Hotel Ibis Styles Palermo Cristal 4 estrellas

Llegada sin problemas al centro de Palermo, estacionamiento cercano, y muy buena atención de la recepción. La habitación muy limpia y silenciosa. Desayuno bien provisto y variado. Lamentablemente olvidé una chaqueta en el closet de la habitación, y me dí cuenta cuando estaba en el aeropuerto.

La habitación asignada no correspondió con la reserva realizada, una habitación (tipo junior suite o similar), para 3 adultos y un niño de 14 años. La segunda habitación tenia una sola cama, algo mas amplia que una individual, pero absolutamente insuficiente para dos personas (un adulto y un joven de 14). Incluso al hacer el check in, una de las personas en recepción dijo que la habitación era inadecuada para 4 personas. El problema se resolvió (poniendo con muchas dificultades una cama adicional). Por otra parte el hotel se encuentra envejecido (extraño en un Ibis Style). Nos quedamos encerrados en la habitación principal de la junior suite, porque el mecanismo de cierre de la puerta corredera no lograba abrirse, ni desde dentro de la habitación, ni desde fuera. La puerta no se abría ni con la ayuda del personal especializado del hotel. Solo al cabo de 1/2 hora se logro abrir la puerta. En definitiva, una mala experiencia.