expérience que vous avez vécu parmi nous et avons pris bonne note des points évoqués. Notre service de réservation est à votre disposition pour vous proposer, à l'occasion d'un prochain séjour à Strasbourg, l'une de nos nouvelles chambres entièrement rénovées : Supérieure & Privilège. Nous espérons que ces chambres au design moderne et aux couleurs pétillantes vous donneront entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport, Bien cordialement La Direction.

Pas top pour une fois

Note Avis clients 4.3/5

Jmm84 Professionnel - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Habitué depuis une dizaine d’année de cet hôtel que j’apprécie (emplacement, propreté, personnel, table, ...) et où je viens 2-3 fois l’an, mon récent séjour n’a pas été une réussite ! Chambre glaciale à l’arrivée et que j’ai eu le plus grand mal à réchauffer (surtout au niveau du sol) sans parler de la partie salle d’eau qui n’a pas de chauffage individuel ... pas d’autres chambres disponibles et un chauffage à air pulsé qui brasse la poussière et vous chatouille les narines (les habitués des déplacements reconnaîtront cette désagréable sensation) Bilan: pas content, pas une nuit reposante. Le reste des prestations reste qualitatif.

Cher Monsieur. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations concernant notre établissement. Nous sommes désolés que la température ambiante de votre chambre n'est pas été à votre convenance. Notre hôtel dispose d’une climatisation réversible (chaud en hiver / frais en été) qui s’applique à tout l’établissement. Nous sommes actuellement en inter-saison avec des températures très variables d'une journée à l'autre. C'est pour cette raison qu'un radiateur électrique est à votre disposition dans votre chambre. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute à la réception 24h/24. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus gratifiante. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement. La Direction

Accueillant et sympathique

Note Avis clients 4.3/5

L. P. Professionnel - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil très agréable particulièrement au niveau du restaurant avec Sophie et son collègue (Mario me semble t il )

Cher Monsieur L., C’est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction à la suite de votre nuit passée à l’hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. Nous transmettons à l’ensemble de nos collaborateurs vos appréciations concernant l’accueil chaleureux qui vous a été réservé durant votre séjour et, particulièrement, par notre équipe restauration. Nous sommes à votre disposition, Bien cordialement, La Direction

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

N. M. Professionnel - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Conforme à mes attentes. Chambre propre et spacieuse. Refaites récemment. Hôtel bien situé car j'allais travailler à Illkirch.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre dernier déplacement professionnel à Strasbourg. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’ambiance « régionale » et design de nos chambres Supérieure. Nous aurons plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour, Bien cordialement La Direction.

un hôtel acceptable

Note Avis clients 4.3/5

Laurence Voyage solo - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

l'aspect extérieur de l'hôtel est peu avenant mais les chambres sont spacieuses, confortable et propres. Les murs sont malheureusement très fin et le moindre bruit dans la chambre voisine se répercute dans votre chambre, boules quies a prévoir! Par contre le petit déjeuner est plus que copieux et tres bon , le personnel est tres agréable et le tarif est plus que raisonnable.

Chère Madame, Nous vous remercions de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour à Strasbourg. Nous sommes ravis que nos chambres colorées et confortables vous aient plu. Outre un double vitrage présent sur tout l'établissement, nous avons bien pris note de votre observation concernant l'insonorisation. Nous avons aussi transmis vos retours positifs aux équipes concernant le prestation globale au petit-déjeuner. Nous sommes à votre disposition pour une prochaine réservation, Bien cordialement La Direction.

Hôtel correct. Peu de choix au restaurant

Note Avis clients 4.3/5

Henri En couple - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous aurions espéré des toilettes séparées. Le choix de plats au restaurant est très limité.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes pour nous faire partager vos observations suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu globalement à vos souhaits. Concernant l'offre restauration, une nouvelle carte du restaurant sera proposée à partir du 15 avril 2019, qui répondra, nous l'espérons à vos attentes. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement. La Direction
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Dispensé par

Trustyou

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à ostwald