Hotel – Swissôtel Quito
Hotel Swissôttel Hotel Swissôttel

Swissôtel Quito

4.6/5 1.215 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Desde
Desde 109.00 USD Tarifa para no miembros
Desde 109.00 USD Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel (Servicios de pago)
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Aire acondicionado
  • Boutiques/compras
    • Salón de belleza
    • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina interior con calefacción
    • Piscina exterior con calefacción
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna
  • Tenis
  • Pista de squash

Restauración

  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos

Servicios de negocios

  • 16 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Habitaciones equipadas con una cama king size o 2 camas queen size, 2 teléfonos y un amplio baño con zona de tocador independiente. Disfrute de vistas a la ciudad y a la montaña.

  • 275 habitaciones
  • Cama infantil
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.6/5 Clasificación de AccorHotels 1.215 opiniones

Valoraciones de Swissôtel Quito de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Leonardo Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confort y buen servicio »

Fue una experiencia muy buena pero deberían mejor en pequeñas cosas como variedad en comida de snacks y cenas, las almohadas de la habitacion son todas iguales debería haber la opción de almohadas más duras también, y por último el jacusi que se pueda entrar en parejas para disfrutar todo el tiempo.

Paul Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Algunos detalles han cambiado »

Mi estadía en hotel fue bastante buena en cuanto a la habitación, atención del personal y restaurantes. Sin embargo la piscina y los servicios de esta área dejan mucho que desear. El piso del contorno de la piscina estaba sucio y dejaba ver una falta de mantenimiento. Las batas y toallas en malas condiciones y númeradas de forma grotesca con un marcador. Definitivamente estos detalles no están a la altura de un hotel de 5 estrellas.

Omarc Negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Como siempre, mi sitio en Quito »

El swissotel es un hotel de excelente servicio, donde el servicio a la habitación puede ser personalizado y en general el personal se esmera por hacer sentir bien al huesped. Yo no me imagino llegando a otro hotel en Quito.

Anónimo Negocios - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un servicio impecable »

Fueron 4 días de un excelente servicio y atención por parte de cada uno de sus colaboradores

Angel F. Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La he pasado mejor en otras ocasiones »

No es la primera vez que paso en el hotel. Siempre es buena la experiencia, pero esta vez decayó un poco el servicio. Pequeños detalles. Para comenzar me dieron una habitación con dos camasde dos plazas y no la acostumbrada cama King. Pedí que dentro de lo posible me cambiaran de habitación pero "No se pudo". La habitación no tenía tina, que dentro de todo no es gran cosa, sin embargo la ducha no tenía puerta en el 121 y era algo frío el proceso de ducharse. No tuve el acostumbrado Blackout a control remoto, todo bien, pero habia que acomodar las cortinas a mano y siempre quedaba una parte donde se colaba la luz del día. Finalmente el minibar no funcionaba, pedí revisarlo varias veces, un técnico se acercó a la habitación y dijo que "Así era". Cómo dije arriba no era mi primera estancia en el hotel, si no la quinta o sexta, y siempre funciona bien el minibar. A mi me sirve mucho ya que por temas de salud debo tomar una leche especial por la mañana que debe ser refrigerada luego de abrirla. lamentablemente no pude tomarla por que al no contar con minibar se iba a desperdiciar. Me dijeron que si no funcionaba lo cambiaban. Pero nunca lo cambiaron, nunca volvió el técnico. Uno está en un hotel no para estar detrás de los trabajadores si no que en mi caso, trabajar. sin embargo insistí en front desk las veces que pude, si bien fueron amables, nunca me dieron solución a ninguno de los problemas planteados. Primera vez que me pasa en el swissotel todo eso.

Andres R. Negocios - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy mala »

Muy mala , ruido en las habitaciones , la comida pésima , tan pésima que todos estuvimos enfermos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Andres r., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Swissôtel Quito. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas acerca de la calidad de nuestra comida del restaurante Cafe Quito. Quisiera usted compartir con nosotros cuál o cuáles fueron las situaciones que no fueron de su agrado? En Swissôtel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Marcela Parejas - 02/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Descanso DESCANSO!!! »

Un gran hotel, solo un mal entendido con el desayuno. Pero la suma fue muy positiva. Gracias

Julio C. En solitario - 02/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estadía »

Una grata experiencia que me gustaría repetir y compartir con mi familia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Julio C. B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Kind regards, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Cesar L. Negocios - 30/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy caro por lo que ofrece »

Llevo 9 años viajando a Ecuador y en esta oportunidad me hospedé en este hotel por un evento. Desafortunadamente la comodidad es muy baja comparada con Marriot, Sheraton. - Todas las almohadas eran iguales y muy blanditas, en otros hoteles hay variedad de almohadas en la cama. - El aire acondicionado sonaba muy duro, tuve que dejarlo apagado para poder dormir, y morirme del calor. - Aunque tiene blackout, por los lados entra mucha luz en la mañana, deberían poner los sidetracks para evitar que se filtre luz por los lados (El Sheraton lo tiene) - Mi habitación daba a la calle por lo que era muy ruidoso, deberían poner vidrios antirruido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Cesar Augusto L. Montoya, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Swissôtel Quito. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Le informo que en nuestras habitaciones tenemos un menu de almohadas, en donde puede eligir su almohada de preferencia sin costo extra. Acerca del ruido del aire acondicionado, le puedo avisar que estamos en un plan de mantenimiento y remodelacion, para mejorar ese punto. Por favor permítanos hacerle llegar nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes. En Swissôtel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente, . Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Eduardo B. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Excellente y Variado Buffet, comodisimas habitaciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Eduardo B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Pablo Negocios - 24/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE »

MUY AGRADABLE, ESMERO EN ATENDER

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. C., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Fredy En solitario - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

MUy buena estadia, aunque fue corta la amabilidad del personal siempre presente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. B., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Anónimo Negocios - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelencia »

Experiencia totalmente satisfactoria. Se mantiene la excelencia desde que era un "Oro Verde". Mejoró el servicio de coches/transfers del hotel, respecto al 2017.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Roberto Miguel A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Milton L. I. Negocios - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

placentera, esa es la palabra perfecta, muy comodo,atencion personalizada, buena comida y el servicio excelente,realmente será el hotel nuestro en Quito, felicitaciones, saludos a "Sigifredo "por su preocupación,

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Milton L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y fue un gran gusto conocerle en el hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Si le puedo asistir en el futuro personalmente, no dude en contactarme. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Jose G. Amigos - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Disfrútamos con mi familia las instalaciones y el trato del personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. g. Irrazabal, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Marcelo L. Negocios - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy bueno »

todo de maravilla

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. L., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Santiago T. Negocios - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular a malo »

Saludos no me ayudaron con una cama matrimonial , me asignaron cama doble . Pague el extra de la segunda persona pero no me ayudaron con una habitación más acorde , la cama al ser muy pequeña para dos personas amaneci con cervicalgia. Pero se que mi opinión no va .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Santiago t. Piedra, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Swissôtel Quito. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Estoy compartiendo sus comentarios con los areas involucrados, para analizar y mejorar el tema. En Swissôtel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Juan C. En solitario - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Ambiente agradable. Personal cortes y atento, buena comida

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. C., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Juan P. Negocios - 14/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran servicio y excelente atención »

Habitación muy cómoda con servicios óptimos que generan la sensación de tener todo al alcance

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Juan P. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Jose C. Negocios - 11/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« agradable »

buena. Me gusto el lugar y la atención.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. C. Serracin, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 109.00 USD Tarifa para no miembros
Desde 109.00 USD Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios