Hotel ibis Torreón 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 70 opiniones
+ 14 Servicios
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Torreón

Carretera Torreon
San Pedro 2200
27420
torreon
mexico

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    A INT DE TORREON A 48 km /29,83 millas

  • En avión

    A INT DE TORREON A 48 km /29,83 millas

GPS :25.6065527, -103.399247

Nuestros alojamientos

Una gran cama doble, WiFi, televisor de pantalla plana y cuarto de baño con ducha.

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Dos camas matrimoniales, WiFi, televisor de pantalla plana LED y cuarto de baño con ducha.

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Una gran cama doble, un sofa cama, WiFi, televisor de pantalla y cuarto de baño con ducha.

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 32
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cocina: Internacional

Descubre los colores de la comida de México y sus especialidades culinarias. Promocionando los sabores de la cocina mexicana. En un entorno contemporaneo y relajado, distrute de un viaje culinario a un precio atractivo con un servicio rápido.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día, todo el mundo se reúne en el bar del ibis para disfrutar de un momento de descanso.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día todo el mundo se reúne en el bar del ibis para disfrutar de un momento de descanso

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 33 m²

  • Capacidad máxima: 20 personas

Más información

Valoraciones de
ibis Torreón de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

70 opiniones

optimo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcelo B. Negocios - 11/08/2019 Valoración AccorHotels

hotel perfeto. todavia las obras de construcción el plaza deben terminar.

Estimado Marcelo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Gracias por su opinion sobre el hotel, en cuanto a la plaza este mes de agosto es el mas complicado porque en septiembre abre la primer fase que es el area comercial, las oficinas corporativas demoran de 1 a 2 meses mas, sin embargo ya no habra trabajos por el lado del hotel. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paola Negocios - 11/08/2019 Valoración AccorHotels

El hotel está muy bien, nuevo, camas confortables. El desayuno rico, sin embargo al acercarse la hora del cierre no ponen más comida en el buffet. Lo malo es lo distanciado que esta del centro de torreón

Estimada Paola, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Practicamente 2 meses de abierto y la cama llamada sweet bed es exclusiva de ibis a nivel mundial, muy buena! Revisare el tema del desayuno, normalmente si se acerca la hora y no hay gente pasa eso que comenta, sin embargo se puede solicitar algo al gusto con la mesera y se lo preparan para evitar desperdiciar comida, en nuestros programas de conciencia trabajamos mucho con estos temas sin dejar de lado el buen servicio que nos caracteriza. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Tania A. Familias - 11/08/2019 Valoración AccorHotels

Super increíble pero si le hace falta una alberca

Estimada Tania, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Si estaria bien la alberca con estos calores de Torreón verdad, pero si son costosos los mantenimientos y se perderia la escencia de ibis como categoria economica. sin embargo estamos implementando un convenio con el club altozano que esta a 5 minutos para quien guste comprar el day pass y disfrutar en sus lindas instalaciones. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

comodo y bue precio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alberto Negocios - 11/08/2019 Valoración AccorHotels

me gusta la estancia y el desayuno, solo tengo problemas con el envio de mis facturas

Estimado Alberto, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. No deberia pasar ya que al chek out se envia al correo y llega en un minuto, ya tiene la de esta estancia? Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Adecuada

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Michelle Parejas - 10/08/2019 Valoración AccorHotels

Todo perfecto

Estimada Michelle, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra bastante poder leer y ver la excelente calificacion que nos regala, gracias por elegirnos! Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Soprendentemente bieb

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Adalberto Parejas - 09/08/2019 Valoración AccorHotels

Seguido Ibis es mi hotel de preferencia cuando viajo mi estancia será corta. Este inmueble en particular es muy bonito. Me gusta el concepto, la ubicación y las intalaciones. El precio que pagamos fue insuperable.

