Hôtel - Hôtel Mercure Le Mans Batignolles
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

4.0/5 316 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : ALL DAY LONG
    • Le week-end : ALL DAY LONG

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour profiter pleinement de votre séjour, nous vous proposons des chambres Standard avec douche et Supérieure avec baignoire. Laissez vous séduire par l'ambiance cosy de notre chambre Privilège et son espace salon!

  • 66 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.3/5 Note AccorHotels 1 469 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 316 avis
mcs22018 En couple - 14/07/2018 Avis TripAdvisor
« tres bien »

tout a ete parfait l accueil le restaurant le soir ainsi que le petit dejeuner merci pour cette soiree etape pendant nos vacances la chambre etait tres grande propre avec douche et baignoire c etait super

Anonyme Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon hôtel pour un déplacement professionnel »

Chambre et salle de bain très propres. La literie est de bonne qualité et la décoration est soignée. L'accueil est chaleureux et agréable. Le Wifi fonctionne bien. Le restaurant propose une carte simple mais efficace, bien exécutée. Le petit-déjeuner est bon, le choix est varié et j'apprécie beaucoup d'y retrouver des produits locaux !! L’hôtel dans son ensemble est un bon point de chute lors d'un déplacement professionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie GOUMARD - Directrice

D. G. En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

chambre très bien,propre,tv excellent,déjeuner ok

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien Cordialement, Nathalie GOUMARD - Directrice

C. Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ets decevant pour un mercure »

L' Ets est moderne et propre mais les chambres ( petites et très sommaire ) ainsi que l absence de piscine est fort préjudiciable par rapport à d'autres hôtels. On ne retrouve pas le niveau d'un mercure.

Yvan B. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un scandale 350€ la chambre »

Payer 350€ une chambre toute petite moins bien que dans certains Ibis qu’ elle Honte 2 jours avant j’ était au Molitor je payer le même prix du grand n’impOrte quoi .

Hpn Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel accueillant et propre, digne d’être retenu »

Chambre disposant de tout le confort nécessaire. Un axe probant d’amélioration : l’aménagement des sanitaires. En effet, dès que vous êtes d’une taille hors standard, la place restante pour les jambes est limitée, et le positionnement du distributeur à papier est à réétudier.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons bien pris note de votre remarque concernant l'axe à amélioré. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours agréable et chaleureux »

La fréquence de nos brefs séjours fait que nous sommes "connus"... c'est très agréable et cela nous donne l' impression de nous retrouver un chez nous...!!! Lors d'un précédent séjour nous avions occupé une chambre récemment rénovée et dont le matelas était neuf! Nous n'avons absolument pas apprécié ce matelas beaucoup trop dur et posé sur un lit bien trop haut. Bien sur l'esthétique compte, mais ce que l'on demande c'est le confort !!! Pensez à cet aspect nous semble prioritaire dans le choix des aménagements!!!!

En couple - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« une halte agréable »

Avant toute chose je voudrais remercier le personnel de la réception pour sa gentillesse, sa compétence et son empathie. Ayant dû faire face à un problème médical, ils ont fait tout leur possible avec diligence et efficacité pour nous aider à le résoudre. Pour le reste la chambre que nous occupions était lumineuse et bien agencée bien qu'un peu étroite. Le petit déjeuner était convenable avec de bons produits. Il est aussi appréciable de pouvoir garer son véhicule gratuitement devant l'hôtel.

Anonyme En famille - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Tout s'est bien passé. La climatisation déjà allumée dans la chambre est très appréciable, en revanche un peu bruyante. On a mangé au restaurant, très très bon

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Nathalie GOUMARD - Directrice

P. R. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien de mieux pour se détendre après une journée de travail »

En plus de l'accueil très chaleureux du personnel nous avons comme d'habitude fait un très bon dîner. Nous ne cherchons plus jamais un restaurant à l'extérieur car nous savons que nous allons nous régaler.

