Hôtel - Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions
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Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions

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3.5/5 588 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 19  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L"hôtel Mercure Reims Parc des Expositions vous propose des chambres lumineuses, confortables, fonctionnelles et climatisées.

  • 100 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 944 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 588 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/02/2018
« Séjour agréable mais certains endroits de l'hôtel sont "défraîchis" »

L'accueil est agréable, le personnel est attentif aux clients. Par contre, certains points sont en mauvais état : moquette usée dans les couloirs, peinture éraflée dans les couloirs, morceaux de moquette murale décollée dans les chambres Il n'y a pas assez de prises de courant dans les chambres (PC et téléphones) et il n'y en a pas près des tables de nuit du lit. Le chauffage est difficile à stabiliser et il faudrait enlever le vieux panneau de contrôle qui ne sert plus.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 19/02/2018
« Correct »

L'accueil de l'établissement est bon ; concernant la qualité des chambres, celles ci sont vieillissantes et en décalage avec le niveau de prestation des autres hôtels en général.

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 16/02/2018
« Equipe jeune et sympathique »

Une équipe jeune et sympathique qui cherche à vous être agréable en toutes occasions. Cependant l'état des chambres se dégrade et votre équipe ne peut rien faire pour cela.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 15/02/2018
« Correct »

Personnel aimable et professionnel Hotel propre mais avec un aspect "ancien". Petit déjeuner correct, prix du repas le soir trop élevé.

Avis certifié AccorHotels
M. G. Professionnel - 13/02/2018

restaurant bien, peu compréhensible sur le choix des menus, qualité de la chambre très médiocre au vu des tarifs

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 12/02/2018
« TDA de Reims »

Sejour lors de la TDA de Reims. Chambre ok, sauf la SDB, bon resto ! Revoir absolument les couloirs très sales avec de la moquette

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 12/02/2018
« Déception »

une nuitée, un dîner, un petit dej

Avis certifié AccorHotels
Serge P. En couple - 11/02/2018
« Pour une étape uniquement. »

Ce qui est dérangeant avec la marque Mercure, c'est que s'y côtoient des 3 et des 4 étoiles. Et la différence est vraiment marquante entre cet hôtel et le Mercure de Troyes, par exemple. Lors de notre prochain séjour à Reims, nous essayerons le Mercure proche de la cathédrale.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/02/2018

Tout est parfait mais le repas le soir est long

Avis certifié AccorHotels
B. F. Professionnel - 10/02/2018
« Chambre desuete d'un autre temps !!!!! »

Restaurant pas mal, par contre un petit dejeuner à 18e, je trouve ca excessif !!!!

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 09/02/2018

Présence commercial pour réception de clientes dans votre salon

Avis certifié AccorHotels
C. V. Professionnel - 09/02/2018
« très bon séjour »

Seule ombre au tableau: un bruit de "mobylette" provenant de la VMC

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018

l'hôtel est vieux et doit être rénové surtout vu le prix payé

Avis certifié AccorHotels
Frédéric Professionnel - 07/02/2018
« Expérience satisfaisante »

Reservation faite tardivement mais réception parfaite . L'équipe est agréable et au service des clients . Seul point négatif .la vétusté de la chambre . Un bon relooking ne serait pas du luxe.

Avis certifié AccorHotels
Mathieu Professionnel - 07/02/2018
« Hôtel de qualité »

De passage pour une seule nuit j'ai passé un moment agréable dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et disponible. La literie est de bonne qualité. Le seul inconvénient reste la décoration un peu vieillissante de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/02/2018
« tres moyenne »

hall d'accueil tres bien, coin petit dejeuner tres bien. Mais... la chambre est catastrophique. Il est inconcevable, dans 1 hotel 3 etoiles, de ne pas avoir de prises a disposition. La peinture est defraichie, la salle de bain egalement... je ne reviendrais pas...

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 04/02/2018
« Excellent accueil, très bonne équipe »

Trés satisfait de mon séjour, l’équipe est excellente, l’accueil est parfait, les chambres sont bien tenues, on peut cependant souhaiter un rafraîchissement de l’hotel notamment en ce qui concerne les peintures et les moquettes des couloirs. Je déplore également ne pas pouvoir bénéficier de l’offre sénior avec petit déjeuner inclus pour les chambres ( Privilège ). D’autres hôtels Mercure ne font pas de différence.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/02/2018
« Vieillot »

Les chambres sont un peu vieillotes mais le restaurant est très sympa. Le problème est le nombre des prises est tres limité mais mal placés. A revoir

Avis certifié AccorHotels
J. C. Professionnel - 02/02/2018
« Comme à la maison »

Accueil très Sympa, Au resto super acceuil et tres bon service de la part d'Anaïs, le temps d'attente au restaurant pourrait être optimisé, car c'est un peu long. le check out efficace avec un garçon très sympa. bref on se sent tres bien et l'équipe est impliquée

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 31/01/2018
« Hotel correct, par contre desagreable surprise de facturation »

Bonjour L'hotel est correct (un peu vieillissant) et le personnel tres gentil. Par contre lors de mon dernier sejour du 28 au 31 janvier 2018 j'ai eu la désagréable surprise d'avoir été facturé et débité sur ma carte sans mon autorisation de repas pris par un autre client. Je suis sincèrement déçu des procédures de facturation et qui sans vérification permet à l'hôtel de facturer des prestation à posteriori (j'avais déjà réglé la chambre la veille) je m'en suis rendu compte après avoir quitté l'hôtel en recevant une facturer par mail !!! j'ai du revenir à l'hôtel pour de me faire rembourser Je n'ai plus confiance au système de garantie bancaire que vous avez mis en place. Cela degrade fortement l'image du groupe accor et de la confiance que je lui portais le bon repas presenté par le recetionniste n'avait pas de signature du client, et mentionnait que le client était anglais : n'etant pas anglais, le receptionniste n'a pas eu d'autre choix que de se rendre à l'evidence que je n'étais pas le client anglais indiqué sur le bon, meme si le client avait donné mon numéro de chambre !!!! Merci d'exiger les signatures et le contrôle d'identité ou le nom du client !!!!! Merci

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