Estimado Adalberto, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Me da gusto que es un seguidor de ibis. Este un poco diferente verdad? el concepto de ladrillo por la plaza le da un buen toque mas la modernidad del nuevo concepto que tenemos en algunos hoteles del pais. Que bien que pudo disfrutar de la tarifa de apertura, que realmente aunque cambia en septiembre son 100 pesos de diferencia aunque siempre haciendo la reservacion con anticipacion por www.ibis.com tenemos excelentes promociones. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Bueno para descansar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina G. F. Negocios - 09/08/2019 Valoración AccorHotels

En general sus instalaciones son buenas, sólo que las habitaciones son demasiado pequeñas, no hay mucho espacio entre cama, escritorio y pared donde está la pantalla.

Estimada Cristina, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. En ibis los espacios son justos para mantener una buena relacion entre calidad y precio, sin embargo y particularmente en Torreón contamos con jr Suites con el doble de espacio y tambien de precio, pero sin duda le encantaran pues estan diseñadas con pasion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

comodidad en un ambiente agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro C. A. Negocios - 08/08/2019 Valoración AccorHotels

todo fue buena, salvo una situacion con una de las recepcionistas. tan solo deben aprender a escuchar y no contestar mal por no comprender lo que claramente se les cuestiona.

Estimado Alejandro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. No estoy enterado de la situacion pero comparti su comentario con el equipo, espero la persona que haya sido lo recuerde y reflexione sobre su buena retroalimentacion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

EXCELENTE HOTEL PARA DESCANSAR BUEN PRECIO

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Saul D. Negocios - 08/08/2019 Valoración AccorHotels

UN HOTEL PEQUEÑO PRACTICO Y SOBRE TODO LIMPIO MUY CÓMODAS SUS HABITACIONES PARA VISITARLO DE TRABAJO EXCELENTE PRECIO CALIDAD MUY BUENO.

Estimado Saul, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra recibir tan positivos comentarios y que valore bastante la relacion calidad precio. Estoy seguro que el equipo estara contento al compartirles su comentario ya que se esfuerzan dia a dia para ofrecer el mejor servicio. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Promedio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriela R. Familias - 07/08/2019 Valoración AccorHotels

Todo esto viaje para quedarnos en ibis en nuestro recorrido familiar rumbo a Mazatlán y nos quedamos dos noches, la primera fue muy buena, y la segunda noche las dos habitaciones que rentamos tenía un olor muy fuerte a drenaje y las sábanas olían muy feo

Estimado Daniel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Se revisaron las habitaciones para monitorear lo reportado, al igual estoy viendo el tema con el proveedor de lavanderia para mejorar en estos detalles. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Tranquilidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fer Negocios - 03/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy agradable, solo que extenderia el horario o personal para venta de. Snacks y refrcescos o poner una maquinita expendedora ara quienes llegan despues de las 10 de la noche y requieren algo. Las sabanas y toallas tenian un olor como de petroleo o algo, yo creo por la forma de secarlas. Pero en si el hotel muy agusto para descansar.

Estimado Fernando, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra el saber que estuvo agusto con nosotros. Revisare el tema de los refrescos y snacks ya que son 24 horas, de hecho aunque no esten los meseros los venden directamente en recepcion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

buen alojamiento, la comida no tanto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cesar M. Negocios - 02/08/2019 Valoración AccorHotels

El hotel me parece cómodo, seguro, instalaciones adecuadas para descansar, diseño agradable, personal atento. Lo unico que me desagrado fue que en el restaurante pedi un guacamole, el cual sirvieron ya muy negro. Tenia tanta hambre que comi un poco y lo deje, pero el plato principal que pedí tenia tambien guacamole como guarnicion, y ese si estaba verde. Entonces veo que no cuidan esos detalles en cocina. Eso me dejo una mala impresion. No quise hacer reclamacion en el momento por que la mesera era muy atenta, pero creo es un grave error de su personal de cocina haberme servido eso.

