Hotel – Swissôtel Nankai Osaka
Hotel Swissôttel Hotel Swissôttel

Swissôtel Nankai Osaka

4.5/5 5.448 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 11h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel (Servicios de pago)
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Aire acondicionado

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi (Servicios de pago)
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna (Servicios de pago)
    • Solárium
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 7 restaurante(s)

Servicios de negocios

  • 18 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
Ver todos los servicios

Please note that Pürovel Spa & Sport is closed between 07.05.2019 and 13.05.2019 for annual maintenance. During this period, the entire facilities within is not accessible (In-room massage is available). We apologize for any inconveniences caused.

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestras 546 modernas habitaciones de diseño cuentan con excelentes servicios e instalaciones para viajes de negocios y placer. Alójese en una de nuestras confortables habitaciones Swiss Advantage y Swiss Executive.

  • 546 habitaciones
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Cama infantil
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 5.448 opiniones

Valoraciones de Swissôtel Nankai Osaka de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Raúl Parejas - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo, limpio y mejor ubicación de Osaka »

El hotel a pesar de ser muy grande, mantiene todos los ambientes en excelentes condiciones, los cuartos son modernos y grandes y la ubicación es inmejorable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Guest, Warmest greetings from Swissôtel Nankai Osaka! Thank you very much for staying with us and for having taken the time to leave your impressions. We are glad that you liked our location and room. We will keep making every effort in our continuous pursuit for service excellence and we are looking forward to serving you again in the near future. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Anabel Amigos - 22/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buenas vistas, habitación justita »

Unas vistas increíbles desde la habitación. La habitación tenía lo justo, muebles antiguos y el baño muy normalito, no corresponde con las estrellas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Anabel, Thank you very much for choosing our hotel and taking your time in completing our online guest questionnaire. It is great to learn that you enjoyed the view in our room. On the other hand, we feel sorry to read that we felt short on your expectations in some areas. We have taken note seriously of your remark pertaining to the room facilities and would like to assure you that we are continuously operating renovation of guest rooms and floors to provide furthermore pleasant staying experience. In addition, we would like to advise you that we offer various room types and categories in our hotel as well as recently renovated rooms, and we are always happy to assist our guests to reserve a product that fits their needs. May we kindly recommend that you make sure to contact us directly at re… the next time you would like to reserve a room with us. Our reservation team members will ensure that you can get the best possible offers and assist your booking personally. Thank you very much for staying with us and we look forward to welcoming you to the hotel again whenever your travel brings you back to Osaka! Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Sandra Parejas - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

El alojamiento tiene buena ubicacion y en nuestro caso muy buenas vistas Quizas echamos de menos algun detalle de cortesia como llevarnos las maletas a la habitacion Desayuno muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sandra, Warmest greetings from Swissôtel Nankai Osaka! Thank you very much for staying with us and for your valuable feedback. I am happy to learn that you had positive reaction towards us and that you enjoyed your overall stay. Our teams will certainly make their hardest efforts to ensure your expectations would be exceeded on all your future stays. I appreciate your time in sharing your experience and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Ignacio P. C. Parejas - 02/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cumplió las necesidades y me hicieron sentir comodo y relajado. »

Correcta a todos los niveles . Cualquier necesidad fue siempre cubierta y atendida.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Guest, Thank you for your valuable feedback and for choosing to stay at our hotel. I am glad that you had a pleasant staying experience. Exceeding our guests’ expectations is our objective and we are determined to offering the best experience. I appreciate your time in sharing your experience and we look forward to serving you again soon. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Ibon En solitario - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Visita relámpago a Osaka »

El hotel es perfecto para una visita a la ciudad. Me he sentido excelentemente tratado y las instalaciones, ubicación y atención del personal me han permitido disfrutar de la ciudad de manera muy confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ibon, Warmest greetings from Swissôtel Nankai Osaka! Thank you very much for choosing our hotel and taking your time to complete our online questionnaire. We feel very honored that we could receive many outstanding ratings from you and to know that you had an overall pleasant stay. We look forward to having you as a guest again soon and please do not hesitate to contact us directly if we can be of any assistance for your next booking in our hotel. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Jacobo Negocios - 17/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hay que mejorar »

Les falta vocación de servicio. Si bien es correcto, no haces mas que tratar de cobrarle al cliente por cada cosa que se intenta hacer. No hay reconocimiento para los huéspedes repetitivos.... He estado muchísimas veces y nadie se percata y recuerda eso. Seria bueno sentirse reconocido en un lugar que alguien llega varias veces al ano, aunque la reserva llegue a través de expedía....

