Mercure Rio Boutique Copacabana 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.538 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 RÍO DE JANEIRO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel en primera línea de playa con vistas al mar

  • A 25 minutos en coche del Cristo Redentor

  • A 20 minutos en coche de Pan de Azúcar

  • A 9 minutos a pie de la estación de metro Siqueira Campos

  • A 15 minutos en coche del aeropuerto Santos Dumont de Río de Janeiro

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Localización del hotel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RÍO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97176, -43.18558

Teléfono
Fax +55 21 3545-5100

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RESTAURANT

Nuestro restaurante dispone de dos zonas de comedor, una acogedora terraza al aire libre con vistas al paseo marítimo de la playa de Copacabana y un amplio comedor interior magníficamente decorado.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.538 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  235 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Amigas en Río

Nota de Tripadvisor 3.0/5

880melig Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

La ubicación es muy buena. Cuenta con servicio de playa. Las instalaciones son agradables, a la habitación que nos tocó le faltaba algo de mantenimiento, la cama de un lado estaba rota. En el desayuno a veces faltaban cosas, pero en general es muy variado.

Estimada Meli, Agradecemos sus comentarios luego de su estadía en el Mercure Rio Boutique Copacabana. Fue un placer recibir sus felicitaciones. Nos aseguraremos de compartir tus comentarios con todo el equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros empleados que trabajan diariamente para brindarle un servicio impecable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, reciba nuestros mejores saludos. Tuyo sinceramente Mercure Río Boutique Hotel Copacabana Equipo

Gran ubicación y muy buena atención

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sebastián M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bueno en términos generales. Sommier muy cómodo aunque algo pequeño para dos plazas (acorde a la habitación) Muy buena ducha y caudal del aire acondicionado. El desayuno muy completo, de horario extenso y constante reposición. Muy bueno el servicio de toallas, reposeras y sombrilla en playa sin cargo. Como puntos a reforzar, la limpieza del baño debería ser más rigurosa (se notó que varias veces no habían barrido) y el restaurant Ceviche, naturalmente Peruano, no ofrece una carta variada y de alcance para gustos variados o sencillos. Le faltan opciones básicas, como pescado o pollo grillado con puré, otro tipo de postres, sándwich simple de jamón y queso, pastas sencillas.

Estimado/a Sebastian Gabriel M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Rio Boutique Copacabana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Buena ubicación, personal amable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado y su personal es muy atento. La habitación era un poco pequeña y algo descuidada (humedad y con algunos arreglos por hacer), la limpieza no era óptima. La cama que me tocó estaba floja/rota de un lado lo cual hacía que el dormir de ese lado fuera muy incómodo. El desayuno era correcto, aunque por momentos faltaban cosas (inclusive los propios utensilios necesarios para un servicio correcto).

Estimado/a Melina S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Rio Boutique Copacabana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Habitación pequeña y sin armarios

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Victor M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien situado, con buen ambiente, pero con algunas limitaciones. Habitaciones pequeñas y sin armarios. Caro, en la relación calidad-precio. Desayuno abundante y variado, pero caro.

Estimado/a M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Rio Boutique Copacabana. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Disponemos de habitaciones de categorías diferentes a la reservada por ti, y que van desde los 14m² hasta los 42m², estas últimas con armarios, balcón, etc. Los precios varían dependiendo de la temporada y alta ocupación de nuestro hotel. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

La limpieza deja mucho que desear

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Isabel Negocios - Comentarios confirmados ALL

La limpieza del baño pésima, habian pelos de barba y de todo tipo en y alrededor del lavatorio, las paredes sucias, las toallas sin blanquear. La habitación tenía fuerte olor a moho, aunque eso me ha pasado en otros hoteles de la zona.

Estimado/a Maria Isabel H., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Rio Boutique Copacabana. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 848 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.120 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 1.302 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 34 opiniones 6/10 Internet
  • 680 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 522 opiniones 3.9/10 Comodidad
  • 480 opiniones 5.3/10 Limpieza
  • 347 opiniones 8.9/10 Ambiente

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.