Fairmont Austin 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.6/5 6.515 opiniones
+ 25 Servicios
Reservar este hotel

habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

Le Club AccorHotels

Gratis: conviértete en miembro

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa

  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa

  • Me beneficio de las ventajas

  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios

Has alcanzado el límite de 6 hoteles favoritos. Debes eliminar un favorito si deseas añadir uno nuevo.

Extras del hotel

  • La piscina de la planta 7 cuenta con 14 espacios reservados y bar al aire libre

  • Disfrute de un privilegiado enclave en el exuberante entorno de Palm Park y Waller Creek

  • Un total de 6 elegantes y sofisticados restaurantes clásicos

  • Conveniently located within walking distance to all of Austin's downtown nightlife

  • Home to a world-class luxury spa located in the heart of downtown Austin

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 11h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Baños Termales
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Alquiler de bicicletas
Restauración
  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 66 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Beginning February 1, 2019 Austin is implementing a new state recovery fee for guests. This will be an additional 0.7% of the room rate per night being charged to our guests.

Localización del hotel

Fairmont Austin

101 Red River Street
78701
austin
united states

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 11h00

  • En avión

    AUSTIN A 17,38 km /10,8 millas

GPS :30.263613, -97.740684

Nuestros alojamientos

El lujoso Fairmont Austin se ubica en un edificio de 37 plantas y cuenta con 1.048 habitaciones y suites, incluidas nuestras exclusivas habitaciones Fairmont Gold y suites con llegada y salida privadas, conserje y acceso al lounge con comida y bebida.

Habitación Fairmont con cama king size

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la piscina, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con cama king size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con cama king size

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas al parque *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con dos camas queen size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Junior con cama king size y vistas al parque

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 57
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas al parque *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Junior con dos camas queen y vistas al parque

  • Maximum number of people : ‌6
  • Surface area : Desde 57
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas al parque *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite tipo estudio con cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 78
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la ciudad, Orientada a la piscina, Orientada al lago *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con 2 camas queen size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas al parque, Orientada al lago *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Signature con cama king size y vistas al lago

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al lago *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Moderate con cama king size

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Moderate con 2 camas queen size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada a la piscina, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con 2 camas queen size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad, Vistas al parque *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con cama king size. Accesibilidad ADA con bañera

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con cama king size. Accesibilidad ADA con bañera y puerta de separación

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad, Vistas al parque *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con cama king size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con dos camas queen size. Accesibilidad ADA con bañera

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas al parque, Orientada al lago *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont comunicada con 2 camas queen size. Accesibilidad ADA con bañera

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con dos camas queen size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con cama king size. Accesibilidad ADA con bañera

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con cama king size. Accesibilidad ADA con bañera y puerta de separación

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con cama king size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con dos camas queen size. Accesibilidad ADA con bañera

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad, Vistas al parque *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe comunicada con 2 camas queen size. Accesibilidad ADA con bañera

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con dos camas queen size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con una cama king size y vistas al lago

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con 2 camas queen size y vistas al lago

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con 2 camas queen size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas al parque, Orientada al lago *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con cama king size y vistas al lago

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe comunicada con 2 camas queen size. Accesibilidad ADA con bañera

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Signature con cama king size y vistas al parque

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Signature con 2 camas queen size y vistas al parque

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Signature con cama king size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad, Vistas al parque *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Signature con dos camas queen size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Signature con 2 camas queen size y vistas al lago

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con cama king size

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Signature de un dormitorio

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 76
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite tipo estudio con cama king size. Accesibilidad ADA con ducha

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 78
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con cama king size. Accesibilidad ADA con bañera

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 38
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas al parque, Orientada al lago *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite de un dormitorio con cama king size y vistas al parque

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 76
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite de un dormitorio adaptada a los requisitos ADA con una cama king size y vistas al parque

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 95
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Fairmont Gold de un dormitorio

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 76
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas al parque *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Grand

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 114
  • Views : Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Set de café/té(...)

Suite De lujo con 1 cama doble y 1 sofa

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 114
  • Views : Orientada al lago, Vistas al parque, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Grand Fairmont Gold. Accesibilidad ADA

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 114
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la ciudad, Orientada al lago *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Presidencial

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 152
  • Views : Orientada al lago, Vistas al parque, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Presidencial adaptada a los requisitos de accesibilidad ADA

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 152
  • Views : Vistas al parque, Orientada a la ciudad, Orientada al lago *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite tipo estudio Fairmont Gold con una cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 78
  • Views : Vistas al parque, Orientada al lago, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Nuestros restaurantes y bares

GOOD THINGS

Tipo de cocina: Café

¿Necesitaba comenzar su día hace una hora? Aquí podemos ayudarle con eso: café y té, caliente o frío, exquisitos refrigerios, platos para llevar y bebidas para todos los gustos.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

GARRISON

Tipo de cocina: Regional

Con un espacio dominado por el fuego vivo, el olor de la parrilla y la carne, el marisco y los productos locales de la mayor calidad, este moderno restaurante con parrilla de estilo norteamericano le ofrece novedosos platos y un excepcional servicio.