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jacobo, Greetings from Swissôtel Nankai Osaka. Thank you very much for always choosing our hotel and taking your time to complete our online questionnaire. We appreciate your loyalty towards our property for the past years. It is primordial for us to receive feedback from our guests, so that we have the opportunity to evaluate our services, products and make improvements when needed. We have reviewed in details your survey and it is very unfortunate to learn that we have failed to live up to your expectations with the service level. Whilst we do our utmost efforts to honor our guest requests, this is sometimes challenging since information we obtain from third party travel agents or booking websites are not always accurate enough for us to identify whether the guest has stayed with us before or not. Sometimes we are not provided enough guest information by these third party agents and only thing we can clearly recognize is the guest’s name. Nevertheless, we sincerely apologize for the disappointments you have encountered and all of your remarks have been shared amongst the management team. We place a lot of importance on personalization of guest experience, and we are also currently training our teams on recognizing guest needs and preferences. Besides this, we would like to introduce you to our Le Club AccorHotels loyalty programme. We believe that this program will add great value to your future stays, because you can be entitled to various benefits such as discount when book via AccorHotels.com, priority check-in and welcome drink, both benefits are from Silver status. Thank you again for your feedback and your loyalty towards our brand. We look forward to welcoming you back in the nearest future and please do not hesitate to contact us for any further assistance. Kind Regards, The Swissôtel Customer Service Management Team

Eoni-león P. A. Parejas - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionado »

Debido a una necesidad por el tifón tuve que alojarme en su hotel. El precio de la habitación para lo que ofrece es exorbitante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Thank you very much for taking your time to complete our online questionnaire. It is primordial for us to receive feedback from our guests, so that we continually have the opportunity to evaluate our services, products and make improvements when needed. I have reviewed in details the survey and it is very unfortunate to learn that we have failed to live up to your expectations. Kindly note that we offer various room category with different sizes and layout and I am sorry that we were not able to allocate you in a more spacious room. Please guarantee that all your remark will be shared to our management team for a review and please do not hesitate to contact our reservation agents who will ensure that you can get the best possible offers and assist your booking personally. It is our endeavor at all times to deliver the highest level of satisfaction and perfection to our valuable guests so we appreciate the time you have taken to give us your feedback. We hope to welcome you back for better staying experience. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Daniel B. Familias - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me encantó conocerlos. »

Muy buena, atención profesional, cuartos impecables, ha sido una estadía casi perfecta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for completing our online questionnaire. I am happy to learn that you had positive reaction towards us and that you enjoyed your overall time. Our teams will certainly make their hardest efforts to ensure your expectations would be exceeded on all your future stays. Thank you for having availed your time to provide your feedback and we look forward welcoming you back! Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Anónimo Parejas - 09/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel con buena ubicación »

Un hotel con una ubicación muy buena, la atención del personal también es muy buena. La habitación en la que nos alojamos era grande y con buenas vistas. Si vas a moverte por la zona de dotonbori es muy buen hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, We would like to express our gratitude to you for choosing Swissôtel Nankai Osaka and for investing valuable time to share with us your constructive feedback. We greatly appreciate your support and highly value your patronage. We are happy to receive many positive ratings from you and to know that you had an overall enjoyable stay. Once again, thank you very much for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you to the hotel again whenever your travel brings you back to Osaka! Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

G. Familias - 14/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación »

Estuvimos dos días. Las habitaciones impecables, cómodas, las almohadas y la cama de primera, staff muy amable. Buen desayuno buffet. Pero lo mejor era que está ubicado sobre la estación de Osaka. Cerca de Dotombori

