Hôtel - Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

4.0/5 984 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail vous accueille dans ses chambres entièrement rénovées, climatisées et décorées sur le thème de la littérature.Deux niveaux de confort sont proposés, chambre Standard ou Privilège. Toutes les chambres sont équipées d'un plateau de courtoisie avec thé et café, d'une TV écran plat et d'une literie de qualité supérieure.

  • 63 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 22 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 2 124 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 984 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« généralement content »

accueil aimable et professionnelle, mais la chambre et assez petite, pas de volets ou de stores et le matelas n'est pas assez souple. Nous avons demandé si on pouvait ajouter un surmatelas plus doux, mais apparemment ceci n'existe pas dans cet hôtel. Pourriez vous en procurez? Nous venons souvent dans votre hôtel et nous sommes généralement content, aussi parce que l'emplacement de l'hôtel est ideal. Merci d'avance.

Philippe En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« a recommander »

Hotel très bien situé proche de tout et malgré tout calme

D. En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour moyen pour un 4 étoiles et en chmabre privilège »

chambre privilège petite, très petite. salle de bain exiguë. Mini bar pauvre

B. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre propre mais petite »

Les points positifs de l'hôtel : L'emplacement de l'hôtel, la propreté de la chambre et le confort des équipements. Le personnel était aimable et gentil. Les points négatifs : bruyant le matin lors du petit déjeuner. (Au 1er étage on entend tous les bruits de vaisselles) la chambre était vraiment petite et pas très lumineuse.

Ella Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas bonne »

La taille des chambres trop petite pour le prix pratiqué. J'ai ressenti cela comme une escroquerie

Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil

G. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct sauf petit déjeuner »

Ai demandé juste du pain et beurre au petit déjeuner. Ai eu juste 1 petit pain, j’aurais préférer en avoir plus. Par contre il m’a éré demandé de payer un p.déj complet... D’autre part c’est un des seuls mercure de Paris où il n’est pas possible d’avoir des œufs au p.dej servit en chambre. Je retournerais certainement mais irait prendre mon p.dej a l’hotel A côté.

Professionnel - 05/10/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel confortable et tranquille dans un haut lieu de Paris »

J’ai passé un agréable séjour à l’hôtel Mercure Raspail. La situation de cette résidence est excellente. J’avais personnellement choisi cet hôtel en raison de la proximité de la Gare Montparnasse d’où je devais à l’issue de mon séjour rallier le sud-ouest. Outre cette particularité, l’hitel se situe à proximité du centre historique de Paris et jouxte toutes les célèbres brasseries de Montparnasse (Coupole, Rotonde, Dôme, Select), ce qui m’a permis d’organiser facilement rendez-vous et repas professionnels et amicaux.En ce qui concerne l’hitel, j’ai été particulièrement séduit par les services offerts et par la gentillesse et la disponibilité de l’ensemble du personnel. Les prestations sont irréprochables.Seule réserve sur la dimension des chambres, mais on est à Paris centre et on ne peut pas pousser les murs anciens...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Denis L, Un grand merci pour cet agréable retour, auquel nous sommes très sensibles. Votre sourire est notre plus belle récompense, et je ne manquerai pas de partager votre experience avec nos équipes. Le Mercure Paris Montparnasse Raspail, immeuble de charme Haussmannien possède quelques chambres "Privilèges" réservables selon disponibilité, afin de vous offrir davantage d'espace pour un meilleur confort. Aussi, nous serions ravis de vous accueillir dans l'une d'entre elles lors de votre prochaine escapade à Paris. Excellente semaine. Bien à vous. Aurélie-Adjointe de Direction

H. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quelques dysfonctionnements »

