Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 646 avis
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Une métamorphose subtile, décalée et résolument moderne

  • Une plongée au coeur des docks

  • Une situation idéale pour le Bla Bla Bla

  • Bar à manger Happy Dock : du frais et des produits locaux

  • Espace fitness et détente (avec baby-foot et billard)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
  • Parking à vélo
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Chaussée Georges Pompidou
76600
le havre
france

Tel : +33235195050

Fax : (+33)2/35195099

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DEAUVILLE À 28km / 17,4 miles

  • Par avion

    LE HAVRE OCTEVILLE À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 200km / 124,28 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 200km / 124,29 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 85km / 52,82 miles

  • Par bateau

    P&O PORTSMOUTH FRANCE À 1km / 0,63 miles

  • Par hélicoptère

    LE HAVRE OCTEVILLE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    LE HAVRE À 1km / 0,63 miles

GPS :49.490106, 0.116696

Nos hébergements

Combinez travail et détente en toute sérénité. Nos chambres Confort allient modernité du décor et ergonomie, et disposent toutes de la nouvelle literie Exclusive Mercure.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

HappyDock

Cuisine : Française

Le restaurant "HappyDock" vous invite à redécouvrir les plaisirs d'une cuisine simple et gourmande autour de produits locaux sélectionnés avec soin. Venez aussi profiter de notre terrasse dés les beaux jours.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HappyDock

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar est ouvert tous les jours de la semaine.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 200

  • Capacité maximum : 134 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

2 817 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

646 avis

Un hôtel moderne avec un personnel aimable

Note TripAdvisor 4.0/5

Derbb En couple - 20/08/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est agréable, assez bien situé. Dans le hall d'entrée on trouve un billard et un baby-foot. Le petit déjeuner est bien fourni. Le personnel est aimable.Quelqes petites améliorations à prévoir : dans la chambre double il n'y avait qu'une table de chevet et qu'un fauteuil - dans la salle de bain le miroir est mal écaliré.

Hôtel pour un court séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

claudinemontchaud En couple - 20/08/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel correct pour un court séjour, bien situé face au bassin du commerce avec une vue dégagée sur le centre. Chambre simple mais bien équipée, décoration de l'hôtel originale et conviviale sur le thème des "Docks". Petit-déjeuner varié. Cependant, la chambre était située face à l'ascenseur (bruit ), l'unique fenêtre est petite et forte affluence au petit-déjeuner avec 1 seule machine à café.

Presque excellent...

Note TripAdvisor 4.0/5

LyonParisLyon En couple - 18/08/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné 5 nuits à l’Hôtel Mercure Bassin du commerce du Havre. L’hôtel est très bien situé à deux pas du quartier classé par l’UNESCO et d’un arrêt de tram (pratique pour aller à la plage). Hormis le fait que la réception « classique » a disparu et que l’on procède à son enregistrement (pardon check in en anglais et chez accor) au comptoir du bar de l’hôtel (pardon le « desk » chez accor) ce qui n’est des plus pratiques, c’est un très bon hôtel. Chambre privilège avec vu sur le bassin du commerce, grande et très propre, salle de bain pratique, literie de qualité. Très bon petit déjeuner avec produits frais et locaux. Nous avons dîné un soir au restaurant en profitant de la terrasse et nous avons très bien mangé. Personnel professionnel et agréable dans son ensemble. Le problème c’est la climatisation, impossible de la régler, du coup les nuits passées n’ont pas toujours été très bonnes en raison des variations de températures et parfois même du bruit de celle – ci. Impossible de dormir les fenêtres ouvertes en raison du bruit dans la rue.

Bonne literie, mais problème de climatisation

Note TripAdvisor 4.0/5

P9245VTannieb En couple - 16/08/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel et le personnel est toujours disponible. Par contre, la climatisation ne fonctionnait pas et nous avons eu trop chaud. Il a donc fallu ouvrir la fenêtre et par conséquent, nous avons eu la nuisance des bruits de la rue.

Chambre spacieuse et bien entretenue.

