Hôtel - Hôtel Mercure Strasbourg Aeroport
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Strasbourg Aeroport

rue du 23 Novembre 
67540  OSTWALD
FRANCE

197 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 197 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 70.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 66.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée
  • U.V.A
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-22:30

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes nos chambres sont calmes, spacieuses et climatisées. Elles sont disponibles en grand lit double ou lits jumeaux. Pour le plaisir des familles, certaines chambres communicantes permettent d'accueillir 2 adultes et 2 enfants.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 783 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Strasbourg Aeroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 197 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Mousset En famille - 20/07/2017
« BONNE SURPRISE »

BONNE RECEPTION PERSONNEL TRES AGREABLE DOMMAGE QUE LA VOLONTE DE FAIRE DU BIEN A LA PLANETE SE VOIT REDUITE PAR LA NECESSITE DE SE SERVIRE DE SERVIETTES POUR EPONGER LE SOL DE LA SALLE DE BAIN A CAUSE DE GLACE DE PROTECTION TROP COURTE

Avis certifié AccorHotels
Christiane En couple - 17/07/2017
« christiane »

séjour satisfaisant mais je ne comprend pas que vous puissiez mettre un drap de lit avec des trous d'usures , même sans lunettes ces trous étaient visibles , ce qui ne nous à pas empêcher de passer une bonne nuit . C'est peu être le prix d'une chambre à 115.00 € , et sans trous quel est le prix ?

Avis certifié AccorHotels
Gabrielle En famille - 12/07/2017
« Satisfait sans surprise ! »

Hôtel conforme aux standards de la chaîne! On n a pas tout bien compris dans le "style" du ménage de la chambre... un jour renouvellement des savons, un jour on nous les enlève et donc plus de savon pour lave main... on range les sur-lits dans l armoire : un jour ils y restent, un jour on nous les sorts pour nous les laisser parterre... aspi un jour et pas l autre??!! Bémol pour la piscine non chauffée... c est annoncé sur le site mais à noter qu' une piscine à 15 degrés n est pas agréable... Petit dej. Ok

Avis certifié AccorHotels
Stef En famille - 04/07/2017
« Une nuit en famille »

Arrivée tardive, lit enfant proposé sur place (bien). Chambres propres mais vieillissantes. Pas de gel douche / shampoing dans la salle de bain. L'hotesse nous a apporté des echantillons en remplacement

Avis certifié AccorHotels
Antoine En couple - 26/06/2017
« Longue expérience »

longue expérience fréquentation hôtels Mercure 40 années

Avis certifié AccorHotels
Duchenne En couple - 24/06/2017
« Excellent accueil  »

Hôtel propre et calme Petit déjeuner super

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/06/2017
« Hotel de qualité  »

Hotel de qualité mais personnel peut mieux faire, pas très chaleureux...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/06/2017
« bon séjour dans l'ensemble »

petit bémol. Deuxième nuit chambre 11 rdc reveillé par bruit d'ascenceur ou de monte charge à 5h00 du matin

Avis certifié AccorHotels
Kerbrat Professionnel - 22/06/2017
« dommage que les cuisines ferment si tôt »

une ouverture jusqu'à 22:00, voir 22:30 heure des cuisines serait un plus et plus conforme à ce que l'on trouve généralement dans les hotels de la chaine . il était 21:30 exactement et on nous à signifié que c'était trop tard , aucune exception à la minute près . c'est rigide ....surtout lorsque l'on voyage professionnellement.

Avis certifié AccorHotels
Vauquelin Professionnel - 22/06/2017
« Réservation confirmée mais perdue »

Bien dans l'ensemble mise à part la réservation qui semble avoir été perdue entre la confirmation que j'ai reçu et mon arrivée

Avis certifié AccorHotels
Hustache Professionnel - 21/06/2017
« un agreable sejour »

accueil et reception toujours de qualité. Chambres propres et spacieuses. Juste un bémol mais très léger : cette fois ci la birrschbox etait incomplete (je l'ai signalé et tout est rentré dans l'ordre) sinon rien a redire

Avis certifié AccorHotels
Averland Professionnel - 20/06/2017

les repas du soir sont un peu cher

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/06/2017

satisfait dommage le personnel un peu froid (pas tous)

Avis certifié AccorHotels
Philippot L. Professionnel - 17/06/2017
« Réservation non enregistrée »

