Hôtel - ibis Ales Centre-Ville
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Ales Centre-Ville

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3.5/5 268 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 75 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 143 avis

Les avis de nos clients ibis Ales Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 268 avis
Avis certifié AccorHotels
Bès F. Professionnel - 06/02/2018
« Je suis satisfait dans l'ensemble. »

Bonjour Jean -François, Vous allez bien ? Oui dans l'ensemble tout c'est très bien passé, le personnel était là à mon écoute. Chambre et deco à la hauteur de se que je recherche ,sauf si vous me le permettez ! !! Les rideaux des chambres faire attention ! !! Ils sont trouées ,comme si des mittes les avaient mangé c'est le seul petit détail que j'ai pu observer lors de mon séjour. A par ça rien à redire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Bès Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. Nous allons refaire nos rideaux sur Ibis Ales Centre dans l'année et continuer notre programme de rénovation..... Je suis ravis de voir que votre séjour chez nous fut agréable.... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur Bès, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. A très bientôt

Avis certifié AccorHotels
E. En couple - 05/02/2018
« IBIS ALES AGREABLE ET TRES BIEN SITUE. »

TRES BON ACCUEIL PAR PERSONNEL SYMPA. Seule remarque : le mauvais fonctionnement du système de climatisation dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. A l'avenir si vous éprouvez des difficultés liées à la climatisation en chambre vous avez la possibilité de joindre 24h/24 7j/7 le personnel en réception afin de vous aiguiller dans le paramétrage de celle-ci. N'hésitez plus .. Notre équipe est la pour vous ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
A. Voyage solo - 05/02/2018
« Manque de serieux »

En temps que client toujours à la même' époque poursuivre l étoile de Besseges les années précédentes le personnel était plus serieux .En ce qui concerne les prix l on me faisait une réduction pour le week-end?7

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 03/02/2018
« Satisfaction »

Le personnel est courtois,les chambres chaudes et propres la nuit était parfaite

Avis certifié AccorHotels
Jean Professionnel - 30/01/2018
« Accueil et confort »

L'accueil et le service de l'hôtel Ibis Alès a répondu à mes attentes pour ce déplacement professionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 29/01/2018
« Satisfaite »

Très bien accueilli et un agréable séjour chez vous. Merci à Damien de l accueil qui est très pro et sympathique ainsi qu' à Nicolas. La chambre est confortable. Bon rapport qualité prix. Merci à vous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre ressentit lors de votre séjour est notre plus belle récompense, c'était un plaisir de vous recevoir dans notre établissement Ibis Alès Centre-ville et d'avoir conversé avec vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Damien

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 17/01/2018
« chambre vraiment trop cher pour une aussi mediocre prestation »

En arrivant à l'hotel on nous donne une chambre qui n est pas prete (lit pas fait , salle de bain avec serviette qui trainent par terre ) , on demande une autre chambre ou npormalemnt on aurait du avoir une baignoire on se retrouve avec une douche ! On demande une chambre avec une baignoire , soit disant qu il y en a plus , et 20 mn plus tard on nous n trouve une ! Chambre de qualité d 'un formule 1 ! A 80 euros la nuit (meme si on l'a eu à 50 euros ) si inadmissible ! Une chaleur impossible à regler ! vraiment tres decu !!!!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. Nous sommes désolés que la chambre dans laquelle vous avez emménagé lors de votre arrivée n'a pas était mise à propre et nous vous prions de bien vouloir agréer nos plus sincères excuses. Si dans vos futurs séjours vous êtes désireux de séjourner dans une chambre avec baignoire il vous suffit simplement de nous le communiquer lors de votre réservation ou-bien au préalable en contactant directement notre réception à l'adresse suivante : h0… , cela vous évitera une chambre que vous ne désirez pas en période de forte affluence. Etant encore en période hivernale les climatisations sont en "chaud" il est donc normal que vous n'ayez pas la possibilité de descendre au-delà d'un seuil de sécurité de votre coté, toutefois comme le réceptionniste présent lors de votre séjour vous l'à indiqué, la réception est joignable 24h/24 7j/7 pour répondre à chacune de vos questions, ce n'est qu'en quelques minutes que votre climatisation aurait pût être coupée sans besoin de vous déranger en chambre. Nous avons espoir de vous retrouver très prochainement chez nous afin de gommer les imperfections qui ont pu rendre votre séjour moins agréable que souhaité. Espérant avoir répondu à vos attentes et restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Veuillez croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 16/01/2018
« decu »

