Hôtel - ibis Bordeaux Lac
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Bordeaux Lac

4.0/5 988 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 116 chambres
  • 44 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 4 784 avis

Les avis de nos clients ibis Bordeaux Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 988 avis
D. A. En famille - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bordeaux Lac »

Habitué à Ibis rouge comme d habitude très satisfait de notre séjour.

D. En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour sans surprise comme d'habitude. »

On vient chez vous les yeux fermés et on a ce à quoi on s'attendait. Un hôtel facile d'accès, au confort conforme aux attentes et un parking sécurisés.

Franck 8. En couple - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité /prix »

Accueil très agréable - personnel aimable et efficace - propreté de la chambre - bonne situation géographique - restaurant Courtepaille très bien - bonne qualité des produits -

Professionnel - 13/01/2019 Avis TripAdvisor
« Manque d'empathie commerciale »

J'avais réservé 2 chambres pour 3 nuits payées d'avance.Pour des raisons professionnels, j'ai dû annuler 2 nuits qui n'étaient pas remboursables.J'aurais apprécié que la direction fasse un geste commercial et coupe la poire en deux.En fait j'ai payé 4 chambres pour des prunes, sans les utiliser.Il s'agissait de mon troisième séjour dans cet hôtel en un an.Je n'y remettrai plus les pieds.

R. En couple - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux

L. Professionnel - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Literie confortable, salle de bains propre, personnel agréable,... Tout s'est bien passé. Petit bémol : il ne faisait pas très chaud dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre notation suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien à vous, Kévin CARCELEN Adjoint de direction Ibis Bordeaux Lac

Teinoue En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« AGREABLE SEJOUR »

La chambre était très confortable, un peu trop chauffée. Salle de bain propre et spacieuse, pas de bruit particulier dans la chambre. Nous avons pu déjeuner même si l'heure était dépassée (difficile de se lever avant 10h le lendemain du réveillon du 1er janvier (prévoir un horaire différent pour le 1er janvier). Personnel souriant et attentif aux demandes. En ce qui concerne les poules dans le jardin, bonne idée mais envisager qu'elles soient dans le noir pour leur permettre de se coucher, les deux énormes projecteurs donnent trop de lumière et ne permet pas une alternance jour nuit qui est primordiale pour le respect de l'animal.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Merci pour vos retours, très bonne année à vous, nous avons bien pris note de vos recommandations, Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien à vous, Kévin CARCELEN Adjoint de direction Ibis Bordeaux Lac

En couple - 07/01/2019 Avis TripAdvisor
« correct »

hôtel bien placé : restaurants et départ des transports en commun à proximité (50m)chambre correcte mais la salle de bain demanderait un rafraichissement et prévoir un balai à wc et plus de serviettes

Branca Entre amis - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Grande satisfaction. »

J'ai été très satisfait de vos prestations, j'ai particulièrement apprécié le confort et le petit-déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Lac. Très bonne année 2019 à vous !! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Kévin CARCELEN Adjoint de direction Ibis Bordeaux Lac

Acx En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Etablissement de la chaîne IBIS relativement bien tenu. Personnel agréable. Bon emplacement près du Palais des Congrès de Bordeaux et d'une station Tram. Point négatif : forte odeur d'égout dans la salle de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre notation suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnées par les odeurs, nous allons faire vérifier l'installation. N'hésitez pas à nous sollicité 24h/24 pour trouver une solution à ces tracas. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien à vous, Kévin CARCELEN Adjoint de direction Ibis Bordeaux Lac

S. J. En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nous avons passé un très bon séjour »

Nous avons passé un séjour très agréable dans votre hôtel. Le personnel de la réception a répondu à nos attentes. Nous avons beaucoup apprécié la chambre : excellente literie, spacieuse, très calme. Quant à la restauration, le petit déjeuner est très copieux et très bon . A propos du dîner , nous avons apprécié les menus . Le personnel de service est très compétent et très agréable avec la clientèle. Bref , nous recommanderons votre hôtel et nous y reviendrons lors d'un prochain séjour à Bordeaux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Tout d'abord, très belle année 2019 à vous ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Lac. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble des collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Kévin CARCELEN Adjoint de direction Ibis Bordeaux Lac

couple247 En couple - 04/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bien placé. »

Hôtel Ibis "classique" bien tenu par un personnel agréable. Bon emplacement Palais des Congrès et ligne tram.En négatif, forte odeur d'égout dans la salle de bain qui n'est pas un cas isolé dans les hôtels de la chaîne?

Franck En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Emplacement correct, petit dejeuner de bon rapport qualité prix. Malheureusement une odeur très désagréable et persistante dans la chambre (tabac froid ?). Signalement qui n'a pas semblé étonner la réception. Dommage car la renovation et l'hygiène sont de niveaux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre chambre était bien une chambre non fumeur, mais malheureusement il arrive parfois que certains de nos clients ne respectent pas l'interdit et fume dans les chambres des étages inférieur. L'odeur pouvant passer par la vmc cela peut entraîner des nuisances pour les chambres voisines. N'hésitez pas à nous solliciter directement 24h/24 afin d'intervenir au plus vite pour rendre votre séjour plus agréable... Au plaisir de vous recevoir bientôt. Bien à vous, Kévin CARCELEN Adjoint de direction Ibis Bordeaux Lac

Daisy En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel très correct et bien situé avec tout ce qu il faut pour se restaurer

Anonyme En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil irréprochable, personnel serviable, chambre propre. Un tout petit bémol au niveau du bruit venant de l'étage du dessus, mais cela était du aux occupants peu discrets.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Tout d'abord, très belle année 2019 à vous ! Merci pour vos retours, nous sommes désolés des désagréments liés aux chambres voisines, dans ce cas précis n'hésitez pas à nous solliciter 24h/24 en réception, nous sommes à votre service. A très bientôt ! Bien à vous, Kévin CARCELEN Adjoint de direction Ibis Bordeaux Lac

L. En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un personnel accueillant et à notre service »

Chambre propre, personnel agréable, Petit déjeuner complet, mais un peu cher. Parking sécurisé pour les voitures. La 2 ème fois que nous venons sur Bordeaux, Et nous reviendrons.

Céline En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Chambre confortable de taille généreuse

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Tout d'abord très bonne année 2019 à vous ! Merci pour vos retours,au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien à vous, Kévin CARCELEN Adjoint de direction Ibis Bordeaux Lac

Anonyme En famille - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Cafard »

Bonjour, L'accueil était correct, la réception est chaleureuse. Mais dans la salle demain il y avait un gros cafard sur le mur.

M. A. En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel a environnement reposant »

très apprécié la relation professionnelle avec des personnes disponible

Q. En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de prises de courant ou pas au bonne endroit »

Le restaurant attenant très moyen Et cinq euros pour un chien un peu cher

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