Hôtel - ibis Alès Centre-Ville
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Alès Centre-Ville

4.0/5 292 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 75 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 360 avis

Les avis de nos clients ibis Alès Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 292 avis
En couple - 16/08/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour. »

Un très bon hôtel parmi les Ibis, bien situé en centre ville, accueil et service impeccables, chambre spacieuse, grande télé, clim, bon petit déjeuner, tout pour passer un très bon séjour. A recommander.

En couple - 15/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon rapport qualité prix »

Nous avons aimé le très bon emplacement de l'hôtel, proche de toute les commodités, commerces et restaurants. Mention spéciale au personnel très aimable !Nous pensons y revenir si toutefois nous passons dans le secteur.

Brigit En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« au cœur d'ALES ! »

Très agréable séjour de deux nuits au centre d'Alès ! Nous avons arpenté toutes les rues de la ville à pieds à la découverte de nombreux magasins ! Lève tard, nous avons pris notre petit déjeuner à la Mie câline , excellent !!! Arrivés le dimanche, ville fantôme, et le lundi un monde fou dans les rues ... surtout qu'il y avait la braderie ! J'avais pris le parking payant de l’hôtel 6euros les 24h, je n'ai pas regretté !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. En famille - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres satisfait »

Personnels très serviables, souriants, gentils..

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Anonyme En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable »

Séjour sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir. Cordialement,

Anonyme En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bon séjour bien que l'hôtesse d'accueil n'était pas des plus professionnelle notamment en termes de connaissance de sa ville et des points attractifs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire concernant votre séjour. Nous sommes ravis que ce dernier ce soit bien déroulé. Concernant les animations sur notre belle ville, malheureusement la période sur laquelle vous êtes venus était très calme, il n'y avait pas d'animation sur Alès. En espérant vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement;

Jpc En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvais fonctionnement de la clim, le personnel qui minimise le problème, 27° »

Nous sommes très surpris par la gestion des problèmes. Depuis plusieurs années nos venions dans votre établissement à la même période, c'était parfait. Cet été 2018, il fait 28° dans la chambre 206 à 17h. Nous informons la réception, une personne monte pour constater et faire le nécessaire pour essayer de régler le thermostat pour avoir une température acceptable. A notre retour, vers 1h30, désagréable surprise, il fait 27°. Rien a changé. A la réception on nous dit alors que tout marche, qu'on ne peut rien changer. Le matin, après une nuit sauna, à la remise des clefs, on nous redit que c'est normal.

Jpdubois En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un 3* qui le vaut bien »

Accueil très sympathique et pro - Hôtel bien entretenu - Chambre bien climatisée le jour de notre arrivée ! (jour de canicule ) chambre spacieuse - Literie très confortable - Salle de bains wc spacieuse et propre .Petit déjeuner bon et copieux ( seul petit bémol la salle de petit déjeuner est un petit peu trop petite ce qui provoque une attente de places aux heures de pointe ! ) (a moins d'une situation exceptionnelle ce jour !!!) . Finalement cet établissement se rapproche du 4* type MERCURE OU NOVOTEL à l'exclusion de quelques serviettes manquantes en salle de bains et d'un frigo bar en chambre , ..... ce dont je ne me sert jamais. TRÈS TRÈS BIEN cet hôtel IBIS. Attention tous les IBIS ne sont pas de cette qualité Souvent chambre et salle de bains plus petites. (ainsi que les parties communes qui là sont très '' a l'aise '')

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Lors de votre prochain passage aux portes des Cévennes n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions convenir des meilleurs offres pour votre séjour chez nous ! Dans l'attente de vous retrouver, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Balangué En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien placé et avec un personnel très agrable et disponible »

Excellent accueil et personnel toujours disponible avec le sourire. Chambre confortable avec climatisation (très utile cet été) Hôtel situé dans un quartier calme mais à proximité immédiate du centre ville

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

H. L. En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels

hôtel bien situé, personnel d'accueil fort aimable à l'arrivée

M. Professionnel - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plaisant et sans surprise »

Rien à redire sur l'établissement que je fréquente depuis plusieurs années très régulièrement. Accès facile, commodité de parking, chambres confortables. Une remarque toutefois : je déplore l'absence de balayette dans les WC, ce petit détail est très embarrassant dans certains cas, pas besoin de vous faire un dessin ! Je ne comprends pas qu'un hôtel de votre classe néglige ce détail qui pourrait bien être dans certains cas rédhibitoire !