je sais que l'ibis ales ne possède pas un vrai restaurant soit j 'accepte mais lorsqu'il n'y a que deux voire trois clients et attendre plus de 30 mn pour être servi d'un plat réchauffé dur dur . les chambres sont mals chauffés dommage

Avis certifié AccorHotels
O. A. En famille - 15/01/2018

Très bon accueil et toujours très bien !

La réponse de notre établissement
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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute l'équipe d'Ibis Alès Centre-Ville vous présentes ces meilleurs vœux et une excellente année 2018 ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/01/2018
« ibis classique »

Hôtel conforme à la marque : literire correcte, salle de bain entartrée, sol de la chambre abîmé. Petit déjeuner : varié, de qualité Accueil : personnel très agréable !

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute l'équipe d'Ibis Alès Centre-Ville vous souhaites une formidable année 2018 !!! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Trucmuche En couple - 12/01/2018
« bon séjour »

tout est parfait il manque une seconde chaise dans la chambre

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que notre équipe peut trouver solution à vos demandes, disponible et joignable 24h/24 n'hésitez pas à la contacter depuis votre chambre ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 11/01/2018
« Chambre 205 »

Bon acceuil, très aimable, chambre standart

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. L'équipe d'Ibis Alès Centre-Ville vous souhaites une excellente année 2018 ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire , Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Bouteleux En famille - 31/12/2017
« Très bon hôtel »

Réservation pour le soir de Noël pour faire passe un beau réveillon à des membres de la famille qui habitaient loin! Très bon lit, bonne chambre, calme, tranquille!

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Alès centre-ville vous souhaites une excellente année 2018 ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Pat Professionnel - 30/12/2017
« Séjour reposant »

Un séjour agreable dans cet hôtel situé en centre-ville. Personnel très agréable et disponible. Parking souterrain dans l hôtel donc pas de souci. Bref un bon séjour.

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Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
P. R. En famille - 28/12/2017
« Erreur dans facture »

Après avoir revu la facture attentivement après mon séjour, je me suis aperçu que trois petits déjeuner avaient été compté en trop sur la facture, soit 3 fois 9 euros. Cordialement R. P.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris soins de vous rembourser les 3 petits déjeuner. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Olivier M. En famille - 25/12/2017
« Séjour Ales »

Cela fait plus de 10 ans que nous venons régulièrement à cet hôtel. Cette fois il est comme neuf. Chambres refaites avec nouveau mobilier. Personnel toujours agréable et souriant.

Avis certifié AccorHotels
M. M. En couple - 25/12/2017
« Très bon accueil »

Un personnel très accueillant et prêt à rendre service. En soirée plat réchauffé très correct. I

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous serez comblée de savoir que notre carte varie régulièrement et que des produits saisonniers vous sont proposés tout au long de l'année ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 22/12/2017
« Hotel calme mais clim bruyante »

Séjour pour une unique nuit. hôtel correct mais clim non arrêtable et très bruyante

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 19/12/2017
« satisfaisante »

RAS

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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C. C. Entre amis - 12/12/2017
« Très bon séjour, c'est parfait. »

Comme à chaque fois, c'est très bien : l'accueil, le personnel est à l'écoute et le service de qualité. Je reviendrai et recommande l'Ibis Ales centre ville à mes amis.

La réponse de notre établissement
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Monsieur CHANTEGREL Bonjour ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir ainsi que vos invités, n'hésitez pas à venir vous réchauffer autour d'un bon café si vous êtes dans le coin ! A Ibis Alès Centre-ville nous savons recevoir nos fidèles clients avec soin. Dans l'attente de vite vous retrouver , Veuillez croire en nos sincères salutations. Bien cordialement

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