Hôtel - Hôtel Mercure Courchevel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Courchevel

4.0/5 449 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 10h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)
  • Ski
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-21:30
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-21:30

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

En famille ou entre amis, venez découvrir l'une de nos chambres boisées de style montagnard, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes.

  • 127 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 127 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 098 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Courchevel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 449 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« service repas impeccable et charmant, activité après 4heures pour enfants pas terribles »

Activité après 4heures pour enfants pas terribles: Salle de jeu payante, Cela est triste. Si elle était gratuite, tous les enfants seront la et pourrait se rencontrer....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances parmi nous. Durant ces périodes des fêtes, j'ai organisé une descente aux flambeaux pour les enfants. Je suis le seul hôtel de Courchevel à le faire. Nous avons mis en place un stand pour peindre les boules de noël avant de décorer le sapin. Un magicien vient 2 fois par semaine. Et enfin, dans la salle de jeux, il y a en effet des jeux payants et mais aussi un village gratuit Silvanian Family. Je peux comprendre votre insatisfaction à propos des jeux payants, mais vous voyez bien que nous offrons plein d'autres choses gratuites à côté. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement. A très vite sur les pistes, Grégoire Le Solleuz Directeur

Hogenhuis En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable au charme pas tapageur, confortable et Sympa , qui aurait besoin d’être rafraîchi (rideaux!) et le personnel très coopératif.

La réponse de notre établissement
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Madame, C'est un réel plaisir de vous accueillir tous les ans, et les équipes vous remercient chaleureusement pour vos commentaires. A bientôt, Grégoire Le Solleuz Directeur

Ardaches En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Nous fréquentons votre établissement depuis 10 ans c’est de mieux en mieux .

La réponse de notre établissement
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Cher ami, C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Ne changez surtout pas vos habitudes!! MERCI pour votre fidélité. Que la montagne est belle au Mercure Courchevel Grégoire Le Solleuz Directeur

V. Entre amis - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un léger manque de satisfaction concernant le rapport qualité/prix »

Tout d'abord je tiens à dire que toutes les personnes impliquées dans notre séjour, ont été très professionnelles, souriantes et à l'écoute, et que nous avons bien dormi. Malgré tout, en toute objectivité, j'ai été déçu de la taille des chambres et de l'ensemble de l'établissement, lequel, je penses que vous en conviendrez, n'est plus tout jeune et on le ressent. Je me permets de comparer votre hôtel à celui du Mercure de Chamonix centre où nous avons séjourné, et dont les chambres sont plus spacieuses et surtout moins chères (même nombres d'étoiles). C'est également une destination prisée des touristes. Nous étions accompagnés d'amis qui voulaient découvrir Courchevel. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations. M. V. Thierry

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur le Mercure Courchevel. Nous sommes bien conscients que la décoration des chambres commence à dater, mais sachez qu'un projet de rénovation est prévu prochainement. En revanche, je ne partage pas votre avis sur la taille des chambres. Elles font 28m2 avec un balcon en plus, vous êtes bien au delà des critères officiels. Nous espérons malgré tout vous revoir parmi nous lors de votre prochain passage à Courchevel. Cordialement, Grégoire Le Solleuz Directeur

H. En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Device mediocre Personelle pas aimable et pas qualifié !!!!! »

Hôtel vendu en Time share mal entretenu ! Vieillot Bryant !!! Beaucoup d’enfant en bas âge Le taxi taxi commander pour le départ a été renvoyer (commander pour un mois plus tard soit disant !!!) Il n’y a que l’emplacement sui est bien !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je me rapproche de mes Chefs de Service pour rappeler l'importance de la qualité d'accueil exigé dans mon hôtel. Sachez que d'habitude, la convivialité et la serviabilité sont nos "maîtres mots". N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez me donner davantage de renseignements sur cette mauvaise expérience. Cordialement, Grégoire Le Solleuz Directeur

Myger En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Féerique »