Cena

17:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

REVUE

Tipo de cocina: Internacional

Realice un viaje culinario por cuatro exclusivas cocinas unidas en una vibrante y colorida experiencia gastronómica. El enfoque de Revue a la cocina se define por su diversidad e incluye las especialidades de siempre de la gastronomía italiana.

Comida

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

17:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Fulton Lobby Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Con especial atención a las bebidas y situado en el vestíbulo principal, esta zona común homenajea las animadas calles de Austin con música en vivo, y las profundas raíces de la gran encina de Fulton, Texas. Este es el lugar nuevo de encuentro de Austin

RULES & REGS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Break the rules and bend the regulations at Rules & Regs, the best place in Austin to create your own escapade and enjoy libations day or night. Open to the public to enjoy the incredible views from the 7th floor rooftop terrace.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 66

  • Tamaño máximo: 2.892 m²

  • Capacidad máxima: 3.000 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 1.890 personas

Más información

Valoraciones de
Fairmont Austin de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.6/5

6.515 opiniones

Fantástico

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 15/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable

LA AMABILIDAD EXCELENTE

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 28/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

la atención y amabilidad ,comidas y cordiabilidad fueron excelentes, hubo un inconvenientes que el cuarto lo hicieron en un dia después de las cuatro.

Gold experience... is EXCELENT!

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 23/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Nos alojamos en una hermosa habitación en esquina. En el Lounge nos trataron de modo increíble con una oferta de productos de excelente calidad y una presentación gourmet. En el Concierge Desk resolvieron eficientemente los problema de reserva de nuestra agencia de viajes y además, nos hicieron reservas para tours en Austin. Siempre recordaremos y recomendaremos la excelente Gold experience en Fairmont Austin. Gracias, gracias, gracias!!!

Sr

Nota de clientes de Avis 4.6/5

José Parejas - 10/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Dear Jose L., Thank you for taking the time to provide feedback with regards to your stay experience. We are pleased to hear that you had an overall enjoyable stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. If I can assist in any way, please let me know. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Stephanie Vitale Guest Experience Coordinator

Visitando Austin por negocios

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Ninnett Negocios - 06/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente y placentera. Totalmente recomendado

Dear Norma M., Thank you for taking the time to provide feedback with regards to your stay experience. We are pleased to hear that you had an overall enjoyable stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. If I can assist in any way, please let me know. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Stephanie Vitale Guest Experience Coordinator

Muy confortable para el viajero.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Antonio F. A. Negocios - 19/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buenas habitaciones y buen servicio en general. Limpieza y tranquilidad. Se podría mejorar las opciones de Canales de TV internacional.

Good Afternoon Mr. A., Thank you for taking the time to provide feedback with regards to your stay experience. I am pleased to hear that you had an overall enjoyable stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. If I can assist in any way, please let me know. I look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Stephanie Vitale Guest Experience Coordinator

Muy agradable y confortable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Hernan P. Negocios - 15/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Experiencia de negocios, correcta y muy bien ambientado el hotel

Excelencia en servicio

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Fernando Negocios - 09/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente servicio Buena infraestructura

Good Afternoon Mr. E., Thank you for taking the time to provide feedback with regards to your stay experience. I am pleased to hear that overall you had an enjoyable stay with us. My sincere apologies for the delay you experienced with breakfast. Please rest assured knowing that I am taking corrective action with my team. If I can assist in any way, please let me know. I look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Stephanie Vitale Guest Experience Coordinator

excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Carlos P. Negocios - 07/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

el hotel muy moderno, muy bien ubicado. sin embargo que cobren el internet en las habitaciones me parece una completa estupidez. sobre todo cuando uno va de trabajo y pagando las tarifas que se pagan por alojarse acá no creo que se mejore mucho más su negocio por cobrar internet en habitaciones. la señal del celular no entra muy bien en las habitaciones o al menos en la que yo estaba. después de so me alojé en otro hotel de austin con ubicación similar sin cobro de internet. creo qeu está pasado de moda ese concepto.

