Swissôtel Quito 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.6/5 1.520 opiniones
+ 19 Servicios
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habitación 1

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Extras del hotel

El hotel Swissôtel Quito ha sido seleccionado en el año 2016 como el mejor hotel para conferencias de América del Sur y el principal hotel de negocios de Ecuador en los premios World Travel Awards por su excelente y distinguido nivel de servicio.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Tenis
  • Pista de squash
Restauración
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 16 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones

Localización del hotel

Swissôtel Quito

Av 12 de Octubre 1820
y Luis Cordero
1721565
quito
ecuador

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    NUEVO APT INTL MARISCAL SUCRE A 53 km /32,93 millas

GPS :-0.2051456359, -78.4855020046

Nuestros alojamientos

Habitaciones equipadas con una cama king size o 2 camas queen size, 2 teléfonos y un amplio baño con zona de tocador independiente. Disfrute de vistas a la ciudad y a la montaña.

Residencia de un dormitorio con una cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 90
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Residencia de 2 dormitorios con una cama king size y dos camas individuales

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 120
  • Views : Vistas a la montaña, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Executive de un dormitorio con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 56
  • Views : Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Swiss Executive con una cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Premier con cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Swiss Advantage con cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Vistas a la montaña, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Grand con cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 54
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Swiss Executive con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Vistas a la montaña, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Grand con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 54
  • Views : Vistas a la montaña, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Swiss Advantage con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Premier con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Presidencial Cayambe

  • Maximum number of people : ‌4
  • Views : Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Presidencial Cotopaxi

  • Maximum number of people : ‌4
  • Views : Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Executive de un dormitorio con cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 56
  • Views : Vistas a la montaña, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Business de un dormitorio con cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 65
  • Views : Vistas a la montaña, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Apartamento de un dormitorio con una cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 90
  • Views : Vistas a la montaña, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Apartamento de 2 dormitorios con una cama king size y dos camas individuales

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 0
  • Views : Vistas a la montaña, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso(...)

Nuestros restaurantes y bares

TANOSHII

Tipo de cocina: Japonés

El restaurante Tanoshii recrea un ambiente genuinamente japonés creando un exclusivo entorno en el que podrá disfrutar de los platos más exquisitos.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

CAFE QUITO

Tipo de cocina: Internacional

Disfrute de la gastronomía de Ecuador y de especialidades de cocina internacional. Servicio de desayuno y almuerzo con un completo menú tipo bufé.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR LE POINT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Tanto para organizar una reunión de negocios como para disfrutar de un momento de relajación tras un ajetreado día, aquí encontrará el ambiente perfecto en el que tomar una copa y disfrutar de una agradable conversación. Música los martes y miércoles.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 16

  • Tamaño máximo: 970 m²

  • Capacidad máxima: 1.500 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 1.500 personas

Más información

Valoraciones de
Swissôtel Quito de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.6/5

1.520 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 09/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Siempre que visito Quito, me hospedo en el Swiss. En general bien, pese a las remodelaciones en que se encuentra en estos momentos.

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Maria B. Negocios - 08/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy acogedor donde podía tener todo lo que necesitaba cerca

Estimada Sra. A., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Virginia Negocios - 08/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todas las personas fueron muy amables. La habitación muy cómoda. La reposición de agua excelente. Lo mismo que los artículos de baño. Las toallas estaban un poco gastadas pero igual estaban bien. Los desagües de los lavamanos demoraban en vaciar.

En general muy bien, pero el desayuno deja qué desear

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Caf Negocios - 08/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación bien, la ducha muy buena. El interruptor general falló, pero lo pude arreglar apretando un tornillo en la parte inferior. La comida ecuatoriana del desayuno es muy buena, pero el huésped internacional extrañará un buen té negro (lo hacen con agua tibia, y no ponen la bolsa antes del agua, como deberían), un buen yogurt (lo sirven en frascos minúsculos que se acaban frecuentemente, y además tiene azúcar), y un buen muesli o granola. Faltan también platos hondos grandes para preparar cereal (los platos son muy pequeños).

Estimado Sr. Altorre Frenk, Reciba nuestro saludo y nuestro más sincero agradecimiento por dedicar parte de su tiempo para llenar la encuesta de satisfacción de Swissotel Quito. Las opiniones de nuestros huéspedes son de gran valía para nosotros pues son una importante oportunidad de mejora. Con respecto a sus puntajes y comentarios en la encuesta de satisfacción en lo que tiene que ver con la calidad y variedad del desayuno y tema de mantenimiento, vamos a tomar acciones inmediatas para revisar y mejorar los puntos mencionados. Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Federico B. Negocios - 08/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena. Excelente el restaurante japones y el español. Muy buenos los desayunos del Hotel. Muy completos.

