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Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 2 257 avis
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Une situation exceptionnelle face à la mer et à 5 minutes à pied du centre-ville

  • Hôtel rénové et décoration contemporaine

  • Savourez votre petit déjeuner vue sur la mer

  • Un salon modulable vue sur la mer pour tous vos évènements

  • Partenariat avec la plage privée du Ruhl pour vous détendre

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Plage et sports nautiques
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

2 rue Halevy
06000
nice
france

Tel : +33493826222

Fax : (+33)4/93821820

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AIRPORT :   Aéroport / Prome Albert 1er Phocéens

  • GARE SNCF NICE CENTRE :   12/15 Place Massena

  • Ligne Aéroport Direct :   Ligne Aéroport D Congrès / Promenade

  • A PIED DE MASSENA :   Ligne 2 Jean - Médecin

  • MASSENA :   Ligne 1 Massena

  • Par avion

    NICE COTE D AZUR À 6km / 3,73 miles

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 6km / 3,75 miles

  • Par bateau

    PORT DE NICE À 2km / 1,25 miles

  • Par hélicoptère

    NICE COTE D AZUR À 6km / 3,73 miles

  • Par voiture

    A8 PROM DES ANGLAIS À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    NICE À 1km / 0,63 miles

GPS :43.695385, 7.265471

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Chambre Supérieure 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 21m²
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Supérieure, vue ville - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24m²
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Supérieure, vue mer et jardin - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Supérieure front de mer accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24m²
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège, front de mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24m²
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Supérieure 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 21m²
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

3 805 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

2 257 avis

très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Majdi En couple - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

hôtel très agréable, bien placé à coté des commerces et de la promenade. personnel serviable et sympathique

Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Être membre ça ne sert à rien

Note Avis clients 4.2/5

N. Professionnel - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Ça fait 3 fois que je descends à Nice et que je loge chez mercure Étant membre gold, je n’ai pas eu une seule fois le surclassement en chambre Ma conclusion est que ça ne sert à rien d’être Fidel à Accor.

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Hôtel bien placé , chambre calme et très pratique pour Iron Man nic e

Note Avis clients 4.2/5

Arnaud En couple - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel réservé pour Iron Man Nice 2019 J ai apprécié chambre calme, possibilité de monter le vélo et petit déjeuner à 5h du matin le jour de la course Tout petit bémol : pas d ascenseur du parking vers hôtel

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Correcte

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Rien a dire

Monsieur J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Un excellent séjour relaxant au Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.2/5

M. J. En couple - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel à l'accueil souriant et toujours disponible à répondre à nos questions. Suite à notre demande, on nous a même installé 2 chaises sur le balcon pour regarder le Ironman. Nous avons beaucoup apprécié. À la salle à manger également, un personnel souriant et dévoué entre autre le bienveillant Gabriele. La nourriture était bonne. Le ménage de la chambre était toujours très bien fait. Il y aurait quelques petites corrections à apporter aux poignées de porte difficiles à fermer et les rideaux mal ajustés.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Un sejour dans un hotel qui pourrait etre tellement mieux !

Note Avis clients 4.2/5

Jean C. C. En famille - 28/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très efficace , gentil et prévenant … Hotel qui tombe en ruines … Meubles abimés , rideaux percés de mille trous ! Une image déplorable pour Accor ! Un petit déjeuner avec un présentation vilaine avec aucune remise en question des flux et mouvements des clients…

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Je vous ai envoyé un mail mais vous ne m'avez jamais répondu alors vos me demandez de vous donner une cote Hahaha

Note Avis clients 4.2/5

Poensgen J. En couple - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J'attends votre réponse sur mon mail

Sejour à Nice

Note Avis clients 4.2/5

Laurent Professionnel - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel souriant, accueillant et professionnel Chambre design très agréable avec vue mer

Dear Laurent C., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Merveilleux séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 25/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai fort apprécié le bon lit, un bon sommeil est important, aussi en vacances :-)

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Agréable séjour

Note Avis clients 4.2/5

Catherine Professionnel - 25/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant et disponible

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Bof!

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 21/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Vue mer réservée ms si je ne me penche pas....pas de vue mer Chambre moyenne à revoir

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Un excellent souvenir d’un bref passage

Note Avis clients 4.2/5

M. Professionnel - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels

De l’accueil au départ, des prestations que l’ont croyait avoir disparues !

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Super Hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Frelon45 En couple - 19/06/2019 Avis TripAdvisor

Depuis les chambres face à la mer, la vue est sublime. L'emplacement est idéal. Excellente réaction du réceptionniste, Paul, suite à un problème de climatisation. Bravo Excellent sejour, je reviendrai

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Magnifique

Note Avis clients 4.2/5

C. En famille - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très agréable, de l'accueil au personnel en chambre, disponibilité, sourire etc. et la chambre vu sur mer, un bonheur.....

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Très moyen

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Rapport qualité prix mauvais La clim de la chambre ne marchait pas

Monsieur b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Séjour à minima...

Note Avis clients 4.2/5

B. J. En couple - 15/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour correct avec plein de promesses lors de la commande mais qui s'avère finalement sans chaleur et sans magie. Les chambres supérieures ont une déco très très très light. La baie vitrée n'est pas top... pas de restaurant ni bar. Pas d'accès direct au parking depuis l'hôtel... Le petit-déjeuner est cependant bon et copieux. et le personnel agréable et très souriant ! En résumé, vue l'emplacement en front de mer Promenade des Anglais, je m'attendais à plus de féerie. Le lieu génère simplement un prix élevé pour une prestation standard !

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Séjour loisir

Note TripAdvisor 4.0/5

Laurence R En famille - 14/06/2019 Avis TripAdvisor

Idéalement situé près de la place Massent, cet hôtel offre tout le confort nécessaire pour un séjour réussi. La chambre est spacieuse et claire ; la literie permet un sommeil reposante après une journée de balade. J'y retournerai sans hésiter.

Loisir

Note Avis clients 4.2/5

R. L. En famille - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour très agréable. Situation parfaite pour visiter

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Pas idéal !

Note TripAdvisor 4.0/5

jsblnb En couple - 13/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel qui promet beaucoup sur le site avant de réserver et qui dans les faits donne peu ! Manque de chaleur dans cet établissement... la déco des chambres est froide et les baies vitrées pas top... Dommage qu'il n'y ait pas d'accès direct au parking depuis l'hôtel... Dommage qu'il n'y ait pas de bar, ni restaurant... Par contre petit déjeuner sympa ! et personnel pro et souriant !

Hotel hors de prix compte tenu des prestations offertes

Note Avis clients 4.2/5

A. Professionnel - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

A part sa situation exceptionnelle, à 2 pas de la rue Masséna, le niveau de service attendu pour un 4 étoiles n'est pas au rendez vous, chambre vieillissante, personnel peu aimable, absence de bar. Impossible de les joindre par mail et par téléphone afin d'obtenir une modification de facture.

Dear Carole A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité
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