Fairmont The Palm 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.6/5 5.239 opiniones
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habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

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Extras del hotel

391 habitaciones y suites de lujo, incluidas dos Suites Presidenciales y un salón Fairmont Gold, instalaciones para familias como habitaciones comunicadas y club infantil Fairmont Falcons, spa y diez restaurantes y salones de categoría mundial.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Servicios para niños
  • Aire acondicionado
Ocio y actividades
  • Piscina
  • icon_thalasso
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Golf En las inmediaciones
  • Playa y deportes náuticos
  • Otras actividades deportivas
  • Esquí En las inmediaciones
Restauración
  • 6 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 16 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

La playa de La Palmera se encuentra inmersa en un proceso de reforma para construir una pasarela y restaurantes. Los servicios del hotel Fairmont The Palm no se verán afectados proporcionando acceso a la playa, las instalaciones de ocio y los jardines.

Localización del hotel

Fairmont The Palm

Palm Jumeirah
72413
dubái
united arab emirates

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • INTERNET CITY :   Red & Green Internet City

  • En avión

    ABU DHABI INTERNATIONAL AIRPORT A 105 km /65,24 millas

  • En avión

    AL MAKTOUM INTERNATIONAL AIRPORT A 39 km /24,23 millas

  • En avión

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT A 35 km /21,75 millas

GPS :25.1101522, 55.1388451

Nuestros alojamientos

Un exquisito nivel de lujo y confort con un toque árabe es el sello distintivo de cada una de nuestras 381 elegantes habitaciones y suites con todos los servicios e instalaciones que necesitará durante una escapada romántica o unas vacaciones en familia.

Habitación Fairmont con 2 camas queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 52
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 48
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con 2 camas queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 52
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con una cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 48
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con 2 camas queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 52
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 48
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con vistas y 2 camas queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 52
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont Gold con vistas y cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 48
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Deluxe Fairmont Gold. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 178
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite en esquina de un dormitorio con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 201
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Fairmont Gold en esquina. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 201
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con 2 camas queen size y vistas. No fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 52
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con cama king size. Fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 48
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con cama king size y vistas. Fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 48
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación de un dormitorio con cocina

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 145
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con 2 camas queen size y vistas. Fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 52
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con cama king size. Fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 48
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con cama king size y vistas. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 48
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe con 2 camas queen size. Fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 52
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Fairmont con 2 camas queen size. Fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 52
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Fairmont Gold de un dormitorio con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 159
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite en esquina de un dormitorio con cama king size. Fumadores

  • Maximum number of people : x5
  • Surface area : Desde 201
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Signature con cama king size. Fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 103
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Deluxe de un dormitorio con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 178
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Presidencial con una cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 390
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite de un dormitorio con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : x5
  • Surface area : Desde 139
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación de dos dormitorios con cocina

  • Maximum number of people : x6
  • Surface area : Desde 205
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Deluxe de dos dormitorios con cocina

  • Maximum number of people : x6
  • Surface area : Desde 288
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación de dos dormitorios con cocina y vistas al mar

  • Maximum number of people : x6
  • Surface area : Desde 220
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso(...)

Nuestros restaurantes y bares

Little Miss India

Tipo de cocina: India

Vibrant, fun and eclectic. Little Miss India is the perfect place to savor a selection of delectable sharing style dishes with family and friends. Little Miss India will whisk you away on a fascinating journey of Indian flavors.

The Chef's Palette

Tipo de cocina: Internacional

An immersive, interactive cooking experience for diners of all ages; brush up on your existing culinary skills or discover a new favourite cuisine.

FLOW KITCHEN

Tipo de cocina: Internacional

Flow Kitchen ofrece especialidades gastronómicas clásicas de todo el mundo con un innovador toque servidas durante todo el día en un relajado ambiente de playa con vistas al Golfo Pérsico. Bufé de rotación diaria con platos para todos los gustos.

Más información y reservas

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

SEAGRILL BISTRO

Tipo de cocina: Mediterráneo

Disfrute de los mejores productos del océano desde una privilegiada atalaya con vistas al Golfo Pérsico en un romántico entorno con espectaculares puestas de sol y un generoso menú de raciones de marisco, pescado fresco del mercado y platos a la parrilla.

Más información y reservas

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

FREVO

Tipo de cocina: Parrillada

Disfrute del ambiente playero brasileño y de genuina cocina tradicional carioca en Frevo, donde toma protagonismo la tradicional churrascaria, que consiste en compartir platos y excelente conversación. Suculentas carnes servidas de manera tradicional.

Más información y reservas

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

DELICACY

Tipo de cocina: Café

Disfrute de un desayuno para llevar o de una selección de especialidades dulces de rotación diaria compuesta por productos de repostería y bollería casera. Es un lugar de visita obligada en Palm Jumeirah si desea disfrutar de exquisitas especialidades.

Más información y reservas

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

THE CIGAR ROOM

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Adéntrese en un espacio marcado por el aroma de exclusivas variedades de whisky y de excepcionales puros, donde los impolutos suelos de madera y una pared retroiluminada contrastan con unos mullidos sofás y el servicio de nuestro sommelier de puros.

