Hôtel - Hôtel Mercure Le Mans Batignolles
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

3.5/5 343 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 6  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : ALL DAY LONG
    • Le week-end : ALL DAY LONG

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour profiter pleinement de votre séjour, nous vous proposons des chambres Standard avec douche et Supérieure avec baignoire. Laissez vous séduire par l'ambiance cosy de notre chambre Privilège et son espace salon!

  • 66 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 685 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 343 avis
Julien B. Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Presque la perfection »

Remarques : Poussière importante sur mirroir chambre 117 - visible par lumière de côté Volet ocultant non fonctionnel (droite proche TV) chambre 117 Coffre fort inutilisable ; cache pile de la télécommande TV tombe régulièrement Chaine LCI GRATUITE (26) non disponible (nécessite un nouveau scan des chaines) & Canal+ Non disponible contrairement à la pub (Autocolant présent dans l'ascensceur) -- Points + Superbe Salle de Bain, très appréciée, Bonne literie, WC propre, Nespresso appréciée, Excellent diner +++, parfait petit déjeuner +++ ; SUPERBE ACCUEIL +++, Petit cadeau très apprécié +++ !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont était mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous vous confirmons avoir Canal+ dans les chambres et également LCI. Effectivement elles ne sont pas sur le bon numéro correspondant un réglage à était effectué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

E. N. Professionnel - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Trés bon niveau de qualité »

Rien a dire ! Personnel au top

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Monsieur E., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes content que vous ayez apprécié votre séjour et sommes ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

E. En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vieillissant mais personnel accueillant »

Contact téléphonique et contact sur place parfait. Petit déjeuner en chambre idéal. Accès facile et environnement agréable. Chambre agréable mais on sent qu'elle a de l'âge et qu'elle a été rénovée rapidement (chambre 10): peinture faïence SDB écaillée et surtout fenêtre mal isolée !! Beaucoup de froid qui rentre. Manque le chauffage dans la salle de bain également. Pour 6 nuits, 2 adultes et 1 bébé, placard de rangement insuffisant. Manque de rangement en général. Literie excellente. Dommage de ne pas proposer davantage d'accessoires bébé. Lit parapluie non utilisé car bébé trop petit mais un plan à langer adaptable sur la baignoire par exemple serait vraiment apprécié. Buffet petit déjeuner parfait. Tout y est. Pour résumé tout nous a plu mais nous avons regretter devoir nous adapter avec la chambre car avec un bébé de 2 mois et demi tout n'était pas réuni...

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant la taille de la chambre sachez Monsieur que nous disposons de chambres Privilège qui seront plus spacieuses. Nous avons pris bonne note également pour les accessoires bébé, à savoir que nous disposons déjà de chauffes biberon, de couches, de lits parapluies, de chaises haute, rehausseurs et étudions donc pour l'achat du planche à langer afin de parfaire nos équipement pour les bout'choux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Nathalie GOUMARD - Directrice

V. En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre impeccable. »

Tout était parfait : la chambre, la salle d'eau. De même que le service. IL n'y a vraiment rien à redire. Merci.

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme Professionnel - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Votre etablissement n est pas reconnu par "place by le club accor"

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons fait remonter l'information a nos services et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

T. En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour du 27 et 28 décembre »

Pour un hôtel comme MERCURE , pas de chauffage dans la salle d'eau , inacceptable pour un hôtel de cette classe , obligation de laisser la porte ouverte , pour avoir un peu de chaleur dans cette pièce sanitaire, produite par une misérable bouche d'aération chauffante . Nuits avec températures au dessous du zéro . Prix du petit déjeuner excessif , on demande un petit-déjeuner et non un repas. Pas de restauration pendant les fêtes .