Good Afternoon Mr. P., Thank you for taking the time to provide feedback with regards to your stay experience. I am pleased to hear that you had an overall enjoyable stay with us. In addition, we do offer complimentary internet to our Le Club AccorHotels loyalty members. This program is complimentary to sign up and allows you the opportunity to earn reward points towards future stays. If I can assist in any way, please let me know. I look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Stephanie Vitale Guest Experience Coordinator

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Mónica M. En solitario - 25/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Me gustó mucho, fue más de lo que esperaba. El servicio fue muy bueno. Lo único que no me gustó es que no hubiera agua de cortesía ni internet para los huéspedes.

Good Morning Monica M., Thank you for taking the time to provide feedback with regards to your stay experience. I am pleased to hear that you had an overall enjoyable stay with us. In addition, we do offer complimentary internet to our Le Club AccorHotels loyalty members. This program is complimentary to sign up and allows you the opportunity to receive points towards future stays. If I can assist in any way, please let me know. I look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Stephanie Vitale Guest Experience Coordinator

Nuevo hotel en Austin excelente opción

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Victor Negocios - 21/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

En el centro de Austin una excelente opción de alojamiento, instalaciones excelentes, buen spa, buenos restaurantes.

Excelente!

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 17/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Es un gran hotel. Nos gustó mucho.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 05/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien, solo que no he recibido mi factura

Querido Sr. S. Gracias por tomar el tiempo para participar en nuestra encuesta después de su estadia. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros. Nos hemos conectado con nuestro departamento de finanzas y usted debería recibir una copia de su factura brevemente. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto! Daniel Abarca Guest Experience Coordinator

Estancia durante el ACL

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Andrea Amigos - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nos hospedamos para asistir al festival. Un día no nos hicieron la habitación, después de llegar cansadas por la noche y descubrir que no estaba hecha la habitación no es algo agradable. Ademas de que la noche anterior habíamos pedido room service, ni la mesa se llevaron. El cuarto de tan nuevo, estaba lleno de cables que parecía que no habían terminado de acomodarlos. El aire acondicionado hacía demasiado ruido y todo el hotel estaba helado. El minibar nunca lo volvieron a surtir. Y no había wifi gratuito a pesar de que lo prometieron en el paquete.

Sr

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Juan M. G. Negocios - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En general fue placentera con algunos detalles que me gustaría resaltar por el bien de la empresa

Muy satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

el personal atento a los detalles y muy bien presipuesto

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue muy buena. Atencion del personal excelente. Lo unico que en mi banio se sentia mucho olor a cloaca (drains) . Me sorprende que houskeeping no lo haya avisado. Llame a mantenimiento y arreglaron el problema. Igual mente el olor tardo en irse.

Agradable pero con sorpresas

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Juan Parejas - 17/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia fue agradable. El hotel es muy bonito y bien ubicado. La habitación amplia y cómoda. Al terminar nuestra estancia nos pareció sorpresivo y excesivo que se cobre tan caro por el servicio de valet parking. Nos hospedamos solo una noche y pagamos 45 dólares de valet. Mi molestia es que no hay letreros indicando el costo, vaya, ni siquiera que el valet tiene un costo... Uno incluso podría pensar que es un servicio de cortesía. Creo que estos pequeños detalles son los que hacen que uno salga satisfecho (o no) por su estancia. En ml caso, fue una sorpresa nada agradable tener que pagar el valet tan caro.

Increíbleel lugar, lastima de la comida.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Edna C. Familias - 09/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nos encantó el lugar , la decoración, la amplitud de los cuartos. La alberca espectacular. Pero una gran desilusión fue la comida, pedimos las pizza del room service y la dejamos prácticamente toda, es difícil que una pizza este mala, pero esa estaba horrible. Lo mismo con las galletas de chispas de chocolate. abajo en el restaurant espera de 25 min para desayunar me parece absurdo que si tienen un hotel tan grande no tengan considerada la capacidad del restaurant. El buffet del desayuno MUY regular.

Buen dia, Gracias por tomar el tiempo para expresar sus comentarios. Lamento mucho escuchar las preocupaciones sobre la calidad de los alimentos que experimentó durante su estadía. He transmitido esta información a nuestro equipo culinario y trabajaré duro para asegurar que esto no vuelva a ocurrir. También disculpenos por la larga espera cuando llegaron para el desayuno en Revue. Ciertamente, no es nuestro estándar tener a un invitado esperando tanto tiempo, particularmente para el desayuno. Por favor, sepa que compartí también esta información con nuestro equipo. Gracias de nuevo por su reciente visita y espero que nos brinde otra oportunidad en el futuro para recuperar su confianza. Saludos, Michael

Excelencia

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jose I. O. Familias - 15/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente servicio y atención de todo el personal con unas instalaciones espectaculares en su diseño.

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor