Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 622 avis
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Une métamorphose subtile, décalée et résolument moderne

  • Une plongée au coeur des docks

  • Une situation idéale pour le Bla Bla Bla

  • Bar à manger Happy Dock : du frais et des produits locaux

  • Espace fitness et détente (avec baby-foot et billard)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 13.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
  • Parking à vélo
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Chaussée Georges Pompidou
76600
le havre
france

Tel : +33235195050

Fax : (+33)2/35195099

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DEAUVILLE À 28km / 17,4 miles

  • Par avion

    LE HAVRE OCTEVILLE À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 200km / 124,28 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 200km / 124,29 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 85km / 52,82 miles

  • Par bateau

    P&O PORTSMOUTH FRANCE À 1km / 0,63 miles

  • Par hélicoptère

    LE HAVRE OCTEVILLE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    LE HAVRE À 1km / 0,63 miles

GPS :49.490106, 0.116696

Nos hébergements

Combinez travail et détente en toute sérénité. Nos chambres Confort allient modernité du décor et ergonomie, et disposent toutes de la nouvelle literie Exclusive Mercure.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

HappyDock

Cuisine : Française

Le restaurant "HappyDock" vous invite à redécouvrir les plaisirs d'une cuisine simple et gourmande autour de produits locaux sélectionnés avec soin. Venez aussi profiter de notre terrasse dés les beaux jours.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HappyDock

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar est ouvert tous les jours de la semaine.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 200 m²

  • Capacité maximum : 134 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

2 637 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

622 avis

Un hôtel très moderne de style

Note TripAdvisor 4.0/5

JFRE31 En couple - 21/05/2019 Avis TripAdvisor

Lors de notre dernier passage en 2017, l'hôtel était encore en travaux. Satisfaction de constater que les aménagements du rez-de-chaussée sont terminés: décor port et docks tout de même assez surprenant pour un établissement de cette catégorie! Une surprise: la toilette basse dans les sanitaires, pour enfant?

Toujours un plaisir

Note Avis clients 4.2/5

Poizot Professionnel - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Simple, facile, accueillant Et cette fois ci j'ai testé votre restaurant : délicieux !

Accueil chaleureux et attentionne

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne réaction quand j'ai signalé qu'il n'y avait pas de sèche cheveux., le soir il y en avait un. Personnel attentionné au petit déjeuner.

Détente originale

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bon personnel. Compétent agréable serviable à l’écoute bon restaurant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

très bonne accueil, et les chambre son très bien super petit déjeuner.

Déçu par l'augmentation irraisonnée des frais de service de restauration en chambre.

Note Avis clients 4.2/5

Didier Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Rien à dire sur la chambre en elle-même, l'accueil ou le petit déjeuner, très corrects. Par contre, des frais qui passent en 2 mois de 0, puis à 5€ et cette semaine à 8€ pour apporter un plateau repas en chambre, c'est parfaitement déraisonnable. La conséquence, c'est que dorénavant j'irai me restaurer à l'extérieur.

Note Avis clients 4.2/5

Damien En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil raté. Pas de petit déjeuner réservé sur internet. Mais facturation d’office à l’arrivée dans l’hôtel. J’ai contesté pour revenir au prix convenu. 550 euros d’autorisation de débit demandée en arrivant, soit le double du prix des chambres. J’ai également refusé. Je n’apprécie pas ces pratiques. Par ailleurs la chambre est assez sonore. Je ne retournerai pas dans cet hôtel Mercure.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Séjour très agréable !

Note Avis clients 4.2/5

D. En couple - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel et chambre très propres, personnel très agréabl et disponible, restaurant de qualité .

Chambre confortable mais personnel d’accueil pas sympathique et difficile à repérer u

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de réception Il faut demander au barman pour trouver une responsable attablée avec un ordinateur et des factures autour d’elle... Pour le check out même chose avec un responsable peu aimable et qui vous fait une réflexion Le style start Up dans un 4 étoiles pourquoi pas! Mais il faut tout de même un minimum d’accueil et éviter le personnel qui vous regarde de haut! Sinon femme de chambre très sympathique et souriante elle!