La réponse de notre établissement
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Madame et Monsieur P., Nous vous remercions vivement pour votre commentaire concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le temps passé parmi nous une fois de plus. Nous vous remercions pour vos nombreux compliments qui nous touchent particulièrement. Nous restons disponibles. Nathalie GOUMARD - Directrice

L. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne »

Personnel très aimable tant à l'hôtel qu'au restaurant et petit déjeuner. La chambre que nous avions la nuit du 29 au 30juin 2018 , chambre qualifiée de supérieure ( n°10 ) était correcte mais guère plus grande que certaine chambre Ibis , la chambre pour la nuit du 30/06 au 1/07/2018 dite chambre privilège ( n°217 ) était très satisfaisante en ce qui concerne la superficie , la très grande qualité de la salle de bain ainsi que le grand nombre de serviettes mises à disposition , la literie , la cafetière , les penderies etc... hélas la vue sur un entrepôt est très déprimante et il serait bon d'envisager des plantations d'arbres pour rendre cette vue plus agréable ! Restaurant simple mais très bon avec un service d'une très grande gentillesse et rapidité et de plus la terrasse très agréable pour diner. Le petit déjeuner n'est pas mieux que dans un hôtel Ibis ce qui est un peu décevant ! Alors que 30% des français sont fumeurs il est tout à fait inconvenant que les hôtels du groupe Accor aient supprimé toutes les chambres fumeurs et c'est pour cette raison que nous ne fréquentons quasiment plus les hôtels de ce groupe alors que, par le passé,, que ce soit Sofitel, Mercure , Novotel et parfois, mais plus rarement Ibis, nous faisions au moins une 30aine de nuitées par an à titre privé .

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Le pôle du petit déjeuner est en cours de changement. En effet une équipe interne travail sur le concept. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

D. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape agréable »

Je tiens avant toute chose à signaler la gentillesse, la disponibilité et l'aide que nous ont apporté le personnel de réception le vendredi 28 juin. Ayant dû faire face à un problème médical ils ont fait tout leur possible pour nous aider et nous apporter l'assistance dont nous avions besoin. Nous tenons à les remercier une fois encore. Pour le reste l'hôtel est bien situé si on désire rester en périphérie du Mans, la chambre que nous occupions était agréable bien qu'un peu étroite pour une supérieure et le petit déjeuner convenable ( sans plus).

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et remerciement avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Concernant le petit déjeuner, il va être revu dans sa globalité dans les semaines avenir et nous serions honoré de vous accueillir de nouveau afin de voir l'évolution de notre nouveau concept. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme En famille - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil courtoisie

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

B. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'attendais un peu mieux mais l'essentiel était là »

De l'espace, pas de bruit de voisinage, un parking privé gratuit, un bon lit, un grand écran, un kit d'accueil ..... tous ces points étaient bien au rendez vous du prix convenu qui situe un Mercure comme plus couteux qu'un IBIS Rouge ou Style. Reste que je m'attendais comme dans certains IBIS cités (Rare c'est vrai) à une douche à l'italienne multi-jets avec un mitigeur thermostaté, à un espace petit déjeuner plus feutré avec la facilité d'un plateau, à un choix au restaurant qui soit plus grand dans un service plus cadré. Pour tout dire j'ai cru que d'avoir obtenu un prix aménagé vers le bas par ma carte Gold m'avait conduit dans le secteur le plus ancien de l'hotel et je me suis trouvé déçu que ce séjour de 3 nuits d'un très bon client ne m'autorise pas la moindre attention plus particulière qu'un seul ticket de boisson. Bref rien ne manquait au contrat mais déçu de l'absence d'attentions au client qui vient pour en avoir plus qu'à IBIS.

T. En couple - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfaction »

très bon séjour avec une mention TRES SPECIALE à Marine (service bar et restauration) pour sa gentillesse, disponibilité et son dynamisme.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre commentaires à était transmis aux collaborateurs et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

C. M. Professionnel - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« réception et personnel sympathiques »

arrivée tardive , accueil sympathique et souriant

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme Professionnel - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très sympa »

Très bien

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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que séjour est était à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie GOUMARD - Directrice

Antoine Professionnel - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chargée d'affaire itinérant »

toujours agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous avons bien pris note de vos remarques et nous allons mettre en place des actions pour améliorer nos services. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie GOUMARD - Directrice

Angier Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« tarif du sejour non conforme a la réservation »

2 nuits de réservées à des dates différentes Tarif donné: 99€ OK pour la 1° nuit La 2° nuit à été facturée 120€ sans justification........

La réponse de notre établissement
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Monsieur A. bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La mesure nécessaire concernant votre tarif de chambre a été effectuée avec l'envoi par mail de votre facture & ticket de CB et nous avons pratiqué au remboursement de la différence de la chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Nathalie GOUMARD - Directrice

Anonyme Professionnel - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Globalement bien, personnel agréable et serviable, revoir équipement en chambre manque un miroir grossissant et des accessoires tels que B. de bain et brosse à chaussure

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont était mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Concernant la brosse à chaussures, une cireuse est en libre service dans les étages De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie GOUMARD - Directrice

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