Hotel – Mercure Viareggio
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Viareggio

4.0/5 267 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde
Desde 56.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 50.40 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Italiano
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 HORAS

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 90 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Teléfono
    • Teléfono discado directo
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Impresora
    • Computador
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Bidé
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.0/5 Clasificación de AccorHotels 267 opiniones

Valoraciones de Mercure Viareggio de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Ivan Parejas - 21/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En primer lugar comentarles que la persona que nos hizo la recepción por la tarde no ha sido capaz en tres días distintos de decir un buona será o un Buenas tardes o un good evening cuando nosotros si lo decíamos, simplemente sonreia. En segundo lugar no entiendo como se puede llamar a un cliente a su teléfono personal para decirle que su estancia había terminado y que aún tenía su ropa en la habitación cuando aún teníamos una noche más en el hotel me parece algo de muy mal gusto y que ni siquiera pidan disculpas me indigna.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Ivan Crende Fernandez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Viareggio. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. La Direccion

J. Parejas - 19/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Lo esperado sin ningun tipo de sorpresas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a SAIZ J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Viareggio. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Marta Familias - 13/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Menor categoría de la que anuncian »

El hotel parece un motel de carretera, el acceso està fatal ya que si no llegas en coche es complicado acceder andando pq justo sale s a una carretera. El hotel pone un Transfer solo si lo solicitado el día antes, debería ser gratuito un Transfer al centro todos los días por la mañana y por la tarde como hacen los hoteles de esa categoría. La piscina tampoco tiene la categoría para esa calificación y en el desayuno continuamente la tostadora hacia que saltase la alarma de incendios. La habitación por dentro sí que es moderna y la ducha buenísima.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a MARTA B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Viareggio. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Calificación de los usuarios web

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