Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Charbonnières
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

4.0/5 351 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 69.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 65.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nos chambres

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres climatisées et parfaitement insonorisées. La plupart d"entre elles donnent sur le parc et ont une très belle vue sur les Monts du Lyonnais.Nous mettons également à votre disposition des chambres Supérieures entièrement rénovées et des chambres Privilèges pour plus d'espaces

  • 58 chambres
  • 48 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Baby bed
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 631 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 351 avis
Ad63 En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Nous revenons sporadiquement dans cet hotel. Nous sommes toujours bien accueillis, les chambres sont propres et fonctionnelles et les espaces communs modernes et agréables. Nous n'avons pas pris de repas mais le restaurant avait l'air très sympa avec vue sur le petit parc.

Eric M. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Incidents n'impliquant pas l'Hôtel »

- Panne Générale d'électricité (au niveau du quartier) - Pas d'Internet de tout le séjour Difficile de dire que ce fut un séjour "super" - même si l'accueil était PARFAIT! Sinon RAS coté de l'Hôtel en lui-même

Jessica En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Étape rapide »

Nous avons séjourné peu de temps dans cet hôtel mais la chambre était très spacieuse et agreable. L'hôtel est calme et reposant, la salle pour le petit déjeuner magnifique. Et toujours des produits de qualité et variés pour contenter tout le monde. Le seul regret étant de ne pas avoir pu tester le soir le restaurant qui était fermé. Au niveau de la chambre, la douche de plein pied peut surprendre, on met vite de l'eau un peu partout. Mais question accessibilité c'est idéal. Selon les dispos la chambre privilège est toujours à favoriser, avec sa literie et ses oreillers qui assurent une nuit réparatrice.

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème à notre arrivée »

Lors de notre arrivée, nous constatons que nos réservations ne sont pas fidèles à nos attentes, 1 lit double au lieu de 2 lits simple et chambre classique au lieu de supérieure. Heureusement, le personnel s’est montré à la hauteur afin résoudre les déconvenues et notre séjour s’est bien passé.

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service de qualité »

Personnels très serviable

David En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuitée parfaite »

Nous avons passé une nuit dans cet hotel avec ma compagne car nous participions à un mariage juste à côté. Notre court séjour s'est parfaitement déroulé, chambre comfortable et propre, petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix; nous tenons en particulier à souligner l'amabilité et la serviabilité du personnel à qui nous avons eu affaire qui s'est montré exemplaire. Nous reviendrons.

En couple - 05/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel se trouvant à 2 km de la sortie de A89 s »

Tout est impeccable surtout le restaurant , place et repas. On a été déjà plusieurs fous dans cet hôtel entre 1985 et 1995. On prenait toujours la chambre 214 privilège. Pendant la rénovation de l'hôtel c'est un peu bruyant.

Anonyme En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien mais peu mieux »

bon accueil , chambre plus petite qu'a Lille. personnel accueillant

Xuan En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel situant dans un beau quartier près de Lyon »

C'est un hôtel qu'on connaît bien depuis 1985. On y allait souvent quand nos enfants étaient petits. Les chambres commencent à être rénovées, C'est une bonne chose. Le plus de cet hôtel C'est le restaurant avec une belle terrasse. La cuisine est très bonne, et le service impeccable, merci. Par contre on ne reçoit qu'un bon pour un apéritif ou lieu de 2! À Novotel de Valence on reçoit toujours 2 ou 4 si on voyage avec nos 2 petits-enfants. La dame à la réception est sympathique qui nous a proposé une chambre supérieure sans supplément. En plus c'est la chambre où on passait nos virées avec nos 2 enfants! Merci et à bientôt.

Sbba Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« 6ème séjour de l’année: le Mercure Charbonnières est devenu THE adress pour mes déplacements dans l’Ouest Lyonnais »

Amenée régulièrement à dormir dans l’ouest lyonnais pour des raisons professionnelles, j’ai choisi le Mercure Charbonnières pour ses chambres refaites, au calme sur parc, parking privé gratuit et aussi son restaurant très qualitatif. Cerise sur le gâteau lors de mon dernier séjour: dîner dans le parc. Le tout avec un très bon rapport qualité-prix-prestations.

