Hôtel - Hôtel Mercure Brive
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Hôtel Mercure Brive

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3.5/5 369 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous vous proposons des chambres de style contemporain et cosy, pour un séjour d'ordre professionnnel ou d'agrément dans un cadre accueillant et chaleureux.

  • 57 chambres
  • 51 chambres non fumeur
  • 1 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 993 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Brive

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 369 avis
Avis TripAdvisor
En famille - 15/02/2018
« Soirée Etape parfaite »

Accueil, gentillesse, courtoisie,parfait avec les services habituels du Mercure.Avec la neige et le froid il y avait un radiateur supplémentaire par précaution .les petit déjeuners égal à la qualité mercure,.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 07/02/2018
« Un hôtel ou il fait bon s'arrêter »

Hôtel toujours aussi agréable, accueil parfait, bienveillance et courtoisie, un endroit qui fait du bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/02/2018
« Hotel viellisant »

Chambre vielleotte salle de bain avec le papier qui se décolle tout cela à trop vecu Menu offrant peu de choix et sans renouvellement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons le plaisir de vous informer que notre établissement rénove ses salles de bain par tranche de 6 afin de gêner le moins possible nos clients. De plus, s'agissant de notre carte de restaurant, elle a changé cette semaine et vous pourrez la découvrir lors de votre prochain séjour. Nous avons fait le choix de proposer une carte réduite afin de travailler des produits frais et de saison. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur 05…

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 04/02/2018
« Un séjour pro parfait ! »

Venu pour un déplacement professionnel, j'ai pu apprécier l'accueil et la sympathie du personnel, aux petits soins. Equipements et confort parfaits, à renouveler !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Brive. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au fait, notre carte de restaurant vient de changer, venez la découvrir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 03/02/2018
« Chambre vieillote »

Chambre et salle de bain d'une autre époque Pas de surclassement proposé Un Ibis d'aujourd'hui est plus confortable !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, nos salles de bain sont d'époque. C'est pour cette raison que nous les rénovons, les travaux ayant débuté en janvier, jusque fin juin. S'agissant de surclassement, lors de votre séjour nous n'avions plus de chambre privilège à proposer, une partie de celles ci étant bloquée pour travaux. Lors de votre prochain séjour, vous aurez peut-être la chance de profiter d'un surclassement et de nos nouvelles installation ! De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 02/02/2018
« Une chambre très médiocre »

Literie moyenne j’ai mal dormi en plus évier complètement bouché chambre et sanitaires vieillot

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur MAZAUD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. D'une manière générale, notre clientèle apprécie le confort haut de gamme de notre literie, nous sommes dons très surpris de votre mécontentement. Après vérification, nous n'avons rien trouvé d'anormal, aussi bien au niveau du matelas que du sommier. L'évier a été débouché dès réception de votre message, nous aurions pu éviter ce désagrément si vous nous aviez informé pendant votre séjour. Je suis également conscient que nos femmes de chambres doivent nous alerter en amont. Pour votre confort, notre établissement est en phase de rénovation des sanitaires et lors de votre prochain séjour, nous nous ferons un plaisir de vous montrer nos nouvelles installations. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur

Avis certifié AccorHotels
Benoit C. Professionnel - 02/02/2018

J'avais fait une erreur de réservation, que j'ai modifiée. J'ai été facturé 2 nuits alors que je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel. Le service de réservation Accor a refusé de me rembourser. Vous avez perdu un client fidèle à jamais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur CUCHET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Ce questionnaire vous est envoyé afin de connaitre votre niveau de satisfaction au niveau de la qualité et de la propreté des équipements, du service, des prestations. Vous nous faites part de votre mécontentement suite à une erreur de réservation. Il nous aurait été agréable que vous vous manifestiez à votre arrivée pour vérifier ces points. Auriez vous donc l'amabilité de nous appeler au 05.55.86.36.36 afin que nous trouvions ensemble une solution à votre problème. Dans l’attente de votre appel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/02/2018
« Satisfait »

Bon séjour dans cet établissement, le personnel était agréable. La chambre était bien. L'accès à l'établissement est correctement indiqué. J'aurais été pleinement satisfait si il y avait une salle de sport de disponible.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/01/2018

parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur CHAUVIAT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Brive. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/01/2018

La suite est vraiment très bien équipée Par contre je ne comprends pourquoi lors de ma réservation sur l’application seule la suite était disponible alors qu’un fois à l’hotel Il y avait de la place dans toute la gamme

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 20/01/2018
« Chaleureuse et personnalisée »

Excellente

Avis certifié AccorHotels
Parachute Professionnel - 17/01/2018
« satisfait »

très courte (arrivée 20H départ 6H)

Avis certifié AccorHotels
C.g. Professionnel - 15/01/2018
« Equipe toujours aussi sympa »

Super équipe dans cet hôtel, de la Direction à la cuisine en passant par l'accueil, tous sympa et professionnels. En revanche, il est certain que le bâtiment et les chambres ont besoin d'être rafraichis...

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 14/01/2018
« Excellent accueil de l'ensemble du personnel »

Tout le personnel est excellent. La chambre est confortable. La salle de bain a vraiment besoin d'être refaite.

Avis certifié AccorHotels
Martine V. Professionnel - 12/01/2018
« trés bon hotel »

accueil sympathique facile d'accés un bémol : le bruit de l'autoroute quel que soit le coté où donnela chambre. Cependant bien atténué parle doble vitrage

Avis certifié AccorHotels
Jm Professionnel - 11/01/2018
« Très bon rapport qualité/prix avec un très bon accueil. »

Encore merci à Sandrine pour son professionnalisme;

Avis certifié AccorHotels
Anonymous Professionnel - 05/01/2018
« correct »

Une seule nuit, soirée étape. Chambre correcte mais vieillissante, crépis plafond abimé, SDB correcte mais présentant trop de plastique pour un Mercure. Odeur de tabac dans la chambre. Personnel restaurant très bien. Repas ok. PDj ok.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Brive. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai le plaisir de vous informer que nos salles de bains vont être rénovées très prochainement et seront à la fois modernes et cosy. Nous sommes heureux de constater que notre restaurant vous ait apporté satisfaction et que vous avez apprécié le service. La restauration est aussi un point fort de notre établissement et notre chef travaille essentiellement des produits frais et de saison. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier jauneau Directeur 05…

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 04/01/2018
« noel féerique »

Féerique tel le décor de Noel qui était à l'entrée à l'intérieur de l'hôtel C'est un des plus beaux arbres de Noel que j'ai vu Félicitations à la personne qui s'est chargé de la décoration

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Brive. La décoration de Noël est un travail d'Equipe, et chacun a apporté sa petite touche personnelle pour faire de notre établissement un endroit reflétant la magie de Noël chère à notre cœur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous souhaitons une très bonne année 2018 ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur 05…

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 27/12/2017
« Escale de repos sur un long trajet »

Hôtel de bonne qualité, notamment les zones de restauration qui sont design et à la fois conviviales et discrètes. La chambre et le lit sont très bien. Par contre, la salle de bains et le WC mériteraient un petit rafraichissement en termes de décoration (peinture et matériel).

Avis certifié AccorHotels
Milletmi C. Professionnel - 26/12/2017
« Très bien »

Bon séjour, satisfait des services et surtout du restaurant toujours très bien tant par la cuisine que par le service.

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