Fairmont The Norfolk 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 1.157 opiniones
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Extras del hotel

Disfrute de su estancia en el mejor y más conocido hotel de Nairobi.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 10h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
Restauración
  • 3 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
Servicios de negocios
  • 10 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones

Localización del hotel

Fairmont The Norfolk

00200
PO Box 58581

nairobi
kenya

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 10h00

  • En avión

    JOMO KENYATTA INTL AIRPORT A 18 km /11,18 millas

  • En avión

    NAIROBI WILSON AIRPORT A 8 km /4,97 millas

GPS :-1.278337, 36.815827

Nuestros alojamientos

Todas nuestras habitaciones cuentan con un lujoso mobiliario con mullidas alfombras y suaves acabados, además de lámparas de mesita de noche, tocador, armarios empotrados y zona de almacenamiento de equipajes. Habitaciones equipadas con teléfono de línea directa y directorio telefónico, televisor con canales vía satélite, repelente eléctrico de mosquitos y climatización. Los generadores eléctricos de seguridad garantizan el suministro eléctrico continuo

Habitación Fairmont con una cama queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 26
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite 1937 con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 65
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont con 2 camas individuales. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 26
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con porche y cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Signature con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 79
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe orientada al patio con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe orientada al patio con 2 camas individuales. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe orientada al patio con cama queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con cama queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con dos camas individuales. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con galería y cama queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con galería y dos camas individuales. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Junior con cama queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite tipo dúplex con una cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Karura con una cama queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Nuestros restaurantes y bares

LORD DELAMARE TERRACE

Tipo de cocina: Internacional

Nuestro restaurante abierto todo el día está especializado en cocina panafricana con un marcado enfoque keniata e internacional. Desayuno tipo bufé con estaciones de cocina en vivo y servicio a la carta las 24 horas con una amplia selección de platos.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

TATU RESTAURANT

Tipo de cocina: Internacional

El restaurante Tatu ofrece las últimas tendencias de la cocina de fusión norteamericana y keniata basada en un concepto que aúna ingredientes frescos de calidad, ágil y atento servicio, y animado ambiente para disfrutar de la mejor experiencia culinaria.

Cena

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

THE "T" LOUNGE

Tipo de cocina: Internacional

Este elegante y sofisticado lounge social sirve aperitivos, té de la tarde, cafés, surtido de chocolates calientes o fríos, pasteles, pastas, refrescos, refrigerios ligeros y sándwiches a partir de las 8:00 horas y durante el resto del día.

Comida

11:30 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

23:30 - 02:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

THE POOL RESTAURANT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute de una experiencia culinaria de carácter informal con platos de cocina internacional complementados por refrescantes cócteles de autor, zumos y batidos, además de una amplia variedad de refrescos y otras bebidas alcohólicas.

CIN CIN WINE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Cin Cin Wine Bar sirve exquisitos combinados de autor, una amplia selección de variedades de whisky y coñac, exclusivas bebidas alcohólicas y vinos. Disfrute de platos típicos de bar inspirados en las tapas o en el tradicional mezze.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 10

  • Tamaño máximo: 198 m²

  • Capacidad máxima: 225 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 180 personas

Más información

Valoraciones de
Fairmont The Norfolk de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

1.157 opiniones

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Amelia M. Amigos - 10/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Es mi segunda estancia en el hotel y sigue siendo la mejor opción en Nairobi. Sus hermosos jardines, amplias habitaciones y su personal son maravillosos. Su bufete de desayuno y las cenas son deliciosas. También el servicio que ofrecen para visitas a la ciudad.

Dear Ms. M., Thank you very much for choosing Fairmont The Norfolk for your stay and for taking the time to post your feedback. We appreciate your positive comments regarding your overall wonderful experience with us; as it is always a pleasure to receive positive feedback! We look forward to hosting you again in the near future Sincerely, Barbara Loy Director of Operations, Fairmont The Norfolk

ESTUPENDA

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Manuel C. B. Familias - 15/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

ME GUSTO MUCHO LA AMABILIDAD DE LA GENTE.- FUE UNA ESTANCIA MUY AGRADABLE

Dear Mr. C., Thank you for choosing to stay at Fairmont The Norfolk and taking the time to share your feedback. We always welcome feedback from our guests and more so when it is complimentary. Our team will be immensely proud to hear your comments. We look forward to hosting you again in the near future. Sincerely, Axel Hauser General Manager, Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara Safari Club

Falta de profesionalidad, habitaciones antiguas. Falta renovación total del hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

A. B. Familias - 14/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Pésima. Personal poco preparado, habitación, pasillos, en total estado de dejadez. Piscina pequeña y dejada de todo cuidado. Restaurante horrible

Dear Mr. A., Thank you for your sharing your concerns. It is our hope that you will give us another opportunity to restore your faith in delivering the services expected. Sincerely, Axel Hauser General Manager, Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara Safari Club

Extraordinario hotel en Nairobi

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Amelia M. Familias - 26/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es precioso. La visra de sus jardines y la atención de todo el personal es magnífica! Estuvimos 5 noches y puedo decir que las habitaciones que tienen vista completa al jardín son amplias, con tina y muy bien equipadas y decoradas. De verdad la disfruté. Muy buena atención de Samuel, que cada noche preparaba las camas para dormir y nos dejaba artesanías como regalitos. La comida de los restaurantes es deliciosa. Te ofrecen comida regional e internacional. Gizamis la alberca y área de gimnasio. Me despedí feliz de todos los que hicieron mi estancia tan agradable, como Maria y Anna y todas las mujeres que atienden en recepción.

