Hôtel - Hôtel Mercure Auxerre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Auxerre

3.5/5 451 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant, à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Rafting (à proximité)
  • Boules/petanque  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h/24h
    • Le week-end : 24h/24h

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres Standard situées dans des pavillons de plein pied avec terrasses. Selon vos souhaits, choisissez entre une vue jardin ou piscine. Nous mettons également à votre disposition des chambres familliales.

  • 77 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 11 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.0/5 Note AccorHotels 971 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Auxerre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 451 avis
Jm En famille - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une très belle étape »

Bel établissement dans un cadre de verdure reposant. L'acceuil est très plaisant, gentil et plein d'attentions. Piscine tout à fait correcte, appréciable de par son emplacement

Polo En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un cours séjour très agréable au Mercure Auxerre »

Une seule nuit à Auxerre pour une fête de famille dans la région. La piscine est très agréable quand on arrive dans la canicule après un long trajet. Des serviettes supplémentaires ou spécifiques piscine seraient les bienvenues.... La chambre avec sa climatisation bien réglée était vraiment très accueillante. le style Motel n'est pas classique pour un Mercure mais très pratiques avec les bagages.

En famille - 10/07/2018 Avis TripAdvisor
« Juillet 2018 »

Bon séjour dans l'ensemble, très bon repas au restaurant, malgré le manque de personnel. La chambre rénovée est sympa, sauf la salle de bain : pas rénovée et très peu nettoyée. Le toilette avait une fuite.

En famille - 10/07/2018 Avis TripAdvisor
« Pas à la hauteur d un mercure »

Nous avons été accueilli dans la chambre par un cafard. Même si c est sympa comme implantation, les chambres sont mansardées et il est difficile d y être 3. La douche ne distribue que de l’eau chaude donc on se brûle ou on utilise le goutte à goutte. Mais le pire est le restaurant. Le serveur a été insultant et j ai demandé le directeur qui est absent. Ce serveur est également non professionnel et sert les locaux en priorité ( donc 1h30 d’attente pour un plat). Au Check-out, une erreur en faveur de l’hôtel de 50 euros, vérifiez vos factures. Mais bon, que dire, après tant de manque de professionnalisme, un petit geste est fait par la réceptionniste qui a offert les repas du restaurant.

En couple - 08/07/2018 Avis TripAdvisor
« a proximité de l'autoroute et agréable »

Mercure assez agréable à 2 min de la sortie d'autoroute Chambre agréable mais si un peu vieillot (coté salle de bain) Service souriant le soir comme le matin au pdj C'est une halte sans gros risque pour venir sur Paris

Fabriceb Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« voyage professionnel »

Chambre vieillote, sale de bains proper mais idem chambre aurait besoin d'être totalement refaite

Anonyme En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Accueil maladroit de la serveuse rattrapé par le professionnalisme du chef de salle. Etablissement aux chambres bruyantes

F. Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

J'utilise cet hôtel lorsqu'il m'est impossible de tropuver autre chose : ils n'ont pas de chambres avec douche

Bernard En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

L’hôtel est bien situé à proximité de l'autoroute. Le personnel est très accueillant. Très bon petit déjeuner avec choix varié. Malheureusement climatisation défaillante dans notre chambre (soufflerie).

P. A. En couple - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour ,fidéle client : accés piscine pas pratique , échelle trés courte pour descendre et monter , 2 é échelle supprimée ? , pas de parasols »

T.BIEN VOIR CI DESSUS

En couple - 28/06/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable »

Cadre magnifique : beaucoup de fleurs et de verdure entourant une belle piscine. Excellent restaurant, personnel très sympathique chambre confortable, mais malheureusement sans étagères. Stationnement pratique (au pied de la chambre).

L. Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Endroit calme et reposant proche des accès autoroutiers. »

Personnel à l'écoute, mes félicitations à la Direction également ( Mr EL KHOULALI) qui a un grand sens du commerce et de l'accueil. Quelqu'un de parole sur qui ont peu compter. Bravo à tous pour votre bonne humeur.

En couple - 27/06/2018 Avis TripAdvisor
« Belle étape vers le sud »

Belle étape vers le sud. Hôtel calme au milieu de la verdure doté d une piscine. Personnel professionnel souriant et disponible. Merci au chef de rang à la serveuse qui étaient de service le vendredi 22 et samedi 23 et à la femme de chambre Nathalie

Julie Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel. »

Très bon séjour, très bon hôtel, très bon accueil. Idéal pour mon séjour à titre professionnel. Juste une remarque sur l'odeur nauséabonde du lavabo de la salle de bain ( certainement due aux canalisations ).

M. Entre amis - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Hotel très bien placé avec très joli cadre dans la nature etvoersobnel très sympa

N. En couple - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Check-in peu accueillant, ne respectant pas les standards du groupe. Pas d'explication concernant les horaires du petit-déjeuner, ni les autres services de l'hôtel. La pré autorisation n'a pas fonctionné étant donné que la machine à carte était en panne, on m'a dit VOUS VIENDREZ BIEN PAYER DEMAIN HEIN ? oui, je ne suis pas une voleuse, d'autant plus que ce serait malvenu étant donné que je travaille au sein du groupe. Clair manque de délicatesse de la part de la réceptionniste, qui est d'ailleurs peu souriante. Je suis très étonnée d'un tel accueil dans un établissement 4 étoiles.

En couple - 20/06/2018 Avis TripAdvisor
« Week end agréable »

Nous avons passé deux nuits au Mercure d’Auxerre situé aux portes de la ville. Le cadre est sympathique avec des espaces verts bien entretenus, nous avons vite oublié la présence toute proche de l’autoroute. Nous avons été bien reçu par un personnel attentif à nos demandes. La chambre était agréable, propre et calme. La salle de bains avec baignoire était également très correcte. Le petit déjeuner était également très correct. Nous avons profité du restaurant, nous y avons été bien reçu par le professionnel et sympathique Pascal.Mets et vin de qualité. Hôtel à recommander pour une étape week end/détente

Franck En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour une étape agréable »

Nous avons passé deux nuits au Mercure d’Auxerre situé aux portes de la ville. Le cadre est sympathique avec des espaces verts bien entretenus, nous avons vite oublié la présence toute proche de l’autoroute. Nous avons été bien reçu par un personnel attentif à nos demandes. La chambre était agréable, propre et calme. La salle de bains avec baignoire était également très correcte. Le petit déjeuner était également très correct. Nous avons profité du restaurant, nous y avons été bien reçu par le professionnel et sympathique Pascal. Plats de qualité. Hôtel à recommander pour une étape week end.

H. P. En couple - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« correct , sans plus »

Propreté moyenne Chambre vétuste et sans frigo Petit déjeuner très correct personnel compétent et avenant Mal renseigné sur la nationale

Alexandra B. En famille - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Comme toujours étape agréable dans votre établissement. Bon accueil et restaurant très agréable. Un bémol sur les alezes des lits : Matière désagréable qui donne chaud et qui crisse lorsque l'on bouge. Sinon bonne literie. Taille lit appréciable et idem pour la salle de bain. Un regret , pas de chambre communiquantes ds votre établissement

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