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le chauffage dans votre chambre si ce dernier ne vous convient pas, sachez qu'il est possible de demander à la réception un chauffe d'appoint afin d'avoir votre chaleur idéale. Le Restaurant est fermé pendant les périodes de fêtes et nous vous avons informé de cette fermeture exceptionnelle. Afin pour le petit déjeuner, si ce dernier vous semble trop onéreux vous avez la possibilité de prendre la formule Express & Co à 8.50€. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et n'hésitez pas à échanger avec la réception lors de votre séjour afin que l'on puisse trouver des solutions sur place. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie GOUMARD - Directrice

T. En couple - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestation pas du tout au niveau »

Service du diner très mauvais, produits pas bons, apéro (porto) plein de dépôt Chambre petite et pas très propre, moquette très tachée

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes Nos produits servis au restaurant sont des produits frais et cuisiner sur place. Pour le Porto si ce dernier ne vous convenez pas, n'hésitez pas tout comme votre plat à en faire part à votre serveur(se) afin de trouver une solution. Nous procédons actuellement au changement des moquettes dans les chambres, nous vous invitons donc à les découvrir d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme En couple - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Noël »

Chambre calme mais petite De même la salle de bain Petit dejeuner moyen : poitrine et saucisse désechées Peu de chlux de pains frais Manque d'approvisionnement en pain

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Madame, Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie GOUMARD - Directrice

Gilles V. En couple - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme »

Hotel conforme au mercure, calme et confortable. Accueil sans plus mais check out très agréable.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Établissement acceuillant, personnel très à l'écoute, bon restaurant, chambres correctes.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme Voyage solo - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre très bien et très bon accueil très bonne literie

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

B. Professionnel - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'impression de dormir dans un "bocal" »

Chambre du RDC petite, avec une fenêtre qui ne s'ouvre pas… Les étoiles affichées ne se justifient pas. Seul le "chef " au cuisines est à féliciter : Le diner était très bien et bon. Autre bémol : 1 boisson de bienvenue pour 2 personnes dans la chambre ; et même pas un apéritif …

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant la fenêtre qui ne s'ouvre pas au rez chaussée, c'est pour votre sécurité afin quand cas d'oublie de fermer cette dernière, personne ne puisse s'introduire dans votre chambre, lors de votre prochain séjour n'hésité pas à demander une chambre dans les étage et de type privilège qui sont plus grandes que nos supérieur. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie GOUMARD - Directrice

Nicolas D. Professionnel - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une équipe qui se renouvelle, mais garde son sens de l'accueil »

client de longue date de l'hôtel, j'apprécie toujours autant le sérieux et la gentillesse de l'équipe

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction et fidélité est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Nathalie GOUMARD - Directrice

pascalboillon Professionnel - 16/12/2018 Avis TripAdvisor
« Trop d'étoiles....Seul le chef en cuisine est bon »

Nous avons eu l'impression de dormir dans un " bocal "...Chambre du RDC très petite, avec fenêtre qui n'ouvre pas…Nous avons cru "étouffer"Nous avons par contre apprécié la qualité du repas du soir.

Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés bien »

un très bon accueil de votre personnel, et félicitations au cuisinier car la cuisine est très bonne j'apprécie d'avoir assez de prises dans la chambre ce qui n'est pas forcément le cas partout. Merci

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme Voyage solo - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon accueil et sejour agreable »

accueil agreable j'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin. je sentais les personnels disponibles et soucieuses de mon bien etre.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie GOUMARD - Directrice

Laurent C Professionnel - 02/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel »

Je voyage beaucoup à titre professionnel. Je suis un habitué des sites ACCOR. Cet hôtel fait partie de mes préférés. L'emplacement, au regard de mes obligations est idéal, mais au delà de ça, le personnel et les chambres sont très agréables.

Anonyme Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« super »

Unique comme toujours

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir de vous avoir satisfait une fois de plus. Votre fidélité est la plus belle des récompenses. Encore une fois merci et dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie GOUMARD - Directrice

Audrey En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience Satisfaisante grâce à des prestations conformes à nos attentes »

la qualité des prestations est globalement satisfaisante et conforme à l'idée que nous nous en faisions en réservant cette chambre. Toutefois, quelques points peuvent être améliorés comme des traces présentes sur le miroir du bureau, absence de balayette dans les WC ou pas de réassort de boissons et capsules de café entre la première nui et la deuxième nuit.

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie GOUMARD - Directrice

B. Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait avec une equipe au service du client »

Hôtel ayant une equipe professionnelle et tres serviable. Chambre Privilege grande, confortable et très bien équipée. Restaurant de très bonne facture. Je conseille et recommande vivement.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie GOUMARD - Directrice

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