Dear Ms. M., Thank you for choosing to stay with us and taking the time to share your feedback. We are delighted to note that your overall stay with us meet your expectations and that your stay was enjoyable. We are also glad that the team were helpful and pleasant and we will share your comments with them. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Axel Hauser General Manager Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara Safari Club

Hotel de categoría y muy cómodo en Nairobi

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Antonio F. C. Parejas - 16/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Experiencia maravillosa, con una magnífica habitacion y con un personal del hotel muy atento, simpático y servicial. Hotel muy bien situado, cómodo y con un gran servicio de coche con conductor, el cual nos llevó a visitar distintos lugares de Nairobi que queríamos ver, tales como el orfanato de elefantes, las jirafas y el museo nacional de Kenya, situado en la casa de la autora de Memorias de África, entre otros lugares.

Estimado Sr. C., Muchas gracias por elegir Fairmont The Norfolk para su estadía y más aún por tomarse el tiempo de publicar sus comentarios en Trip Advisor. ¡Siempre es un placer recibir comentarios positivos! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia maravillosa en general con nosotros; especialmente el gran servicio de coche con conductor, magnífica habitación y un equipo muy atento, amable y servicial. Esperamos volver a recibirte en un futuro no muy lejano. Sinceramente, Axel Hauser Gerente General, Fairmont The Norfolk Y Fairmont Mara Safari Club

Excelente atención

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 26/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Un desayuno delicioso

Estimado Sr. D.: Saludos desde Fairmont The Norfolk, de hecho fue un placer recibirte. Agradecemos mucho sus comentarios con respecto a su estancia. Nos complace que haya disfrutado su estadía en general con nosotros y la experiencia del desayuno. Compartiré con entusiasmo tu respuesta con todo el equipo. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo para compartir su experiencia de estadía y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Aisha Ibrahim Duty Manager Email: ai… T. +(254) 20… Fairmont Hotels and Resorts Kenya Harry Thuku Road P.O. Box 58…0 Nairobi, Kenya www.fairmont.com | www.accorhotels.com

Fue una noche maravillosa

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Cristina Familias - 17/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Llegamos desde Argentina tarde y cansados, nos recibieron excelente, a pesar que ers muy tarde nos dieron de cenar en la hermosa galeria! Descansamos muy bien en la lindisima habitacion, teniamos un regalito, una hermosa figura de madera! Al otro dia partimos rumbo a Masai Mara.

Dear Cristina, Greetings from Fairmont the Norfolk hotel. It was a great pleasure to host you. Thank you very much for taking your time to share your stay experience. We highly appreciate your feedback and are glad that your overall stay was great. We hope that your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Winnie Elderkins Fairmont President Club Coordinator Email: wi… T. +(254) 20… Fairmont Hotels and Resorts Kenya Harry Thuku Road P.O. Box 58…0 Nairobi, Kenya www.fairmont.com | www.accorhotels.com

Excelente Hotel, pero no es seguro

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fernando A. Parejas - 04/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Es un excelente hotel con gran servicio, el personal no es honesto ya que cuando salí a cenar me robaron 100€ que tenía guardados en la mochila

Dear Mr. A. Pasos, Greetings from Fairmont The Norfolk, it was indeed a pleasure hosting you. Thank you for taking the time to share your stay experience. Your feedback is highly valued. We are glad you enjoyed your overall stay with us. We are sorry to hear that you lost 100 Euros during your stay. We have noted with concern and escalated the matter to our security team who are about to conclude the investigations. We shall communicate our findings in a timely manner once received. Once again, Thank you for taking the time to share your stay experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Aisha Ibrahim Fairmont President's Club Coordinator

Muy buena. Trato perfecto.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pablo Parejas - 28/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Queríamos agradecer el trato recibido. Tuvimos un problema con la habitación que nos habían asignado y nos lo solucionaron de forma rápida y detallista.

Dear Mr. A., Greetings from Fairmont The Norfolk, it was indeed a pleasure hosting you. We very much appreciate your comments regarding your stay. We are glad you enjoyed your overall stay with us. We appreciate your patience when we had the power outage in the wing you were earlier staying and we are glad we were able to turn around the situation in a timely manner. Thank you again for taking the time to share your stay experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Aisha Ibrahim Fairmont President's Club Coordinator

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fernando R. Parejas - 25/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy servicial

Dear Mr. r., Greetings from Fairmont The Norfolk, it was indeed a pleasure hosting you. Thank you again for taking the time to share your stay experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Aisha Ibrahim Fairmont President's Club Coordinator
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel Parejas - 27/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel con mucho encanto y personal atento y profesional.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 25/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Habitaciones comodas y limpias. Personal amable Servicios complementarios disponibles.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 12/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Spectacular service

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