Swissôtel Al Maqam Makkah 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 2.955 opiniones

Mejor precio
garantizado
Swissôtel Al Maqam Makkah - Image 1
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King Abdul Aziz Endowment, Tower F,Ibrahim Al-Khaleel St., 21955, 21955 Al Maqam, Arabia Saudita

Descripción

Extras del hotel

  • Panoramic Kaaba and haram views

  • Exclusive direct access to haram

  • Connected to the clock towers complex, Makkah's biggest shopping mall

  • Located 100m steps away from Grand Mosque

  • Family friendly accommodation with special treats for our young guests

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Swissôtel Al Maqam Makkah

King Abdul Aziz Endowment, Tower F,Ibrahim Al-Khaleel St., 21955
21955 Al Maqam
Arabia Saudita

GPS:21.429729, 39.828369

Teléfono

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Al Khairat Restaurant

Enjoy a wide variety of international and oriental dishes in a unique atmosphere at Al Khairat Restaurant and spend unforgettable times with family and friends at unforgettable gatherings.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  2.955 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.370 opiniones

Séjour agréable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

M A Valoración certificada de TripAdvisor

Bon séjour situation proche du haram restauration variée vue sur kaaba personnel poli et serviable juste problème avec certains ascenseurs

Cher invité, merci pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, notre vue, les services du personnel et la variété de notre buffet. Nous sommes toujours honorés de vous accueillir au Swissotel Makkah. Nous prenons en considération votre commentaire concernant les ascenseurs pour améliorer nos services, en attendant de vous servir à nouveau bientôt.

Accueil désagréable et décevant

Nota de Tripadvisor 3.0/5

karimarar Valoración certificada de TripAdvisor

Salam,tres déçue par l’accueil de presque tout le staff qui était présent à l’accueil ce jour le 12/04/2024 en particulier madame 3hd السيدة عهد ،qui était très désagréable, irrespectueuse et manque de professionnalisme en me disant tu peux voir le directeur c’est le comble .Et pourtant on est des habitués de l’hôtel ça a beaucoup changé .Ni sourire , ni accueil ni professionnalisme surtout . L’hôtel était propre.une belle vue de la Kaaba .je remercie le directeur de permanence Karim et un autre du soir du 13/04/2024 et du 14/04/2024 qui veillaient sur le confort de leur client .je remercie le personnel d’étage à leur tête leur gouverneur.

التجربة الأفضل وأكررها دائما

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Trail31222855487 Valoración certificada de TripAdvisor

الموقع القريب من الحرم ويحيط به عدد كبير من المحلات والمولات التجارية التي ترضي أذواق المسافرين سواء للعمل أو العبادة ، والنظافة مميزة لدى الفندق كما أن تجاوب الموظفين سريع لكافة الطلبات وحتى وإن لم نطلب يأتون إليك ويستفسرون عن مدى حاجتك لأي شيء ، والاهتمام بالعميل

ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم حول الموقع ونظافة الفندق وخدمة الموظفين خلال زيارتكم لمكة سويس أوتيل. في انتظاركم لخدمتكم مجدداً في الوقت القريب.

Ubicación y servicios excelentes

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Escape28844839002 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien ubicado, el personal es muy amable y servicial. Todo muy limpio y el bufete hay bastantes opciones, muy sanas para elegir. Es mi segunda vez en el mismo hotel y repetiré sin dudarlo. Lo recomiendo a todo que quiere disfrutar del Haram con todas las comodidades que ofrece el hotel.

Estimado huésped: Gracias por sus fantásticos comentarios sobre la ubicación, el servicio del personal, la limpieza del hotel, la variedad del buffet y el servicio. Estamos encantados de poder brindarle un escape revitalizante a través de nuestros servicios suizos. No puedo esperar para volver a servirle pronto.

GaryMundo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Garymundo Amigos - Comentarios confirmados ALL

1° La habitación Premier,que nos dieron es para 2 personas y metieron una tercera cama,pero me la cobraron como triple. 2°la habitación olía mucho a tabaco fui para que me la cambien y ni caso. 3°NO HAN QUERIDO REPONER EL CAFÉ NESPRESO, LO PEDI VARIAS VECES Y NI CASO NO SE PARA QUE SIRVE ESTAR COMO ASOCIADO NO MECHAN ECHO NI CASO,NI BEBIDA DE BIEN VENIDA NI NADA. Es una crítica constructiva,ya que yo volvería a este hotel. Lo demás todo perfecto

Querido Mundo, Agradecemos sus valiosos comentarios. Trabajamos para crear un ambiente reconfortante para nuestros huéspedes mejorando continuamente nuestros servicios. Respecto a su comentario sobre el olor en la habitación y el servicio del personal, hemos aconsejado al departamento correspondiente que haga un seguimiento. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Swissotel Al Maqam Makkah.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 4.141 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 4.611 opiniones 7.8/10 Habitación
  • 12.337 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 102 opiniones 5.2/10 Internet
  • 1.995 opiniones 8.3/10 Limpieza
  • 1.849 opiniones 9.2/10 Comida
  • 1.701 opiniones 9.4/10 Desayuno
  • 10 opiniones 10/10 Bar y bebidas

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.