Dans le cadre d'une mutation professionnelle, je "vis" quasiment dans votre hôtel en y séjournant plusieurs jours chaque semaine. Ayant appelé le mercredi 7 juin pour réserver du 12 au 15 juin, on m'a confirmé ma réservation par téléphone. Quand je suis arrivée me lundi soir, après une très longue journée, on m'a annoncé que je n'avais pas de réservation... puis on en a retrouvé une du jeudi au dimanche...! On m'a alors annoncé que l'hôtel était complet la nuit suivante. Je trouve inadmissible, surtout pour un 4* que je fréquente TOUTES LES SEMAINES, d'être délogée alors que j'ai pris ma réservation une semaine plus tôt. Il aurait été plus judicieux de faire ce cinéma à un client qui n'avait réservé qu'une seule nuit. On m'a donc d'une part relégué à une chambre plus petite, avec deux lits simples au lieu d'un lit double, et une chasse d'eau qui se remplit en continu (bruit de remplissage pendant plus de 20 minutes à chaque tirage). Commençant à 6h le lendemain matin, j'ai du me lever à 5h pour avoir le temps de refaire ma valise et la déposer à la réception. Finalement c'est moi qui ai encore rappelé l'hôtel à midi pour avoir des nouvelles de la résolution du problème. On m'a alors annoncé le plus naturellement du monde que je conservais la même chambre que la veille pour les deux prochaines nuits... J'étais certes, heureuse d'avoir une solution pour la fin de mon séjour mais extrêmement énervée d'avoir du défaire et refaire mes affaires pour rien. D'autre part, la chambre ne correspondait pas à ce que j'ai habituellement, j'ai pourtant été facturée de la même manière. Etant donné la fréquence et le nombre de mes séjours, le nombre d'erreurs successives de votre part et la qualité de service clairement pas à la hauteur, un geste commercial ou une attention aurait été bienvenue. En tout cas ca ne donne pas confiance en votre établissement, qui est pourtant habituellement très bien.

Avis certifié AccorHotels
Stéphane P. Professionnel - 16/06/2017
« Un bon compromis pour Strasbourg  »

Idéalement placé près aéroport Et à côté de starsbourg De joli chambres Une belle piscine Un personnel très agréable et serviable Des chambres superbe Avec une climatisation efficace Un bon moment

Avis certifié AccorHotels
Kibler Professionnel - 14/06/2017
« Comme tous mercure devrait être  »

Les chambres sont spacieuses. Vous pouvez choisir entre douche ou baignoire/douche pour les salles de bain. Le personnel est accueillant et compétant. Le restaurant est de bonne qualité. Vous avez droit à une petite Bouteille d'eau à votre arrivée en chambre, dommage qu' ils ne vous en mettent pas pour chaque nuit prise. Peut être un piint négatif la propreté des rideaux et les poussières plafond et autres. Bon dans l'ensemble un hôtel de très bonne facture.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/06/2017
« Sejour en famille »

Hotel tres agreable avec une equipe tres accueillante. Je n ai cependant pas beneficie du surclassement lie a mon statut Platinum.???? Chambre et surtout literie tres confortable. Nous revenons le 26 Juillet.....

Avis certifié AccorHotels
Chancre Professionnel - 09/06/2017
« peux mieux faire  »

des coupures intempestives sur canal + sur deux films. ( au moins 10 s) l'alarme de l'hôtel qui sonne à 3H du matin .

Avis certifié AccorHotels
Eric En couple - 07/06/2017
« Un bon hôtel Mercure »

Chambres récemment rénovées avec goût. Bon restaurant. Emplacement pas si proche de l'aéroport.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 06/06/2017
« Mercure sans rien de plus »

Rien à redire propreté, accueil et literie comme on les attend dans un Mercure sauf pour le petit déjeuner facturé 17€ et pour lequel au niveau du pain on ne vous propose que de la baguette classique, même pas de pain aux céréales......un peu limite quand même

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes ravis que l'accueil ainsi que nos prestations en chambre vous aient plu. Nous avons lu attentivement votre remarque concernant le petit-déjeuner. En effet, nous proposons habituellement et quotidiennement une sélection de pains : baguette du Meilleur Ouvrier de France, baguette ficelle, pain aux céréales. Nous sommes également heureux de vous faire découvrir les spécialités de notre région : kouglof et streusel toute l'année, autres douceurs que nous proposons à Pâques et en fin d'année...Lors de votre venue au restaurant, certains mets sur le buffet devaient être épuisés, notre serveuse ne les ayant pas encore remis en place. Nous sommes à votre disposition pour vous accueillir de nouveau en Alsace, Cordialement.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 70.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 66.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 750 m ibis Strasbourg Sud la Vigie
Hôtel ibis Strasbourg Sud la Vigie
À partir de
À partir de 54.40 EUR Tarif non-membres
À partir de 51.68 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 780 m ibis budget Strasbourg la Vigie
ibis budget Strasbourg la Vigie
À partir de
À partir de 35.70 EUR Tarif non-membres
À partir de 35.70 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,7 km hotelF1 Strasbourg Sud Illkirch
Hôtel hotelF1 Strasbourg Sud Illkirch
À partir de
À partir de 27.20 EUR Tarif non-membres
À partir de 27.20 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2,4 km Aparthotel Adagio access Strasbourg Illkirch
Aparthotel Adagio access Strasbourg Illkirch
À partir de
À partir de 49.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 46.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à OSTWALD
Voir les tarifs