Hôtel Mercure Lyon Charbonnières 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 394 avis
Hôtel Mercure Lyon Charbonnières
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • À proximité des autoroutes A6, A7 et A89

  • Espace bien-être avec sauna et salle de sport (gratuit)

  • Hôtel dans un cadre de verdure avec terrasse, babyfoot et terrain de pétanque

  • Parking privé et gratuit

  • WIFI et Espace Web Corner

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

78 bis route de Paris
Route nationale 7
69260
charbonnieres les bains
france

Tel : +33478347279

Fax : (+33)4/78348894

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHARBONNIERES LES BAINS :   186 MOMET

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 30km / 18,64 miles

  • Par voiture

    PORTE DU VALVERT À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 10km / 6,21 miles

GPS :45.780829, 4.750488

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Du 15/09/2018 au 15/06/2019

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Du 01/01/2019 au 31/12/2019

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Traboule et Cour des Voraces, découverte

Du 01/01/2018 au 31/12/2019

À 6,6 km

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Festival Woodstower

Du 30/08/2019 au 01/09/2019

À 15 km

Nos hébergements

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres climatisées et parfaitement insonorisées. La plupart d"entre elles donnent sur le parc et ont une très belle vue sur les Monts du Lyonnais. Nous mettons également à votre disposition des chambres Supérieures entièrement rénovées et des chambres Privilèges pour plus d'espaces

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 29
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)

Chambre supérieure avec 1 lit double + 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Vue sur le parc, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

CAP OUEST

Cuisine : Française

Salle climatisée ouverte sur les Monts du Lyonnais avec terrasse suspendue, Architecture contemporaine. Restaurant fermé les samedis, Dimanches, Jours Fériés. Fermeture du 30/05 au 02/06/2019 - Du 05/08 au 25/08/2019-Du 23/12/19 au 01/01/2020.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR CAP OUEST

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar vous accueille tous les jours. Découvrez une sélection de boissons alcoolisées ou non. Pour profiter d'un moment de détente, installez vous sur la terrasse avec son terrain de pétanque et son babyfoot et vue sur les monts du Lyonnais

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 90 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Salle de Réunion Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

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Note AccorHotels 4.3/5

2 033 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

394 avis

décevant

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre glaciale sans chauffage

Décevant

Note Avis clients 4.3/5

Marc En couple - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Certains 3 étoiles, comme Ibis Styles parmi vos enseignes, offrent des prestations équivalentes voire supérieures... Accueil limite, chambre petite et banale, pas de chauffage, climatisation incontrôlable bloquée à 19°, tout juste un vestiaire à l’entrée, pas de peignoir, des draps qui semblent trop justes par rapport aux dimensions du lit, un plateau de courtoisie incomplet et pas très « généreux «, une porte intérieure qui ne ferme pas, un flexible de douche qui fuit, restaurant fermé bocaux... ou Uber Eats comme seules alternatives, petit déjeuner certes copieux mais dans une ambiance glaciale, personnel discutant bruyamment du planning, travaux dans l’hôtel dès 9h. Je fréquente vos hôtels de temps en temps, l’Ibis Perrache par exemple et je voulais proposer à ma compagne un séjour 4*, quelle déception!

Bien

Note Avis clients 4.3/5

Paul En couple - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre très propre malgré une odeur de tabac froid Serrure porte de la chambre vieillotte Accueil très sympathique Petit déjeuner très bien. Serveuses agréables

très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel propre, personnel très agréable, petit déjeuner et diner parfait Le seul bémol (que l'on retrouve ds bcp de Mercure malheureusement c'est ce "protège matelas" en matière plastique très désagréable (electricité statique transpiration contact désagréable)

Séjour réussi

Note Avis clients 4.3/5

D. En couple - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme les fois précédentes nous avons appréciez notre passage dans cet hôtel Mercure. Chambre grand confort PMR Le restaurant CAP OUEST offre des plats goûteux et une sélection de vins régionaux à des prix corrects. Accueil sympathique Facile d’accès et parking au pied de bâtiment

Toujours Très BIEN, à recommander !

Note Avis clients 4.3/5

Slm En couple - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Depuis qqs années nous allons régulièrement ds les Hôtels MERCURE, avec l'offre SENIORS des petits déjeuners gratuits. Cette fois-ci, à Charbonnières, nous avions réservé et déjà payé la chambre Privilège avec les petits-déjeuners par votre site. Pourriez-vous faire la régularisation de cette facture ? MERCI de votre réponse favorable. Cordialement Mme L.

