Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Charbonnières
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

4.0/5 381 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres climatisées et parfaitement insonorisées. La plupart d"entre elles donnent sur le parc et ont une très belle vue sur les Monts du Lyonnais.Nous mettons également à votre disposition des chambres Supérieures entièrement rénovées et des chambres Privilèges pour plus d'espaces

  • 58 chambres
  • 48 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 920 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 381 avis
Le B. Professionnel - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel calme accueillant »

Facile à trouver en périphérie de Lyon parking accessible. Un accueil agréable et un cadre calme. La chambre est confortable et bien agencée. La literie et l'agencement sont bons. Un personnel agréable et à l'écoute. Petit déjeuner varié et complet

Cedric57 En famille - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour en famille »

Réservation pour deux nuits avec deux enfants dont un bébé, avec petit déjeuner.

Anonyme En famille - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon standing, bonne table mais chambre à la décoration désuète et un peu passée.

O. C. Professionnel - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels

bon accueil ,personnel agréable, bon petit déjeuner

F.p. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mal dormi »

La literie de ma chambre serait à revoir (très inconfortable)

Anonyme Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« décevant »

Il est évident que l'accueil n'est pas la priorité de cet hôtel. Réception réduite au minimum avec un espace détente composé d'un petit canapé sans confort et de 4 fauteuil guère plus agréables. Par contre bon point pour les chambres bien meublées et agréables. Chauffage excessif même climatisation éteinte. Prix élevé en comparaison d'autres hôtel Mercure.

C. En couple - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Dommage chambre un peu froide malgré la climatisation. ( chambre au bout de l’immeuble num. 107)

N. En famille - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour »

.

Thierry En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent comme à l'habitude.

J. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« A RECOMMANDER »

très bon accueil malgré mon arrivée et départ tardifs. Organiser mon rendez vous sur place

Catherine En famille - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, agréable, propre, bon petit déjeuner dans salle agréable avec vue jardin »

Etape d'une nuit en janvier. Demande d'une chambre avec deux lits et salle de douche. C'était le cas. Conformément aux avis lus sur différents sites, et c'est agréable : c'était propre (chambre comme salle de douche) et la chambre est assez grande et moderne. Bonne literie. Bien chauffé (peut-être un tout petit peu trop la nuit). Le restaurant était fermé mais nous le savions (annoncé sur le site). Le petit déjeuner est sous forme de buffet mais de qualité (quelques exemples thé , café, confitures, viennoiserie sont haut de gamme. jus d'orange frais possible, oeufs brouillés... un seul bémol, le chocolat chaud qui est un sachet) . Cadre agréable, personnel aussi. Journaux à disposition. Je recommande.

nangen2015 Professionnel - 26/01/2019 Avis TripAdvisor
« TRés bon hotel »

Je recommande. Le petit déjeuner est un des meilleurs faits dans un mercure. Chambre calme et personne sympathique.Restaurant bien, un peu cher mais bon. Le responsable du restaurant est cependant un peu froid et pas très gracieux, dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Je vous remercie pour votre commentaire que j'ai pu partager avec mes collaborateurs et lu attentivement. Nos priorités sont l’accueil de nos clients et leur satisfaction. J'espère vous accueillir à nouveau au Mercure Lyon Charbonnières Cordialement

Isabelle Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très calme et personnel disponible et acceuillant »

Séjour de 9 jours pour raison professionnel. Personnel de jour comme de nuit accueillant, disponible et sonviviable. Hotel très bien insonorisé, très calme. restauration très bien, petit déjeuner très complet et très diversifié. Chambre un peu trop sombre, Couleur meublant et moquette trop foncé (noir), et beaucoup de poussière présente suite au confinement des chambre et moquettes et meublant sombre. Assez spacieuse et literie confortable, salle de bain nickel!

Anonyme Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre mériterait un rafraîchissement

Nancy Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Trés bon hotel »

Très bien, comme tous les mercure. personnel à l'accueil et au petit déjeuner très sympathique. Diner très bon, dommage que les serveurs étaient assez froid. Chambre propre et calme

Antoine B. Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bonne »

bonne

V. Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait pour une première fois dans cet établissement »

Très bonne à tous les niveaux : qualité de la chambre et des repas du matin et du soir au restaurant. Seul bémol : faiblesse de la carte proposée en room service.

Nathalie Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel très bien »

Personnel très compétent et sympathique, toujours disponible et souriant. Chambre silencieuse et agréable, salle de bain propre.

Anonyme En couple - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit avec petit-déjeuner »

Chambre confortable et bon petit-déjeuner dans une salle à manger lumineuse. Amélioration possible au niveau de la propreté de la chambre et salle de bains. (quelques poils et cheveux qui traînent, moquette peu engageante). Il manque des patères dans la salle de bains. Le check-in en ligne n'a pas fonctionné.

C. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal mais »

Une seule nuit en couple avec enfant

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