Professionnel - 03/08/2018 Avis TripAdvisor
« Nuit agréable, prestation conforme »

Avec retard : nuit du 8 au 9 juillet 2018. Hotel renové et relooké. Donc plutôt une bonne surprise, d’autant que nous avions pris une chambre supérieure elle même refaite. Donc rien à dire de ce côté là. Tout comme la qualité de la literie, irréprochable. Idem pour le petit déjeuner pris en terrasse, plutôt agréable et bien fourni. Deux remarques : -l’emplacement du lobby, au sortir de l’ascenseur, Donne l’etrange impression de tomber littéralement dessus.... Le parking voiture est clos et fermé le soir, mais la clôture, type muret, est symbolique. Un reproche enfin : l’absence de service de restauration le dimanche soir.... un room service minimal serait une bonne idée pour cet hotel excentré, en bordure de voie de circulation.

Patricia En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, avec magnifique terrasse et jardin reposant »

Hôtel facilement accessible depuis l'autoroute. Personnel accueillant et serviable. Chambre et salle de bains spacieux et agréables. Dommage que nous ayons eu une chambre avec vue sur le toit du restaurant et que nous ne voyions pas grand chose d'autre. Petit déjeuner varié. Nous avons aussi bien mangé le soir, dans le restaurant de l'hôtel. La terrasse extérieure est moderne et agréable. Le jardin est reposant.

patriciaQ2456OJ En famille - 31/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel avec écrin de verdure »

Bel hôtel, avec chambre agréable. Dommage que la vue au premier étage donne sur le toit du resto. Nous avons bien mangé d'ailleurs, que ce soit le matin ou le soir. La terrasse et le jardin sont superbes. Le personnel est accueillant et serviable.

L. Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lyon »

Séjour professionel

Dd Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Terrasse et jardin agréables »

Chambres vieillissantes, mais terrasse et jardin très agréables.

M. En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel »

Séjour confortable et dans les attentes

E.c En famille - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2e sejour dans cet hotel, nous reviendrons »

Bonne experience en famille Bon accueil Propre Petit dej bien

Gerard P. En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape agréable »

Un séjour court d'à peine une journée et demi. Ce n'était pas le premier, nous sommes revenus. Et nous reviendrons. Accueil et service efficaces, discrets et courtois. Chambre agréable, juste un peu sombre. Deux très bons diners. Mention spéciale au chef, la mousse de pêche en coque caramélisée est un pur délice.

Collet En famille - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable avec le jardin extérieur mais pas adapté à une famille »

Nous sommes une famille de 4 ans avec un bébé.J'avais précisé le besoin d'un lit bébé qui m'avait été confirmé par mail mais qui n'était pas dans la chambre à notre arrivée. La réceptionniste m'a expliqué qu'elle n'en avait plus (d'autres clients étaient dans notre cas de figure), nous avons insisté et ils sont allés en acheter un. En arrivant au restaurant, une seule chaise bébé disponible alors qu'il y avait plusieurs familles ce soir là, nous avons dû faire diner notre bébé sur nos genoux. Juste inadmissible. Il nous a été répondu qu'il s'agissait plus d'un hôtel d'hommes d'affaires que de famille, alors pourquoi proposer des chambres familiales si la prestation ne suit pas? En tout cas, le personnel a été charmant et a fait son maximum pour trouver des solutions. A Mercure de leur fournir les moyens nécessaires pour répondre aux attentes des clients.

Cleautopia Professionnel - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe, mais .. »

Très bien pour l'accueil. Très bonne équipe, bravo !! Chambre correcte et propre. Par contre, ATTENTION aux TRAVAUX trop tôt le matin!! J'avais demandé une chambre au calme J' ai été brutalement vers 7h30 par des bruits de marteau, perceuse, etc... Le petit déjeuner est moyen et devrait etre amélioré. 1 seul pain au chocolat, plus de croissants !! Pain tout mou. De plus, la disposition est confuse. Étant habitué aux voyages professionnels toute l'année, Je juge en comparaison des autres hôtels du groupe (ou autre) où j'ai séjourné. Je reviendrai sûrement car j'ai globalement apprécié , mais APRÈS les TRAVAUX !! Le travaux de rénovation c'est très bien mais pas dès 7h30 Merci au responsable de l'hôtel pour son écoute.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 69.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 65.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs