Hotel – Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe
Hotel HiPark by Adagio Hotel HiPark by Adagio

Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

3.5/5 1.598 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 11h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Llegada anticipada (Servicios de pago)
    • Ampliación del horario de salida (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestros apartamentos

  • 210 apartamentos
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 9 apartamentos para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Cocina completa
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Horno microondas en habitación
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestros apartamentos

Tus reuniones y eventos

4.0/5 Clasificación de AccorHotels 1.097 opiniones

Valoraciones de Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.598 opiniones
Vanesa Parejas - 15/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« 100% recomendable »

La experiencia fue mucho mejor de lo que esperaba. Yo había estado antes alojada en un hotel Disney. Es cierto que no tiene la magia en cuanto a decoración Disney, pero en relación calidad precio es mil veces mejor. Apartamentos nuevos, modernos, una cocina chiquita pero no faltaba de nada. La unica pega q pondría es que ya que no te limpian la habitación si estás menos de 8 días, q por lo menos te dejen un cepillo y cogedor para poder limpiar un poquito después de cocinar/comer Y con respecto a la televisión, aunque esto es una tontería ya que estas fuera de espalda, pero sí que eche en falta algún canal más en español (solo tve y tve24hr)

Antonio J. C. Familias - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

El check in tardo más de lo esperado y nos cobraron de más. Nos programaron la tarjeta de la habitacion solo para una noche y cuando llegamos por la noche con los niños dormidos la puerta no abria. la habitacion olia mal debido a las cañerias. Se notaba que habia personal inexperto en la recepcion. La ubicacion de los ascensores no esta bien señalizada. Por otro lado la habitacion era muy amplia y confortable, y con bonitas vistas. El desayuno era mejor de lo que esperabamos y el personal que lo atiende es muy amable, simpatico y servicial. El personal experto de la recepcion nos ayudó mucho en algunas cosas que necesitamos. Muchas Gracias por una bonita estancia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La Direction

Carlos J. L. Amigos - 25/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

El servicio, calidad de Desayuno u la atención del personal Excepcional!!

Natalia Familias - 23/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Elección acertada »

Agradecer a Medina por todas sus atenciones hacia nosotros. Se molestó en cambiarnos de habitación a una que tuviera.cama de matrimonio en vez de sofá cama. Siempre atenta a nuestras peticiones, al igual que el resto del personal de la recepción. Muy práctica la habitación con cocina. A un paso de los parques y con lanzadera gratuita.y puntual, que te hace llegar en 5 minutos. Sin duda repetiremos si volvemos a disney

Vicente F. B. Familias - 21/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Apartamento sucio y sin servicio de limpieza

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En HiPark by Adagio, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Familias - 19/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Fue agradable aunque por el precio podía entrar el servicio de desayuno

Ainhoa D. D. O. Familias - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« la estancia se ha pagado 2 veces »

En abril 2018 Realizé una reservacon el nombre de DIAZ DE O. AINHOA Fecha Llegada : 11/10/2018 Fecha Salida : 15/10/2018 para 4 noches. Cantidad habitaciones : 1 Appartement 2 Ch 6 Pers Total de su reserva : 472.05 EURO IVA incl. El número de su reserva es : GGXLDMNW AL RECIBIR UN MAIL DE ACCORHOTELS DICIENDO QUE LA RESERVA NO HA PODIDO REALIZARSE nuevamente aboné por medio de mi dispositivo movil otra reserva IGUAL, con el código: GGXLCKXG y nuevamente se cargó a mi tarjeta mastercard otros 472.05 euros. En total 2 reservas por 944 euros . Solicito que adagio hoyels me abone la cantidad pagada en exceso, o me veré obligada a presentar una denuncia en Espańa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Cliente: Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de comunicarnos sus comentarios. Lamento enterarme de que del problema de pago. Le asugero verificar lo ocurrido y hacer lo nesesario. Le informaremos lo mas rapido posible. Espero encarecidamente que podamos tener la ocasión de volverle a alojar para poder ofrecerle un mejor servicio. Saludos cordiales,

Manuel Familias - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cubría nuestras exigencias »

Comodidad Eficiencia

Carlos R. Familias - 13/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buen hotel »

agradable cuenta con todos los servicios que puedas utilizar asi que no dudes en quedarte en el, no tengo queja

Esther Parejas - 13/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Camas horribles »

La primera noche nos alojamos en un estudio con un SOFA cama, dormimos fatal, se clavan los hierros y el colchón es muy blando. Por suerte, a la mañana siguiente nos cambiaron a una suite (el personal, un 10!). Pero las 2 camas tampoco eran cómodas, muy duras! El hotel está muy bien, el personal, genial, pero él no poder descansar bien hace que no lo recomiende

Viajeros Familias - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecto »

Apartamento perfecto para una familia. Cerca de Disney incluso xa ir andando y del outlet.