Chambre très bien, accueil très bien ! En revanche, il manquait à nouveau le sachet de thé sur la prestation room service et la Nespresso ne fonctionnait pas.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur H., Nous vous remercions du temps consacré à notre questionnaire de satisfaction auquel nous attachons une importance toute particulière dans un soucis de constante amélioration. Vous avez une mémoire tiède de votre séjour et vous soulignez à juste titre, certaines insuffisances dans le service qui vous a été fourni. Je vous assure que nous sommes désolés et nous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience désagréable . J'attache beaucoup d'importance à corriger nos erreurs, afin d'améliorer la qualité de service et la satisfaction de notre clientèle. Aussi, j'ose espérer que nos différentes équipes ont su intervenir et répondre à vos sollicitations dans les plus brefs délais. Nous espérons que, suite à nos améliorations , nous pourrons vous compter de nouveau parmi nous lors de votre prochaine escapade à Paris. Bien à vous, Aurélie Adjointe de Direction

David V. Voyage solo - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un vrai 4 * »

Après une erreur d’attribution de chambre vite rectifiée heureusement l’ensemble de la prestation a été impeccable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur A., Nous vous remercions du temps consacré à notre questionnaire de satisfaction, auquel nous attachons une importance toute particulière dans un soucis de constante amélioration. Nous sommes vraiment navrés pour cette erreur d'attribution de chambre lors de votre arrivée et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre petit havre de paix au cœur de Paris, nous vous souhaitons une belle fin de semaine. Bien à vous, Aurélie Adjointe de Direction

Menet Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Service super, petit déjeuner au top. Rangement des habits trop petit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Menel, Nous vous remercions du temps consacré pour nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Le Mercure Paris Montparnasse Raspail, immeuble de charme Haussmannien possède néanmoins des chambres "Privilèges" réservables selon disponibilité, afin de vous offrir davantage d'espace pour un meilleur confort. Aussi, nous serions ravis de vous accueillir dans l'une d'entre elles lors de votre prochaine escapade à Paris. Belle journée ensoleillée. Bien à vous Aurélie-Adjointe de Direction

Christophe En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un week-end de ryder cup »

Un séjour très agréable dans un hôtel que nous connaissons et que nous apprécions. Attention cependant au prix du petit déjeuner !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions du temps consacré à notre questionnaire de satisfaction, auquel nous attachons une importance toute particulière, dans un soucis de constante amélioration. Nous prenons bonne note de vos suggestions et ne manquerons pas de les partager avec notre service petit-déjeuner. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié nos viennoiseries cuites sur place, nos différentes charcuteries et notre large choix de fruits frais pour petit-déjeuner vitaminé. Par ailleurs, nous proposons également un "petit-déjeuner Express" plus économique. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir tout aussi bien dans un futur proche. Bien à vous. Aurélie Adjointe de Direction

J. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à l’écoute des clients »

J’avais pris la précaution lors de la réservation de demander une chambre au calme dans un étage élevé (pour un séjour de trois nuits) Il m’avait été immédiatement répondu par mail que ma demande serait satisfaite (chambre sur cour 5e Etage) Lorsque je suis arrivé, ma chambre avait été changée pour se situer, certes sur cour, mais au deuxième étage non loin de l’ascenseur. Le réceptionniste m’a confirmé que le changement avait été réalisé malgré les indications saisies précédemment et demandant de ne pas modifier la réservation. J’ai demandé une autre chambre sans succès. J’ai passé trois nuits exécrables avec une porte d’ascenseur qui claque chaque fois qu’elle s’ouvre et du va et vient bruyant dans le couloir.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos équipes ont à cœur de satisfaire chacun de nos clients et de répondre aux différentes demandes et préférences, au quotidien. Les réservations sont d'ailleurs préparées en ce sens. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sophie Chef de Réception

M. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable. Je recommanderai volontiers cet hôtel à des proches et amis. »

Comme à l'accoutumé, conditions de séjour fidèle à mon attente. Toutefois, à déplorer : - aucune alternative au lait de vache au petit déjeuner. La mise à disposition de lait d'amande serait très appréciée. - Client régulier de l'hôtel depuis plus de 15 ans, c'est la 1ère fois que le service blanchisserie et pressing de l'hôtel m'abîme irréparablement un pantalon (non respect du nettoyage à sec). Le pantalon est conservé à l'hôtel. J'attends d'être dédommagé. Ce malheureux incident sera sans conséquence sur ma fidélité à cet hôtel, dont j'apprécie particulièrement l'accueil et les conditions d'hébergement.