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear G., We would like to express our gratitude to you for choosing Swissôtel Nankai Osaka and for investing valuable time to share with us your constructive feedback. We greatly appreciate your support and highly value your patronage. We are happy to receive many positive ratings from you and to know that you had an overall enjoyable stay. Once again, thank you very much for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you to the hotel again whenever your travel brings you back to Osaka! Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Amanda Amigos - 04/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecto »

Atención perfecta por parte de todo el personal. Desayuno excelente. Habitación amplia y muy cómoda. El único "pero" es el check-in a las 3 pm al llegar a las 11.00 am después de un vuelo de más de 12horas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Warmest Greetings from Swissôtel Nankai Osaka! Thank you very much for staying with us and for taking your time to write about your experience. We value your comments immensely as it gives us an opportunity to improve our hotel facilities, the quality and the value of our products. We are glad to learn we exceeded your expectations with our comfortable rooms, breakfast offerings, and the service delivered by our team members. On the other hand, it is very unfortunate to learn that we were not able to offer you the room immediately after you arrived at 11am due to the full occupancy the night before. We always try to accommodate early arrival guests to check in with first priority but unfortunately we cannot guarantee this systematically as we are also unsure when the guests staying in the hotel will check out. We understand this is not always convenient, especially for guests who had a long flight and we kindly recommend our guests who wish to guarantee early availability of theirs rooms before 3pm, to reserve the room on the night before the day of stay. We apologize for the inconvenience caused and your feedback have been shared with our entire Front Office Team so that we will work on many ways to enhance our service attitude and the efficiency of our arrival procedures. Thank you very much for choosing our hotel and for completing our online guest questionnaire. We look forward to welcoming you back to Swissôtel Nankai Osaka in the nearest future. If we can be of any assistance to make your next stay more enjoyable, please do not hesitate to contact us anytime. Kind Regards, Christian Schaufelbühl, Representative Director & General Manager Swissôtel Nankai Osaka 5-1-60 Namba Chuo-ku | Osaka 542-0076 | Japan Phone: +8… (Ext:3000) | Fax: +8… www.swissotel.com/osaka This message is confidential and intended only for named recipient. If the reader of this message is not the intended recipient, you are notified that any distribution or copy of this message is strictly prohibited.

Isidre O. Amigos - 23/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Friendly »

Todo y todos muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Warmest Greetings from Swissôtel Nankai Osaka! Thank you very much for choosing our property and for having taken the time to complete our online questionnaire. It is primordial for us to receive feedback from our valuable guests, so that we continually have the opportunity to re-evaluate our services, products and make improvements when needed. We truly appreciate your positive ratings and are very happy to learn that your overall stay in our hotel met your expectations. Please also feel free to share your experience on tripadvisor (website for travelers' opinions) using the following link https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g298566-d301569 It was our pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you to the hotel again whenever your travel brings you back to Osaka. Please rest assured that we will continue to provide you with a home away from home feel. If we can be of any assistance for your next stays, please do not hesitate to contact us at anytime. Kind Regards, Christian Schaufelbühl, Representative Director & General Manager Swissôtel Nankai Osaka 5-1-60 Namba Chuo-ku | Osaka 542-0076 | Japan Phone: +8… (Ext:3000) | Fax: +8… www.swissotel.com/osaka This message is confidential and intended only for named recipient. If the reader of this message is not the intended recipient, you are notified that any distribution or copy of this message is strictly prohibited.

Jose M. M. Amigos - 27/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« maravillosa »

Excelente, el personal merece una felicitación por su apoyo a nosotros.

M&m Parejas - 08/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Inolvidable »

Todo perfecto, desde la recogida en el aeropuerto, atención a la llegada, habitación, vistas, desayuno...en resumen, totalmente recommendable para llevarse un recuerdo inolvidable de la estancia

Anónimo Parejas - 07/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel nos encantó, la habitación, el desayuno, todo ha sido satisfactorio

Anónimo Familias - 28/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Tres bien.

Anónimo Familias - 12/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente!! Es el mejor hotel con relación precio - calidad - servicio en años!! Felicitaciones y gracias por la dedicación.

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