L'hotel est situé dans un cadre féerique, caché derrière les sapins avec une architecture neutre. L'accueil et le service sont impeccables. Les prix des restaurants sont par contre excessifs mais pas différents de cette station de tous les superlatifs.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Merci infiniment pour vos compliments. Je n'hésiterai pas à les partager avec mes équipes. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, dans ce décor féerique. Que la montagne est belle au Mercure Courchevel Grégoire Le Solleuz Directeur

K. Professionnel - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court et efficace »

Bon accueil, Chambre conforme à ce que j’attzndais De Mercure, propre et spacieuse Dommage que le checkout soit à 10h , un peu tôt à mon goût, surtout quand le checkin est à 16h

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Merci pour vos appréciations sur le Mercure Courchevel. Nous avons en effet des horaires de C/I et C/O différents du fait d'une complexité saisonnière que l'on n'a pas en ville. Nous espérons malgré tout vous revoir parmi nous. Cordialement, Grégoire Le Solleuz Directeur

Fg En couple - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des vacances sportives dans un cadre exceptionnel »

Un emplacement exceptionnel au Jardin Alpin, très agréable pour partir skis au pied et profiter du super domaine skiable de Courchevel après un petit déjeuner très copieux. Le personnel est très accueillant et à votre écoute, une mention spéciale aux 2 personnes en charge de la navette permettant de naviguer dans Courchevel : un service 5 étoiles.

La réponse de notre établissement
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Chère Françoise, Merci infiniment pour votre commentaire sur le Mercure Courchevel, et surtout pour les voituriers qui sont toujours à votre disposition. Que la montagne est belle au Mercure Courchevel Grégoire Le Solleuz Directeur

Professionnel - 16/12/2018 Avis TripAdvisor
« Décevant »

En visite sur Courchevel pour le travail, j’ai choisi l’hotel pour son très bon emplacement au Jardin Alpin. Superbe vue, proche des pistes et remontées mécaniques - excellent. Personnel, agréable, aimable et attentionné. Beaucoup moins agréable pour les chambres. Spacieuses certes, mais vieillissantes, comme figées dans les années 80. La literie plus que passable, les salles de bains idem, figées dans les années 80, baignoire, wc et évier roses avec le comptoir en marbre (style cuisine). Bref, trop de rafistolages et peu de qualité. Idem pour le petit déjeuner. Très dommage.

La réponse de notre établissement
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Chère Solenne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire sur le Mercure Courchevel. Nous avons en effet le meilleur emplacement de la station, et nous en sommes assez fiers! Néanmoins, je dois admettre que notre décoration savoyarde commence a être un peu dépassée, mais soyez assurée que la literie est neuve d'il y a 2 ans. Et nous avions choisi des lits Sofitel avec un surmatelas extra moelleux. Mais si vous préférez les lits plus fermes, j'en conviens, on n'aura pas répondu à vos attentes, et je m'en excuse. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement parmi nous, Grégoire Le Solleuz Directeur

R. A. En couple - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« AMAZING, GREAT AND FANTASTIC »

UN SÉJOUR VRAIMENT MERVEILLEUX DANS UN SITE SUPERBE, DES INFRASTRUCTURES EXTRÊMEMENT BIEN PENSÉES ET DES EQUIPES RÉCEPTION, CHAMBRES, BAR ET RESTAURATION VRAIMENT EFFICACES ET TOURNÉES VERS LE CONFORT ET LA SATISFACTION DU CLIENT

La réponse de notre établissement
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Chère A., Quel plaisir de vous lire! Toutes les équipes vous remercient chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Revenez quand vous voulez!! A très vite Grégoire Le Solleuz Directeur

M. En couple - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel famillial »

bon hôtel familial avec un restaurant situé dans le quartier du jardin alpin. chambre de 4 personnes pouvant accueillir 4 adultes éventuellement. Petit déjeuner très correct et personnel souriant. L’hôtel aurait besoin d'un "petit cout de jeune" en terme de décoration mais les chambres sont propres

La réponse de notre établissement
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Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire sur le Mercure Courchevel. Il s'agit du 1er de la saison, et forcément c'est signe d'une tendance... A très vite sur les pistes, Grégoire Le Solleuz Directeur

Anonyme En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BON EMPLACEMENT MAIS HOTEL VIEILLISSANT »

Excellent accueil, disponibilité du personnel mais un hôtel très vieillissant Nécessité de refaire l 'hôtel Piscine petite et fraiche

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Courchevel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Sachez qu'un projet de rénovation est prévu prochainement. A très vite sur les pistes, Grégoire Le Solleuz Directeur

Regis En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour relaxant, agréable, dépaysant »

Le personnel de l hôtel a été tout particulièrement agréable et attentionné. Tout ce que l on demande a un weekends à hôtel a été respecté. La literie est le gros point fort des hôtels mercure.la propreté de l établissement est impeccable. Seul l âge de l immeuble témoigne de l usure face a des clients peu attentionnés.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Courchevel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. A très vite sur les pistes, Grégoire Le Solleuz Directeur

Joel K. En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vieillissant et mesquin !! »

Hôtel très vieillissant dommage l endroit est idyllique pourtant ... Première aussi qu’on me refuse ma carte le club accor car je n ai pas effectué la réservation sur le site AccorHotels et directement à l hôtel ?! J ai trouvé ça vraiment très mesquin !! Le mieux c est d aller voir ailleurs ...

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos points LeClub sont crédités dès lors que vous faites votre réservation en direct, mais jamais par un autre intermédiaire. Cordialement, Grégoire Le Solleuz Directeur

Anonyme En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel vieux.. besoin de raffraicchissements

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation est prévu prochainement. A bientôt, Grégoire Le Solleuz Directeur

Nesrine En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel familial avec une magnifique vue. Une équipe très souriante, serviable et aux petits soins.

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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Courchevel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. A très vite sur les pistes, Grégoire Le Solleuz Directeur

Sonia Entre amis - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour en famille "fell welcome" »

Un séjour de douze nuits dans un hôtel que nous connaissons bien . Nous avons fait une bonne publicité à nos proches aussi nous sommes venus accompagnés de deux autres familles . L'équipe est toujours très professionnelle et disponible . Nous avons apprécié la restauration et la qualité des repas , les qualités de communication du Responsable Arnaud ont fait de notre séjour un excellent moment . Nous tenions aussi à saluer la qualité de l'accueil de Mme Bezet et son équipe . Ce sont des points importants qui m'inciteront à revenir avec ma famille . C'est ce qui fait d'un hôtel un grand hôtel . Pour la restauration juste une suggestion peut-être permettre un choix à la carte une fois par semaine pour changer un peu du buffet ( même si les plats étaient très goûteux) Vraiment un grand merci à touté l'équipe . Bonnes vacances à toutes et tous sonia E.

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Madame, MERCI MERCI MERCI MERCI.... A très vite Grégoire Le Solleuz Directeur

R. En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Grande chambre qui mériterait un petit rafraîchissement. Terrasse agréable avec vue sur le lac. Personnel très agréable. Nous reviendrons !

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Courchevel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. A très vite sur les pistes, Grégoire Le Solleuz Directeur

B. En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel environnement mais hôtel vieillissant »

Un peu déçu du standing des chambres pour un hotel 4 étoiles. Bonne literie, accueil sympa, cadre magnifique.

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation est prévu prochainement, et nous ne manquerons pas de vous en informer.? Cordialement, Grégoire Le Solleuz Directeur

Anonyme En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvais rapport qualité prix »

Chambre privilège sans mini bar!?! Hotel à rénover. Prix du restaurant trop élevé. Propreté pas top (salle de bain et toilettes)

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Courchevel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation est prévu prochainement, et nous ne manquerons pas de vous en informer. Cordialement,

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