Estimado Cesar, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Gracias por compartir sus comentarios, acabo de compartir al encargado de Alimentos y bebidas la situacion para su seguimiento y evitar estos detalles, que no deben suceder. Agradeciéndole una vez mas por su tiempo y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

regular

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Dora E. S. Negocios - 02/08/2019 Valoración AccorHotels

instalaciones muy bonitas... nuestro clima de la habitacion no servia y pesimo servicio en comedor ( les falta personal )

Estimada Dora, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. El detalle del clima esta solucionado, se afecto un bloque al tener un grupo de jovenes que ponian el AC en calor por lo que se bloqeuaban los equipos, y ya los pusimos automaticos para que no suceda nuevamente. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita pueda notar los cambios realizados. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis A. Familias - 31/07/2019 Valoración AccorHotels

muy satisfactorio

Estimado Luis a., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra bastante que todo marchar bien en su estancia y Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros, esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Todo muy bien menos unos pequeños detalles

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jo… Parejas - 31/07/2019 Valoración AccorHotels

En general se me hizo muy bien el trato que se nos dio, las habitaciones son modernas y comodas. Lo único malo es que el cuarto no tenia articulos de limpieza personal necesarios por ejemplo Jabon y tuvimos que comprar adicionalmente uno.

Estimado Jorge, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Por cuestion de un programa a nivel mundial llamado Acting Here Planet 21, los hoteles ibis manejamos el jabon-shamoo en sispensadores para minimizar el uso de plastico en lo mas de 2000 hoteles existentes. Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Falta de entrenamiento

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura C. Familias - 30/07/2019 Valoración AccorHotels

La razón de la calificación es x q se botó la alarma en el sexto piso donde estábamos hospedados y no había quien pudiera desconectarla asi pasamos cerca de 1 hr hasta que... Nos tuvimos q mudar de piso ( al 3) a una habitación de calidad inferior y hasta la fecha no me han podido regresar el dinero del cambio de tarifa Tampoco había nadie quien pudiera autorizarlo!! Espero que lo hagan x que fue bastante molesto cambiarnos de cuarto a la 1 de la mañana y el hotel no ha emitido una carta de disculpa o el reemboldo

Estimada Rosa Laura, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Torreón. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Desafortunadamente fue una situacion que en su momento no se pudo controlar rapidamente. la devolucion estaba autorizada, sin embargo reportaron que se tuvo que retirar muy temprano y vendria un tio a recogerlo, cosa que no sucedio. Si nos hace llegar su numero de cuenta podemos realizarlo sin ningun problema tan pronto como sea posible. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Exelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hector Familias - 30/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena

Estimado Hector, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos da gusto que todo estuviera muy bien y gracias una vez mas por compartir su experiencia con nosotros. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

HOTEL CON INSTALACIONES NUEVAS.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mario Familias - 30/07/2019 Valoración AccorHotels

BIEN, ES UN HOTEL CON ESPACIOS Y ACCESORIOS ECOLÓGICOS.

Estimado Mario, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Gracias por su tiempo de realizar su encuesta y por compartir su experiencia con nosotros. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Insatisfecho

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 29/07/2019 Valoración AccorHotels

No se respeto mi pago con puntos Banorte, se me había reservado una habitación con camas dobles y al no respetarse tuve que reservar y pagar en el momento una mas económica, al hacerse el reembolso se me reembolso el costo de la que reserve y no el de la que perdí por sus malos manejos...Tuvimos que dormir en una misma cama mis 2 hijos, mi esposo y yo. PÉSIMO!!

Estimada Claudia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Torreón. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo sucedido en su estancia. Entendera que ya no puedo hacer nada para remediar la situacion, me hubiera encantado solucionarle en el momento. Espero no se queden con esa impresion de ibis y en su siguiente estancia sea al contrario, le daremos una doble a precio de sencilla (incluso la Jr Suite) ademas de incluir los desayunos buffet de usted y su familia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General

Exelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Irma R. Negocios - 29/07/2019 Valoración AccorHotels

Confortable y exelente atención

Estimada Irma Elizabeth, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Javier González - Gerente General
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