Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

En we prolongé, dans le cadre d un packaging luxair, rien a rédire tant sur la ch, l accueil et l amabilité du personnel de l accueil comme du personnel des ch

nous avons été accueilli avec le sourire et les mots de bienvenue ce qui est fortement apprécié, La rapidité de l'enregistrement est un plus, les informations sur l'établissement les informations sur la ville, la liste des restaurants sont aussi des critères appréciés

c est la cinquième fois que je descends dans cet hôtel et a chaque fois j ai le même ressentit , le personnel est chaleureux et souriant , la situation géographique est exceptionnelle , je le conseille vivement

Un service et un accueil qui se dégradent au fil du temps. Climatisation que l on ne peut pas régler, couvertures proposées par l accueil jamais arrivée dans ma chambre, luminaire général de la chambre qui ne fonctionnait pas, les chaînes de TV qui sautaient toutes les 5 min, propreté de la moquette douteuse, un fond de gel douche dans la salle de bain. Franchement décevant, je ne pense pas y revenir.

Accueil service extrêmement aimable en réception et réservations ( marie )

Personnels tres accueillant et tres sympas Tres decu du dejeuner et ainsi que des chambres par rapport au prix Situation de l hotel exellente

Un bel accueil avec le sourire. L'adresse est idéale, l'équipe très professionnelle, les chambres spacieuses, confortables et bien équipées. Un plus la rénovation de la salle de petit déjeuner et de la réception très réussie.

Nous sommes déçus par le niveau de cet hôtel Mercure. Accueil très agréable mais la moquette de la chambre sent mauvais, est tachée. La déco semble dépassée. Il n'y a ni restaurant ni room service. Dommage.

Excellent séjour.Hotel très bien situé, confortable et personnel sympathique.

Accueil fort sympathique, disponibilité du personnel très apréciable

Hotel très bien situé avec parking à proximité. Le séjour aurait été parfait sans 2 problèmes : 1 : le restaurant partenaire de l'hôtel : 3h pour diner avec deux enfants. Explications avec des rires amusés du personnel : un des cuisiniers a une gastro... 2: forte odeur d'égouts dans une chambre, nécessité de tout déménager dans une autre chambre en cours de séjour remarque : personnel au top, agréable et efficace.

Hotel très bien placé, chambre propre et spacieux. On est surclassé et a eu un balcon qui mérite d'être là (vue partiellement vers la mer). Equipement très moyen : café et thé classique, gobelet en plastique, shampoing et gel douche classiques. Rasoir, brosse à dents et chaussons disponibles uniquement sur demande, sinon il n'y a rien. Petit déjeuné sympa et copieux mais toujours la même chose. Personnels sympathiques et soignants.

Accueil sympathique. Checks in / out rapides. Personnel discret et poli. Propreté des lieux. Agent d'accueil souriant et avec de l'humour. Hôtel calme.

Un long week-end parfait, notamment grâce à la qualité de l'accueil de l'hôtel. Rien à redire, chambre "vue mer" au top, tout comme propreté, acceuil, service, situation... L'espace petit-déjeuner est très agréable et de qualité, même si son descriptif "vue mer" laisse espérer une vue mer moins limitée. Mais cela reste un détail à côté du reste qui est à recommander.