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. Nous avons des normes qui nous incombe de ne pas mettre à disposition des balayettes car c'est à l'opposé de l’hygiène en chambre, imaginé qu'un client soit passé avant vous, cela va de soi. Notre personnel est disponible 24h/24 & 7j/7 pour répondre à chacunes de vos questions, n'hésitez pas à joindre la réception de l’hôtel qui se fera un plaisir de vous renseigner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel souriant et compétent »

Personnel très sympa. Bonne literie Pdj moyen pour le prix

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons bien le fait que vous désiriez plus de variétés dans notre petit-déjeuner et allons pallier à cela. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

E. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« on a passe un tres bon sejour »

on a ete tres bien accueilli. chambre tres propre dommage que le petit dejeune m a decu car prendre un chocolat a la machine, ce n est du lait avec du chocolat mais de l eau avec du chocolat c est tres deseagreable!!

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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D D. Entre amis - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Un grand bravo et merci à toute l'équipe d’IBIS ALES Centre-Ville pour l'accueil qui nous a été réservé: sourire, réponse immédiate, service, conseils pour visiter la ville,etc... Chambre très propre, spacieuse et confortable. "Grand" petit déjeuner à déguster sur la terrasse. Parking à disposition. Vraiment parfait

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« decevante !!!! »

Anotre arrivée la chambre qui nous avait été dévolue à la base n'était pas faite . On nous en a donné une autre rapidement mais les sols étaient sales (cheveux , moutons ) !!! La personne qui dessert les tables du petit déjeuner ne prend pas la peine de soulever les chaises pour les ranger mais les traine juste à coté de vos oreilles !!!! Bref NOUS SOMMES PLUS QU'INSATISFAITS DE CETTE EXPERIENCE !!!!

La réponse de notre établissement
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Madame et Monsieur A., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit 115€ que nous verserons sur votre compte. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

M. Entre amis - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct pour passer une nuit »

Parfait pour passer une nuit mais pas plus. Il manque un coffre fort,un réfrigérateur avec boissons. Les prestations sont plus proches d’un hôtel une étoile que trois étoiles

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Cher M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre avis concernant votre séjour. Les hôtels ibis sont rarement équipés d'un mini-bar ainsi que d'un coffre fort, pour ne pas dire jamais. Si lors de vos prochains séjours dans notre localité vous êtes désireux de séjourner dans un hôtel 4 ou 5 étoiles notre équipe se fera alors un plaisir de réserver pour vous. Vous aurez mini-bar et coffre fort en chambre comme souhaité , ainsi que d'autres prestations possibles. Sachez que sur simple demande notre équipe peut vous octroyer un coffre fort ainsi que la possibilité de stocker des denrées dans des frigos prévus à cet effet. Si toutefois des prestations inexistantes dans nos Hôtels vous Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours conforme à notre attente »

Hotel conforme à nos attentes, bien situé au centre ville, facile d'accès. Ce qui pourrait être envisagé : restaurant sur place, mieux que ce qui nous est proposé.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Laurent A. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Bien situé, accueil et service sympas.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Ales Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable, chambre vaste, petit déjeuner facile d'accès, presse à disposition.

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Cher George, Nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

Morinet Professionnel - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnel »

Une seule nuit pour raisons professionnelles et accueil très avenant. Arrivé en avance (12h) j'ai eu ma chambre immédiatement. Juste un petit souci le nom enregistré correspondait au nom de ma compagne(G.) et non au mien(MORINET) mais avec le numéro de la carte de fidélité , pas de soucis.

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Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,

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