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Déçu

Note Avis clients 4.2/5

Ghy En couple - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un bien drôle d’hotEl qui en cherchant à être original a perdu les fondamentaux de l’accueil Hôtelier

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Médiocre

Note Avis clients 4.2/5

Pyc Professionnel - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Par eex : Attente longue du room service, plateau du dîner renversé lors de la livraison en chambre, ré-attente puis couverts manquants...

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Trés bon accueil et chambre spacieuse avec enfant.

Note Avis clients 4.2/5

P En famille - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Chambre privilège spacieuse et la séparation par panneaux japonais, pour l'espace enfant appréciable. Notre petit déjeuner en chambre a été oublié et le plateau arrivé à la va- vite, suite à notre appel, est arrivé avec les verres de jus fruits renversés sur le plateau et le pain. Il manquait aussi une dose de chocolat en poudre, quant à la spécialité locale on ne l'a pas trouvé... pour un 4 étoiles ce service est à revoir. Cela a été le seul point négatif.

Belle rénovation

Note Avis clients 4.2/5

Nicolas Professionnel - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai trouvé le style de l'hôtel très sympa, en particulier le restaurant. Et la nourriture était très bien. Un petit bémol sur le parking pas super pratique (accès et sortie difficile). J'ai passé un bon moment et je reviendrais certainement ici à ma prochaine visite au havre.

Hotel sympa mais chambre vieillote

Note Avis clients 4.2/5

Margot Professionnel - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très agreablement surprise à l’arrivée dans l’hotel. Les chambres manque un peu de pep’s et d’un coup de frais. Les produits proposés en chambre sont très limités. Le petit dej quant à lui est super

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous avons rénové l'ensemble de l'hôtel en 2017; j'ai bien noté que les produits d’accueil en chambre ne vous satisfaisez pas entièrement. Je pense que une chambre privilège vous aurez mieux convenu car celle-ci est équipée de peignoir , chaussons, machine nespresso et dans la salle de bain une multitude de produits bien être. Je vous annonce en primeur qu'à partir de juin tous les hôtels Mercure bénéficieront des produits Nuxe dans l'ensemble de ces chambres. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Un super accueil mais très bruyant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été très bien reçu à l'hôtel (on nous a meme surclassé) mais malheureusement il y avait l'election de Miss Le Havre et pas de chance les participants loges à notre étage donc va et viens très tard dans la nuit mais aussi très tôt. Ce n'est pas l'idéal pour dormir... Dans l'idéeal, il ne faudrait pas loger au meme étage. Nous avons reçu une compensation en point mais cela ne rattrappe pas la nuit. Par contre, j'insiste sur le fait que tout le personnel a été très agreable.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Bon hôtel mais pas 4*

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

La déco de l'hôtel est très sympa, que ce soit le bar ou les chambres. Le petit dej était très bon. Mais petit bémol dans la chambre dont les équipements ne méritent pas 4*. Il n'y a meme pas de seche cheveux!!! C'est dommage. Le personnel est trop insistant sur le fait de vouloir faire les chambres. Si vous ne mettez pas de carton"ne pas deranger" sur la porte on frappe, si vous en mettez un la6is que vous sortez prendre le petit dej on vous demande si on peut faire la chambre. Ça donne l'impression de déranger c'est peu agréable. Sinon hotel bien situe et personnel agréable dans l'ensemble.

Note Avis clients 4.2/5

Florence T. En famille - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très agréable, personnel souriant et à l’écoute. Très bon petit déjeuner. Chambre spacieuse et service d’excellent niveau. Merci

Original propre efficace

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 27/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôte bien situé pour un week-end avec deux adolescents. Localisation parfaite et vue sympa.

Aimez ce doucher avec un filet d'eau

Note Avis clients 4.2/5

P. Professionnel - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de pression dans la douche, ni de table de chevet, et un petit dejeuner en chambre plus que limite pour un Hotel Mercure. On est plus dans un typologie Ibis.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Antoni En famille - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L accueil se fait au bar car pas de réception donc le client de l hôtel n est pas prioritaire. Les chambres sont grandes, propres, rien à redire. Le restaurant, lamentable. Ce n'est pas la peine de mettre la photo du chef sur la carte si c est pour commettre des erreurs aussi grossières : la cuisson de la viande de porc pas respectée, 2 salades ceasar pas assaisonnées, il a fallu demander de la sauce qui était fade.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice
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