MASHRABIYA LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Con un diseño arabesco contemporáneo como telón de fondo y vistas al Golfo Pérsico, este lounge clásico ofrece amplias terrazas y una completa gama de especialidades que incluyen repostería, platos salados y tés.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 16

  • Tamaño máximo: 749 m²

  • Capacidad máxima: 500 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 400 personas

Más información
Sala de reuniones de Fairmont The Palm

Valoraciones de
Fairmont The Palm de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.6/5

5.239 opiniones

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Ximene S. Parejas - 13/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Cómoda y amable

Estimada Ximene S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Si el tiempo lo permite, agradeceríamos sus comentarios y calificación de nuestro hotel y servicios en Trip Advisor o cualquiera de las páginas web de revisión de viajes de su elección a través del siguiente enlace <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Estadía normal

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Carina Familias - 23/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Conseguimos un buen precio por reservar a último momento. Nos dieron una habitación con vista parcial al mar (se veía únicamente saliendo al balcón). El pasillo hasta la habitación era larguísimo de caminar con niños pequeños. Las camas si bien eran de buen tamaño estaban muy pozeadas, aconsejo cambiar los colchones, dado que preferí dormir varios días en el suelo ya que me dolía la espalda en cama. La heladera se descongelaba y se mojaba el piso. Buena reposición de café y te en la habitación. El servicio en la piscina y en la playa me parecieron buenos, aunque el precio de la comida resultaba un poco caro. El baúl con juguetes para niños en la playa tenia pocos juegos y estaban viejos y rotos. La cartelera en la playa con las normas de seguridad cortaba la vista al mar, podría buscarse otra ubicación sumando que el espacio estaba restringido por obras. En las piscinas rescato la labor de los guardavidas, muy amables con los niños y atentos a que no hicieran cosas peligrosas así como buscaban a los padres de los niños pequeños que estaban solos. Me hubiera gustado mayor información disponible en la habitación sobre los servicios de spa, gimnasio y club infantil. No los usamos ni nos enteramos de su funcionamiento.

Estimado/a Maria C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Todos sus comentarios sobre la habitación y la experiencia en la playa fueron compartidos con los líderes principales del hotel, y se están abordando las medidas adecuadas para mejorar nuestra prestación de servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Días de disfrute y confort

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Vanesa Familias - 23/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nos sentimos muy cómodos, mucha amabilidad en la atención de todas las áreas, excelente variedad y sabor de las comidas. Destacó la pérdida de un celular en el hotel que fue encontrado por personal de limpieza y devuelto a su dueño. Muy loable.

Estimada Beatriz Teresa M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Si el tiempo lo permite, agradeceríamos sus comentarios y calificación de nuestro hotel y servicios en Trip Advisor o cualquiera de las páginas web de revisión de viajes de su elección a través del siguiente enlace <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Increible

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Daniela Familias - 01/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel precioso Atención excelente Comida exquisita

Estimada Daniela K., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Pablo A. En solitario - 30/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente la atención, el servicio y la estadía. Muchas gracias !

Estimado Pablo Osvaldo a., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Si el tiempo lo permite, agradeceríamos sus comentarios y calificación de nuestro hotel y servicios en Trip Advisor o cualquiera de las páginas web de revisión de viajes de su elección a través del siguiente enlace <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jacobo S. Familias - 28/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue muy buena ya que pudimos disfrutar del mismo. No tenemos que quejarnos de nada. Excelente. Lo único que nos hubiese gustado es que posean unas tarifas más bajas o acordes para disfrutar del desayuno y de las comidas y gaseosas en el área de piscina.

Estimada Yohaina A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Bien

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jorge P. Familias - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena

Estimado/a Jorge Omar P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Suprema

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Luis F. Amigos - 31/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nunca había estado en un hotel Fairmont, y amé absolutamente todooooo. Gracias

Estimado Luis Alberto F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Si el tiempo lo permite, agradeceríamos sus comentarios y calificación de nuestro hotel y servicios en Trip Advisor o cualquiera de las páginas web de revisión de viajes de su elección a través del siguiente enlace <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

una excelente atención

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Lilián Familias - 07/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nos alojamos durante 8 noches, todo fue excelente: las instalaciones, la habitación y la atención de todo el personal.

