Hôtel - Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève

9 rue des jardins 
74240  GAILLARD
FRANCE

391 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 391 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
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  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Hammam  (à proximité)
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Rafting (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)
  • Location de skis  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00-14:30 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00-14:30 / 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi nos trois catégories de chambres (standard, supérieure ou privilège) celle qui vous convient. Nos chambres supérieures et privilèges, rénovées dans un style contemporain, vous offrent plus d'espace.

  • 78 chambres
  • 75 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • WIFI dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 150 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 391 avis
Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 13/09/2017
« très agréable »

accueil très agréable et charmant, le séjour pour une nuit fut très bien seule observation : les interrupteurs pour éteindre et allumer les lampes ne sont pas très bien placées et il en manque un peu compte tenu de la taille de la salle de bains, transformer la baignoire en douche ne serait pas du luxe, mais c'est un détail

Avis certifié AccorHotels
Copier En couple - 11/09/2017
« un séjour à l'accueil correct sans plus »

l'accueil et le service est plus associé à "un libre service" qu'à un accueil auquel on est en droit de s'attendre dans un établissement de cette catégorie. Tout est à disposition à vous de vous servir. La chambre ne dispose pas d'armoire pour pouvoir disposer les vêtements autres que ceux suspendus, pas de coffre individuel non plus autre que celui de la réception. De plus la moquette en étage est parsemée de taches. En un mot le séjour ne correspond pas à la prestation attendue.

Avis certifié AccorHotels
Massé Professionnel - 07/09/2017
« Globalement bon. »

Chambre OK Petit déjeuner OK Service du soir précipité par le serveur. A peine le temps de choisir et de terminer le plat. Qualité du plat, très moyen. Pas de goût

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 04/09/2017
« Hotel usé »

Literie excellente, mais hotel qui ne mérite pas 4 étoiles (moquette toute tachée, décoration qui n'est pas actuelle, pas de lumière dans le parking ...)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/09/2017
« Annemasse »

Hôtel confortable et service correct mais la nourriture servie n est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.

Avis certifié AccorHotels
Jean-pierre L. En couple - 04/09/2017
« retour de vacances »

Très bon hôtel,personnel sympathique et à l'écoute une mention spéciale à Kamel qui nous a servi le souper sur la terrasse. Deux points négatifs la vétusté des salles de bain et le prix pour les animaux...

Avis certifié AccorHotels
Sevin R. En couple - 03/09/2017
« Dîner tres tres decevant »

Notre plus mauvais dîner depuis des mois filets de perches inmangeable nous sommes pourtant des clients habituels du groupe accor

Avis certifié AccorHotels
Oliv En couple - 03/09/2017
« Hôtel confortable »

Hôtel très bien placé pour une escale, lit très confortable, salle de bain à remettre au goût du jour.

Avis certifié AccorHotels
Laurent En famille - 02/09/2017
« L'accueil dispose à trouver l'hôtel épatant. Et c'est le cas. »

Accueil aimable et tonique. Equipe du restaurant sympathique et efficace.Carte plaisante; Chambre plaisante; Bonne literie. Bien insonorisé. Repos assuré. Petit déjeuner très complet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/08/2017

l'accueil a été parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/08/2017

la cuisine est un délice...

Avis certifié AccorHotels
Silas Voyage solo - 25/08/2017
« Très déçu »

L'hôtel est défraichit et peu accueillant. J'ai réserver une chambre avec un lit double, j'ai reçu une chambre avec deux lits simples.

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 25/08/2017
« BIEN REçU »

CHEZ VOUS SUITE A UN MARIAGE. BIEN RECU ET CHAMBRE TRES CALME. JUSTE LE PLAT CHAUD QUI EST PAS DU NIVEAU DU RESTE.

Avis certifié AccorHotels
Mara Voyage solo - 23/08/2017
« Agréable séjour »

Chambre privilège spacieuse, dernier étage, vue dégagée, literie de 1ère classe, femme de chambre efficace. Réception accueillante et disponible pour renseignements et aide. Zone piscine restreinte, décor sympathique avec un bassin pour faire trempette et non pas des traversées. Grande et agréable terrasse pour apéro, repas ou petit-déjeuner. Il y a aussi une zone verdure de l'autre côté du bâtiment. Buffet petit-déjeuner varié salé-sucré: correct mais rien qui le démarque du standard. Les œufs brouillés ont un goût particulier comme mélangés avec une base de pommes de terre ou autres... La vaisselle sale s'amoncelle à table et les serveuses ne débarrassent qu'après le départ du client, souverainement désagréable. Repas de mariage: superbe et excellent buffet (tout était extra bon), plat principal médiocre (légumes largement trop cuits (ont atteint le niveau de purée) et la galette de p. de terre était totalement gommeuse. La volaille était quelconque... Les petits fours étaient fins et bons. Très grand parking arborisé dont une majorité de la clientèle stationne de manière irrespectueuse: stationnement sur 2 places, même pour des voitures d'un âge certain et des carrosseries abîmées. Merci à tous pour votre travail et votre investissement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/08/2017
« Hôtel pratique »

Hôtel vieillissant (chambre et piscine à rénover), restaurant exigü, bon service comme toujours chez Accor, très pratique car proche de Genève à un prix raisonnable.

Avis certifié AccorHotels
Bsila En couple - 22/08/2017

Minibar facturé Information mal précisée à notre arrivée. 1er fois que le minibar n est pas compris dans le prix d une chambre supérieure.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/08/2017
« Pas de surclassement malgré les chambres disponibles sur internet »

Je n'ai pas pu obtenir de surclassement. Il m'a été précisé à l'accueil qu'il n'y avait plus à mon arrivée de chambre exécutive ou privilège. Ayant déjà observé lors d'un précédent séjour dans un autre établissement cette situation, j'ai recherché sur mon application AccorHotels les types de chambres proposées ce même soir. Il m'était proposé au moins une chambre dans chacune de ces catégories. C'est assez désolant comme pra

Avis certifié AccorHotels
Marilyne En couple - 19/08/2017
« Séjour hôtel Mercure Annemasse »

L'hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève est très bien situé ! L'extérieur est très bien aménagé ainsi que l'ensemble autour de la piscine. Dommage qu'il y ai encore de la moquette dans l'ascenseur et les chambres. La chambre que nous avions était une privilège, très spacieuse. La salle de bain était correct. Concernant la piscine, dommage quelle ne soit pas chauffée. Le petit déjeuné plus que correct, il y avait vraiment du choix. Le personnel était correct. Mention spéciale à une membre du personnel qui est vraiment très agréable et qui nous a bien conseillé sur les restaurants à faire aux alentours et en particulier un.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/08/2017

Niveau propreté salle de bain à revoir + entretien à effectuer. Par rapport à d'autres mercure, très moyen

Avis certifié AccorHotels
F. C. En couple - 17/08/2017
« Un weekend agréable mais une chambre qui laisse à désirer... »

Mise à part la première personne rencontrée le samedi matin, le personnel est très gentil & très accueillant. Nous avons été extrêmement déçus de la chambre pour le tarif que nous l'avons payé, elle ne valait pas plus qu'un ibis style notamment la salle de bain qui était très vieille, avec des lampes cassées & une porte que l'on ne peut pas ouvrir à cause des toilettes... de plus nous avons eu la mésaventure le dimanche de revenir dans notre chambre le soir en nous rendant compte qu'il nous manquait un sac avec nos provisions, que nous avons retrouvé par la suite caché derrière les rideaux alors que ce dernier était rangé correctement à côté de nos valises...

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