Hôtel - Hôtel Mercure Annecy Sud
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Annecy Sud

3.5/5 611 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Massages  (à proximité)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 67 chambres
  • 10 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 3 092 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Annecy Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 611 avis
Professionnel - 17/03/2019 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel confortable mais des petites choses à améliorer »

Bon hôtel confortable, très bon accueil, chambre propre et spacieuse, personnel professionnel et agréable. Bien situé au calme. Petit déjeuner complet avec de bons produits. Les deux bémols : - le gps vous envoie à l'arrière de l'hôtel fermé le soir. Aucun panneau vous indique comment accéder à l'hôtel. Un peu dommage surtout après 700 km de route, une bonne journée et qu'une hâte, celle d'accéder tranquillement à votre chambre. - le débit internet ... c'est simple nous sommes à Annecy et même à trifouilly-les-oies le débit est meilleur... Quant à la 4G idem ... Sinon la nuit a été bonne.

C. Voyage solo - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

C parfait grande superficie de la chambre très agréable

Pierre C. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. »

Chambre spacieuse et calme. Bon accueil.

A. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« prestation correcte sans plus »

Acueil moyen notament au niveau du réglement du petit déjeuner odeur désagrable dans le hall d'entrée ( depuis trés longtemps odeur d'égout) sinon chambre correcte pour le prix sans plus

M. En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

Chambre propre mais luminaire de l’entrée défectueux

L. En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon accueil, chambre confortable. Restauration sur place très appréciable

Anonyme En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

ACCUEIL/PRIX/Qualité rien à redire

S. Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre vétuste et réceptionniste pas aimable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Annecy Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel Mercure Annecy Sud

Anonyme Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Ma première nuit bruyante Le lendemain matin le sèche cheveux ne fonctionnait pas, j ai dû aller me sécher les cheveux dans une autr chambre à 7:00 du matin La chasse des Wc fonctionnait mal L eau chaude de la baignoire n était pas très chaude le premier soir Lorsque vous restez 3 jours, vous n avez le droit qu à une seule petite d eau... donc pas une chaque jour ! Un des réceptionnistes désagréable Je lui indique que j avais fait mon Check et pré paiement par internet et il me soutenait que non et que j étais arrivé trop tôt Je lui ai juste indiqué que je souhaitais déposer ma valise en magagerie et que je prendrai ma chambre le soir Par contre le soir très bien accueilli

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Annecy Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de regagner votre confiance et de vous accueillir lors d’un prochain séjour, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

David En famille - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent séjour dans cet hôtel »

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel, un service au top, la chambre et la salle de bain en parfait état, la restauration parfaitement en phase avec mes besoins. Merci a l'équipe.

Sébastien B. Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« CONFORT et ESPACE »

Super rapport qualité prix ! Grande chambre grande TV Bien insonorisé Super petit déjeuner Je recommande

M. G. Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Restaurant »

Pourquoi avez vous sur la carte un vin de 2016 et que vous me servez un vin de 2017 au même prix là j'ai pas tout compris

B. Professionnel - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien! Très bon accueil »

Client de l’hotel Depuis des années ... l’accueil est toujours aussi sympathique et efficace

D P. En couple - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un établissement sympa »

Établissement agréable Un personnel attentionné Reste l accès routier à améliorer

B. L. Voyage solo - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pour un sejour ou un transit »

Nécessite d améliorer la sortie de l hôtel pour rejoindre la nationale. Idem pour accéder (Nids de poule. Chaussée en mauvais état. ) Signalisation défaillante

Anonyme En couple - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Tout était très bien

Christiane En famille - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ideal pour une étape en famille »

Que du positif:accueil,chambre,restauration....c’est pourquoi nous sommes des fidèles depuis de nombreuses années .A bientôt!

F. En couple - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour la fête de la saint Valentin le prix de la chambre est de 163 € et le reste de la semaine à été de 112€, merci cela a ete également notre fete..... Cordialement

................................. Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« rien a redire tout était parfait »

Hotel au calme, acceuil correcte chambre confortable. le sejour fut parfait.

Ml En famille - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Emplacement idéal par rapport à mes centres d'intérêt (ex :10 min du centre ville). Parking gratuit bien appréciable. Chambre spacieuse et bien insonorisée malgré une route proche très passante. Bouteille d'accueil dans mini frigo à disposition (il serait agréable d'en avoir une par nuitée sur place). Personnel très agréable et chaleureux, disposé à vous permettre de passer un bon moment dans leur établissement (de l'accueil à la femme de chambre en passant par la responsable du petit déjeuner et le directeur de l'hôtel). Petit déjeuner très varié avec des produits du terroir (un petit bémol sur la fraîcheur de certains aliments servis 2 jours de suite ex : pain, oeufs. Les pancakes et crêpes ont tendance à beaucoup durcir en restant à l'air libre). Hôtel à recommander sans hésitation, j'y retournerai pour mon prochain séjour dans la région.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Tout d'abord tous nos remerciements pour ces retours très positifs envers notre établissement et surtout nos équipes. Nous avons été ravis de vous accueillir et vos compliments ont été partagés avec l’ensemble de notre personnel. A très bientôt lors de votre prochain séjour à Annecy, Bien cordialement L'Equipe de l'hôtel Mercure Annecy-Sud

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