Hotel ibis Mazatlan Marina 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 367 opiniones
+ 12 Servicios
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Máquina lustradora de zapatos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner

Localización del hotel

ibis Mazatlan Marina

Avenida Del Delfin 6300
Esq Quinta Avenida
Marina Mazatlan
82112
mazatlan
mexico

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

GPS :23.28360824, -106.45019422

Nuestros alojamientos

Habitación Estándar con una cama Queen

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite a color

HABITACION ESTANDAR CON DOS CAMAS DOBLES

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite a color

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN LOUNGE

Tipo de cocina: Internacional

Descubre los colores de la comida de México y sus especialidades culinarias. Promocionando los sabores de la cocina mexicana. En un entorno contemporaneo y relajado, distrute de un viaje culinario a un precio atractivo con un servicio rápido.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día, todo el mundo se reúne en el bar del ibis para disfrutar de un momento de descanso.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 42 m²

  • Capacidad máxima: 14 personas

Más información

Valoraciones de
ibis Mazatlan Marina de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

367 opiniones

Buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

César E. C. C. Parejas - 18/08/2019 Valoración AccorHotels

Buena , con área de oportunidad en la limpieza sobre todo en solitarios Las toallas no se cambiaron

Estimado Sr Castillo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mazatlan Marina. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

EXCELENTE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rodrigo Negocios - 17/08/2019 Valoración AccorHotels

MUY BUEN CONCEPTO EL DEL IBIS MAZATLAN COMPLETAMENTE DIFERENTE A OTROS IBIS QUE CONOZCO

Estimado Rodrigo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Mucho le agradecería nos pudiera apoyar, compartiendo su experiencia con nosotros en tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Araceli Familias - 14/08/2019 Valoración AccorHotels

Todo estuvo excelente, solo que no puede acceder al WiFi con la clave proporcionada en el tarjetero

Estimada Araceli, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

exelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andrea S. L. Parejas - 13/08/2019 Valoración AccorHotels

muy buena

Estimada Andrea , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Mucho le agradecería nos pudiera apoyar, compartiendo su experiencia con nosotros en tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Catalina H. Familias - 12/08/2019 Valoración AccorHotels

Me gustaria que incluyeran el desayuno

Estimada Catalina, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. En nuestro sitio de internet tenemos tarifas con el desayuno incluido, también otras agencias lo muestran es solo cuestión de seleccionar la tarifa correcta. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

Insatisfecha

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Karina Familias - 11/08/2019 Valoración AccorHotels

Atención pésima, nunca contestan en recepción, niegan habitaciones para incrementar costo.

Estimado Srita.C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mazatlan Marina. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Me gustaría saber qué es lo que sucedió, para poder verificar directamente con el equipo. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

Exelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

José F. C. L. Parejas - 11/08/2019 Valoración AccorHotels

Mi estancia, estubo muy bien todo, la habitacion muy lipia, la atencion del personal muy bien, exelentes instalaciones

Estimado Francisco, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Mucho le agradecería nos pudiera apoyar, compartiendo su experiencia con nosotros en tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

MUY GUSTO

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mireya Familias - 08/08/2019 Valoración AccorHotels

TODO ESTUVO MUY BIEN SOLO QUE LA REGADERA SALIA AGUA DESPARRAMADA Y SE DIFICULTABA BA&ARSE, DE AHI EN MAS TODO ESTUVO MUY BIEN

Estimada Nydia Mireya, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Héctor V. T. Familias - 06/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy agradable gracias!

Estimado Hector, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Mucho le agradecería nos pudiera apoyar, compartiendo su experiencia con nosotros en tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miki S. Negocios - 05/08/2019 Valoración AccorHotels

Olía feo afuera y habitacion. Prender el aire disminuyo olor del cuarto. Estaba muy alejado del centro y el puerto

Estimada Miki S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mazatlan Marina. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Nosotros no nos promocionamos como un hotel de playa, somso un hotel busieness class y nuestro mayor beneficio es la cercanía con el centro de convencioes, por favor si usted vió alguna propaganda distinta le ruego nos lo haga saber para poder verificarlo. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

BUENA

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eloy R. Negocios - 05/08/2019 Valoración AccorHotels

INTENET MUY BIEN

Estimado Eloy, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Mucho le agradecería nos pudiera apoyar, compartiendo su experiencia con nosotros en tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

Hotel de negocios aceptable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel C. Negocios - 31/07/2019 Valoración AccorHotels

Buena experiencia, los cuartos bien. Es un hotel muy funcional para un viaje de negocios. El único detalle que encuentro es que el restaurante es muy básico y no abre a la hora anunciado por la mañanas. Cuando estás de viaje de negocios, la hora de apertura es algo básico.