Patrick Professionnel - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre et salle d'eau trop petite »

la salle d'eau est minuscule et peu pratique.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nos équipes ont à cœur que chacun s'y sente accueilli, au mieux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. D'ailleurs, je ne manquerais de leur transmettre vos remarques. Aussi, nous tenons à nous excuser que la qualité de notre installation en salle de bains n'ait pas répondu à nos attentes. Sachez que votre commentaire nous aide à améliorer notre qualité de service et que les mesures ont été prises à la résolution de ce problème. Nous espérons vous accueillir prochainement à Paris, Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie Chef de Réception

D. Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Troisième séjour dans cet hôtel calme, propre, bonne literie, bien situé à Montparnasse, personnel agréable et stylé. »

Tout s'est bien passé. On peut, comme dans 99% des hôtels, regretter le manque de patères pour accrocher des vêtements un peu encombrants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons bonne note de votre commentaire s'agissant des patères dans la chambre. Sachez toutefois que vous avez à votre disposition des cintres classiques ou bien à pinces, dans chacune de vos chambres. Nos équipes sont disponibles 24h/24h pour répondre à chacune de vos demandes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Sophie Chef de Réception

Anonyme Voyage solo - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hôtel a recommmander à ses amis »

hôtel bien situé - personnel aimable et compétent - service professionnel

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Il est très agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que le professionnalisme et l'amabilité de nos équipes. Celles ci travaillent e jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense, pour nous tous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Sophie Chef de Réception

Anonyme En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre minimaliste »

Chambre très petite, salle de douche wc minuscule, même pas de porte serviettes, un petit savon et un pousse pousse de savon pour la douche, pas de coton pour le démaquillage, armoire riquiqui. Le point positif quand même : c’était très propre et le personnel d’accque très sympathique.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail. Votre retour sur expérience est essentiel pour nous, et nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe de réception, ainsi que son attention portée à ce que chacun de nos clients soit accueilli, au mieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. S'agissant de vos remarques sur la chambre, elle sont toutes aussi importantes. Notre immeuble, élégant et historique, est de type haussmannien. Le charme de l'ancien impose des chambres de taille variable. Nous aimerions vous faire découvrir, lors de votre prochain séjour, l'une de nos chambres Privilège, plus spacieuses et disposant de divers services en chambre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie Chef de Réception

V. E. G. Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« CHAMBRE 722 »

LA CHAMBRE EST TRÈS PETITE IMPOSSIBLE DE REGARDER LA TÉLÉ DANS LE LIT A CAUSE DE LA PENTE DU TOIT CHALEUR ACCABLANTE SOUS LES COMBLES DONC ON MET LA CLIMATISATION QUI NOUS TOMBE SUR LE DOS LORSQU'ON EST DANS LE LIT

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Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navrés de lire que la chambre 722 vous ait déplu. Sachez que nos équipes sont à votre écoute 24h/24h, pour répondre à chacune de vos demandes. Nous espérons avoir l'occasion, lors d'un prochain séjour, de vous faire découvrir l'une de nos chambres Privilège, plus spacieuses et offrant également la possibilité d'avoir deux lits séparés. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sophie Chef de Réception

B. Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Dommage qu'il n'y ait pas de parking propre à l'hôtel. Très regrettable : l'eau chaude pour le thé (petit déjeuner en chambre) est servie dans des brocs ayant servi de cafetière ce qui fait que votre thé sent très fort le café. Même après l'avoir signalé cela n'a rien changé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre remarque au sujet de la vaisselle et notamment les théières, nous permettra de nous améliorer, afin de proposer le meilleur service à chacun de nos clients. En effet, les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sophie Chef de Réception

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