Hotel – ibis Mexico Tlalnepantla
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Mexico Tlalnepantla

3.5/5 10 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Aparcamiento exterior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas 250  MXN
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Moderna y acogedora, la neuva habitación ibis tiene todo lo que busca: baño amplio, decoración moderna, cómoda cama con duvet, internet y TV de pantalla plana con los mejores canales internacionales.Moderna y acogedora, la neuva habitación ibis tiene todo lo que busca: baño amplio, decoración moderna, cómoda cama con duvet, internet y TV de pantalla plana con los mejores canales internacionales.

  • 147 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 253 opiniones

Valoraciones de ibis Mexico Tlalnepantla de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 10 opiniones
Daniel J. Parejas - 06/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio »

Instalaciones,servicio y agradable estancia .

En pareja - 04/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente estancia »

Todos son amables y serviciales, los cuartos muy limpios, la ubicación formidable y la accesibilidad del estacionamiento. Recomiendo amplia mente este hotel, sobre todo si es un viaje de negocios, lo único que no me gusta mucho es que las regaderas solo son para una persona.

Benjamin Familias - 02/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

Me agrada las instalaciones, buena atención

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Benjamin G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Israel Familias - 02/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Servicio aceptable, habitaciones limpias y agradables »

En general bien, pero en recepcion aunque fueron amables al mlmento de resguardar nuestro equipaje parecia que no estaban acostumbrados a la cantidad de personas que hicieron el check-in y que les generaba estres. No se si es politica, pero no pude realizar ningun papeleo de check-in antes de las 15hrs aun bajo el entendido que la habitacion seria entregada hasta esa hora. En la habitacion el aire acondicionado no enfriaba, se coloco hasta 16 grados sin mayor cambio de temperatura. El dispensador de jabon en la regadera estaba vacio. No se si coloquen de manera usual toalla de manos en el baño, ya que en el baño no habia mas que las toallas de baño y la de piso. En la zona de planchado no se podia encontrar el recipiente de agua para la plancha y considerando que colocan un aviso de no utilizar agua potable para el planchado deberia existir permanentemente un recipiente o dispensador.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Israel T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Respecto a la toalla de mano que mencioina, nosotros al ser de una gama econimica y estandar mundial no contamos con estas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Jesus M. Negocios - 31/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un tanto deficiente »

En general muy básica solo utilizaba la habitación para dormir ya que salía temprano y llegaba tarde, en ocasiones al llegar no se había realizado el aseo de la habitación, una ocasión no dejaron papel higiénico en el baño y una de las señoritas se equivoco al momento que realice el pago por mi estancia y me querían cobrar una noche mas, deberían poner especial atención en eso.

Marua E. D. V. Familias - 28/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular »

Regular, el primer día la habitación muy limpia, las otras 3 noches en general sucia, el hotel en general se veía desaseado, lo peor de todo es que a pesar que poníamos el letrero no molestar en nuestra puerta, tocaban alrededor de las 9:30 diciendo camarera, creo que si estaba puesto el letrero no deben tocar, queríamos descansar un poco más de tiempo. El día 24 de Diciembre llegamos por la tarde y la chapa del baño estaba rota, le avisamos a la camarera y mencionó que se le había caído, que al día siguiente la arreglarían. Salimos el día 26 y el baño seguía din chspa

Ulices G. Negocios - 24/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Dentro lo que cabe bien, pero el desayuno deja que desear, debe de haber más opciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ulises g., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Y con respecto al desayuno, empezarémos a adicionar más productos para que haya más variedad en el desayuno Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Efrén V. Negocios - 24/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfecho »

Como siempre que los visito, como en casa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Efren V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Sabe que siempre nos da muchisimo gusto verlo aquí con nosotros. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Miguel S. Parejas - 24/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estancia »

El cuarto perfecto, la cama muy cómoda y la atención del personal perfecta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Miguel S. Catala, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Valeria R. A. Parejas - 24/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« inconforme »

Mala, es la segunda vez que me hospedo, la primera vez me encantó y por ello regrese, lamentablemente en esta segunda ocasión muy mal, primero me cobraron más de lo que estaba registrado en Internet en su página y más de lo que pague la vez anterior (con 3 mesess de diferencia) la habitación sucia, el cobertor extra con pelos pubicos, pedí uno limpio y estaba igual, cuando quise entregar mi habitación, no había nadie y tuve que ir a la zona de restaurante para pedir que me atendieran. Mi habitación era la 151, realmente me dejaron mucho que desear.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Valeria Reynoso A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Leo C. Familias - 21/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Limpio y silencioso »

Muy cómodo y excelente ubicación en zona Norte

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Leonor de la Luz C. Farjat, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Francisco C. Familias - 19/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Todo bien, a excepción de que en mi segundo día olvidaron dejarme toallas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Francisco Jose C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Una disculpa por lo de las toallas, tenga por seguro que no volvera a pasar. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Alejandra Negocios - 18/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Al llegar a la habitación había un pedazo de pastel comido y el baño no estaba limpio, llamé para que lo limpiaran, salí unas dos horas, regresé al hotel y pregunté a la chica del lobby si ya habían limpiado la habitación y ella mencionó que si pero al llegar nuevamente estaban las cosas, pasaron diez minutos y una camarista limpió todo. La habitación tiene que estar limpia al llegar nuevos huéspedes, con esto me quedó la sensación que ni siquiera cambiaron las sábanas. Una camarista intentó abrir la puerta dos veces de manera abrupta sin ni siquiera tocar o mencionar que era ella. No abrió completamente por qué tenía el seguro, por favor, asegúrense de mencionar quien toca la puerta antes de intentar abrir. De manera general fue una estancia agradable, el hotel es lindo y las habiactiones son cómodas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Alejandra S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Raul R. Negocios - 15/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

La experiencia en lo general fue buena, sería mejor si tuviesen servicio a la habitación, y una variedad mayor en sus canales de tv

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Raul Oscar r. Zamora, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Arnulfo A. R. Negocios - 15/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY COMODA »

LUGAR MUY CENTRICO, BUENOS ESPACIOS, MUY LIMPIO, COMODO EL CUARTO Y EXCELENTE VISTA, AUNQUE DEBERIA TENER MEJOR HORARIO DE COMIDA O QUE TUVIESE EL RESTAURANT 24 HORAS

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Estimado arnulfo Aguilar R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Eder V. Parejas - 15/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bastante segura y comoda »

Realmente fue muy servicial el trato las instalaciones funcionales y muy cómodas.. Las personas muy amables.. Volvería a alojarme sin problema

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Estimado Eder v., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Mario A. M. R. Negocios - 14/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« SATISFECHO »

SATISFECHO YA QUE EL PERSONAL ES MUY AMABLE

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Estimado Mario Alberto Mendiola R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Jorge A. B. Negocios - 11/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Complicada »

La atención en recepción no es de las mejores. Todo es complicado o nó se puede.

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Estimado Jorge B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Silvina Negocios - 11/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

Esta muy bien ubicado, es muy amable Jesus el del estacionamiento. Las habitaciones son pequeñas pero suficientes, la limpieza es buena aunque podria mejorar un poco.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Silvina V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Alan J. H. J. Familias - 11/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena, cubrio todas mis expectativas

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Estimado Alan Jossepp H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente General

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