Mediocre malgré un personnel accueillant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Médiocre. La chambre privilège avec une salle de bain niveau 2 étoiles. .. Inadmissible. Impossible à joindre au téléphone . Pas de restaurant le dimanche soir:room service inexistant. Clairement pas un 4 étoiles.

Peu de personnel et donc service moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

phil5211 En couple - 06/05/2019 Avis TripAdvisor

Réception très simple, restaurant et bar fermé. Bruit de pèle mécanique derrière l'hôtel dès 7h30. Matelas très dur. Toilette dans la salle de bain étonnant pour un 4 étoiles. La TV ne permet pas la lecture d'une clé USB dommage.

Rien à redire

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable calme malgré qu’il soit extérieurement peu attirant. Chambre correcte bien équipée. Accueil sympathique.

Notre étape pour descendre dans le sud.

Note Avis clients 4.3/5

Jeanezard En couple - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très satisfait, peut être ajouter une barre pour se tenir dans la douche.

Hotel fantome avec le minimum de personnel sans service

Note Avis clients 4.3/5

Jp En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Absence de service au bar ni au restaurant, peu de personnel alors qu'il y avait beaucoup de clients. Bruit à l'arrière de l'hôtel (travaux). TV verrouillée en lecture USB.

Excellente équipe

Note Avis clients 4.3/5

M. En couple - 27/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait équipe chaleureuse bon dynamisme

Très belle chambre

Note Avis clients 4.3/5

V. En famille - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très sympathique Très belle chambre familiale et le petit déjeuner .... du jamais vu tant il est complet, copieux et d’une rare qualité

Hôtel très sympathique

Note Avis clients 4.3/5

M. En famille - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l’ecoute et toujours disponible

tres bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Eric J Professionnel - 16/04/2019 Avis TripAdvisor

excellent sejour belle chambre salle de sport salle debains renovee au niveau du 4 étoiles affiché accueil réception sortie tout a été excellent meme si le prix reste elevé au vu de l'emplacement par rapport au centre ville de lyon

Service Hotelier et restauration de grande qualité

Note Avis clients 4.3/5

B. B. Professionnel - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Superbe équipe , comme les précédentes fois , merci pour la chambre supérieur ( proposée et acceptée , grâce à mon statut Platinium). Un point d'amélioration à envisager comme vos collèges de Beaune : prises de recharges pour les voitures électriques sur le parking.

passage à l'hotel MERCURE à CHARBONNIERES LES BAINS

Note TripAdvisor 4.0/5

nicolefp En couple - 13/04/2019 Avis TripAdvisor

Nous connaissons bien cet hôtel dans lequel nous effectuons une halte lorsque nous allons à Hyères deux fois par an. Nous apprécions la qualité de tous les services rendus, que ce soit au niveau de la réception qu'au niveau du restaurant

Cher client Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients fidèles. A très bientôt

Séjour correct mais sans plus et très déçu

Note Avis clients 4.3/5

Jf Professionnel - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel choisi pour une réunion commerciale de 3 jours. Déçu à l'arrivée par la vision de ce bâtiment d'un autre âge qui mériterait sans nulle doute une bonne rénovation. L'accueil est qualitatif mais les chambres ne sont pas prêtes avant 12h. Lorsque je rentre dans ma chambre (1er étage), j'ai à moitié vue sur le toit noir de la terrasse et sur un bâtiment en démolition du conseil général, bonjour le parc arboré ! La salle de réunion est spacieuse, mais triste car (presque) pas de lumière du jour. Le vidéo projecteur ne fonctionne pas avec mon pc mais uniquement celui d'un de mes commerciaux, on se débrouille mais ce n'est pas optimal. Le lendemain, même problème avec un intervenant extérieur qui n'arrive pas non plus à se connecter. La plus grande déception vient du restaurant, puisqu'il n'y a pas de choix et que les plats ne correspondent pas toujours au menu : par exemple veau remplacé par de la volaille le 1er jour. Les vins servis (on a essayé 3 bouteilles différentes) sont vraiment "bas de gamme" voire franchement pas bons, ce qui n'est pas trop normal compte tenu du prix du séjour et surtout de la région ! On trouve des très bons côtes du Rhone abordables juste à coté de Charbonnières, si vous voulez, je vous fournis des adresses ! Et je ne parle pas du bar qui ressemble plus à un mini bar avec aucun choix compte tenu du peu de bouteilles. Bref, je trouve que la qualité / prix n'est pas au rendez-vous dans votre établissement !

Très agréable!

Note Avis clients 4.3/5

Pfrac Professionnel - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre était plus qu'agréable. Merci de ce moment!

Note Avis clients 4.3/5

Stéphanie D. Professionnel - 04/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Repas et petit-déjeuner excellent !!!

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