Hotel – Mercure Lenzburg Krone
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Lenzburg Krone

4.5/5 112 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • ZURICH AIRPORT
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Early Check In (Servicios de pago)
    • Late Check Out (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:15-23:30
    • Horario de apertura: fines de semana 07:30-23:30

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 69 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 6 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 150 opiniones

Valoraciones de Mercure Lenzburg Krone de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 112 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
jealsa89 En familia - 28/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Como en casa de tu mejor amigo »

Cerca de Zurich, las cataratas del Rin, Lucerna, Berna, etc. Ideal para visitar el noroeste de Suiza. Las habitaciones cómodas y con el minibar incluido, el desayuno muy variado y abundante. El personal del hotel y del restaurante muy amable y atento con cualquier necesidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Jesús A Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lenzburg Krone. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. La relación calidad precio en el Mercure Lenzburg Krone es un paquete todo incluido para las necesidades de nuestros huéspedes. El precio de la habitación incluye el desayuno bufé americano con platos fríos y calientes, minibar en la habitación, set de té y café en la habitación, W-LAN y aparcamiento en el aparcamiento subterráneo de la propiedad. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Serkan Yilmaz Chef de Reception

M. I. V. Parejas - 19/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una noche con un ratón en la habitación »

Muy negativa, dado que a la 1:30 de la madrugada del día 12-08-18, estando dormidos, oímos un ruido que nos despertó. Al abrir la luz nos encontramos con un ratón que se escondió detrás de la nevera. Presentados en la recepción y al no haber persona alguna, llamamos al teléfono de emergencia de la recepción 565 y se presentó enseguida un señor, muy correcto que nos facilitó otra habitación y tuvimos que trasladarnos con la totalidad del equipaje.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr./ Sra. V., Hemos recibido su escrito y ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Lenzburg Krone. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al Director del hotel quien ha tratado este tema en reunión de trabajo con su equipo y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia, nos complace comunicarle que vamos a proceder al reembolso de la totalidad de su estancia, que serán abonados en su cuenta en el transcurso. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Mercure, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Saludos cordiales Serkan Yilmaz Chef de Reception

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