Estimado Sr. Federico B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Excelencia en hotelería

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Marcelo G. Negocios - 06/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo estuvo a la altura de un hotel 5 estrellas volvería sin pensarlo. Un servicio de primera.

Estimado Sr. Marcelo G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Linda

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Clara R. Negocios - 03/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Comida deliciosa, temperatura ok

Estimada Sra. R., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Motivante a un próximo retorno

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Luisa R. Negocios - 03/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena atención al cliente, todos predispuestos...limpieza A1, calidez y tranquilidad en mi estancia.

Estimada Luisa R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Excelente instalación y servicio

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Marjorie M. Parejas - 03/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Atención de excelencia, confort y comida inmejorable!!

Estimada Sra. Marjorie M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

La primera vez en el hotel , ha sido una excelente estadia

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Natan H. Negocios - 26/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente habitación , (espero que asi sea siempre), excelente servicio .

Estimado Sr. Natan H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Muy Sorprendente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Rodrigo Z. Negocios - 26/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fui por Negocios. Todo de primer nivel. Muy amable el personal, instalaciones de primera. Gracias!

Estimado Sr. Rodrigo Z., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 26/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy burna

Estimado Sr. G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Israel Z. Negocios - 19/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

excelente, muy buena atención

Estimada Sra. Z.,, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Brillante

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Pablo F. Negocios - 19/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy muy buena como siempre Me siento como en casa

Estimado Sr. F., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Siempre es un gusto tenerle en casa y recibir sus comentarios. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Excelente servicio y atención

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Juan Negocios - 17/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena y recomendable. Gran atención en el piso ejecutivo

Estimado Sr. I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Una muy buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jacqueline S. Negocios - 12/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El servicio es excepcional de todo el personal, las habitaciones súper cómodas, la comida del restaurante muy rica y el gimnasio súper completo. Fue una gran experiencia, definitivamente regresaría!

Estimada Sra. Jacqueline S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Antonio U. Negocios - 08/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Bien en general. Sin embargo la calidad de la wifi deja que desear. Varía bastante, y da algunos problemas, lo que es un inconveniente para un huesped que viene por negocios.

Estimado Sr. U. Garcia, Reciba nuestro saludo y nuestro más sincero agradecimiento por dedicar parte de su tiempo para llenar la encuesta de satisfacción de Swissotel Quito. Las opiniones de nuestros huéspedes son de gran valía para nosotros pues son una importante oportunidad de mejora. Con respecto a su y comentario en la encuesta de satisfacción en lo que tiene que ver con la calidad del Wifi, estamos tomando las acciones inmediatas para revisar y mejorar. Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Esperamos tenerla nuevamente con nosotros en el futuro próximo. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

De primera

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Juan C. G. H. O. Negocios - 06/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buen servicio, habitaciones cómodas

Estimado Sr. O. Santelli, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Punto para mejorar

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Harold C. Negocios - 22/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

En general siempre llego al Swissotel, es un buen sitio, Cafe Quito es muy rico y el Tanoshi. La suite aunque grande, limpia, etc, no tenia vista En el Quito Deli una de las comidas fue un pesimo servicio que tuve que reclamar.

Estimado Sr. C. Ferrero, Reciba nuestro saludo y nuestro más sincero agradecimiento por dedicar parte de su tiempo para llenar la encuesta de satisfacción de Swissotel Quito. Las opiniones de nuestros huéspedes son de gran valía para nosotros pues son una importante oportunidad de mejora. Con respecto a su comentario en la encuesta de satisfacción en lo que tiene que ver con la calidad de servicio del Quito Deli, vamos a tomar acciones inmediatas para que no tiene inconvenientes en el futuro. Muchas gracias por compartirnos su experiencia y por sus comentarios positivos acerca del Cafe Quito, Tanoshii y limpieza. Esperamos tenerla nuevamente con nosotros en el futuro próximo y si le puedo ayudar en algo en el futuro, por favor no dude en contactarme directamente. Atentamente, Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/

Espectacular

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Emil Negocios - 20/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente servicio. Nunca pierdan los detalles, se agradece y eso hace una diferencia entre ustedes y los demás.

Estimado Sr. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Quito. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sigfried Rassi Front Office Manager Gerente de Recepción Swissôtel Quito 12 de Octubre N24 - 460 y Luis Cordero | Quito | Ecuador Tel: +593 2 … | Fax: +593 2 … sr… | www.swissotel.com/hotels/quito/
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