Estimado Miguel Angel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Me gustaría saber ¿A qué hora bajó? que no estaba abierto, nuestro desayuno tiene que estar puesto de 6:30am a 10:30 am, si no fue así, le solicito de favor me lo notifique para poder compartirlo con nuestro equipo de restaurante. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

Satisfecho.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mauricio E. Familias - 30/07/2019 Valoración AccorHotels

Satisfecho, excelente trato del personal al momento de recibirnos.

Estimado Mauricio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Mucho le agradecería nos pudiera apoyar, compartiendo su experiencia con nosotros en tripadivsor.com Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

confortable exelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Susano H. E. Negocios - 26/07/2019 Valoración AccorHotels

muy amables todos

Estimado Susano, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Mucho le agradecería nos pudiera apoyar, compartiendo su experiencia con nosotros en tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

Deja que desear

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana I. S. H. Negocios - 24/07/2019 Valoración AccorHotels

Para estadías largas no es muy bueno ya que no cuenta con cajones donde guardar cosas, el restaurant tiene un servicio muy lento, no suelen estar atentos abren en horarios muy cortos. La tarjeta del cuarto tenía que activarla todos los días porque siempre se desactivaba. La limpieza es buena.

Estimada Ana Isabel, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mazatlan Marina. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 19/07/2019 Valoración AccorHotels

EL PERSONAL QUE ATIENDE EN RECEPCIÓN TIENE CERO AMABILIDAD, LLEGAN A SER HASTA GROSEROS

Estimada Konkina, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mazatlan Marina. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Me podría comentar, si recuerda, quién le atendió para poder conversar con ellos. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

ADECUADO

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ramses M. Negocios - 18/07/2019 Valoración AccorHotels

UNA GRAN MOLESTIA LA INICIO PUES LLEGUE TARDE Y NO ME RESPETARON LA RESERVACION AL PRECIO QUE CONTRATE. ME QUERIAN COBRAR CASI 50% MAS Y TUVE QUE "PELEAR" PARA QUE ME RESPETARAN EL PRECIO.... FINALMENTE ME DIERON UNA TARIFA DE 1,200 Y ALGO QUE FUE SUPERIOR A LO QUE YO HABIA CONTRATADO

Estimado Sr. M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mazatlan Marina. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Revise nuestro sistema y no encontre la reserva antes mencionada, ¿podría por favor apoyarme a compartir su confirmacion de dicha reserva? Las reservas no garantizadas con alguna tarjeta de credito son canceladas de forma automatica por nuestro sistema a las 18:00 hrs de cada día, es por est oque se pide especificar una hora de llegada ya que puedan quedar sujetas a disponibilidad. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

buena, hace falta que le pongan sábanas a las camas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan S. Negocios - 18/07/2019 Valoración AccorHotels

Buena, pero si le hace falta que le pongan sábanas en las camas, ya que sólo tiene la sábana de cajón

Estimado Sr. S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mazatlan Marina (Opening June 2018). Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En nuestro estandar Ibis no manejamos esta segunda sabana en nuestras camas, sin embargo blancos adicionales pueden ser solicitados en recepcion, quien indicara a ama de llaves que deséa que se incluyan durante su estancia. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

Buen hospedaje a buen precio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria A. Parejas - 17/07/2019 Valoración AccorHotels

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Estimada Srita. Aguirre, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina

Basico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hector Negocios - 17/07/2019 Valoración AccorHotels

Bueno para temas de trabajo

Estimado Sr. Palomares, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mazatlan Marina. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Sin embargo, me intriga su comentarios respecto al trato e intromision por parte de nuestro equipo, ¿podría elaborar un poco mas sobre este tema? Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joan-Francesc Ferrer General Manager Ibis Mazatlan Marina
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