Note Avis clients 4.2/5

B. Entre amis - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Hotel sympa et bien placé dans Le HAVRE

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Accueil et service remarquables

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil et service remarquables

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

hotel bruyant et restaurant sale

Note Avis clients 4.2/5

Cat En couple - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons passé 2 nuits dans cet hotel qui était bruyant, au niveau du restaurant le sol était toujours sale que ce soit le matin ou le soir. La hauteur de plafond quand vous étes dans la baignoire est trop petite et la baignoire est dangeureuse.

Madame L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

peut mieux faire

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 13/08/2019 Avis AccorHotels

excellent accueil, cuisinier épatant (ah! les sardines et les patisseries),gérante sympa. quant à la chambre,2 points négatifs sont à signaler: -insonorisation intérieure insuffisante (bruits de couloir trop perceptibles,étage supérieur idem.) -climatisation dans la chambre trop forte jusqu'à 11h .problème insoluble selon le personnel.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Agréable séjour en amoureux

Note Avis clients 4.2/5

Yann En couple - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil avec une décoration moderne et en lien avec la ville de Le Havre. Chambre restaurée mais avec une salle de bain propre mais pas de toute fraîcheur en terme de décoration.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

hôtel super bien placé

Note Avis clients 4.2/5

R. A. En couple - 11/08/2019 Avis AccorHotels

bon accueil et chambre parfaite

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie R. Directrice

Cosy

Note Avis clients 4.2/5

Zabelle En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon hôtel : literie de qualité, établissement calme et reposant. Petit-déjeuner varié. Petit plus : l'énorme babyfoot pour jouer à plusieurs !

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

sans problème

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 10/08/2019 Avis AccorHotels

un seul regret ne pas avoir été surclassé comme lors de mon dernier séjour mais ce n'est pas une obligation .....

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Toujours bien reçu chez Mercure

Note Avis clients 4.2/5

Magali S. En famille - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Séjour en famille, hôtel très bien situé. Chambre très confortable, literie impeccable. Très bon accueil. Petit déjeuner très très varié. Le restaurant très bon.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

décevant, hotel rénové mais pas joli

Note Avis clients 4.2/5

Philippe En famille - 07/08/2019 Avis AccorHotels

Noud venons régulièrement dans cet hotel. Rénové en mode "dock". C'est laid pas convivial dommage nous ne reviendrons plus.

Monsieur L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous avons rénové effectivement l'hôtel en 2017, je suis désolée que la décoration ne soit pas à votre goût. Nous sommes toutefois très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Excellent

Note Avis clients 4.2/5

Raphael En couple - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel aux petits soins, propreté exemplaire

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

accueil agréable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 05/08/2019 Avis AccorHotels

nous sommes habitués à nous rendre dans cet hôtel

MadameMAIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

bonne situation et facile d acces

Note Avis clients 4.2/5

Ph.l. En couple - 04/08/2019 Avis AccorHotels

personnel devoue sans aucun doute. il faudrait apporter plus d attention au petit dejeuner, machine a cafe doit etre plus surveillee, les serviettes autour du pain exister, des cueilleres seraient plus adaptees par rapport a des pinces pour plats chauds (omelette) les tables debarassees rapidement. A revoir cette section dans son ensemble avec professionnalisme !!

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Affreux

Note Avis clients 4.2/5

M. En famille - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Nuit caniculaire, climatisation de la chambre non fonctionnelle et aucune réparation effectuée malgré nos demandes.Nous avons passé 3 nuits à ne pas dormir.

Monsieur M., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous offrir sur votre carte le Club Accor hôtel 6000 points de courtoisie Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

F. En couple - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Excellent séjour à part de la changement de chambre cause de problème de serrure. Les matin impossible entré dans la chambre pendent 45 minutes. La réception appeler le technicien. Le soir impossible de l'entrée encore donc changement de chambre été proposé. Meilleur vu (sur canal) état de chambre beaucoup plus dégradé comme la chambre initiale, très belle avec son salle de bain état neuf. La restauration super. Personnelles très aimables et très a l'écoute. Excellent séjour. Merci.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Déception

Note Avis clients 4.2/5

Christian L. En couple - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre située à proximité de l’ascenseur donc bruyante. Un repas pris un midi ; hamburger très mal préparé : pain complètement mou, frites grasses ; une salade servie avec une sardine qui ressemblait à un poisson rouge ...

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice
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