Anónimo Familias - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena calidad-precio »

El personal fue muy amable ayudándonos en todo lo necesario

Marce Familias - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comodo »

Despues de haber tenido un problema con la recepcionista de entrada que no me proporcionaba la habitacion que yo habia contratado y pagado, y luego de discutir 3 veces con ella porque lo que me dada no era lo correcto, hasta que cambio mi habitacion , pero su respuesta de "estoy sola" no es la respuesta que uno espera cuando llega despues de un viaje de 7 horas , y que le digan " vuelva mañana a ver que pueden hacer". Yo pienso que cuando uno paga su estancia por adelantado , la habitacion ya debe estar asignada. y no "vuelva mañana".De hecho, 1 hora despues de la discusion, encontro una habitacion que CORRESPONDIA a nuestra reservacion.

En familia - 10/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buena calidad precio »

Amabilidad y profesionalidad del personal, muy cerca de DisneylandParis . Lo único que olían los sumideros del baño. Apartamento con frigorífico lavavajillas y vitro con suficiente menaje para cocinar lo imprescindible

Laura Parejas - 08/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel reformado pero con falta de mantenimiento »

Fue muy agradable ver que el hotel estaba todo reformado, en cambio muchos aparatos de la habitación no funcionaban, por lo que tuvieron que cambiarnos de habitación. Todos los trabajadores fueron muy amables, pero tenían los idiomas muy limitados. La estancia fue muy tranquila y agradable. Se hecha en falta más servicios de autobús para ir al parque Disneyland.

David Amigos - 08/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Instalaciones regular- personal agradable »

Estuve alojada hace 4 años, el mantenimiento general era mucho mejor que ahora. Apto con moqueta manchada y cortina con quemadura. No habia ni aspiradora (hace 4 años si) ni escoba,ni recojedor, ni un kit de limpieza basica ni paño de cocina,menaje incompleto (solo 1 tenedor) y tampoco cafetera (hace 4 años si). Pasillo con papel descolchada, pedi cambio de apto por tener un polvo considerable,tv no funcionaba ni tampoco el telefono.Personal de recepción muy agradable.Wifi pesimo no nos ha funcionado en toda la estancia debido según recepción a la instalacion de la fibra optica... Es un hotel con una ubicacion fantastica es una pena que no siga con los mismos criterios de calidad que hace 4 años.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Cliente: Le estamos muy agradecidos por sus comentarios. Sentimos mucho tener que enterarnos de que está decepcionado con la calidad de nuestro establecimiento y, en particular, en comparacion con hace 4 años. Rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas. Puede estar seguro de que estamos tomando las medidas necesarias con nuestro servicio técnico y nuestra gobernanta a fin de mejorar la calidad de nuestras prestaciones. A la espera de volver a tener el placer de alojarle en el Hipark by Adagio Serris. Muy atentamente, Carina SALAS Directora

Whipple Familias - 03/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cerca de Disney »

Cerca de Disney. Apartamentos modernos. Centro comercial al lado. Autobús directo a disney donde llegas en 5 min. Ludoteca para niños. Por poner un pero, quizas el sofa cama un poco incomodo pero aceptable. Recomendable.

Leticia Familias - 25/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy acogedora »

Una experiencia muy agradable solo se echa en falta poder tener utensilios de limpieza

Nacho Familias - 23/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitación con algunas carencia »

Al llegar vimos que detrás del sofá cama estaba sucio y así se quedó durante toda la estancia, faltaba un picaporte en una ventana que no pudimos abrir, también unas cortinas y una lámpara. Por lo demás normal.

Yohana Familias - 22/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cercania a disneyland »

El alojamiento perfecto. Cerca de disney y centro comercial. La unica pega que no hacen limpieza en la habitación.

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