Hotel – Novotel London Stansted Airport (recién inaugurado)
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel London Stansted Airport (recién inaugurado)

4.0/5 327 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • LONDON STANSTED
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0:00-0:00
    • Horario de apertura: fines de semana 0:00-0:00

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 605 opiniones

Valoraciones de Novotel London Stansted Airport (recién inaugurado) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 327 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Familias - 09/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Severiano C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Stansted Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paul Muscroft General Manager

José Negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Si la habitación da hacia el aeropuerto, habitación ruidosa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jose O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Stansted Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paul Muscroft General Manager

El D. E. M. A. L. P. S. M. I. N. H. N. Q. S. R. F. T. L. S. D. C. P. D. P. Negocios - 21/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Breve pero intensa »

Llegué por la tarde, descansé 4 horas, me fui a trabajar. Volví de madrugada, me duché, fui al desayuno y me fuí.

Luis Parejas - 08/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Calidad, gran comodidad y accesibidad al aeropuerto »

1 noche de estancia. Calidad de la habitacion y calidad y variedad desayuno. Muy buena opcion de alojamiento en caso de volar a primera hora de la mañana

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Luis M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Stansted Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paul Muscroft General Manager

Alvaro Negocios - 16/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Pésimo servicio de front desk »

El hotel en general bien, pero el check in and check out fue horrible. El día de llegada, incluso teniendo pagada la habitación desde el día anterior, tardaron 45 minutos en darme la llave porque no encontraban la reserva (algo raro porque éramos una tripulación de 4 personas y el resto fue bien). En el check out, después de haber dado mi tarjeta personal el día anterior para efectuar el pago, nos dicen que tenemos que pagar la Segunda noche y en vez de utilizar de nuevo la tarjeta proporcionada, usaron la de mi compañía, con la que se hizo la reserva (la reserva que un día antes no encontraban.....). Después de volver a pagar con mi tarjeta y cancelar el anterior pago, el chico de recepción no fue capaz de darme el recibo ni del reembolso ni del nuevo pago. Y por supuesto, en la factura, seguía apareciendo que el pago se hizo con la tarjeta de la empresa....incluso después de hablar por teléfono y email con la manager por la tarde, me volvieron a mandar una factura errónea. Es decir, que después de pagar con mi tarjeta, ni tengo prueba de ello ni de que reembolsaron el primer pago a la tarjeta de empresa....un desastre!!! Me dio la sensación de que tanto en el check in como en el check out, el personal de recepción no tenía mucho conocimiento. Gracias, un saludo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Alvaro G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel London Stansted Airport. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Diego R. Familias - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La habtitacion muy bien, pero en un hotel si alguien se olvida algo el mismo dia de la salida (2), y lo reclama es dia y vuelve a los dos dias (el dia 4) al hotel y no saben nada y finalmente el 6 otra vez en el hotel me dan una burda excusa, no dice mucho de la honestidad del personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Diego R. Estrampes, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel London Stansted Airport. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Martin D. Amigos - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien atendido »

Maravillosa, buena atención, y el bar cierra tarde.

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Estimado/a Martin D. Sanchez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Stansted Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Pablo Negocios - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comoda y agradable »

Solo estuve una noche. Sin embargo había estado antes en su hotel. Siempre muy limpio, y agradable. Personal muy profesional y atento.

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Estimado/a Pablo R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Stansted Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

En familia - 08/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Bastante bueno »

Hotel cercano al aeropuerto. La habitación amplia y moderna. Cómodo el check-out. Gran televisión. Le evitaría la moqueta característica de United Kingdown. Hotel que cubre las expectativas y su función perfectamente.

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Dear Rosa G, Thank you for your review. I was pleased to read you enjoyed your recent stay at the Novotel London Stansted Airport and you found the hotel location ideal and your guest bedroom spacious and modern. I am delighted the hotel exceed your expectations and we look forward to welcoming you back. Yours sincerely Toshi Saito Operations Manager Toshi.Saito@accor.com

Pedro Negocios - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sr »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Pedro M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Stansted Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paul.

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