Swissôtel Sarajevo 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 16 opiniones

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VRBANJA 1, 71000 SARAJEVO, Bosnia-Herzegovina

Descripción

Extras del hotel

  • Labelled ALLSAFE

  • A 15-minute drive from Sarajevo International Airport

  • Adjacent to Sarajevo City Center, one of the largest shopping malls in Bosnia and Herzegovina

  • An interactive restaurant, a light-filled café and a laid-back lobby lounge

  • Four spacious meeting rooms including a large conference hall

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Swissôtel Sarajevo

VRBANJA 1
71000 SARAJEVO
Bosnia-Herzegovina

GPS:43.855233, 18.407165

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  16 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  104 opiniones

Prekrasan bkravak

Nota de Tripadvisor 5.0/5

vinkok525 Valoración certificada de TripAdvisor

Prekrasan whelness i dorucak takoder osoblje botela se brine o svakom detalju kakk bi boravak napravili da bude u sto boljem svjetlu. Check in i out su prosli bez ikakvih problema i svaka cast osoblju od recepcije do konobara i ostaloga. Parking u garazi isto na najvisem nivou.

Dragi Vinko, Zaista nam je zadovoljstvo sto ste uzivali u svom boravku, te sto ste prepoznali trud koji ulazemo kako bi Vas boravak bio sto ugodniji. Vase pohvale cemo prenijeti kolegama koji ce sigurno biti odusevljeni, a mi se, nadamo se, vidimo drugom prilikom :) Lijep pozdrav, Swissotel Sarajevo

A VERY WRONG IDEA OF " A TASTE OF ITALY"

Nota de Tripadvisor 2.0/5

v1944 Valoración certificada de TripAdvisor

Non discuto sulla bontà dei servizi di questa struttura di proprietà araba ma "franchising" Swuissotel, classificato 5 stelle. Quello che trovo inadeguato e fuorviante è il cibo offerto come " a Taste of Italy". Abbiamo scelto dal menu in cartoncino, metà foglio A 4, "veal alla Milanese" (veal,ham,cheese,tomato sauce) ma senza tomato sauce. Servizio cordiale ma scarsa conoscenza dell'inglese,dopo lunga attesa ci chiedono se volessimo ordinare, dopo specifica di aver ordinato 2 veal alla milanese, ci portano due piatti di rigatoni in bianco. Abbiamo fatto presente che non era quello che avevamo ordinato e che eravamo in attesa del nostro cibo. Dopo lungo tempo ci arrivano 2 piatti con alla base rigatoni freddi, insipidi e crudi con sopra due fettine di carne dura, immangiabile, sovrastata da formaggio e prosciutto. Abbiamo fatto presente al Sig. Mirnes, credo manager di turno, che trovavamo scorretto offrire cibo spacciandolo come italiano. Dopo aver pagato, con molte scuse siamo stati invitati a consumare specialità locali. Non siamo mai più ritornati.

Excelente edificio, pero pésimo servicio

Nota de Tripadvisor 1.0/5

PabloMontini De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Pasé 5 días en el hotel, el edificio tiene una arquitectura muy moderna y es muy bello. La habitación es bien grande, muy cómoda, con mucho espacio de placard, baño amplio y con 2 lavabos. Los empleados del front-desk fueron muy amables y serviciales en todo momento. El servicio de mucama es de regular a malo, la cama quedaba mal tendida (incluso la almohada mantenía la forma de la cabeza de la noche anterior). Al segundo día se acabó el "gel de ducha", como no lo rellenaron, dejé nota en ingles para avisar, al día siguiente seguía sin Gel de ducha, por lo que dejé nota en bosnio (google translator) pero tampoco lo rellenaron. Me quejé con el personal y me respondieron que "se habían quedado sin stock", por lo tanto me bañé con shampoo, el cual se acabó al día siguiente.... y tampoco lo rellenaron. En el desayuno siempre faltaba alguna vajilla... un día no había tenedores y cuchillos, otro faltaban las cucharitas de te, otro los platos de las tazas y el té estaba frio (sistema de tetera turca). Siempre faltó algún elemento en la mesa que tuve que reclamar. Como el desayuno es selfservice, hay que mantener la limpieza y orden en las fuentes constantemente (ver fotos)

Volvere

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Ray4-BCN De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Fantastico hotel. Moderno, limpio cuartos super espaciosos. Buena atención en el check in y en el check out. Desayuno fantástico. Me llamo la atención que un invitado pidio una cerveza y todo el hotel es alcohol free. Hotel excelente.

Dear Volvere, thank you for the time that you have taken to share your experience while staying at Swissotel Sarajevo, it is my great pleasure to see that we have meet your needs and expectations. Please be aware that the comment will be shared with the team as our number one goal is guest satisfaction. We are looking forward to welcome you back to our hotel. Best regards Emina Sehalic Fazlagic Cluster General Manager

Excelente!!!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

bos71 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel en pleno centro, hermoso con una habitación magnífica y un personal atento y amable volvería sin dudarlo, la cama el baño la comodidad espectacular..... el desayuno completo y en el mismo edificio de un mall .

Dear bos71, thank you for the time that you have taken to share your experience with us and our future guests. I am delighted to see that our team has meet and exceeded your expectations. As guest satisfaction is one of our main focuses, I am very happy to see when we are successful. The entire team is sending you best regards. Best regards Emina Sehalic Fazlagic Cluster General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 307 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 395 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 412 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 6 opiniones 0/10 Internet
  • 208 opiniones 6.2/10 Desayuno
  • 200 opiniones 8.1/10 Comodidad
  • 174 opiniones 5.2/10 Limpieza
  • 116 opiniones 5/10 Comida

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.