Estimado Carlos Jorge C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Si el tiempo lo permite, agradeceríamos sus comentarios y calificación de nuestro hotel y servicios en Trip Advisor o cualquiera de las páginas web de revisión de viajes de su elección a través del siguiente enlace <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Uno de los peores hoteles. Scam.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jean P. Parejas - 13/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

SIMPLEMENTE TERRIBLE. No me gustó absolutamente NADA. Me sentí engañado por completo. Los baños están sucios. Las toallas de las habitaciones parecen lija para madera de lo viejas y descuidadas que están Las sábanas rotas. Los Muebles sucios. La TV es un insulto, si no tienes buena vista no la alcanzarás a ver desde tu cama. El desayuno, que humildemente cuesta 40USD por persona, es un auténtico engaño también, malo, poca calidad en los productos. Los empleados, que no es culpa de ellos, no tienen capacitación. Sus uniformes están rotos, luidos y sucios Un hotel de 400 USD con la calidad de uno de 100 USD Olores a humedad en todo el complejo. Nunca se nos notificó a pesar de que hicimos una reservación con más de 4 meses de anticipación, que la playa está completamente en remodelación y obras de construcción. Los camiones pasan por en medio de la playa, los tractores, grúas trabajando todo el día. Las albercas tienen vista a una pared que cubre la construcción, cuando deberían tener vista al mar como lo señalan sus fotos de publicidad. La habitación la hacen al rededor de las 6pm Y ya para acabar, el personal llega a las 10 de la mañana del día qué haces check out, para hacer una auditoria de que no falte nada en la habitación (control remoto, mini bar, toallas) La relación PRECIO-CALIDAD es la peor que he visto en toda mi vida. Y tengo un millón de cosas más que decir y fotos.

Estimado Jean P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Fairmont The Palm. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Fairmont, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Sinceramente lamentamos su decepción por la construcción en curso en la playa del hotel. Entendemos que esto ha causado molestias que desafortunadamente están fuera de nuestro control. Tenemos en marcha todas las medidas necesarias para proporcionar nuestro alto nivel de servicio habitual para minimizar el impacto del entorno. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 06/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La atencion es muy buena. La calidad de la Comida excelente. Sin palabras, quede enamorada de todo

Estimado/a Nathalie M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

confortable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Andres F. G. Negocios - 14/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel confortable, perp me an cargado a la cuenta de mi tarjeta algo que no consumi ya que pague todo en efectivo, he enviado correos y no he tenido respuesta si me pueden ayudar os lo agradezco

Estimado Andres Felipe g., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Fairmont The Palm. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Fairmont, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

El Hotel espectacular y el servicio también.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Andy Familias - 29/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una gran experiencia para nosotros viniendo de tan lejos. El Hotel nos pareció increíble en todo sentido, cuartos, pileta, gimnasio , restaurants, todo de primera. También quiero agradecer al personal del hotel, principalmente al encargado de seguridad, que muy amablemente habiendo olvidado mi hija su celular en un taxi tomado desde el hotel, viendo las filmaciones pudo recuperarlo y estamos sumamente agradecidos . No tenemos palabras ....

Dear Andrea P., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor or a travel review site of your choice through the below link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Me hicieron sentir como una reina

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Amada J. F. En solitario - 18/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Extraordinaria , personalizada , amable , complaciente , me sentí muy cómoda , la atención fue esmerada y oportuna sobrepasó mis expectativas . Desde el recibimiento en la zona Gold la anfitriona me brindo información precisa en forma clara y amable . La habitación era espaciosa , y súper confortable con vista a la playa desde la terraza y con muchos detalles finos El Gold Lounge tiene un servicio de primer nivel con un personal muy atento . Los salones muy bien amoblados , espaciosos y confortables . Los desayunos buffet eran variados y delicadamente elaborados , exquisitos . La hora del te tenía postres deliciosos y una gama de tees aromáticos especiales . El servicio de aperitivos y bar era formidable con buffet variado y delicioso . La calidad del servicio excelente . El servicio de concierge me preparo todos los tours y me asesoro en mis reservaciones eficientemente brindándome información oportuna y adecuada . El servicio de maleteros muy atento . La playa la disfrute todos los días por la tarde estuvo muy bien el servicio de toallas bebidas y revistas excelente y los salvavidas siempre preocupados por los huéspedes y su seguridad . El servicio de schuttle a los malls fue de gran ayuda para mi . Y el servicio de taxis siempre estuvo muy bien . El área del sauna , baño turco y gimnasio estupendos me dieron todas las facilidades . Ustedes hicieron que mi estadía en Fairmont y en Dubai sea inolvidable y que quiera regresar .

Dear Amada J., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Teresa S. Familias - 14/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Una experiencia excelente, la atención de todo el personal del hotel, muy profesional y muy atentos

Estimada Maria Teresa S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Maravilloso

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Sasi Familias - 08/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy acogedora

Estimado Jose L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont The Palm. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Fantastico

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Eduard C. Familias - 20/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Es el mejor hotel en el que me he alojado hasta el momento. La atencion y las instalaciones inmejorables. No hay duda que repetire siempre que me aloje en Dubai.

Dear Eduard C., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor or a travel review site of your choice through the below link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Excelente servicio y estancia perfecta.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Gilles Familias - 02/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Viajo a hoteles de 5 estrellas a nivel profesional y esta vez estuvimos de vacaciones con la familia. La amabilidad y profesionabilidad de todo el personal, en todo momento han sido digno de elogiar y toda la familia ha gozado de su estancia en Dubai.

Dear Gilles L., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor or a travel review site of your choice through the below link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Excelente Atención

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Marcos En solitario - 18/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Desde el primer momento se preocuparon por mis requerimientos e hicieron todo lo posible para que me sienta a gusto. Recomendable.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 06/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable !

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